Магазин ЗооШеф

Достоинства: цены, быстрое подтверждение заказа
Недостатки: в выходные нет доставки
Отзыв:
Здравствуйте!
Выбирали коту когтеточку. Когда маленький ещё был, у нас была когтеточка "Волна" (тоже тут брали - для маленьких котиков - то, что нужно, советую, реально, обожают драть именно такую форму, хотя поначалу кажется, что она странная). Потом кот вырос, и решили подобрать что-то большее. Взяли с гамаком. Она правильно называется Trixie Когтеточка Baza. Сначала кот не принимал, но теперь - любимая игрушка!
Вообще, на сайте очень богатый выбор всевозможных игрушек, домиков и когтедралок. Мне нравится такой подход: заходи и выбирай, 100% найдётся то, что понравится вашему любимцу!
Цены - супер. Когтеточки, в частности, везде дорогие. А тут цена вполне адекватная. Плюс, нам ещё положили игрушку в подарок (мышонка пушистого, с запахом, привлекающим котов).
Заказ подтверждают быстро, быстро обрабатывают и отправляют его в работу. Единственное, обратите внимание, в выходные доставки нет. Так что, если вы будете заказывать в пятницу, имейте в виду, ждать придётся свой заказ дольше. Так что, планируйте заказы в середине недели или лучше в понедельник. Кстати, самомывоза тоже нет. Но это детали. Главное - товар хороший!

Нашла этот магазин в интернете, когда искала наполнитель с силикогелем для кошачьего туалета. В магазинах рядом с домом он стоит очень дорого, а расход большой. Поэтому стала искать в интернете. В данном магазине больше объем пакета и покупать получается выгодно. Берём здесь ещё сухие корма, в магазине большой выбор, в том числе и профессиональных кормов. Быстрая доставка, но к сожалению, в выходные и в праздничные дни они не работают. Это как раз-таки не очень удобно. Но мы уже привыкли и делаем заказ заранее. Если вдруг рваная упаковка или какой-то брак, хоть это и редко бывает, то меняют без проблем. Самым главным плюсом этого магазина могу назвать огромный ассортимент самых разных товаров для животных по выгодным ценам.

Магазин довольно неплохой, широкий ассортимент, да и цены здесь вполне приемлемые. Уже минимум, как год, регулярно заказываем здесь различные корма для нашего Бобы. Также отмечу достаточно квалифицированных операторов, в принципе, в любой момент можно рассчитывать на качественную консультацию, а также помощь при выборе наиболее оптимального и подходящего корма для собаки. Кстати, вся продукция имеет сертификат качества. Заказ здесь всегда доставляют вовремя, в четко оговоренные сроки. Как правило, продукцию оплачиваем с помощью банковской карты Мастеркард, так нам проще и удобней.

Буквально полгода назад открыла для себя интернет-магазин Зоошеф. У меня три кошечки и у родителей лайка в частном доме, всем покупаем корма, наполнители для кошек, различные дополнительные мелочи. Очень удобно, что нужно просто выбрать товар на сайте и курьер бесплатно (от 2х тысяч рублей) доставит товар до двери квартиры. Оплатить тоже можно ему наличкой. Выбор всегда большой, корма свежие, доставка быстрая. Муж выдохнул - ему теперь не надо мотаться по магазинам, тратить время, стоять в пробках, все довольны. Единственное пожелание - расширяйте коллцентр, иногда трудно дозвониться.

Редко в каком магазине есть лучший кошачий наполнитель "Kitty Clean". Здесь нашел, но уже тоже добирал остатки! В дальнейшем, если и появится в наличии, то уже дороже процентов на 30 (магазин здесь ни при чем, цены производитель увеличил). Сам процесс покупки ничем не отличался от классического интернет-заказа и сложностей никаких у меня не вызвал. Оператор позвонила в течение примерно 2-3 х часов, все подтвердили и согласовали. Т.к. мой заказ достаточно небольшой, то я пошел на некоторую хитрость и оплатил сразу онлайн, чтобы не было переносов и отказов доставки. В назначенный день водитель заранее позвонил, занес 2 коробки на этаж (кстати, без доп. платы, как некоторые пишут!). Конечно, у меня большой статистики нет по выполненным заказам, но в целом Зоошеф мне показалась нормальной компанией, можно с ними работать!

Искал специализированный корм для наших щенков - нашел только тут. Привезли на следующий день, хотя я хотел день в день...ну то такое. В целом все понравилось, кроме времени доставки, так как ее пришлось сдвинуть на пару часов. Изначально друг друга не поняли.

Более года была постоянным клиентом данного магазина, заказы всегда доставляли бесплатно (общая сумма заказов более 40 т.р). Однако когда я оформила очередной заказ оператор мне сообщила, что теперь для меня доставка будет ВСЕГДА платной не зависимо от суммы заказа, т.к. по их расчетам я живу от МКАДа на 1 км. дальше, чем они полагали раньше. Разумеется, от заказа я отказалась... И нашла другой зоомагазин с более дешевыми ценами и бесплатной доставкой.

Заказала лежанку для собаки, привезли не тот цвет, а привезли который мне совсем не подходит, был бы какой-то нейтральный, даже не стала бы возмущаться, а так - просто на дурачка рассчитано. При этом не предупредили при формировании заказа, что нет нужного артикула, а также курьер тоже не предупредил, пока вез, хотя при разговоре с ним, стало понятно, что он знал, что не то везет. А также до бесплатной доставки добрала кормом. в результате пришлось отказаться от всего, потому что из-за отказа от лежанки за доставку корма нужно было доплатить 300 р. - проще в любом магазине купить. В результате - я без заказанного товара и еле успела купить корм в офлайн магазине, так как уже поздно было, да и курьер прокатал время и бензин!

Хороший ассортимент, быстрая доставка.

из 250р 150р вернули назад после переговоров

Очень удачно сделала заказ в Зоошефе. Заказывала собачке сразу две шлейки. Большое спасибо магазину за то, что: заказывать было удобно (все доступно и понятно, нарисовано как измерить собаку, отличная таблица размеров и соответствует действительности - шлейки подошли идеально!), перезвонили для уточнения заказа мне мгновенно, доставка на следующий день или в любой желаемый день, четко в интервале в котором просила, товар порадовал и меня и кажется даже собаку (все качественное и красивое, как и показано на сайте). Цены кстати тоже демократичные. Если в следующий раз и буду где-то заказывать, то отдам предпочтение этому магазину, потому что получила массу приятных эмоций от заказа. Спасибо, Зоошеф!

Доступные цены, свежий товар, быстрая доставка

На сайте большой ассортимент товаров для животных. Нашла, все что нужно моим котам по хорошей цене, вышло с бесплатной доставкой.

Большой ассортимент, хорошие цены, удобный сайт.

После заказа позвонил оператор - доставка завтра вечером 8 января, все хорошо, завтра вам еще позвонят перед доставкой. У вас выбрана оплата картой, будете оплачивать? Буду, говорю, доделываю домашние дела и через пару часов плачу картой. 8 января утром вижу пропущенные звонки (в 9 утра), перезваниваю - ближайшая доставка 11 января! Говорю, доставка у меня сегодня, заказ уже оплачен. Мы не смогли до вас дозвониться, на сегодня доставки уже нет! Конечно, не смогли, праздники на дворе, я в 9 утра крепко сплю, зная что курьер будет только вечером. Зачем вчера тогда доставку обещали? Ответ - не знаю, кто вам звонил и что обещал. Ни извинений, ни попыток объяснить ситуацию! Почему меня не предупредили о важности 'контрольного' звонка оператора в день доставки? Зачем столько звонков и подтверждений - заказ оплачен картой, дата доставки была утверждена! Уж простите, я привыкла к хорошим современным магазинам, где достаточно одного звонка, а то и смс + звонок курьера за час. Вообщем, хотела сэкономить 300 рублей и теперь потрачу их на мелкий пакет наполнителя, чтобы дотянуть до 11 января. А уж в день доставки буду спать с телефоном в обнимку! Не то ведь опять отчитают и перенесут заказ.

Мне сам интернет-магазин зоошеф нравится и цены хорошие и корма свежие. Все устраивает.