Магазин ВелоСтрана.ру

быстро отписались, отзвонились, в назначенное время доставили.

Хороший магазин, лучшие цены, вежливый персонал, отличная служба доставки!!!

если бы не бонусная программа, следующие 3 велосипеда купил бы в других магазинах. выбирал бы нужный именно мне цвет, и нужную именно мне модель. а придется подстраиваться под наличие именно в Велостране и именно в конкретном магазине.

Велосипед я подобрала самостоятельно, заказ был подтвержден сразу. Почему-то один из менеджеров по ошибке мне прислал ответ что велосипед отсутствует. Далее 1-й менеджер сказал что включит выбранные мной велоаксессуары на следующий день, но куда-то пропал на пару дней.Мне помог 2-й менеджер. Оставалось только оплатить заказ. Именно в эти дни начались неполадки на сайте - нельзя было перевести деньги с карты и мне рекомендовали оплатить через банк. Но мне все таки удалось оплатить с карты, правда платеж поступил в Велострану спустя пару дней. Велосипед в мой город отправляли через компанию 'Автотрейдинг'. Ждать нужно было 2 недели. Доставили почти в сроки (ну разве что опоздали на пару суток, но для меня это не страшно) Думаю что это от того что обещали отправить 28.04. а отправили 05.05.(майские праздники...) Меня больше задел другой момент - что я выбрала 2 фляги из алюминия 500-600 руб, которые мне очень понравились внешне и устройством и просила включить их в заказ, включили. Но в моей посылке мне их заменили(не предупредив) на пластиковые, хоть и по той же цене, но мне совсем не по вкусу.Я никогда бы не купила пластиковую бутылку за 500 руб. Я понимаю что это мелочь, но я ждала получить то что заказала. Далее при транспортировке немного повреждена обивка седла - но это наверное претензия к грузоперевозчику. Собрала велик из коробки за 1,5 часа(если бы делала это раньше,справилась бы минут за 20-30).Очень помогла ссылка на сайте по сборке. И все таки я все равно довольна этим магазином и если буду заказывать, то через него. Потому что все работающие в нем - обычные люди и в период ажиотажа на велосипеды - очень много всяких моментов, которые могут помешать сделать все четко и идеально. Знакомый заказывал с этого сайта год назад и был очень доволен, им пришел велосипед спустя неделю, вместо положенных 2х недель. Многим рекомендую именно этот сайт, потому что не всегда в отдаленных городах можно приобрести именно ту модель, которую хочешь.Катаюсь 2 недели)

Очень доволен оперативностью приёмки заказа и точностью исполнения.. Спасибо большое...

Качественный сервис, быстрая доставка, огромный ассортимент!

Брал два велосипеда мужской и женский, с мужским разобрался, а вот женский который выбрали не оказалось под рост рамы, оператор быстро подобрал несколько вариантов и посоветовал что по лучше! Покупкой Довольны на все 100%! Спасибо Велострана!

Хотелось бы чтобы в магазине присутствовало большее число вело аксессуаров, а так все отлично.

Это был первый раз,когда я обратился за покупкой в этот магазин....всё прошло на высшем уровне....смс оповешение работало и показывало в каком состоянии заказ....курьер позвонил заранее....велос привезли в полной комплектации и всё настроено....Спасибо за услугу.....дали карту магазина и купон на скидку.....Теперь я с вами ВЕЛОСТРАНА!!!!!

При получении товара была повреждена коробка (чуть виднелся задний переключатель скоростей), но скорее это претензия к транспортной компании. Внутри все плотно обмотано защитной пленкой, повреждений не нашел.

В общем, отличные велосипеды. Рада покупке, буду ухаживать, надеюсь еще долго будет доставлять удовольствие.

широкий ассортимент, обходительный персонал, адекватные цены.

Рекомендую!!!

Купил два велосипеда, всем доволен:)

Быстро обработали и отправили заказ. Велосипед дошел до Воронежа в целости, сохранности и полном комплекте (хотя тут не малая заслуга ТК)

рядом с домом, широкий ассортимент

К велику претензий нет

Покупали в этом магазине камеры для велосипедов на дачу. Для новых велосипедов сами подобрали размеры, а для раритетного велосипеда 'Украина' - размеры подсказали продавцы. Благодаря им, мы смогли наконец вдоволь покататься на даче. Спасибо!

Оперативность, ассортимент, организация работы.

Приехал в магазин на Ленинском, хотел, чтобы мне отрегулировали задний тормоз и переключатель первой скорости. Зря потратил время, людей в мастерской было очень много, у мастеров даже совета как сделать самому не допросишься, в общем расстроенный вернулся домой и ковырялся сам.

не прочувствовал

В общем, отличный магазин. Если и буду когда-нибудь покупать еще один велосипед - то буду это делать в Велостране.

Заказ 707066, консультант Данила, брал Stels CHALLENGER Disc (2014), заказал доставку на 11-18 часов, велосипед был у меня уже в 12. Вежливый курьер. Качеством велосипеда доволен.

Прекрасный магазин, рекомендую всем.

Спасибо менеджеру за предоставленную скидку

пока не выявил

Спасибо вам ребята за такую качественную работу, ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Отличный магазин и отличная продукция. Все очень профессионально, четко, быстро. Покупаю уже третий велосипед. Очень довольна. Спасибо Вам. Рекомендую всем.

Искала велосипед BMX для сына, выбирала из множества сайтов, остановилась именно на ВелоСтрана.ру. Привлекло сразу несколько факторов: очень удобный выбор и сравнение моделей, цена оказалась ниже чем у конкурентов, бесплатная доставка. Порадовало и качество сервиса. Позвонили сразу после заказа, доставили быстро и без проблем! Я и сын остались довольны покупкой. Спасибо!

Купила в подарок отцу трехколесный велосипед Stels Energy III (2014). Выбор пал на ВелоСтрана.ру, Очень грамотную консультацию получила прямо по телефону.Сделала заказ по телефону и сразу оплатила на сайте. Доставили на следующий день в Щелковский район в собранном виде, доставка стоила всего 350 рублей! Через неделю в этом же магазине заказала два велосипеда (Stels Navigator 300 (2014) и Stels Pilot 710 (2014)). Очень доброжелательный консультант (Вячеслав) помог в выборе, принял заказ по телефону, который опять без каких либо уже сомнений оплатила тут же на сайте. За второй заказ № 704976 сделали очень хорошую скидку! И на следующий же день заказ был доставлен опять же в Щелковский район. С заказом была доставлена дисконтная карта, которой собираюсь воспользоваться в ближайшее время. Отличные велосипеды, отличный магазин!