И
Ирина Рутковская оценил 02.11.2014
Оценка:
Большой выбор велосипедов, глаза разбегаются, все хочется купить. Доступные цены. Доставка настолько удобна и быстра. Очень приветливый, компетентный персонал.
нет
Покупкой довольна. Цены значительно ниже, чем в других магазинах подобного типа. Ребята заходите и покупайте.
К
Кросс Алекс оценил 29.10.2014
Оценка:
Профессиональное обслуживание,быстрая доставка.
Не увидел.
Я заказывал доставку велосипеда в Магнитогорск Merida Matts 40-D. Привезли в хорошем состоянии, остался довольным. Спасибо большое сотрудникам компании ВелоСтрана за оперативную слаженную работу! Также хочу отдельно поблагодарить продавца Алексея за вежливую, компетентную, понятную консультацию.
Г
Гонт Денис оценил 29.10.2014
Оценка:
Не заметил
Доволен покупкой. Цены ниже чем в других магазинах. Большой выбор. Быстрая недорогая доставка.
м
маркова светлана оценил 22.10.2014
Оценка:
Профессиональное обслуживание, очень приятные впечатления.
Не продается отдельно обычный, но очень громкий звонок. который в комплекте на велосипеде STELS. А он так нужен на лесных дорожках, т.к. бабушки не слышат. Пожалуйста включите в отдельню продажу.
Приобрели 2 ой велосипед со скидкой STELS navigator 210 Огромное спасибо менеджеру Алексею за его помощь. Т.к. приобретали велосипед в конце сезона, но для нас все-таки нашли нужную модель. Очень довольны.
К
Клинтс Лео оценил 22.10.2014
Оценка:
Хорошее обслуживание и консультанты
Высокие цены
Купил велосипед, доволен покупкой)
А
Аноним оценил 19.10.2014
Оценка:
Качественный сервис, грамотные консультанты и мастера
Качественный сервис, грамотные консультанты и мастера
С
Смольянинов Григорий оценил 17.10.2014
Оценка:
Быстрая доставка
Недостаточный ассортимент велоаксессуаров.
Быстрая доставка
С
Сергеева Марина оценил 16.10.2014
Оценка:
Быстро и оперативно!!!
Нет.
Быстро и оперативно!!!
В
Воронов Андрей оценил 05.10.2014
Оценка:
Быстро, большой ассортимент велосипедов.
Нет.
Обслуживание по высшему разряду. Когда позвонил, то менеджер сразу поинтересовался о том, что может он чем-то мне помочь или нет. Я не стал тратить его время, поскольку выбор уже давно был сделан. Заказал Merida Juliet 40-V для своей дочери, так как считаю, что этот велосипед для нее - наиболее оптимальный вариант. Заказ мой доставили очень быстро, я даже не ожидал. В общем, магазин мне очень понравился. Успехов и процветаний!
К
Кобранов Андрей оценил 29.09.2014
Оценка:
Доброжелательность , профессионализм , качество товара и обслуживания !
нет
Заказывал велосипед Stells 810 ! Вежливый менеджер Александр (20) , грамотно все объяснил и оформил ! Доставка тоже порадовала ! Велосипед настроен меня покатать без проблем ! Спасибо ! Буду заказывать у Вас велик жене ! , советую этот магазин Всем !!!
Os
Osipova Alex оценил 28.09.2014
Оценка:
Быстрый и качественный сервис
Сломался велосипед. Были проблемы с правым шатуном, короче, пришлось менять всю систему.Решили обратиться в мастерскую Велострана.Ру. Ремонт обошёлся около 200 рублей. Отдельное спасибо мастеру Сергею: сделал быстро и качественно. В общем советую!
А
Александра Стаханова оценил 24.09.2014
Оценка:
Оплата покупки по банковским картам (мобильный терминал) при доставке байков на дом.
При заказе доп. аксессуаров (крылья, подножка и т.д.) забыли предложить сборку. Собрал сам, а могли бы заработать :)
Оплата покупки по банковским картам (мобильный терминал) при доставке байков на дом.
Б
Берзин Евгений оценил 23.09.2014
Оценка:
хороший магазин - оформили быстро, привезли точно в срок, к подъезду - сборка отличная, без скрипов
хороший магазин - оформили быстро, привезли точно в срок, к подъезду - сборка отличная, без скрипов
К
Кабанов Алексей оценил 20.09.2014
Оценка:
Хороший интернет магазин, доброжелательные сотрудники.
Достаточно высокие цены и ограниченный ассортимент в реальных магазинах (конкретно про магазин на ленинском проспекте).
Хороший интернет магазин, доброжелательные сотрудники.
we
wed2wed оценил 20.09.2014
Оценка:
нормальный маг
порывались раньше назначенного времени привезти
Брал для пацана. Требование было - дисковые тормоза. Предложили Cronus Coupe. Цена - адекватная. На вид крутой. Сын доволен.
С
Станислав Малинович оценил 19.09.2014
Оценка:
Быстро, оперативно, дружелюбно и качественно!
Не обнаружил
Был в магазине на Ленинском 19го сентября, проводил полное то. Обслуживал Сергей, сделал всё оперативно, качественно, всё работает на отлично, в общем остался очень доволен! Всем рекомендую!
А
Антипов Павел оценил 19.09.2014
Оценка:
Обслуживание великолепное! Работают быстрее , чем говорят. Огромный ассортимент ,а так же возможность приобрести дополнительные аксессуары , а не искать их где-то еще
пока не обнаружил (надеюсь не появятся)
Купил велосипед Bulls Sharptail (2014). По внешним данным - качество отличное, да и цена приятно удивила (гораздо ниже ,чем в других магазинах). Легкий, очень удобное сидение. И вообще, велосипед просто супер !!! Рекомендую!!! Отдельное спасибо службе доставки.
Za
Zaitsev Vladimir оценил 18.09.2014
Оценка:
Хороший выбор. Быстрый ответ на запрос о наличии. Грамотная консультация по продукции.
Не обнаружено
Хороший выбор. Быстрый ответ на запрос о наличии. Грамотная консультация по продукции.
К
Каратаева Анастасия оценил 18.09.2014
Оценка:
доступные цены, удобное расположение, качество на уровне
не было в наличии того, что хотела, долгие очереди
Решила приобрести велосипед лично приехав в магазин, ибо интернет-покупки не для меня. Начитавшись отзывов, пошла в магазин на Братиславской. Велосипедов очень много, разной ценовой категории, поэтому каждый может выбрать по душе. В магазине покупателей было полно, но и консультантов достаточно. Попался отличный консультант, который знает все о велосипедах. Долго его расспрашивала о свойствах различных моделей, он невозмутимо на все вопросы отвечал. В итоге, показал два велосипеда. Выбрала велосипед марки Куб. Консультант помог с управлением, объяснил как пользоваться. Все детально, так как я каталась только на советских великах. Вместе с велосипедом купила подножку - дороже, чем в других магазинах, но качество значительно лучше. Огорчило то, что не было корзины для перевозки. Но за ней придется ехать в следующий раз. На кассе очень долго идет оформление заказа, ждала в очереди, пока выпишут квитанцию каждом покупателю. Там 2 кассы, но работала в это день только одна. Велосипед отвозила на машине сама, доставка дорогая, как мне показалось. Дома проверила его. Модель отличная, красивый цвет. Удобный и легкий в управлении, из недостатков - неудобное переключение скоростей. Привозила после 100 км в тех службу - исправили и подогнали цепь бесплатно
А
Аркадий Рабинович оценил 17.09.2014
Оценка:
Велосипед привезли на следующий день, уже собранным, сами подняли в квартиру, 5 баллов!
С
Сергей Сергей оценил 16.09.2014
Оценка:
Не плохой выбор даже к концу сезона...
В ВелоСтране достаточно купить сам велосипед, все остальное навесное оборудование и аксессуары достаточно дороги...
Покупал велосипед неделю назад, предпродажная подготовка была проведена не важно, эксцентрик на заднем колесе оказался не сильно затянутым, это я узнал когда уже приземлился после непродолжительного полета, в принципе надо было самому проверить затяжку на всех основных узлах...дело такое....нельзя никому доверять...
К
Комарова Наталия оценил 15.09.2014
Оценка:
Вежливое и внимательное обслуживание, удобная система расчета, быстрое и своевременно исполнение заказа.
Дочка в восторге от подарка в День рождения! Спасибо, что помогли доставить радость ребенку!
А
Ануров Иван оценил 14.09.2014
Оценка:
Грамотные консультации по делу.
Не выявлено.
Консультант не стал впаривать велик по максимуму в том ценовом диапазоне, который я мог себе позволить.
К
Клосс Елена оценил 09.09.2014
Оценка:
Отличный сервис в магазине на Ленинском. Очень профессиональные консультатны, особенно Алексей.
Отличный сервис в магазине на Ленинском. Очень профессиональные консультатны, особенно Алексей.
Ya
Yamoldin Daniel оценил 08.09.2014
Оценка:
грамотная консультация менеджеров
не обнаружил
грамотная консультация менеджеров
Д
Данилкин Александр оценил 07.09.2014
Оценка:
Очень удобный,красивый,регулируемое сиденье!
нет
Очень удобный,красивый,регулируемое сиденье!
Т
Тимиршин Юрий оценил 05.09.2014
Оценка:
Неграмотность персонала
Сегодня купил несколько велоаксессуаров. Впервые покупал педали и просил консультанта педали с одинаковой резьбой (специфика модели Stels), он помог выбрать. Приехав домой, обнаружил, что педали с разной резьбой, соответственно, поставить на свой вел их не смогу. Очень печальный факт, жаль потерянное время.
Б
Балова Натали оценил 04.09.2014
Оценка:
1. Под конец сезона (лето), остаётся мало моделей, что немного напрягает, ведь многие катаются не только летом, но и осенью/зимой/весной, это ещё не считая закрытых велотреков. А большой выбор моделей в 'живую' есть только весной. (Я не сторонник выбора велосипедов и спортивного оборудования по интернет-магазину, но это личное мнение).
1.Большой выбор велосипедов, как для прогулки, так и спортивных моделей. 2.Товар весь представлен в залах, можно посмотреть и оценить каждую модель. 3.Хорошие и грамотные работники. 4.Сервис для установки различного оборудования на велосипед имеется (платно), так же после покупки велосипед подтягивают и настраивают тормоза (это бесплатная услуга). Т.е. после покупки можно уже сразу уезжать из магазина на собственном велосипеде. =) 5. Всё быстро качественно и в разумных пределах по цене.
С
Станислав Кушнеров оценил 30.08.2014
Оценка:
Классный магазин! Все для клиентов, клевый курьер.
Их наверно и нет)))
Классный магазин! Все для клиентов, клевый курьер.
а
абакумов александр оценил 30.08.2014
Оценка:
все хорошо. получил вовремя. комплект полный,без дефектов. вобщем все ГУД!)))
НЕТ.
все правильно и грамотно объяснили. В целом общая оценка 10 из 10!!!