Магазин ВелоСтрана.ру

После заказа со мной очень быстро связался менеджер, и помог с выбором модели.Хочу подчеркнуть высокую квалификацию персонала,в частности менеджера Валерия.Я тщательно выбирала велосипед,потратила много времени,но размера нужной мне рамы не оказалось.Надо было выбирать с нова!!.К великому моему счастью грамотная ориентация в продукции, моделях,рынке и главное желание удовлетворить все мои запросы менеджера помогла мне сделать это за 15-20 минут.Да я выбрала другую модель и чудь дороже,чем планировала,зато полностью укомплектованную,без дополнительных хлопот в будущем. И то что мне доставили превзошло мои ожидания!! Это классный велосипед, аксессуары и оборудование зарекомендовавших себя фирм. Подобрали как себе,все установлено ,отрегулировано по совести,бери и катайся,что собственно и сделал мой сын.Что касается доставки ,точно в срок ,удобное время ,очень вежливый курьер и почти бесплатно.Этим людям можно доверять,ведь это не только эмоции,но и безопасность нас и наших детей.

оперативность, качество обслуживания

Уже давно хотел купить велосипеды мерида. Как заканчивался год решил приобрести. И не прогадал. Искал по многим сайтам, но остановился на велостране. Оплатил не выходя из дома. Не задумывался о транспортной компании. Намного дешевле получились велосипеды по сравнению с местными магазинами и другими. Когда выбирал долго консультировался по интернету с представителями магазина. Получал исчерпывающие ответы, которые меня убедили в покупке. Купил два велосипеда. Забирал в транспортной компании на легковой машине. Сложил спинку пассажирского сиденья и разместил, сразу в упаковках оба велосипеда. На сборку, новых для меня велосипедов, без спешки, потратил около часа. Буквально, нужно было поставить только одно колесо. Так, что магазину СПАСИБО.

Быстро, понятно, четко

очень быстрое и оперативное оформление покупки и ее отправка.

Заказывал велосипед Stark Cobra Disc (2015). Привезли через 2 дня после заказа.В целом претензий нет.

Большой ассортимент товара и выбор размера велосипеда.Возможность по телефону выбрать необходимый товар пообщавшись с менеджером.Доставка в другие регионы.Возможность покупки в выходной день.

Достойная работа магазина

Внимательный коллектив. Очень доступно все объяснили и помогли с выбором. Качественный и быстрый сервисный центр. Спасибо

Большой выбор, доступные цены, хороший сервис

Заботливая служба поддержки, опытные работники, огроменный выбор.

Брал байк Stark Shooter 3, самое главное что на протяжении всего заказа не было затянутых моментов. Я отказался от размерки 14' и потребовал 16', на складе её не оказалось, но специально для меня нужный мне размер пригнали прямо от производителя. Это порадовало. Любые вопросы по покупке всегда можно разрешить с оператором, короче торгуют грамотно.

Ремонтировал два велосипеда!!! Один в конце марта, а другой вчера. В магазине на Ленинском проспекте, д. 99 в веломастерской при магазине. Все великолепно!!! Ремонт был осуществлен качественно и быстро!!! Особую благодарность хочу выразить мастеру Сергею!!!

Отзывчивые продавцы. Товар выставлен в зале. Простая форма общения и обслуживания.

Отличный магазин.

Прежде всего в магазине должно быть высокое качество продоваемого товара, которое в Велостране присутствует. Хороший персонал. Особенно удобна и радует функция 'Веломастер'. Этой функцией я неоднократно пользовался. В последний раз, когда я поехал на Дмитровские пруды на велосипеде, я спустя несколько минут после выезда из дома обнаружил, то что руль на моем велосипеде плохо закреплен и болтается. Неподолеку оказалась 'Велострана', и я туда поехал, рассказал мастеру свою проблему, и он мне закрепил руль и еще сказал, то что у меня оказывается и седло плохо закреплено и болтается, об этой проблеме я вообще не знал, но он и сиденье закрепил. Приехал, чтобы мне руль закрепили, а они мне еще диагностику провели и закрепили сиденье, о котором я вообще не знал, и главное, то что все это БЕСПЛАТНО. Вообщем классная и полезная функция.

Ассортимент, цены, консультация, широкий выбор!!!!

очень качественный велосипед

Понравилось всё: обслуживание, товар

Широкий ассортимент, доступные цены, доброжелательность и квалификация продавцов, наличие своей мастерской

Обслуживание очень понравилось.Все быстро настроили.

Проконсультировали, подобрали нужную модель (Stels Mustang (2014)), быстро доставили

Широкий ассортимент велосипедов и аксессуаров, просторный магазин и удобное размещение для просмотра и выбора необходимого товара. Продавцы-консультанты доброжелательны и ненавязчивы, быстро помогли сориентироваться и найти нужный товар за короткое время.

заказывал вел GT Aggressor 1.0 (Hydr) (2014) с небольшими аксессуарами. Менеджер грамотно проконсультировал, все пришло быстро. Упаковано как надо, ни царапины. Доволен:)

Отличный интернет-магазин! доставилис быстро. менеджеры отличные. посоветовали оптимальный способ доставки