К
Киселев Павел оценил 15.06.2015
Оценка:
Широкий выбор велосипедов, от бюджетных до дорогих, разных производителей.Большой выбор запчастей.Отличное отношение персонала.Как операторов,так и непосредственно продавцов.Помогли определиться с моделью, дали советы по эксплуатации.Все оперативно.
Всего один филиал в Санкт-Петербурге,на севере города.Хотелось,что бы и на юге города был такой же магазин.
Широкий выбор велосипедов, от бюджетных до дорогих, разных производителей.Большой выбор запчастей.Отличное отношение персонала.Как операторов,так и непосредственно продавцов.Помогли определиться с моделью, дали советы по эксплуатации.Все оперативно.
З
Загороднев Александр оценил 15.06.2015
Оценка:
оперативность
нет
Молодцы! Работают как дистанционно хорошо, так и в магазине. При покупках гарантия, бонусы в разном виде есть всегда (например у меня ТО один раз бесплатно) скидка % по клубной карте. В общем первый и второй велосипед для подрастающего поколения брал без сожаления в ВелоСтране. Доставка настроенного велосипеда к подъезду, что очень удобно.
А
Алимпиева Юлия оценил 15.06.2015
Оценка:
Широкий ассортимент,конкурентные цены.Покупала ребенку велосипед (Stels Pilot 170 18' (2015),по телефону приняли заказ и на следующий день оперативно доставили.
не обнаружила
Широкий ассортимент,конкурентные цены.Покупала ребенку велосипед (Stels Pilot 170 18' (2015),по телефону приняли заказ и на следующий день оперативно доставили.
А
Абдурагимова назира оценил 15.06.2015
Оценка:
Цена,хороший сервис,большой выбор.
не заметила
Сын очень доволен,будем покупать еще второй велосипед.
А
Аноним оценил 15.06.2015
Оценка:
Заказывали детский велосипед, инструменты, еще аксессуары, оператор все подробно объяснил, помог определиться, на следующий день все привезли очень оперативно. Спасибо!!
Недостатков не обнаружили
хорошая рекламная рассылка, теперь интересуемся новинками и акциями магазина
Н
Никогосян Евгений оценил 15.06.2015
Оценка:
Доставили тогда, когда и просил. Все согласованно и четко.
Заказал с велосипедом и замок для него, у которого не оказалось ключей. Пришлось самому потом ехать в офис на метро Проспект Вернандского. Поменяли на такой же замок, конечно, без проблем. Время правда много потратил.
Доставили тогда, когда и просил. Все согласованно и четко.
Gl
Gleb4800 оценил 14.06.2015
Оценка:
Купил велосипед в велостране на ленинском проспекте, все очень достойно и хорошо, весь персонал разбирается в своем деле, особенно хотелось уделить внимание вело мастерской: все высококвалифицированны и отлично разбираются в велосипедах, мой велосипед настраивал Сергей - на мой взгляд один из лучших работников! Вобщем велострана на ленинском проспекте наилучший магазин, где можно приобрести велосипед по доступной цене, огромным выбором и высококвалифицированным работникам
Н
Никита Кабанов оценил 14.06.2015
Оценка:
Искал велосипед, наткнулся на большие скидки в этом магазине, консультант помог с выбором велосипеда, доставили в указаное время.
Искал велосипед, наткнулся на большие скидки в этом магазине, консультант помог с выбором велосипеда, доставили в указаное время.
З
Зелинский Герман оценил 14.06.2015
Оценка:
Обслуживание быстрое чёткое. Отправка осуществили через пару дней.
Недостатков необноружил
Обслуживание быстрое чёткое. Отправка осуществили через пару дней.
С
Старцев Александр оценил 14.06.2015
Оценка:
Покупал ребенку велосипед Trek Jet 16 (2014), по телефону грамотно проконсультировали, велосипед оперативно доставили в удобное мне время в собранном виде.
П
Пермяков Андрей оценил 14.06.2015
Оценка:
Цена, качество, тонкая настройка, гарантия, совет и обслуживание.
Не восстановлена скидка 10% по старой дисконтной программе.
Я купил уже три велосипеда в этом магазине и еще собираюсь покупать.
А
Аноним оценил 14.06.2015
Оценка:
В целом хороший средний магазин, но до лучшего не дотягивает.
Есть доставка до квартиры как на лифте, так и по ступеням, оплачивается отдельно, но об этом умалчивают. Сборка велосипеда максимум на среднем уровне, конкретно у меня криво закрепили крылья, криво закрепили брызговики, с браком закрутили закрепляющий болт заднего багажника (он не докручен до конца, его нельзя не докрутить, не открутить), от чего задний багажник гуляет вверх вниз. Плохо поставили сиденье, вернее установлен его угол, в итоге ездить очень не комфортно, даже больно для заднего места, пришлось всё самому переделывать. Во время езды дважды слетала цепь на 1 скорости, брак сборки или нет, не знаю. Велосипед Stels Navigator 250 (мужской).
Магазин ничего особенного, чуть выше среднего уровня, даю 4 звезды из-за более менее нормальной доставки, всё остальное на троечку.
У
Успенский Андрей оценил 12.06.2015
Оценка:
Быстро перезвонили Бесплатная доставка Доставили на следующий день Привезли отличный велосипед за небольшие деньги Гарантия год Вообщем доволен магазином.
К
Крутов Сергей оценил 11.06.2015
Оценка:
Оперативность и слаженность работы всех сотрудников, грамотные консультации.
Явных недостатков не выявил.
Оперативность и слаженность работы всех сотрудников, грамотные консультации.
Д
Дзюба Игорь оценил 11.06.2015
Оценка:
культура менеджеров, водителя доставщика, сроки исполнения
культура менеджеров, водителя доставщика, сроки исполнения
М
Мария Шибаршина оценил 11.06.2015
Оценка:
Наличие нужного именно нам велосипеда!!! Когда в других магазинах его не было!!! Работа персонала, лично нашего менеджера, видя, что мы с маленьким ребенком самолично подкорректировал велосипед, не дожидаясь мастера, который занимался другим клиентом!!! У ребят абсолютно правдивый слоган на футболках: 'я знаю о велосипедах все' это точно!!! Благодарим!!!
Нет
Интересный магазин, большой выбор, обязательно вернемся уже за великами для себя)))
В
Васильев Михаил оценил 11.06.2015
Оценка:
Профессионализм мастера Евгения. Молодец!
Менял систему simon.
В
Воротынский Игорь оценил 11.06.2015
Оценка:
мой велосипед Centurion Cross 4 2013 года
-
доволен, что успел по такой скидке прикупить себе байк. Если бы не менеджер Саша, то вряд ли дошел бы сам к этой модели. если мало понимаете в велосипедах - мой совет - вам к менеджеру, разбираются в том что продают)
Т
Тим Сергей оценил 11.06.2015
Оценка:
Оперативность. Вежливость. Обязательность.
Не выявлено.
Покупал велосипед ребенку на ДР. Обзвонил несколько интернет-магазинов. Везде срок поставки 2-3 дня. Здесь же был в наличии, готовы были привезти в день заказа. После доставки через некоторое время позвонили, справились, все ли меня устраивает. Мелочь, а приятно....
ro
rodion555 оценил 11.06.2015
Оценка:
цены, быстрая доставка, профессиональные сотрудники.
не заметил
Посоветовал бы магазин друзьям. Быстро доставили до транспортной компании. Покупал сыну (15 лет) велосипед - Smart MACHINE 90 (2015) - ему понравился.
А
Аноним оценил 11.06.2015
Оценка:
хороший ассортимент велосипедов. Чисто и не жарко )
вот недостатков больше. Ассортимент аксессуаров маленький, не смог купить густую смазку, подножку которая крепится по центру, колпаки на ниппель и т.д.
Покупал в этом магазине больше двух велосипедов, но вот последняя покупка меня сильно огорчила. Брал Trek Shift 2. Собрали быстро, вывезли в зал. Поставили на регулировку и тут началось...Специалист долго что-то крутил, потом убежал на 30 минут...я жду...через 30 минут пришел другой мастер и стал доделывать. Покрутил тормоза ...и отдал велосипед. Проверяю...ручка тормозов спокойно доходит до рукоятки. На мой вопрос об этом , мастер отвечает, что это велосипед комфорт и он не должен резко тормозить ))) Сажусь на велосипед и делаю ускорение на 5 метров и нажимаю на тормоз, велосипед не тормозит. А что будет если ехать с горки под 30 км\ч или 40? Мастер настаивает что так и должно быть. В итоге заявил, что не хватает у него мастерства отрегулировать велосипед. И я остался с этим велосипедом 1 на 1 и не знаю что делать. Позвал Администратора (Отдельная благодарность этому мужчине! хороший управленец) и вместе с ним стали регулировать....Отрегулировали кое-как.. Через пару дней решил прокатиться и что же я вижу! Передний переключатель скоростей не отрегулирован и с огромным трудом удается переключить! )) А что же этот мастер так долго крутил???? остается загадкой! ) Вот такой отрицательный опыт у меня с этим магазином.
П
Павел Клюкин оценил 10.06.2015
Оценка:
Своевременное выполнение обязательств и удобный сайт
Очень понравилось, что грузчик не стал брать денег за подъём велосипеда на мой этаж.
ak
akane2005 оценил 10.06.2015
Оценка:
Покупка прошла гладко, без каких-либо неприятных сюрпризов. Консультант по телефону помог подобрать то, что нам нужно (покупали первый велосипед для ребенка 3,5 лет, ребенок хотел велосипед исключительно зеленого цвета). Доставили все быстро и удобно. И я считаю, недорого.
не было.
Посоветовала подруге, тоже там будет покупать велосипед своей дочке.
An
AntSenator666 оценил 10.06.2015
Оценка:
Качество, цена, быстрота
Нет
Спасибо очень довольны покупкой
А
Антропович Алекс оценил 10.06.2015
Оценка:
Доставка была выполнена точно в указанные сроки. Продавцы по телефону вежливые и компетентные.
Недостатков нет, ну если только то что Москва далеко от нашего города))) шутка.
Заказывал Cronus Soldier 0.5 (2015). Спасибо за подарок (насос)!!!
И
Иванова Юлия оценил 10.06.2015
Оценка:
Быстрая доставка. Всё рассказали, объяснили, помогли с выбором.
Их нет!
Заказывали сыну велосипед. Оставила заявку на сайте. Вскоре перезвонили. Помогли выбрать велосипед. Очень вежливые менеджеры. Доставку предложили сразу на следующей день. Велосипед привезли в целости и сохранности! В общем всё понравилось.
No
Noname Alex оценил 10.06.2015
Оценка:
Быстрая своевременная доставка, адекватная цена, качественная сборка
С недостатками не столкнулся
Долго думал, где заказывать велосипед, остался доволен своим выбором
А
Аноним оценил 10.06.2015
Оценка:
Культурная корректность
Всё вроде бы неплохо
Удобный для пользователя сайт. Хочу купить еще два велосипеда для мальчиков напр. Bmx
М
Минин Алексей оценил 10.06.2015
Оценка:
Быстрое, качественное обслуживание
замечательный магазин! велосипед покупал более года назад. на днях, из-за падения, потребовался небольшой ремонт. приехал, показал - все сделали быстро (благо, менять ничего не пришлось - отремонтировали и перенастроили), денег не взяли. огромное спасибо мастеру Сергею (магазин на Ленинском).
В
Великолепная Наталья оценил 09.06.2015
Оценка:
Не нашла
Оперативность доставки Ассортимент Цена