kn
knapsh оценил 02.02.2016
Оценка:
все замечательно!
нет
16 января приобрели в ВелоСтране велосипед Stels Navigator 340 Lady (2015) 18' - покупкой и обслуживанием остались очень довольны! В течение часа после того, как оставили заявку на сайте, с нами связался оператор Александр, который все четко и понятно объяснил, ответил на все вопросы. О всех шагах с момента оформления заказа нас информировали. Уже через неделю с помощью транспортной компании 'Деловые линии' наш новенький велосипед был у нас. К товару - никаких нареканий, цена гораздо ниже розничной по нашему городу. Спасибо, будем заказывать теперь велосипед для ребенка)
Ш
Шевченко Екатерина оценил 02.02.2016
Оценка:
Быстрая доставка,любезные менеджеры,качество товара
не заметил
Добрый день!Делал заказ на сайте ВелоСтрана.ру,велосипед Giant Rincon Disc (2015).Очень порадовали сервис обслуживания,скорость доставки и любезность консультировавших меня менеджеров - Анны и Вячеслава.Велосипед пришел в коробке,хорошо упакованный,без видимых дефектов.В целом всем очень доволен и хотелось бы сказать огромное спасибо всем сотрудникам ВелоСтраны!
Б
Букреев Игорь оценил 02.02.2016
Оценка:
вежливые операторы, все своевременно, удобно, быстро
нет
вежливые операторы, все своевременно, удобно, быстро
Г
ГРИШИН ИВАН оценил 02.02.2016
Оценка:
ассортимент, качественное обслуживание
не выявил
На сайте ВелоСтрана я оставил заявку, на следующий день мне ответил мне продавец, получив консультацию остановился на модели велосипеда Merida MATTS 6. 500 (2015), после чего был произведен заказ № 3072683 и транспортировка в г.Омск, в оговоренные сроки был отправлен велосипед, пришел в качественно упакованном виде, покупкой остался доволен !!!
se
serj9768 оценил 01.02.2016
Оценка:
Купил Smart MACHINE 200. Был в наличии в магазине на Ленинском откуда я его забирал в тот же день самовывозом. К моменту моего приезда велосипед был уже собран и настроен, продавец помог загрузить аппарат в машину. К сожалению, погодные особенности не дали в полной мере насладится покупкой, но короткий тест-драйв показал, что все работает. Ждем сезона.
н
нестерова татьяна оценил 01.02.2016
Оценка:
все понравилось, при покупке аксессуаров продавец помог, проконсультировал
все понравилось, при покупке аксессуаров продавец помог, проконсультировал
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка:
Достойная компания. Заказал здесь уже второй велосипед. Доставка осуществляется в достаточно короткие сроки, в зависимости от региона. Сборка первого велосипеда имела хороший уровень, приемлемые стоимость и качество.
В качестве небольшого минуса стоит отметить, что крепежные винты не всегда были закручены до упора.
Достойная компания. Заказал здесь уже второй велосипед. Доставка осуществляется в достаточно короткие сроки, в зависимости от региона. Сборка первого велосипеда имела хороший уровень, приемлемые стоимость и качество.
П
Пользователь удален оценил 31.01.2016
Оценка:
Качественное обслуживание, цена.
Нет
Покупал велосипед Stels Navigator 530 MD сыну на День Рождения в интернет-магазине 'ВелоСтрана.ру'. Консультант связался со мной уже через 10 минут и рассказал всю необходимую информацию о товаре. Цены, по сравнению с другими магазинами, показались низкими. Покупкой остались довольны и я, и сын. Номер моего заказа: 1014654. Спасибо за качественное обслуживание!
И
Иванов Михаил оценил 30.01.2016
Оценка:
большой ассортимент товара. в одном месте можно купить любой велосипед и все что необходимо для его технического обслуживания. а также аксессуары и вело одежду. адекватные цены. приличные скидки! грамотные и терпеливые консультанты. возможность доставки в другой город!
не обнаружил
как говорится готовь сани летом а ... (велосипед) зимой. решил купить себе новый велосипед. долго просматривал и анализировал все существующие варианты на бескрайних просторах интернета. сравнивал характеристики и стоимость товара. так же не на последнем месте была возможность доставки в другой город по адекватной цене. и вот, одним вечером я нашел его Cube Nature Allroad. цена приличная, но и товар достойный. очень обрадовал тот момент что ВелоСтрана.ру давала 26% скидку на данную модель! сделал заказ № 1014693. в течении 12 часов мне позвонили и я подтвердил заказ. Заодно, менеджер ответили на кучу моих вопросов касательно ростовки, класса, доставки (спасибо ему за терпение). велосипед в Смоленск мне отправили транспортной компанией. очень доволен интернет магазином ВелоСтрана.ру! в планах покупка еще одного велосипеда, женского. уверен ВелоСтрана.ру поможет мне и в этот раз )
Т
Тимофеев Дмитрий оценил 30.01.2016
Оценка:
Цена, доступность , удобный сайт, большой выбор, грамотный персонал.
Нет таковых
При покупке дачи, встало большое желание опять сесть на двухколесного коня. Поисковая система вывела меня на сайт velostrana.ru, здесь содержиться огромный выбор с подробным описанием велосипедов, как для начального уровня, так и для профессионалов. Благодаря возможности сравнить несколько моделей остановил свой выбор на велосипеде Stels Navigator 600. Так же подбил на покупку шурина и тестя, будем кататься компанией. Сайт мне понравился еще тем, что у них 3 магазина в Москве, я выбрал удобный для меня, а так же сделал резерв, чтобы велосипед меня ждал, т.к. собирался ехать за ним только в конце недели. Что еще удивило, все модели на сайте были в наличии, на других сайтах я смотрел, очень маленький выбор в наличии, видимо сказывается зимнее время. Итак приехал в магазин. назвав свой номер заказа 3072841 мне сразу показали мой велосипед уже настроенный и готовый к эксплуатации, пока мы оформляли еще 1 велосипед тестю, консультант нам показал как все работает, как переключать передачи, когда , и что нельзя делать. Так же рассказал как ухаживать за велосипедом. Понравилось, что сервис не навязчивый, аксессуаров много, но их не впаривают, а лишь консультируют, что могло бы мне помочь в моем начинании, в итоге я пока остановился на велозамке и подвесе на стену. Очень понравилось, что платить можно и картой, кстати тут работает спасибо от Себрбанка, что дало еще дополнительную скидку. Так же при регистрации на сайта я получил скидку и велосипед купил дешевле чем везде. Спасибо ребятам консультантам, за то что разобрали велосипеды для их транспортировки, дали рекомендации и показали как легко их собрать обратно. Т.к. забирал 3 вела в хетче киа рио, и такое ощущение, что влез бы и 4-ый ) Большой магазин, с огромным выбором, классным понятным, интуитивным сайтом , вежливым персоналом, и доступными ценами. Я остался доволен, жду не дождусь весны, когда смогу оседлать своего двухколесного коня, а там определюсь с аксессуарами и обязательно еще не раз навещу этот магазин.
к
комаров андрей оценил 30.01.2016
Оценка:
порядочность качество скорость
все понравилось
достойный магазин
Ж
Жигарев Сергей оценил 29.01.2016
Оценка:
Обслуживание на высшем уровне! Велосипед доставлен на дом в уже собранном, рабочем виде! Качество отлично! Всем рекомендую! Лучший интернет-магазин из просмотренных мною!
Нет
Обслуживание на отлично!!!
Л
Лукашин Сергей оценил 29.01.2016
Оценка:
Консультация клиента, оперативность доставки, бережность при транспортировке (никаких царапин и нареканий по внешнему виду), адекватные курьеры и работники
Предпродажная подготовка обвеса (при покупке онлайн), небольшой провал в сопутствующих товарах (не нашел все что нужно было)
Консультация клиента, оперативность доставки, бережность при транспортировке (никаких царапин и нареканий по внешнему виду), адекватные курьеры и работники
al
alena.yus2016 оценил 29.01.2016
Оценка:
Добрый день! Хотела поблагодарить фирму 'ВелоСтрана' за отличное обслуживание. Мне нужен был срочно подарок на день рождения сына. Решили подарить велосипед Stels Challenger V24. Обзвонила несколько магазинов: не было нигде в наличии. Позвонив в интернет магазин 'ВелоСтрана', консультант подробно расспросила параметры велосипеда, рост ребенка и когда нам будет удобно принять заказ. На следующий день наш велосипед стоял у нас в доме. Доставили в обещанное время за символическую цену. Велосипед был уже собран, что тоже очень оказалось удобным. Ребенок остался очень доволен подарком. Большое спасибо за сэкономленное наше время!
нет
Добрый день! Хотела поблагодарить фирму 'ВелоСтрана' за отличное обслуживание. Мне нужен был срочно подарок на день рождения сына. Решили подарить велосипед Stels Challenger V24. Обзвонила несколько магазинов: не было нигде в наличии. Позвонив в интернет магазин 'ВелоСтрана', консультант подробно расспросила параметры велосипеда, рост ребенка и когда нам будет удобно принять заказ. На следующий день наш велосипед стоял у нас в доме. Доставили в обещанное время за символическую цену. Велосипед был уже собран, что тоже очень оказалось удобным. Ребенок остался очень доволен подарком. Большое спасибо за сэкономленное наше время!
с
солнышко Машенька оценил 29.01.2016
Оценка:
Консультант быстро подобрал нам велосипед для ребенка, все посоветовал, оформил и доставили все вовремя и без проблем
Консультант быстро подобрал нам велосипед для ребенка, все посоветовал, оформил и доставили все вовремя и без проблем
Н
Николаев Николай оценил 29.01.2016
Оценка:
Все понравилось
Не обнаружил
делал заказ велосипеда в велостране в подарок руководителю... менеджер Рыбина Анна выслушала все пожелания по велосипеду и буквально в течении 30 минут прислала на почту три варианта с подробными описаниями преимуществ каждого велосипеда... в итоге взяли велосипед Pegasus estremo s30 на который была представлена очень большая скидка вместо 125000 руб указанных на сайте велосипед был куплен за 84600... номер заказа 3072824... большое спасибо велостране и менеджеру Анне за качественное обслуживание
К
Каверина Анна оценил 29.01.2016
Оценка:
Очень большой выбор велосипедов, быстрая доставка, внимательные менеджеры по продажам
нет
Здравствуйте, брала в ВелоСтране подростковый велосипед Merida MATTS J24 BOY (2015) сыну (8 лет). В нашем городе, Тамбов, нужную мне модель найти не удалось, остались только самые дорогие комплектации. Честно говоря, боялась заказывать велосипед через интернет, все-таки деньги не малые. Но потом нашла сайт интернет-магазина ВелоСтрана, позвонила. Менеджер подробно мне все объяснил, даже помог с выбором модели и аргументы были конструктивными. Цена оказалась приемлемая и я решила заказать. Все пришло в оговоренные сроки. Далее по инструкции, расположенной на их сайте, по сборке велосипеда я все собрала. Конечно у меня были некоторые затруднения, но я справилась. Ребенок в восторге, пытается ездить по квартире, пока сезон не начался,).
nv
nvr.486 оценил 29.01.2016
Оценка:
Цена, наличие
Нет
Заказывал велосипед для дочки - Giant Adore C/B 16 (2015) через интернет магазин velostrana.ru. Менеджер Александр ответил на все мои вопросы и подсказал по размеру. Доставка была на следующий день. Заранее позвонили, приехали , как обещали по времени. Все отлично, супер магазин с лучшей ценой!
А
Аноним оценил 29.01.2016
Оценка:
Отличный магазин с отличными великами
нет
Сделал заказ в интернете детский велосипед Stels Pilot 170 14'. Отличный велик. Пока катаемся по дому, ждем весны. Качество обслуживания оператора и курьера на высшем уровне. Доставили в срок.
Р
Румянцев Сергей оценил 28.01.2016
Оценка:
Покупал велик ребенку 6 лет. По телефону оператор подробно проконсультировал, при чем учитывал рост ребенка, возраст - чтобы подобрать нужную модель. Отличная работа оператора, вот так бы везде. Сам перезванивал несколько раз, чтобы уточнить инфу. Оформлял доставку на след. день, а это 31 декабря., привезли все точно в срок. Всем рекомендую. P.S.ребенок был счастлив, а это самое главное.
нет
Покупал велик ребенку 6 лет. По телефону оператор подробно проконсультировал, при чем учитывал рост ребенка, возраст - чтобы подобрать нужную модель. Отличная работа оператора, вот так бы везде. Сам перезванивал несколько раз, чтобы уточнить инфу. Оформлял доставку на след. день, а это 31 декабря., привезли все точно в срок. Всем рекомендую. P.S.ребенок был счастлив, а это самое главное.
Ma
Mal Alex оценил 28.01.2016
Оценка:
Быстрое выполнение заказа, грамотные менеджеры, вежливый курьер
не обнаружил
Заказывал Cube Acid 27.5. Заказал 7 января, буквально через 3 минуты перезвонил менеджер магазина, подтвердил заказ, подобрали аксессуары. На следующий день курьер привез заказ точно в оговоренное время.
а
антон фетисов оценил 28.01.2016
Оценка:
Класный магазин,покупал велосипед по отличной цене.
Нет
Отношение с клиентами отличное
Б
Боклин Роман оценил 28.01.2016
Оценка:
Всё чётко и в срок
Не заметил
Грамотно проконсультировли. Оформил заказ на сайте, быстро перезвонили , согласовали дату доставки. Перед приездом позвонил курьер, сказал через сколько будет. Велосипед доставлен в срок. Короче, всё чётко)) Кстати по промокоду со скидкой брал.
Ш
Шулекина Марина оценил 27.01.2016
Оценка:
Хорошее качество товара, вежливые консультанты, быстрая доставка
Покупку совершала через интернет-магазин ВелоСтрана, понравился сайт, удобно подобрать нужную модель и затем по телефону можно проконсультироваться с продавцом, мне помогли подобрать размер рамы. Заказала Stels Navigator 150 номер заказа 1014653, красивый и удобный велосипед, доставка была в Воронеж через день после оплаты велосипед был уже в городе, доставили в картонной упаковке, всё было целое и хорошего качества.
Ш
Шаймуратова Гузель оценил 26.01.2016
Оценка:
Все отлично
Нет такого
Очень удачно купила велосипед Stels Pilot 310, нужен он был на день рождения, сложно было найти доставку в новогодние праздники, 4 января почти никто не работал, а Велострана меня спасла, вежливо приняли заказ и доставили на следующий день уже собранным и настроенным, спасибо этому магазину!
Г
Горбась Владимир оценил 25.01.2016
Оценка:
Купили обалденный велосипед. Консультант нам все очень подробно рассказал,был вежливый.Он нам предложил еще пару разных моделий, но по общавшись мы решили все таки купить велосипед 'STELS'.Мастер нам настроил велосипед в течение 10 мин. в кассе оформили все быстро мы взяли велосипед и уехали довольны всем . А теперь мы думаем купить велосипед сыну и приедем в этот же магазин .
Купили обалденный велосипед. Консультант нам все очень подробно рассказал,был вежливый.Он нам предложил еще пару разных моделий, но по общавшись мы решили все таки купить велосипед 'STELS'.Мастер нам настроил велосипед в течение 10 мин. в кассе оформили все быстро мы взяли велосипед и уехали довольны всем . А теперь мы думаем купить велосипед сыну и приедем в этот же магазин .
Sh
Shanalin Vlad оценил 25.01.2016
Оценка:
Удобство заказа, консультации специалиста, быстрая и бесплатная доставка, наличие скидок.
Удобство заказа, консультации специалиста, быстрая и бесплатная доставка, наличие скидок.
с
солоненко светлана оценил 22.01.2016
Оценка:
Здравствуйте, недавно купила велосипед Stels Pilot 710 в Велостране на ул. Братиславская д.22, выбор огромный, так что очень тяжело было решить. что брать, но благодаря консультанту определились быстро, за что огромное спасибо работникам данного магазина. Очень рады. что попали именно в этот магазин, качественное обслуживание, консультант отвечает на все вопросы, и помогает определиться с выбором. Спасибо за обслуживание. Номер заказа 3072101.
Нет
Очень рады. что такой магазин есть в нашем районе
su
super.svt1976list-ru оценил 21.01.2016
Оценка:
Качество обслуживания
Заказал в магазине велокомпьютер Cat Eye CC-AT200W с доставкой в Тверь транспортной компанией! По поводу отправки и скорости доставки вопросов нет! Но вот после того как открыл коробку с компьютером возникла масса вопросов! Во-первых, на дисплее ничего не отбражалось, хотя в описании указано, что батарея установлена и компьютер должен работать! Во-вторых, при осмотре компьютера на крышке батарейного отсека видны следы от предмета, которым этот отсек пытались открыть, видимо для замены батарейки! В-третьих, все запчасти для установки компьютера на велосипед валялись по всей коробке! Ну и наконец, отсутствует гайка для крепления компьютера к выносу руля! Не понимаю, как так можно относиться к клиентам!
К
Карпухина Евгения оценил 21.01.2016
Оценка:
Цена оказалась самой низкой, магазин уже проверенный, т.к. это не первая покупка
Жаль, что дисконтая карта не позволяет получать скидки на велосипеды марки stels
Цена оказалась самой низкой, магазин уже проверенный, т.к. это не первая покупка