А
Анисимова Анастасия оценил 09.03.2016
Оценка:
Хорошие цены,скидки,приятный персонал.
1 магазин по СПб
На день рождения сына решили подарить велосипед. По ценам выбрали магазин 'велострана'. Нам очень понравился Merida Dino 16, в СПб его в наличии не было, выслали очень быстро из Москвы,на 2 день уже получали его в ТК, к велосипеду так же заказывали шлем Crazy Safety, на него сделали дополнительную скидку в честь праздника 23% и еще скинули 300р по купону на первую покупку. Велосипед просто шикарный,в жизни смотрится еще лучше,а шлем так вообще песня,с задним габаритным огнем и в темноте светится) Собирали сами,но собрали не правильно, заднее колесо стучало,позвонили в 'велострану',нам прямо сказали 'ваша проблема будет решена,приезжайте'. Приехали-все сделали. Вы нам очень понравились, следующий велосипед будем брать у вас!
А
Аноним оценил 09.03.2016
Оценка:
Относительно дешево, хороший выбор
К велосипеду есть претензии: педали слишком туго закручены и переднее колесо слегка восьмерит.
Заказ оформляла по телефону и очень об этом пожалела, общение с менеджером длилось целую вечность, всё очень нудно и медленно, не смотря на то, что с моделью велосипеда я определилась сразу. Доставкой довольна, всё чётко, вовремя и недорого.
А
Аноним оценил 07.03.2016
Оценка:
нет
Очень понравилось обслуживание в магазине и внимательность продавцов. Видно, что работают действительно вовлеченные и разбирающиеся в товаре специалисты, везде бы так было! Спасибо и удачи в развитии!
А
Аноним оценил 04.03.2016
Оценка:
Все отлично!!!
Я мать одиночка. Воспитываю двух сыновей. Мальчишки у меня очень активные и спортивные. Не знаю, что бы делала без ваших консультантов. Одному нужен ВМХ (последний заказ3075617) второму чтоб со скоростями... А я в этом вообще не разбираюсь))) Консультанты магазина помогают осуществлять детские мечты, а не как в других местах впаривают то, что залежалось! Всей купленной техникой в этом магазине очень довольны. Плюс, не маловажно, есть все запчасти и доставка!!! Спасибо за то, что вы есть!!!!
Б
Баранов Данила оценил 04.03.2016
Оценка:
Качество обслуживания, доставка
Не замечено
Покупал велосипед Giant Rincon disk (2015) в магазине ВелоСтрана в отрадном на сигнальном проезде. Номер заказа 3075808. Имя продавца, увы, не запомнил, но точно помню, что объяснил и рассказал все грамотно и посоветовал именно то, что я и искал для себя. Выбрал именно этот магазин по предлагающейся скидке, а также по внушающему доверия интерьеру и месторасположению магазина. Не прогадал. По акции мне вручили абонемент на бесплатное ТО в течении всего года. Так же купил велотренажер Ammity DB30. Номер заказа 3075815. Сделали огромную скидку, тк брал тренажер с витрины. Заказ я оформил с доставкой на дом. Выбрал день и время, которые удобны для меня. Доставили все на высшем уровне. Стоит заметить, что тренажер привезли чистым и хорошо упакованным, велосипед собранным и смазанным без сколов и царапин (как и заказывал).
З
Золотарев Вадим оценил 04.03.2016
Оценка:
Большой выбор. Цена. Сроки доставки.
Не большое механическое повреждение на корпусе велосипеда
Выбор пал на этот магазин из-за приемлемого соответствия цена-качество. Покупку доставили на следующий день после оформления заказа. Ровно в срок и без опоздания. Сам живу за МКАДом. Всем доволен претензия если имеется, то только из-за небольшой царапины на передней части рамы, но это простительно.
А
Автаев Александр оценил 03.03.2016
Оценка:
Заказывал на этом сайте велосипед для племянника, удивило наличие большого количества велосипедов, большой выбор, даже зимой, когда спрос на этот вид товара минимален! Консультант по телефону рассказал о выбранной марке велосипеда, все преимущества, виды цветов и другие подробности, после оформления заказа пришла смс с номером заказа и датой доставки. Водитель приехал ровно в определенное время, без опозданий, заранее за час позвонил и предупредил. С велосипедом передали все документы, инструкцию, карточку накопительную, велосипед привезли уже в собранном виде. В целом очень понравился магазин и цены ниже чем на других сайтах, персонал вежливый и оперативный!Водитель Алексей, консультант Андрей, номер заказа 307 55 08.
Отсутствуют.
Очень хороший и позитивный магазин, очень быстро и оперативно привозят товар.
К
Кристина Прудникова оценил 03.03.2016
Оценка:
Быстро и четко, сегодня выбрали и завтра уже привезли
нет
Купили в этом интернет магазине велик для сына 3,5 года. Долго думали сами, советовались с консультантом, спасибо ему за терпение (к сожалению имя консультанта вылетело из головы) и выбрали марки Формат с колесами 14 дюймов. Велосипед оказался легкий и очень красивый)) Ребенок научился кататься где то с 3 прогулки, дополнительные колеса думаю снимем через пару месяцев. Привезли все вовремя, курьер за час до приезда позвонил. Одним словом ребенок рад, родители довольны! Заказ 3075398.
Л
Лукин Александр оценил 03.03.2016
Оценка:
Лучшая цена, помощь в выборе и быстрая доставка
нет
В январе моему сынишке исполнилось 3 года, и мы решили подарить ему велосипед. К выбору отнеслись серьезно и потратили немало времени,чтобы найти подходящую модель. В ВелоСтране очень понравился большой выбор моделей и цветов,а главное лучшие цены по сравнению с другими конкурентными компаниями. Оператор Алексей доступно объяснил как правильно подобрать соответствующую модель по возрасту,потому что мы не ездили в магазин,а покупали через интернет. Мы приобрели велосипед Stels Jet 16 радиуса зеленого цвета, номер заказа №1014735. Большое спасибо! Теперь ждем весну,чтобы начать кататься!
Н
Норкин Михаил оценил 02.03.2016
Оценка:
В магазине большой выбор велосипедов,вежливый персонал,доставка в срок.
Нет
В магазине большой выбор велосипедов,вежливый персонал,доставка в срок.
ny
nyosh оценил 02.03.2016
Оценка:
Быстро, удобно
нет
Быстро, удобно
Г
Горенков Алексей оценил 02.03.2016
Оценка:
Заказывал велосипед для ребенка STELS PILOT 170 18' в интернет магазине .Магазином доволен:быстро перезвонили,подтвердили наличие,уточнили комплектацию,предложили доп.оборудование ! Менеджер все корректно разъяснил,доставку осуществили в указанное время. Заказ № S-96144 .Всем остался доволен,а ребенок тем более ! Большое СПАСИБО команде VELOSTRANA!
НЕ ВЫЯВЛЕНО!!!!
Магазин надежный, цена намного ниже других магазинов! Буду заказывать еще! РЕКОМЕНДУЮ !!!
А
Арсентьев Иван оценил 02.03.2016
Оценка:
Заказывал два велосипеда складных себе и жене, так что бы на машине можно было их перевести. Заказ привезли четко в день заказа. Велосипеды в сборе, не требуют дополнительных регулировок-настроек. Можно сразу эксплуатировать. Заказ делал по интернету, оперативно перезвонили, обсудили детали заказа, я еще сразу купил насос и замок-трос, т.к. при заказе сделали скидку и я решил её с умом потратить. В день доставки заказа поступила смс с номером заказа и телефоном водителя, созвонился с ним что б он набрал за час (я не живу по месту доставки), водитель вменяемый, приехал как договорились, занес велики сам и поставил в тамбур дома. Дополнительных денег не попросил. Квитанция, гарантия, все выдал как положено.
Придраться пока не к чему.
Впечатления положительные. Работают четко, слаженно, молодцы.
nn
nn-chu58 оценил 02.03.2016
Оценка:
есть в наличие
время ожидания
есть в наличие
П
Плавник Маргарита оценил 01.03.2016
Оценка:
Не встретили
Оцениваю покупку велосипеда для ребенка в интернет-магазине Велострана как очень удачную и выгодную!! Приобрели велосипед Schwinn Trooper (2015) для 2-летнего ребенка со скидкой 40%. Это отличная акция, т.к. велосипеды Schwinn стоят недешево, учитывая их качество и высокие позиции на рынке велосипедов, в других магазинах мы такого не встречали. В результате смогли купить ребенку действительно крутой велосипед, как с точки зрения бренда, так и надежности, качества сборки, по стоимости обычного велосипеда среднего качества. После отправки заказа, сразу же перезвонил менеджер, подтвердил наличие заказа, а также перепроверил, подойдет ли данный велосипед ребенку с точки зрения его возраста-роста, и т.д., подробнее рассказал о модели, предложил большое число дополнительных опций. Заказ привезли во время, очень понравилось, что существует возможность выбора короткого временного интервала для приезда курьера, не нужно ждать весь день. Заказ привезли в собранном виде, с накаченными колесами, велосипед уже был подготовлен к эксплуатации. Ребенок счастлив, мы тоже. Я непременно посоветую данный магазин друзьям и знакомым!
Ш
Ширин Евгений оценил 01.03.2016
Оценка:
понятные консультации, вежливость, качество товара, оперативность
не выявил
Изначально собирался приобрести велосипед в другом известном магазине, но там я получил невнятные консультации и оказалось что выбранный в интернет магазине товар отсутствует на складе, хотя на сайте числится в наличии. Потратив половину дня, решил связаться с ВелоСтраной. Консультировал специалист Валерий. Вся информация была ясной и понятной. Было предложено несколько вариантов, остановился на велосипеде Smart MACHINE 200 (2015), номер заказа № 3074880. Товар был отправлен и доставлен транспортной компанией в оговоренные сроки. Остался доволен общением и качеством товара.
О
Отрощенко Алина оценил 01.03.2016
Оценка:
Оперативность! Огромный выбор! Отличное качество товара!
Здравствуйте,очень хочется выразить благодарность магазину 'ВелоСтрана.ру' за оперативность,и огромный выбор велосипедов,я выбирала велосипед для ребенка,мой выбор был-Stels Pilot 170,14' Сделав свой заказ 1015237,на сайте, консультант перезвонил уже в течении 20 минут,уточнил мой заказ и порекомендовал приобрести запасную камеру для велосипеда и дополнительные аксессуары,за что ему огромное спасибо! Доставку выбрала на удобное мне время и подходящий день! Курьер приехал минута в минуту! Я очень довольна,теперь выбираю велосипед для себя-только в магазине ВелоСтрана!
Б
Борода Борода оценил 01.03.2016
Оценка:
Хороший магазин, большой выбор велосипедов и самое главное, что по очень низкой цене. Сравнивал и много смотрел магазинов но остановился на ВелоСтрана.ру Очень компетентные и вежливые сотрудники помогли с выбором подобрали по росту весу и ранжиру.Доставили как и обещали без задержек, даже в то время которое я указал. Велик в собранном и настроенном виде без царапин весь блестит. Очень было приятно видеть такой товар как на картинке. Вроде все хорошо и гарантию дали. Поэтому жаловаться пока что не на что.Заказ №1015223
Нет
Хороший магазин, большой выбор велосипедов и самое главное, что по очень низкой цене. Сравнивал и много смотрел магазинов но остановился на ВелоСтрана.ру Очень компетентные и вежливые сотрудники помогли с выбором подобрали по росту весу и ранжиру.Доставили как и обещали без задержек, даже в то время которое я указал. Велик в собранном и настроенном виде без царапин весь блестит. Очень было приятно видеть такой товар как на картинке. Вроде все хорошо и гарантию дали. Поэтому жаловаться пока что не на что.Заказ №1015223
bo
boyko-nat2016 оценил 01.03.2016
Оценка:
Большой выбор, толковые менеджеры
нет
Покупал себе велосипед и жене 2 года назад, дали карточку. Теперь пришло время время купить ребенку. Вспомнили про Велострану, позвонили, выбрали крутой беговел ребенку - Stels Powerkid Boy 12. Ребенок рад и ждет весну, хотя уже немного попробовали покататься в квартире). Жаль в нашем детстве не было таких беговелов...
Б
Бердникова Ирина оценил 01.03.2016
Оценка:
Добрый день, купил ребёнку велосипед в интернет магазине Велострана. Очень доволен, хорошие скидки и грамотные продавцы, всем советую.
нет
Добрый день, купил ребёнку велосипед в интернет магазине Велострана. Очень доволен, хорошие скидки и грамотные продавцы, всем советую.
Т
Титов Алексей оценил 01.03.2016
Оценка:
Неплохой выбор, низкие цены. Компетентные консультанты. Бесплатная доставка
Не выявлено
Неплохой выбор, низкие цены. Компетентные консультанты. Бесплатная доставка
Iv
Ivanov Mihail оценил 29.02.2016
Оценка:
большой выбор как велосипедов, так и аксессуаров. оперативность и грамотность консультантов. приемлемые цены и наличие скидок!
не обнаружил
Добрый день. После покупки моего красавца Cube Nature Allroad в ВелоСтрана.ру прошел месяц. Зависти со стороны брата не было предела! На помощь опять пришёл интернет магазин ВелоСтрана.ру. На этот раз выбор пал на Cube Aim Pro 29 (2016). Заказ: № 1015159. Как и в прошлый раз, со мной очень быстро связались по телефону, ответили на все интересующие вопросы, дали несколько хороших советов (вело аксессуары очень необходимая вещь!). Заказа: № 1015159 оплатили картой. Доставка до Смоленска один день! Мы с Серегой очень благодарны магазину ВелоСтрана.ру. Поздравляем всех с наступлением весны! )
Г
Гера Алексей оценил 29.02.2016
Оценка:
Обслуживание , скидки, бесплатная доставка
Нет
Купили уже третий велосипед, первый был детский, все понравилось, обслуживание хорошие, хорошо объяснили, так же порадовало наличие скидок, а так же получили дисконтную карту и дополнительное оборудование уже купили со скидкой. В дополнении была бесплатная доставка что тоже большой плюс. Спасибо магазину!
Б
Бочаров Иван оценил 29.02.2016
Оценка:
Быстрая доставка, качество, низкие цены
Нет
Отличный магазин, вопросов нет.
Т
Трофимов Илья оценил 29.02.2016
Оценка:
Заказывал в Велостране велосипед Cube Aim 27.5, обработали заказ очень быстро, позвонили, посоветовали необходимое оборудование и приняли заказ. После оплаты заказ прибыл в Ульяновск спустя неделю в коробке. Упакован был очень аккуратно, никаких повреждений не обнаружил.
Нет
Буду обязательно советовать этот магазин своим друзьям, так как очень доволен качеством обслуживания и скоростью доставки. Если в будущем запланирую поменять свой велосипед на новую модель, то выбирать где заказывать мне уже не нужно)
ti
tiltil1 оценил 28.02.2016
Оценка:
Не выявил
Рекоммендую этот магазин
Е
Елена Лемешева оценил 28.02.2016
Оценка:
Ассортимент, ценовая политика, обслуживание высший класс
Такого в 'Велостране' просто нет!
Очень довольны магазином, считаем ,что магазинам в других областях торговли нужно брать за основу как надо работать, какой подбирать персонал, как регламентировать цены, как поощрять сотрудников на такую отличную работу как это происходит в 'ВелоСтране'
К
Козин Михаил оценил 27.02.2016
Оценка:
После некоторого мониторинга рынка очевидно, что цены ну очень приемлемые
Не знали, куда деть машину, пришлось покружиться, но это скорее не к магазину, а к Собянину:-)
Стелс Челенджер. По звонку забронировали (да еще Мустанг на всякий случай), приехали, посмотрели, купили. Все красиво, грамотно и приятно. Нужно было минут 10 подождать оформление (ТО) - решили время не терять и сходили с детьми в Макдональдс- так что процесс покупки стал просто праздником))
И
Иванюк Алексей оценил 26.02.2016
Оценка:
Большой выбор, оптимальные цены, удобное расположение.
слабая подготовка персонала
Очень долго специалисты не могли подобрать велосипед цена которого соответствовала качеству и стоимости, в конце концов велосипед мне посоветовали в другом магазине, но заказав в Velostrane т.к. ранее уже там покупал велосипед. После заказа велосипеда позвонили мне с магазина и сказали что велосипед подготовлен и стоит в ожидании меня (мне важно что бы велосипед был уже собран и настроен, т.к. сам я с другого города и времени нет что бы ожидать настройки и тем более сборки велосипеда). По приезду не могли найти мой велосипед минут 5, но оказалось что велосипед висел на стене на втором этаже и как понимайте совершенно не настроен и не подготовлен к передаче новому владельцу, но если вспомнить про первую покупку велосипеда когда мне раза 3 позвонили и сказали что велосипед готов, а по приезду оказалось что он вообще на складе и в разобранном состоянии, то это цветочки) В общем магазин хороший, но персонал нужно конечно немного собрать в кулак).
М
Миленина Светлана оценил 26.02.2016
Оценка:
Вежливые сотрудники. Качественная консультация
не заметила
Добрый день! Недавно сделала покупку велосипеда Stels Navigator 250 в вашем магазине. Хочу сказать большое спасибо за обслуживание! Заказ был принят быстро и на следующий день в удобное мне время был доставлен в собранном виде (как я и хотела).