Магазин VeloSite.ru

Заказывал к себе в город, а это в 100 км от мск, приехал курьер на следующий день после доставки в ранее оговоренные временные промежутки без опоздания. На месте все собрали, все объяснили. Все просто супер.

Покупали дочке велосипед. Продавец консультант терпеливо и доходчиво все объяснял (минут 40-50 мы его засыпали вопросами). Подобрали и по цвету и по росту. Велосипед подготовили в магазине. Вышли из магазина и поехали. Обслуживанием довольны полностью.

спасибо консультанту, помог уложить велик в машину)

Уютно, огромный выбор велосипедов, взяли TREK , посоветовали велошлем и подарили флягу с креплением.Кстати, есть возможность провести ТО или доработку велосипеда с ясными ценами в прайс-листе.

Заказал найнер Merida Big Nine 20-MD. Менеджер связался со мной в тот же день, граммотно проконсультировали по ростовке и другим моделям велосипедов. Предложили аксессуары, я отказался, решил докупить позже, навязывать, как обычно бывает в магазинах не стали, этим очень остался доволен. Оформлял с доставкой в Подмосковье, обсудили время и место, все привезли в срок. Никаких деффектов при осмотре не обнаружил, качество сборки и настройки порадовало. Единственное что сразу сделал, это отрегулировал седенье под длину своих ног. И после недельного отката подтянул руль, поднастроил жесткость вилки на свой вкус и манеру езды. Очень доволен покупкой, и обслуживанием.

Заказывал детский велосипед Стелс, 20 дюймов, 6 скоростей(+ всякую мелочевку), привезли на следующий день в обговоренный лимит времени. велосипед был в собранном состоянии и качественно настроенный, ничего не пришлось крутить и дорабатывать. Ребенок доволен, и я соответственно тоже, рекомендую:)

профессиональная консультация, наличие товара, оперативная доставка

Больше никогда не закажу на этом сайте и не посоветую близким...

Вот такой случай...

Объездил несколько веломагазинов и никак не мог определиться с выбором, решил доехать до Велосайта и не прогадал. Специалист Андрей быстро понял что я хочу, и незамедлительно показал мне несколько вариантов на выбор, попутно рассказывая о достоинствах и недостатках каждой модели. От момента выбора до выдачи настроенного велосипеда прошло 15 минут, что очень обрадовало! Попутно докупил доп. оборудование (подбутыльник, крылья, насос). Покупкой доволен более чем полностью.

Заказывал велосипед через интернет, менеджер магазина Влад все подробно рассказал, помог определиться с моделью, доставка была за пределы МКАД, все доставили в оговоренное время, на следующий день, без задержек. Рекомендую этот магазин

Вежливый, компетентный персонал. Соблюдение сроков доставки.

Большой выбор велосипедов и аксессуаров

Уже и не вспомню

Быстрая доставка

Очень приятный магазин, как онлайн, так и оффлайн. Продавец-консультант дал исчерпывающую информацию по всем интересующим моделям, помог с выбором. Прямо в магазине можно оформить бесплатную доставку на следующий день. Можно выбрать примерное время доставки (день или вечер). В день доставки курьер позвонил заранее и назвал уже более точное время доставки. Велосипед приехал уже собранный и настроенный (задние тормоза, правда, настроены не очень хорошо). В общем и целом сервис на достаточно высоком уровне. Нареканий по большому счету нет.

При доставке на дом, велосипед настраивают не полностью, но это компенсируется бесплатной настройкой в течении месяца после покупки.

В целом доволен покупкой в магазине

Менеджер был внимателен,терпелив и помог найти необходимый велостипед. Уже отчаялись искать в интернете понравившуюся модель велосипеда для девочки в зеленом цвете и услышав положительный ответ менеджера, обрадовались.

С 2007 года покупаю тут себе велосипеды.

большой выбор велосипедов, в магазине работает мастер, который может отремонтировать или подсказать что-нибудь по ремонту велосипеда

Очень хороший магазин,всем советую

Поспешили похвалить магазин. Доставка работала отвратительно. Обещали привезти на следующий день,но этого не случилось. Объяснили это тем, что завис сервер. Интересно,почему нельзя было как-то решить проблему с доставкой заказа на большую сумму. Сказали привезут через день. Когда этот день наступил никто нам не звонил. Позвонили сами,нам сказали что позвонят до двух часов дня. Но этого не произошло. Часа в три позвонил курьер и сказал что заказ доставят с пяти до семи. В итоге велосипеды привезли. На следующий день ребенок поехал кататься и чуть не расшибся, потому что в процессе торможения у велосипеда открутилось заднее колесо. Как так собирали велосипед и проверяли его перед продажей,не понятно. Колесо все же далеко не последняя по важности деталь велосипеда. Остались мы очень не довольны и оформили возврат велосипедов.

заказ делала около 10 вечера, оператор перезвонил в течение 10 минут, чему была крайне удивлена, так как в других магазинах в нерабочее время звонки не осуществляются, договорились о доставке, велосипед был у меня дома уже на следующий день в первой половине, без всяких заморочек строго по договоренности. Уже катаюсь, нареканий к велосипеду нет. Спасибо за работу.

Выбрали ребенку велосипед в магазине. Scott Voltage 24 disc(2015). Заказ 1879 от 26.04.2016. Велосипед был передан в доставку, менеджер уверял, что велосипед предварительно будет настроен мастером. У доставленного велосипеда скрипел задний дисковый тормоз. Дома отрегулировал прижим колодок и заметил, что задние звездочки ходят ходуном (бьют). На максимальной передаче миллиметра на 4 ходят. Кроме того, при вращении колеса, на педали передаются отчетливые толчки. Позвонил в магазин, договорились когда я привезу велосипед и что его осмотрит мастер. Как и договаривались, 07.05.2015 отвез велосипед в магазин, но менять его администрация магазина отказалась, ссылаясь на необходимость проведения 'диагностики'. Мастера в магазине почему-то не оказалось, хотя была договоренность, что он будет. В магазине вообще интересная трактовка ЗОЗПП... Решил написать претензию, с требованием замены велосипеда на такой же. Две недели прошло и тишина... Ребенок конечно расстроился. За 25 тысяч получили массу геморроя.

Понравилось как менеджер общался по телефону, во первых даже то, что перезвонили сразу как я оставила заявку, во вторых -доставка была осуществлена во время и в полном комплекте!

хорошая консультация менеджера и качественная продукция

Помогли с выбором велосипеда, привезли на следующий день, вежливые консультанты. Магазин просто отличный!

Профессионализм менеджеров

Приобретал в данном магазине велосипед Smart machine 300 . Велосипед выбрал благодаря консультации менеджера Владислава и как оказалась с выбором не прогадал , отличный байк по цене и качеству . Доставку оформили в день заказа , велосипед привезли настроенный , сел и поехал :) спасибо