Магазин Утконос

Предыдущий заказ № 098350610769 - водитель не доставил 6 пакетов, возвратился и принес, среди этих пакетов один оказался не из нашего заказа, возвращался еще раз для обмена пакета на наш заказанный. Всё это портит настроение наше и ваш имидж.

вы, по-видимому, вообще не читаете отзывы. 1. совершенно не довольна доставкой заказа, опоздание больше чем на час, да к тому же вранье: 2. заказ предоплаче картой и обещан пересчет Для оплаты заказа №098350878384 на вашем счету нами была зарезервирована сумма: 3859.47 руб., чего не произхошло 3. и в прошлый раз вы меня обсчитали как следует. и что? да, ничего. вот такой отзык опубликую в сети на ваш магазин. тб

Генеральному директору Гипермаркета Утконос .Стоило лучше смотреть кого он принял на склад работать .Очень недоволен культурно говоря вашими сотрудниками У вас бардак на складе начался и сервис 1 балл.Ваши сотрудники лаборатории стали плохо работать раз отпустили такой товар на склад и сотрудники склада фасовщицы в мой заказ положили.Сотрудники склада фасовщицы и сотрудники контроля товаров не захотели признавать свою вину ,что отдали курьеру бракованный и испорченный товар 3 цыпленка. Ответ на претензии мне написал школьник с образованием 4 класса сельской школы и даже не то ,что извинился за преступную халатность сотрудников вообще не компенсировали убытки которые принесли данные сотрудники на сумму 915 рублей . Начали нести свой больной бред про какие то термоящики у них в машине ,что они нормальную температуру показали .Давно являемся клиентом инвестором Утконоса это не куда не годится нарушили правила торговли нарушили закон о защите прав потребителей нарушили температуру хранения такой продукции .Придется обратится к руководителю Роспотребнадзора и СК РФ ,чтобы навели порядок и оштрафовали их всех в том числе Генерального директора .

Быстрая доставка, приятные люди, хорошие цены

Вцелом магазин очень нравится, заказываю очень давно у них. Продукты в большей степени всегда свежие, бывают акции скидочные(как у всех). В заказе 098350891872 осмелились заказать чайник, он в среднем на 20% дешевле оказался в этом магазине,чем в остальных.

Жаль, что алкоголь не продаётся через заказ в онлайн кабинете

хотелось бы у вас чуть ниже ценник, поскольку пересматриваю возможность покупки в ближайших к дому супермаркетах

ассортимент и доставка как всегда на высоте! скидки- просто праздник))

Рекомендую!

Привезли точно в назначенное время. Все продукты свежие. В общем я довольна! Сотрудники вежливые.

Все хорошо, но доставка стала очень дорогая.

Быстро. Качественно. Всегда все отлично.

Вежливый курьер

Качество продуктов нормальное. Цены стабильные.Очень вежливый водитель, строго выдержан интервал доставки.

номер заказа : 098 350 903 101 7 - 8 дек.2016

Побольше проводите акций,различных скидок на товары.

быстро привезли

Привезли в назначенный интервал. Была предоплата. По опыту предыдущих заказов не проверяла каждый пакет, а расписалась и закрыла дверь. При распаковке обнаружила, что хлеба черного нет, бутылки кармадона 2 шт нет, колы 1 бут. тоже нет. Впредь каждый пакет согласно бумажке буду перепроверять! И пусть это займет хоть 15 мин и к другим опаздывать будут, т.к. заказываю много. Очень огорчили и доверие утрачено, правда и сама тоже виновата

Все продукты хорошего качества. В том числе фрукты и овощи. Понимаю, как это нелегко. Рыба доставляется просто идеально, лед не растаявший, видна забота работников о качестве своей работы. Курьеры очень корректно выполняют свою работу. Это большой плюс. Очень приятна система бонусов. Типа маленьких сюрпризиков. Ведь подарочки любят все. Придраться при всем желании не к чему. :)) Удачи и процветания!

Буду пользоваться услугами Утконоса и рекомендую друзьям.

Большой выбор товаров.О каждом товаре можно прочитать подробно их состав.Я считаю это очень хорошо.

Хороший сайт, вполне хороший ассортимент, наличие сопутствующих товаров, возможность решить все возникающие проблемы достаточно быстро, доставка в интервале 2-х выбранных часов без опозданий

Всё по списку точно ко времени.

Заказ доставлен вовремя. Овощи свежие. Масло вкусное. Очень удобно. Персонал вежливый. Сама я бы столько не сдвинула с места. Спасибо!

спасибо, что вы есть

Такой конфуз с этим магазином впервые. Надеюсь последний. Администрацию прошу обратить внимание на работу склада.

Нарушение сроков доставки, а главное даже отсутствие уведомления о том, что водитель задержится доставляет очень много неудобства и негатива, срыв планов.

Сроки доставки, ассортимент товаров

Богатый ассортимент продуктов и других товаров (аптека, хозтовары, зоотовары и др.). К качеству продуктов нет претензий (особенно это касается фруктов, овощей). Доставка осуществляется в срок + дату и время можно выбрать на свое усмотрение. Работает предварительное оповещение доставки. Возможны разные варианты оплаты (при наличном расчете, при необходимости, дают сдачу до копейки).

В Утконосе нашла продукты, которые не смогла найти в розницу в сетевых магазинах. Цена не завышена.