Магазин Утконос

Не приезжают вовремя, даже не предупреждают о задержке, после того как ты сам пытаешься дозвониться, не гарантируют точного времени прибытия курьера, операторы говорят о том, что могут передать информацию только в отдел доставки и выяснить причины задержки водителя!? когда я объясняю, что мне не интересны причины задержки, а я хочу понимать, когда же водитель прибудет ко мне, предложили с ним связаться и уточнить у него напрямую. Принимаем во внимание, что доставка платная, временной промежуток доставки выбирается заранее. После звонка курьеру, который не смог сориентировать по точному времени прибытия, позвонила в службу поддержки еще раз, оператор связалась с курьером сама и пообещала, что он будет не позже определенного времени, но это на 1,5 часа позже, чем необходимый интервал. Такая ситуация повторяется не в первый раз. Плюс в этот раз доставили мороженный салат, который я выкинула и почти замороженную морковь, но ее удалось спасти.