Магазин Утконос

Очень довольна сервисом компании! Всегла пунктуальные и вежливые курьеры! Всегда возвращают деньги в случае брака или недовоза!Спасибо компании!!!

Заказываю не первый нод. Всегда привозят в назначенное время, недоложенного или испорченных продуктов слава богу пока не попадалось. Налеюсь и не попадется. В прследнем заказе даже подарок в виде двух упаковок йогурта доя ребенка положили,правда срок годности остался недельный,ну всеравно приятный сюрприз. Заказ 098347440335. Единственный минус,что за полсуток до ожидаемой доставки заказ уже нельзя дополнить. Было бы здорово,чтобы менеджеры все-таки боролись за клиентов и старались помочь с решением вопросов. А так все нормально. Улучшайте сервис не ухудшайте. Спасибо

Дорогой

Спасибо. С Утконосом удобно и комфортно

Понравилось все! Молодцы!

очень удобно всё - и поиск/подборка на сайте, и выбор времени доставки/самовывоза. Я выбрала самовывоз в удобном мне месте и по времени. Легко и просто всё забирается из ячейки. Обязательно буду пользоваться и впредь. Товара разного представлено много - всегда что-то для себя найду

Удобный сервис! хорошее качество продуктов: все свежее! быстрая доставка!

Всегда считала, что 'Утконос' - это дорого. Но убедилась, что при правильном подходе - это выгодно, удобно и качественно.

Очень удобно заказал, не бегая по магазинам, все в одном месте из дома, и жди

Категорически не доволен! Заказываю не первый раз, но последний раз переполнил чашу моего терпения! Очень похоже, что обучению персонала не уделяется достаточно времени. Мало того, что при отсутствии отметки о том, что я готов принять заказ (№098352048869), водитель ВСЁ РАВНО звонит мне и спрашивает, могу ли я на час раньше. После получения отказа, он (сам!) заявляет что приедет в 18:00-18:10, и я его ща язык не тянул. В итоге, в 18:10 он ещё на предыдущем заказе, потом он попадает в пробку и в итоге приезжает около половины восьмого! И вместо извинений начинает спорить и огрызаться. Я не понял, вы где их берете таких способных?? Я заказываю товары с доставкой, переплачивая за них, потому что мне дорого мое время, а вот такие исполнители сводят весь смысл этого на нет. Я для кого пишу примечания к заказу?? Ни один водитель ещё не сделал как я понаписали в примечаниях к заказу. На субботу ещё одна доставка. Поглядим.... P.S. Пока мы ругались с водителем, пожилой человек проверял комплексность, и не заметил, что не хватает 5 позиций (на общую сумму около 500?). Такие дела.

Свежие продукты, достаточно широкий ассортимент, доставка до двери

вот с 1000 было бы вообще замечательно

В целом,все хорошо доставляют,достаточно быстро,продукты качественные,цены приемлемые,но минус 1 за то,что не доложили один продукт

Все доставили вовремя, качество весовых продуктов отличное (овощи, фрукты, мясо). Рекомендую!

Пользуюсь сервисом около полутора лет. Магазин очень удобен доставкой крупных или негабаритных товаров. Удобное приложение для покупки: выбираю то, что мне нужно и когда мне удобно. Всё доставляется вовремя и в нужном количестве. За приятные бонусы при оптовом заказе некоторых товаров отдельное большое спасибо.

С удовольствием пользуюсь Вашим мобильным приложением и уже посоветовал всем своим знакомым. Даже не ожидал, насколько сколько дополнительного времени у меня появится, когда не нужно идти в магазин))

Рекомендую всем этот магазин. Утконос мой любимый помощник!

Буду еще здесь заказывать.

Воспользовалась услугами магазина впервые и очень довольна. Раньше мучилась в супермаркетах (у меня двое детей, хозяйство большое) - толпы людей, тяжеленные сумки, усталость и потеря фактически половины дня. На сайте Утконоса выбирать товары удобно, привезли все во время, сроки годности отличные (все свежее), доставщик вежливый и доброжелательный. Теперь буду пользоваться вашими услугами регулярно.

Мой лайфхак использования утконоса: в этом магазине я предпочитаю совершать все ТЯЖЕЛЫЕ и оптовые покупки: картофель, репчатый лук, детское питание, крупы. Также обожаю утконос за его АССОРТИМЕНТ. Мы живем в Подмосковье и с некоторыми нашими любимыми продуктами есть проблемы: спаржу, специальную кашу для ребенка или свежий розмарин сложно найти. Утконос в этом плане большой молодец.

Желаем процветания и жду с нетерпением расширения ассортимента.

В целом очень хороший магазин.

Надо как то упаковывать правильно!

Очень люблю Утконос, пользуюсь почти год. От момента заказа до доставки - все очень быстро, овощи, фрукты, зелень - все всегда свежее. Часто заказываю рыбку - досаду, сибас, очень хорошую и свежую привозят. Спасибо, ребята, за ваш отличный сервис! районе почти нет продуктовых магазинов, не знаю что бы мы без вас делали.

Пользуюсь 5 лет, нареканий нет. Раза два-три были косяки (мороженое растаявшее, торт помят, например), но за столько лет - это не очень серьезно

не доложили одну позицию в последний заказ (при проверке проглядел), написал в поддержку и в отзыве на сайте... поддержка ничего не делает... раньше работали лучше. я очень старый клиент Утконоса, и раньше верили на слово про недостачу, а сейчас ни ответа ни привета... из-за 67 рублей... стыдно...

2 позиции из заказа привезли не те. Вместо предложения обменять эти позиции на правильные или в крайнем случае забрать эти товары и вернуть деньги, пришла смс - извините, надеемся на дальнейшее сотрудничество. 3 рабочих дня ждала, снова позвонила, снова сказали ждать 3 рабочих дня!!!Не извиняю!

Отличная работа магазина! Впрочем как и всегда все на уровне! Мы рсиаемся вашими постоянными клиентами!

Заказываю не первый раз, всё отлично.

Большой ассортимент, качественные товары, быстрая доставка