Магазин Утконос
Отзывы покупателей про Магазин Утконос
С
Смолякова Татьяна
оценил 14.12.2015
Заказывала продукты, бытовую химию, косметику. Обслуживание понравилось, все заказанное было в наличии и привезли в срок, доставили в квартиру несмотря на отсутствие лифта, курьеры вежливые
Рекомендую данный магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.12.2015
Сервис, особенно доставка
Чуть поменьше минимальную сумму для заказа хотябы 1500т.р. приходиться добирать ненужными товарами
Доставка на следующий день так порадовала, пр учёте заказа в субботу вечером, доставили в вскр. уже утром, чуть не забыл не стот так жёстко быть с водителями, если он подъехал раньше, то пусть позвонит и узнает, а может клиент принять раньше, чем он будет стоять возле дома и выжидать строго своё время.
Комментарии (0)
Ro
Rodkina Marina
оценил 14.12.2015
Номер заказа 098346693889, все привезли вовремя, вежливо. Спасибо!
Номер заказа 098346693889, все привезли вовремя, вежливо. Спасибо!
Комментарии (0)
Е
Ефимов Владимир
оценил 14.12.2015
Сделал около 20 заказов. Только в двух были недостатки. В наше время это неплохой показатель. Очень нравится сайт, удобно.
Пишу о недостатках не с целью пожаловаться. Главное чтобы качество обслуживания было всегда на высоте. В Утконосе нормальная реакция на критику, что бывает редко.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.12.2015
Удобно, хороший ассортимент, быстро, в любое время.
Дорого.
Удобно, хороший ассортимент, быстро, в любое время.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.12.2015
Все товары были аккуратно упакованы и разделены по пакетам. Всё цело. Очень доброжелательный и спокойный курьер, прилично одетый. Доставка вовремя, без опозданий.
Не обнаружено пока что
Заказали доставку на 6-8 утра. И забыли про курьера. Он звонил два раза, но в итоге ему пришлось звонить в домофон. К нему выбежали в пижаме. И ничего. Был спокоен и доброжелателен. Все показал, всё объяснил и был очень вежлив.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.12.2015
Логистика и доставка заказа стала лучше
Ассортимент приличный, сайт стал удобнее, программ лояльности к клиентам стало больше. Это радует.
Комментарии (0)
П
Петросян Анна
оценил 12.12.2015
Спасибо за свежую и вкусную рыбу Ла Маре Последний раз пришла смс-ка о том, что экспедитор с нашим заказом уже в пути - это супер-удобно! Для таких уведомлений такой канал связи удобнее звонка
Комментарии (0)
Х
Холод Александра
оценил 12.12.2015
Доставка - это очень удобно, большо ассортимент. Заказали на 25 ru- и се принесли прямо в квартиру! Очень удобно. Курьеры приезжают вовремя, бывают хорошие скидки.
Цены стандартные. Если товары не нравятся, всегда можно отказаться - и это большой плюс.
Комментарии (0)
VL
VL AL
оценил 12.12.2015
Вовремя, четко, без накладок
бывало всякое, но в этот раз все отлично
Доставщик Дармен Иманалиев все сделал как надо, даже сдачу с оплаты дал. Спасибо!
Комментарии (0)
Я
Ярулин Артур
оценил 12.12.2015
Хорошая логистика, оперативность, качество
К счастью не оказалось
Хорошая логистика, оперативность, качество
Комментарии (0)
ra
razgulyaeva.irinasergeevna
оценил 12.12.2015
Отличная доставка.Хороший подбор сотрудников. Вежливые и проф. работники на телефоне.Отдел комплектации молодцы
не забывайте конкуренты не спят
Комментарии (0)
bu
budur99
оценил 12.12.2015
быстро, вовремя, все в наличии.
претензий нет.
удобный сайт, можно найти все необходимое. Доставка тоже без нареканий - можно выбрать удобное время. В колл-центр по интересующему вопросу дозвонилась без проблем. Пока все ровно. Посмотрим, что будет перед Новым Годом - планирую праздничный заказ и надеюсь не разочароваться :)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.12.2015
полностью компенсируются недостатками
курьер приносит недокомплектованный заказ
полностью компенсируются недостатками
Комментарии (0)
И
Иванов Павел
оценил 11.12.2015
Возможно мне везло, но регулярно заказывая в 'Утконосе' всегда оставался доволен свежестью привозимых продуктов. Курьеры вежливы. Последний курьер Марков Е.В. был также отменно вежлив. Однако в удобное для клиента время доставка очень дорогая. Бесплатная доставка не предусмотрена вообще - вне зависимости от суммы заказа.
Не понравилось как работает служба взаимодействия с клиентами. На мое электронное письмо с вопросом-уточнением по какой-то акции, оператор прислал мне ответ в 'чиновничьем' стиле - посоветовал читать правила.....
Возможно мне везло, но регулярно заказывая в 'Утконосе' всегда оставался доволен свежестью привозимых продуктов. Курьеры вежливы. Последний курьер Марков Е.В. был также отменно вежлив. Однако в удобное для клиента время доставка очень дорогая. Бесплатная доставка не предусмотрена вообще - вне зависимости от суммы заказа.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.12.2015
Нашла интересный ассортимент бокалов по доступной цене.
При получении выяснилось, что весь заказ увеличен по содержанию в 2 раза. Оказалось, что при оформлении в корзине заказ продублировался.
Нашла интересный ассортимент бокалов по доступной цене.
Комментарии (0)
а
абдульманова татьяна
оценил 11.12.2015
Я старый покупатель. Ассортимент хороший.Работа улучшилась намного. Доставка вовремя, очень любезны. Везут в Подмосковье. Лучший магазин в этой нише услуг.
нет такого
Я старый покупатель. Ассортимент хороший.Работа улучшилась намного. Доставка вовремя, очень любезны. Везут в Подмосковье. Лучший магазин в этой нише услуг.
Комментарии (0)
С
Слабышева Анна
оценил 11.12.2015
Пунктуальность, вежливость, доброжелательность курьеров. Проверяют наличие товара в соответствии с накладной. Если что-то не понравилось, можно не покупать. Работа курьеров последний год на высоте. Приятные скидки.
Раньше были задержки с доставкой. Сейчас не наблюдается недостатков. И качество товара хорошее.Только положительные впечатления.
Это моя 'палочка-выручалочка'. Спасибо команде Утконоса за ваш труд, правильную кадровую политику и приятные скидки и акции. Очень помогают отзывы покупателей о товаре.
Комментарии (0)
Э
Этлис Юлия
оценил 11.12.2015
Огромный ассортимент и отличное качество товаров
Некоторая нервозность менеджеров, отвечающих по телефону, наверное, уже началась предновогодняя лихорадка.
Доставка в указанное мной время!
Комментарии (0)
Д
Доманькова Татьяна
оценил 11.12.2015
Постоянно пользуюсь магазином. Все устраивает.
Только вот об отсутствии какого-нибудь товара узнаешь уже по факту, когда привезли. Как бы хорошо было, если бы предлагали замену, при комплектации. В это раз остались без елки. Просто именно той которую заказала не было. Можно бы и заменить.
Постоянно пользуюсь магазином. Все устраивает.
Комментарии (0)
А
Афанасьев Иван
оценил 11.12.2015
Удобный сайт
Неправильно указан размер товара на сайте, слишком много оповещений на почту и смс
Удобный сайт
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.12.2015
Заказ 098346647852. Должны были доставить с 22 до 00. В 00 часов - никого, звонка тоже не было. Звоню диспетчеру, та связывается с водителем - 'он был на заказе, скоро Вам позвонит'. Звонит водитель и заявляет! Что у него в планшете высветилось, что я отказалась от заказа, он звонил диспетчеру и та подтвердила, что заказ отменен! Мне никто не догадался позвонить и уточнить. Заказ я, естественно, не отменяла. И если бы сама не стала звонить - так и не получила бы заказ. В результате привезли только уже ближе к часу ночи.
Заказ 098346647852. Должны были доставить с 22 до 00. В 00 часов - никого, звонка тоже не было. Звоню диспетчеру, та связывается с водителем - 'он был на заказе, скоро Вам позвонит'. Звонит водитель и заявляет! Что у него в планшете высветилось, что я отказалась от заказа, он звонил диспетчеру и та подтвердила, что заказ отменен! Мне никто не догадался позвонить и уточнить. Заказ я, естественно, не отменяла. И если бы сама не стала звонить - так и не получила бы заказ. В результате привезли только уже ближе к часу ночи.
Комментарии (0)
Н
Носова Екатерина
оценил 10.12.2015
Удобный формат заказа, широкий ассортимент, можно заказать и полную продуктовую карзину, медикаменты, детские подгузники и питание, даже игрушки. Удобные временные интервалы доставки и четкое их соблюдение, можно подгадать даже работающим полный день людям.
В целом уровень цен нормальный, но очень дорогие свежие овощи и фрукты, хотелось бы более адекватную, рыночную цену, хотя бы на уровне обычных сетевых магазино продуктов. в связи с этим перестала заказывать продукты из этой категории, что не очень удобно.
радуют различные акции : бесплатная доставка, скидки. Хотелось бы более адекватные цены на овощи и фрукты, либо больше акций по этим группам товаров. За последний год ощутимо вырос уровень сервиса, более адекватные и вежливые курьеры, возможность редактировать уже сделанный заказ.
Комментарии (0)
П
Польская Дарья
оценил 10.12.2015
Очень удобно, быстро, вкусно!)
Не обнаружено
Вчера привезли очередной заказ 098346647705! Как всегда очень четко работает отдел доставки! Водитель приезжает всегда в выбранный мной интервал времени без задержек! Все продукты всегда свежие. Главным достоинством считаю то, что я перестала таскать очень тяжелые сумки с продуктами и бытовой химией каждую неделю! Это так удобно и моя спина в старости скажет мне 'спасибо'!)))) также заказываю аптечную продукцию, детские подгузники по очень привлекательной цене и зоотовары. Можно прекрасно съэкономить приобретая товары по специальным акциям, которые магазин проводит на постоянной основе! Всем рекомендую облегчить себе жизнь став клиентом УТКОНОСА!
Комментарии (0)
Л
Лаушина Альбина
оценил 10.12.2015
В наличие была продукция марки Петелинка здоровое питание в полном составе, тк очень сложно купить сразу все в одном магазине!
Очень плохо работает приложение для iPhone
Очень довольна, буду дальше заказывать!
Комментарии (0)
г
григорьев игорь
оценил 10.12.2015
Хороший выбор товаров. Отличная доставка. Можно изменить заказ, после того , как оформили.
Не нашёл
Думаю что Утконос лучший в сети.
Комментарии (0)
Б
Бабишев Юрий
оценил 10.12.2015
Всё чётко и в срок . В очередной раз)
Не выявлено
Всё чётко и в срок . В очередной раз)
Комментарии (0)
su
super.elena6405
оценил 10.12.2015
Свежие продукты, все прекрасного качества, хорошие цены, огромный выбор, скидки и бонусы. Удобная оплата. Великолепно работает доставка. Курьеры вежливые, внимательные. Каждый раз получаю удовольствие от покупки.
Свежие продукты, все прекрасного качества, хорошие цены, огромный выбор, скидки и бонусы. Удобная оплата. Великолепно работает доставка. Курьеры вежливые, внимательные. Каждый раз получаю удовольствие от покупки.
Комментарии (0)
К
Курочкин Геннадий
оценил 10.12.2015
большой выбор необходимых товаров по хорошей цене, быстрая обработка заказа, хорошие диапазоны времени доставки
Магазин не разочаровал как всегда!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.12.2015
Утконос стал работать очень четко
Поиск по товарам мог бы быть лучше, например если искать 'изюм', то показывают и изюм, и изделия с изюмом.
Стал заказывать снова, после перерыва в пару лет - стали попадать в интервал, доволен.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
124 отзыва