Юлмарт

В этом магазине заказываю не очень часто. Всё больше в других заказы делаю. Но тут нужен был узкий холодильник Саратов, да подешевле. Ибо все остальные магазины делают жлобскую наценку. Заказал на Кондратьевский 15/3. Всё хорошо. Магазин понравился. Сотрудникам респект, работают аки истребители стелс, ничего не видно, но быстро, а особенно понравилось, что кричат номер заказа и что за товар. Вообще супер затея. Даже очереди не было. Но есть минус, заключающийся в том, что не удобно забирать крупногабаритную технику. Нужно подъехать к складу как-то вокруг здания, через арку, а на арке висит дорожный знак «кирпич» с табличкой «Кроме сотрудников Ulmart». Ладно, проехали под кирпич, опасаясь, что тут где-то полицейский притаился. Обошлось. Сотрудник ждал, хотя времени прошло около 10 минут. Ему кстати респект, что дождался и помог загрузить на машину. Но верёвок нет, - говорит сотрудник. Подсказал, что в зале есть верёвки, но непрочные. Опять же спасибо ему за подсказку. Сходил в магазин, открутил верёвки. Опрессованная капроновая(вроде) верёвка оказалась хлипкой на вид, но прочной на деле. Довезли мы Саратов до Кронштадта. Работает. Правда у холодильника дверца оказалась чуть грязная сверху(не отмывается). Ну это ладно. P. F. К чему я это всё написал? 2 момента: 1. Хорошо бы сделать красивую и читаемую схему как добраться до склада или более детально продумать выдачу крупногабаритного товара. 2. Неплохо бы дать на склад моток верёвки для крепления к багажнику на крыше машины. Просто не очень удобно бежать за верёвкой в магазин. Спасибо, магазин хороший, буду брать ещё. С ув. Алексей.

Заказал мышку через личный кабинет на сайте. Получил в магазине - всё один к одному как в описании...кроме разъема, вместо USB оказался PS2. В коробке разъем был не виден, обнаружил это только дома. Думаю, проблем с заменой наверное не было бы (?), но потерялся чек. А вообще нехорошо это, когда описание не соответствует получаемому товару ((

Пока не сталкивался с необходимостью возврата и с доствакой. Про них ничего не могу сказать. А так - удобный заказ через сайт, удобное расположение. Когд много народу(например, числа 30 декабря), выдавать товар не успевают,приходится сидеть по пол часа...а вместо увеличения сотрудников на выдаче, зачем-то нарядили двух клоунов, которые якобы развлекают народ, а в данных условия затянутого ожидания только раздражают.

Клиент Юлмарт-Тверь, неоднократно заказывал товары компьютерной направленности, в общей сложности набралось уже тысяч на 150 разной всячины. Цены по сравнению с остальными Тверскими интернет-магазинами (а их, к слову сказать, не так уж и мало стало!) - самые низкие. Про розницу вообще молчу. :-) Пользуюсь самовывозом, потому о доставке не в курсе. Что ещё... брак не попадался ни разу!!! Звезду снимаю за наличие лишь одного офиса в городе, забирать товар приходится чаще всего после простоя в очереди, минут по 20...40. В остальном - мои наилучшие пожелания и БОЛЬШОЕ спасибо за ассортимент, цены и систему бонусов!

Отличный магазин, особенно благодаря программе постоянных клиентов и второй колонке :) Быстро работает как основной магазин (на Коломенской), так и аутпосты, отдельного положительного комментария заслуживает круглосуточный режим работы, неоднократно выручал, когда срочно требовались комплектующие. В целом, за год активного пользования их услугами, нет никаких нареканий. Отличный магазин!

Хороший магазин. В Зеленограде на данный момент пожалуй самый удобный при приемлемых ценах. Ассортимент хороший. За год с момента открытия в Зеленограде сделал в нём 12 заказов. Только один раз товар не оказался доставлен в срок. Самое серьёзное нарекание: печать товарного чека на термопринтере и выдача его как гарантийного талона. Всегда требуйте печать на обычной бумаге, т.к. термо-чеки выцветут до окончания срока гарантии на товар. По удобству заказа одно замечание: притомаживает браузер при открытии очередной категории товаров.

Магазин отличный. Очень адакватный сервис. В случае неботоспособности устройств меняют без каких-либо проблем.

Позвонил вечером,часов в семь,заказал нужный товар.На следующий день товар уже ждал меня в ближайшем пункте самовывоза в отрадном.Очень оперативно.Хороший магазин.Рекомендую.

Много всего брал - всё без проблем. Доставкой, правда, не пользовался - живу не так далеко. Однажды купил блок питания фирмы Enermax модель Revolution 1250W. На следующий день стал шуметь кулер. Почитав отзывы на форумах, я понял, что проблема серийная. Решил обратиться в гарантийный отдел. Приехал, описал проблему - ребята из сервиса сразу предложили вернуть деньги без каких либо вопросов. Подписал заявление, в кассе выдали деньги - и я тут же купл новый БП от Master Cooler в этом же магазине. Покупая раньше товар, я оставался доволен магазином, а столкнувшись с гарантийным отделом, я понял, что и эта часть магазина тоже отлично работает! Блестящий гарантийный сервис! Чётко, быстро, без проблем. После такого, если мне что-то нужно, я всегда первым делом смотрю, есть ли товар Юлмарте и беру там. Спасибо за сервис, за поддержку, так держать! МОЛОДЦЫ!

Один из лучших магазинов электроники (а уже и не только электроники) на всю Москву и Питер. Отличный сайт (подбор по параметрам, честные отзывы), отличные менеджеры (ни разу не забывали позвонить, но и никогда не переспрашивали ничего по два раза), четко налаженная работа (в т.ч. то, что тяжелые предметы вроде ноутбуков они возят только на машинах), и интересная (пусть и рассчитанная по большей части на корпоративных клиентов) система скидок. Вкупе с достаточно низкими ценами и великолепной репутацией (которая ни разу не была подмочена за много лет могео общения с этим магазином) - один из лучших игроков рынка. (я обычно покупаю комплектующие и ноутбуки)

Полнейший бред с Доставкой!!! Написано доставка с 14 а мне было бы удобно например утром!! В чем смысл?!! Я попросил указать в комментариях время доставки,а мне говорят что ничего у них не написано!! Просьба чтобы работники принимающие заказ по доставки работали четче! Заранее спасибо!!

Покупал в Ulmarte нетбук , в подарок. Подарил, включили - не загружается ОС. Восстановить также не удалось. Отнес обратно, поменять на рабочий отказались. Деньги не могу получить уже третью неделю. Вывод: магазин зажрался, отношение к клиентам потребительское, в отдел гарантии дозвониться невозможно. Все это говорит о плохом уровне сервиса и большом количестве бракованного товара. Больше здесь не покупаю и никому не советую.

Заказывал компектующих на 6 компьютеров в разное время. Отличный магазин, никаких проблем и задержек. Обменивают в течении 2 недель. Гарантийный центр адекватный (один раз пенял оперативку).

Отличный магазин:) Уже кучу вещей там купил, ни разу не было проблем , всегда забирал с outpost в Санкт-Петербурге и Москве без проблем. Иногда бывало приходил за товаром а его еще не было, но все по моей же невнимательности. Многие пишут о проблемах с доставкой , меня не коснулось, да и в прочем с доставкой у всех магазинов проблемы. Цены радуют:) Иногда огорчает разница в ассортименте между СПб и Москвой. В СПб выбор больше. Особенно радует что сам магазин Санкт-Петербургский:) Так держать!:)

Удобный магазин, заказ через интернет с возможностью получения в удобном районе Москвы или Питера. Практически безотказный гарантийный отдел.

ULMART - это просто пример для подражания современных магазинов электроники. Быстрое, качественное обслуживание, постоянное совершенствование своего сервиса, отличный ассортимент, всегда можно найти самый востребованный и самый оптимальный в своей категории. Уже много раз являлся покупателем и еще приду, каждый раз остаюсь доволен продуманным сервис и ухожу с хорошим впечатлением. Так держать ребята! Спасибо!

Доставка очень дорогая! Но сам магазин неплохой. Сотрудники Юлмарта очень вежлевые

Хотел заказать посудомойку, начал задавать вопросы по доставке а оператор сказал 'перезвоните позже' и бросил трубку.

Мне тут ручку подарили! :D А если серьезно, то хороший магазин. Хорошие цены,быстро обслуживают. Часто тут затовариваюсь еще ни разу не нарывался. У друга один раз попалась сбойная материнка (AsRock, кто бы сомневался...), поменяли без проблем, так еще и крепежа всякого надарили)))

Рекомендую всем, богатый ассортимент, хорошие цены! Отдельный респект зеленградскому Аутпосту!!!

Магазин работает на 4 единственное что огорчает, это скорость работы гарантийного отдела, если сдавать товар не в центральный магазин.

Первоначальная причина совершения покупок в Юлмарте - территориальная, просто близко туда ходить. Затем сравнивая цены пришёл к выводу, что +/- они такие же как и везде. Из недостатков отмечу долгое время выдачи товара (в других магазинах бывает побыстрее). В целом магазином доволен и чаще посещаю всё же его, а не магазины конкурентов. Но как всегда есть к чему стремиться.

Очень плохой магазин! Из трех купленных мною товаров у них - ДВА оказались браком! И если в первый раз они обменяли товар очень быстро, то во второй раз - месяц мозги компостировали! Не связывайтесь с данным магазином.

Магазин недалеко от Метро (Москва, Коломенская). Всегда есть свободные терминалы для заказа. Есть резервирование, есть небольшие бонусы за предыдущие покупки (мельчь, а приятно). И еще, когда Вы туда приходите, с Вами здороваются 'девушки на ресепшне' :), ну и вообще хорошее отношение к клиенту (по моему опыту на данный момент, да и по отзывам в сети). Минусы... Будем честными - они тоже есть. На выдаче, бывает, нужно долго ждать (до получаса примерно во время предпраздничного ажиотажа), хотя обычное время ожидания вечером в рабочий день - минут 15. Иногда попадается товар в пыльной/покоцаной упаковке (хотя внутри я ни разу еще не наблюдал никаких последствий этого, но вот на iXBT обсуждался неприятный случай с дорогим МФУ). Интегрально Ульмарт считается одним из лучших комповых/электронных магазинов Москвы как по клиентоориентированности, так и по лояльности гарантийки, что очень важно.

Пользуюсь услугами магазина Юлмарт не первый год. Плюсы магазина - 1. низкие цены 2. круглосуточная работа 3. огромный выбор товаров с отличным каталогом на сайте ulmart.ru + на сайте к каждому товару есть отзывы! это очень важно 4. очень точные сроки поставки (очень пунктуальные работники доставки) 5. никаких проблем с гарантией! 6. бонусная система для постоянныx покупателей 7. система - Моя цена! Минусы - 1. если вы покупаете товар на месте, допустим офисе на м. Коломенская, то возможно вы будете долго ждать выдачу товара. НО это не потому что в Юлмарте этот процесс плохо организован, просто у Юлмарта в некоторые дни бывает очень большой наплыв покупателей 2. не всегда низкие цены на некоторые товары НО если вы знаете что можно где-то этот товар взять дешевле можно воспользоваться (на сайте) функцией - Моя цена. И попытаться, через менеджеров, скинуть цену! Это реально! Достаточно на их сайте быть зарегистрированным пользователем. Также очень позитивный персонал. Как то покупал у них ТВ плазму 42 дюйма. Она как оказалось очень тяжелая и ребята на проверке сами предложили помочь дотащить её до машины. Все работники всегда дружелюбны не смотря на то что им постоянно попадаются 'тяжелые' клиенты. В общем всю технику я покупаю только в Юлмарте в том числе и технику для компании в которой я работаю. Всем рекомендую. Пока магазин только радует.

Отличный магазин! Большой выбор, быстрое обслуживание, приемлемые цены. На Коломенской даже детский уголок есть, чтобы детки не скучали.

Отличный магазин! На Коломенской - большое двухэтажное здание, внизу зал ожидания с креслами и электронным табло доставки, наверху просторный зал заказов по сайту (выставочного зала нет) и кассы. Магазин для тех, кто точно (или хотя бы приблизительно) знает, что хочет. Брал у них TV-тюнер. Оформил заказ, оплатил, спустился, а заказ уже доставлен на выдачу. Не исключаю, что мне повезло (был с утра в будний день), но пока ставлю высшую оценку.

Интернет-версия магазина выполнена сломанными роботами: 'сборка' компьютера не попадает в общую корзину, нет единого стиля в модулях - например указание количества товара выполнена аж в 3 стилях (смотря каким образом формируешь заказ), инвалидная навигация (найти или добавить мышку и клавиатуру можно только из поиска). Каждая страница грузится долго, технологии старые - страница при каждом действии заново грузится. При выборе места доставки нет других городов. От подобной компании ожидал готовый быстрый продукт, а не тормозную бета-версию.

Сказать, что я возмущён- это значит ничего не сказать! Слушайте, ну не к чему придраться! ))) Заказ № 15269792. Маршрутизатор TP-LINK 1034, материнская плата ASRock P43 Pro/USB3, и 2 планки оперативки Samsung 2x4Gb. Заказал ночью 20.2.11. Получил письмо с подтверждением, что заказ можно самовывезти с Речного вокзала 21.2.11 с 11.00. Перед выездом на место созвонился (по собственной инициативе) с магазином. Мне подтвердили, что всё железо меня ждёт. Приехал. За 2 минуты всё получил, осмотрел, оплатил кредиткой. Всё!!! Спасибо за беспроблемность!

Встреча с прекрасным далеко. Вы регистрировались на сайте Юлмарт? Как Вам рады: Уважаемый(ая)… Поздравляем, Вы стали участником… отправить Вашим знакомым приглашение вступить в дружное сообщество покупателей Юлмарт… Замечательно. Скучновато, конечно, – мы начали привыкать к сервису – но, всё равно приятно. В среду вечером сделал заказ: нетбук в подарок дочери и роутер. Попросил доставить заказ в офис в пятницу. Дело шло к концу короткого рабочего дня. Набрал номер Юлмарта и поинтересовался судьбой заказа. И вот с этого момента начались чудеса перемещения во времени. Люди на том конце телефонного коннекта начали нормальное человеческое общение. Они рассказали о своих трудностях: о планировании маршрутов доставки начиная с дальних точек, о большом количестве заказов. Сокрушались о том, что не могут подъехать на Дербеневскую набережную (5-10 минут от Коломенской) до конца моего рабочего дня, предлагали где-то пересечься с курьером… Эх, ребята… ностальгические чувства нахлынули на меня, пахнуло прекрасным далеким совком. Почему прекрасным? Да молоды мы были…. Так что рекомендую – вступайте в секту поклонников Юлмарта! Поднимем рейтинг любимого магазина! Чеботарев Алексей Васильевич 8(926)238-36-58 заказ 15062275