Магазин Tehnobrand.ru

Почти месяц назад покупал чайник. Доставили дней через 5. Правда сразу об этом предупредили :). Прикол в том, что привезли не тот чайник. Хорошо, что он был нарисован на самой упаковке. Разница в индексе чайника была в одной цифре. Видимо на складе оптовика просмотрели и тот, кто выдавал, и манагер, который получал. Я бы и сам не заметил, если бы не рисунок на упаковке. В общем еще пару дней ждал пока заменят. Естественно поменяли. На сайте то быстрое оформление не работает, то пароль не восстанавливается. Вывод: косячат как и все, но цены приятные, поэтому только что заказал у них стиральную машину. И вот еще, отправляйте письма с домена, на котором расположен магазин, потому что заказываешь на технобренде, а перезванивают и присылают письма с другого сайта. Добавляет сомнений и путает. И звоните после 18. А то если заказал что-то после 18, то ждать звонка приходится только на следующий день. А люди уже так привыкли, что если им не перезвонили за час, они уже в другом магазине закажут. Полагаю, с десяток процентов клиентов вы так теряете.

Магазину принципиально трайное нет нет нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Попытались заказать в магазине телевизор Hitachi 22H8S03, он есть складе в наличии. Попросили только уточнить действительно ли в телевизоре имеется встроенный спутниковый тюнер.(в описании на сайте он есть). Менеджер с которым я разговаривал по телефону оветила, что уточнить зто невозможно. На вопрос можноли уточнить это в момент покупки: при оплате или при получении, ответ был такой: Сначала покупку надо оплатить потом поехать на склад и получить отказаться можно только в том случае если товар имеет механические повреждения. если товар не соответсвует указанным на сайте харектеристикам, или не обладает заявленными свойствами, то отказатся от него все равно нельзя. Пришлось напомнить, что кроме правил устаналиваемых каждым отдельным менеджером, существуют Российские законы, И эти законы имеют приоритет над всеми другими правилами и инструкциями любых учреждений. На это мне было сказанно,что раз я не знаю,нужен мне зтот телевизор или нет то и нечего его покупать. А если кого интересуют характеристики товара то пусть идет на сайт производителя. Так вот на официальном сайте Hitachi, это товар в списах продукции выпускаемой под брендом Hitachi, вообще отсутствует, и выеснять кто товар производит,уточнять его характеристики у третьих лиц не входит в обязанности покупателя. Покупатель имет право получать всю информацию о товаре у продавца, а если товар ей (информации полученной у продавца) не соответствует то вернуть купленный товар назад , продавцу. А продавец обязан предоставить покупателю всю интересующую его информацию о товаре. И если работник магазина, не владеет нужной информацией о товаре, его задача получить ее, а не отговаривать покупателя от покупки этого товара, это не только непрофессионально но и незаконно. Я постараюсь не пользоваться услугами этого магазина , и всех своих знакомых постараюсь оградить от этого(большинство советуются со мной при покупке техники) .

Заказал сплит, всё своевременно и пунтуально, доставили и помогли найти специолистов установки. Спасибо очень доволен!!!!

Покупал комп.акустику(заказ №313). Товар шел с Москвы неделю. Привезли домой. Все работает, чему я несказанно рад. Магазин в принципе неплохой, хотелось бы только более внимательного отношения к клиентам, а так все тип-топ,)

Сделал заказ в Ростове-на-Дону аккустика Пионер 5.0.Купился на цену.Заказ сделал 5.01.2013.Перезвонили,сказали,что доставят 8.01.2013.Оплата при получении.Прождал весь день-тишина.Позвонил сам,сказали привезут 9.01.2013.Позвонили 9-го сказали привезут в течении дня.Через час позвонили,и...говорят на складе нет,закажите в другом магазине.После моих высказываний предложили купить со скидкой другой товар.Короче это типичный обман.Заманивают на сайт,а потом разводят.Естественно ни чего ни я,ни мои друзья и близкие покупать в этом магазине не будем.Откровенное свинство,которое у этих 'продавцов' называется 'маркетинговый ход'.В итоге:2 дня потерял,товар не получил,остался без аккустики.

Вчера ночью (03.01.13) заказал телевизор самсунг es6727, а сегодня утром вежливая девушка позвонила и сказала, что завтра вечером уже привезут. посмотрим.

Пишу отзыв с купленного в этом магазине Nokia lumia 800. Решающим фактором стала цена- одна из самых низких в ростове. Заказала вечером в четверг, в пятницу перезвонили и предложили доставить в субботу или понедельник. Единственный минус- доставка после шести вечера. На северный привезли около девяти вечера (в понедельник), но зато бесплатно! Товар качественный, персонал вежливый. Твердая четверка этому интернет магазину!

ужасный МАГАЗИН,нашла их яндекс-маркете,хотела купить Мясорубку PANASONIC MK-G 1500 PWTQ,на сайте у них написано что в наличии, позвонила,взяла девушка трубка и сказала что есть другая в наличии,разница в одной букве, я попросила рассказать разницу этих моделей, на что мне ответили,что я не одна, и мной заниматься ни кто не будет, запишите на листик модель и посмотрите сами в интернете,на что я спросила что за грубось, а мне сказали что со мной разговаривает директор магазина, продолжая поднимать голос и грубить, я пригрозила,что оставлю плохой отзыв на яндекс-маркете, на что мне опять упоминули что все со мной общается директор и не обязан не чего обьяснять и продовать!!! в конце разговора крикнули 'что давай я все брошу и начну заниматься только ВАми' и бросили трубку. Вопрос откуда у этого магазина положительные отзывы, ужасный грубый директор и такой же ужасный магазин!!!

Покупал в данном магазине монитор-тв LG DM2752, с 3D режимом и очками в комплекте. Цена была гораздо ниже всех наших 'дискаунтеров' Самовывозом забирал в Аксае, пришлось подождать до вечера, но это еще неплохо, учитывая, что во многих других магазинах получение на следующие сутки. Несколько помучался с настройкой монитора, текст на белом фоне упорно не становился читабельным, скрепя сердце позвонил и заявил о возврате, директор выслушал, согласился вернуть деньги (и это тоже редкость для магазов особенно по мониторам). Но ничего возвращать не пришлось - отключил в Win 7 режим Cleartype - текст стал четким, хоть и не таким изящним. Так что и товар неплохой и магазин ответственный. :)) Пожелание на будущее - сделать точку выдачи в центре города, не всем удобно заказывать доставку и не все доедут до Аксая.