М
Михаил Иванов оценил 26.12.2016
Оценка:
все просто и быстро + хорошая цена
нет пока
все просто и быстро + хорошая цена
О
Оборин Павел оценил 26.12.2016
Оценка:
доставили быстро, оформление тоже не заняло много времени))
нет
Немного отошёл от моды, но заказал себе IPhone 5s 16 Gb, пока финансы позволяют только такую модель. Очень рад, что не пришлось долго ждать (сделал себе подарок перед Новым годом). Оформление не заняло много времени, всё быстро, удобно, перезвонили практически сразу же - товар оказался в наличие (меня интересовал именно серый). Спасибо за то, что вежливо говорили со мной по телефону - надоело, что везде хамят, и это считается нормальным. Долго не решался заказывать, так как боялся обмана, мало ли, либо подмена товара, либо обман с ценой (могут запросить выше, а то и обвинить меня в махинациях, такой случай на моей памяти был). Теперь по цене - живу в маленьком городке Уссурийске, у нас такой красавец стоит 45 000 р., так что именно поэтому мне пришлось заказывать, накрутка в местных салонах неимоверная, кошмар да ужас. К тому же неизвестно, что там, быть может, это подделка. Здесь же фирменный магазин, поэтому заказывать с него намного надёжнее и, что самое интересное, удобнее. Большое спасибо за то, что быстро доставили и помогли выбрать интересующую модель. Хочу в будущем заказать ещё детские часы-телефон в подарок, но пока с финансами небольшой напряг. В целом, магазином доволен полностью.
Д
Додонов Алексей оценил 26.12.2016
Оценка:
ничего
Заказывал умные лампочки через интернет-магазин. Дома проверил - одна не работает. Связался со справочной службой, где мне сообщили, что обмен производится только в магазинах розничной сети, при этом я должен за определенное время до явки сам связываться с этим магазином и уточнять наличие необходимого товара. Такой подход меня не устроил и я попросил произвести замену курьером, как и был доставлен товар первоначально. Со мной пообещали связаться. Через три дня позвонила девушка и радостно сообщилf, что я могу заменить лампочку, и для это мне нужно явиться в магазин розничный сети... Я повторно сказал, что меня это не устраивает. Она пообещала уточнить и перезвонить в течение дня. По истечении дней пяти никто так и не перезвонил, после чего я вновь набрал в справочную службу, где очередной сотрудник сообщил, что нужно явиться в магазин лично. Как итог нужно ехать в магазин, что крайне неудобно. Для сети, претендующей на что-то, такой подход к потребителю крайне удивителен. Никому не советую интернет-магазин re:store.
Ф
Фадеев Роман оценил 25.12.2016
Оценка:
номер заказа 8-983-726. Заказал медиаплеер Apple TV. Оператор вежливо сказал, что привезут заказ на следующий день. В итоге жду заказ, уже середина дня... Никто не звонит. Звонил сам 3 раза, на что операторы говорили, что время доставки ещё не вышло, и мне обязательно привезут. Ну и конечно же, никто ничего не привёз! Позвонил ещё раз, и услышал, что транспортные трудности.. Это было воскресенье и пробок не было вообще. Если хотите чтобы Вам точно ничего не привезли, заказывайте в этом чудо магазине!
А
Аноним оценил 25.12.2016
Оценка:
Ничего
Обман, не выполняют обязательств
Заказали айпад Air 2, стоимостью 33 тыс., заказали доставку с 14 до 22.00. Прождали весь день, так никто и не приехал, даже не удосужились позвонить. Позвонили сами в 9 вечера, толком ничего не объяснили, номер курьера не дали, якобы они его не знают. Итог: отменили заказ и больше в этот магазин ни ногой.
Г
Галкина Елена оценил 24.12.2016
Оценка:
нет
не доставили заказ вообще
заказ 8-974-632 приняли, зря прождала целый день курьера, обещали разобраться, так и молчат.
А
Аноним оценил 24.12.2016
Оценка:
Я никогда не оставляю свой отзыв. Но здесь не могу промолчать. С дуру решила заказать онлайн, а не купить в магазине, который в 10 минутах хотьбы. В итоге, к намеченому времени (с 9 до 14:00) не привезли товар. Я предварительно все оплатила. Сумма не малая! Стала связываться со службой доставки. Говорить не умеют. Бессвязно мычали в трубку, что извиняются. Сказать где товар не могут, привезут ли сегодня - тоже не знают, Я могу оставить заявку - ответ дадут через 3 дня. В век высокой конкурентности на рынке ретейла - стыдно так работать. Это последний раз, когла я что-то заказываю у этой компании. Был опыт заказа напрямую через apple - все было отлично.
sh
sherilinF оценил 24.12.2016
Оценка:
Ассортимент, сервис, акции
Заказом и магазином очень довольна, потому что никаких проблем не было ни с товаром, ни с сервисом. Долго выбирала магазин, остановилась на Ресторе, т.к. официальные представители и партнеры Эпла, и товар уж точно не левый или какие-то подделки, больше доверия внушает. Заказывала iPad mini 4, понравилась скидка по акции, получилось почти на 2000 дешевле - нормальная цена. И еще взяла наушники beats, тоже со скидкой. Оформляется заказ просто, в несколько кликов, без лишней тягомотины, менеджер перезвонила примерно через полчаса. уточнила по доставке и заказу, приятная девушка, сказала, что доставка будет бесплтная, т.к. сумма заказа большая - вообще отлично, хороший бонус. Курьер привез мой iPad на следующий день, опалата при получении, можно карточкой, можно наличными, удобно, что можно выбирать подходящий вариант. ipad супер вещь, пльзуюсь больше месяца, незаменимо для работы и очень удобно во всем
Г
Глыбин Рома оценил 24.12.2016
Оценка:
отличный сервис, молодцы
та нет их
Покупки в рестор всегда в радость для меня:) Вообще как по мне, то очень удобно, что не нужно сейчас ездить по магазинам, а все покупки можно осуществлять через интернет, так курьер еще и тебе все под дверь поднесет. Конечно, порой сталкивался и с не очень хорошим сервисом, то товара нет, то с доставкой проблемы. Но с рестором таких неурядиц вообще никогда не происходило. Последней покупкой тут стал айпад. Оплату производил наличными, товар привезли в целой невредимой коробке, без каких-либо царапин и прочего. Остался полностью доволен.
И
Игорь Шаповалов оценил 24.12.2016
Оценка:
Уже обращался в магазин. И остался вполне доволен качеством их работы. Консультируют отлично. Помогают разобраться и отвечают на все вопросы.
Не могу отметить.
Доставка в удобное время. никаких задержек.
Г
Грачев Павел оценил 23.12.2016
Оценка:
перезвонили сразу
отсутствующая продукция, спам на e-mail
Искал портативную колонку Sony SRS-X11. В этом магазине она оказалась самой доступной по цене. Причем цена была уж совсем подозрительно низкой - 1990 рублей. Все-таки заказал. Через 5 минут позвонил менеджер и сказал что колонки нет не в магазинах не на складе, мол у нас пересорт и не успели обновить сайт. Конечно, в итоге я нашел то что искал, причем за счет 'спасибок' получилось даже дешевле. Но этот магазин разочаровал. Я еще при заказе видел, что его рейтинг по отзывам мягко говоря не высок.... Теперь понимаю почему. Да, я бы не писал этот отзыв и спустил бы все 'на тормозах', если бы не спам который мне стал поступать на почту!!! Естественно я на него не подписывался! Лучше развивайте сервис, а не занимайтесь навязчивой рекламой!!!
О
Орлова мария оценил 23.12.2016
Оценка:
быстрая доставка и очень хорошее качество .
Понравился широкий ассортимент в магазине. Характеристики верные, общалась с менеджером, очень вежливый и грамотный. Благодарна за обслуживание. Очень качественное. Заказывала себе айфон. Думаю куплю здесь снова в подарок на день рождение своей сестре. Магазин хороший. Рекомендую.
И
Игнатов Алексей оценил 23.12.2016
Оценка:
Удобная модель, быстрое оформление
Нет
Заказал сестре в подарок розовый Elari Fixitime) Она часто занимается в спортзале да и на пробежки выбирается даже зимой, так ей будет намного удобнее, хоть на связи будет) Порадовало то, что быстро перезвонили, даже не ожидал, думал, что придётся подольше ждать)) Пришёл товар тоже быстро, пришлось на работе даже аванс брать, чтобы оплатить) Отдельно хочу сказать ещё и то, что очень понравилось качество товара, я думал, что там качество, как у Тамагочи в 90-ых, но нет - полноценный телефон, просто с оригинальным дизайном, сделан на совесть. Спасибо вежливым консультантам, они подсказали мне эту модель по телефону,)
П
Писаренков Игорь оценил 23.12.2016
Оценка:
цена=качество, доставка
не обнаружено
не могу назвать себя полноценным фанатом эппл, но считаю, что в такую технику, как ноутбук или планшет лучше вложиться и купить хорошую, потому что в отличии телефона не на год-два покупается. Вот и купил в рестор макбук, сначала хотел оформить предзаказ, но потом решил, что нет смысла переплачивать и заказал макбук про. На сайте имеется подробное описание товара, поэтому выбирать гораздо легче. Цена тоже была указана, доставка оказалась бесплатной, так что плюсы на лицо.
С
Самкакова Инесса оценил 23.12.2016
Оценка:
Покупала тут ноутбук на прошлой неделе. Со мной быстро вышли на связь после заказа, вежливо пообщались.
С доставкой немного неожиданно вышло, хотела на следующий день, удалось договориться только на через день после заказа, но зато в удобное время.
Все равно главное, что ноутбуком довольна, работает отлично и оправдывает свою стоимость. С большего, магазин на совесть выполнил обязательства, хотя доставку я бы порекомендовала сделать побыстрее.
Ro
Rodionov Kirill оценил 22.12.2016
Оценка:
Отличное обслуживание. Желание помочь, а не продать лишь бы что.
С
Сычева Алена оценил 22.12.2016
Оценка:
вежливый оператор, гарантия на товары
отсутствуют
недавно был у меня день рождения, с подаренных денег решила купить новый айфон. Друзья посоветовали в рестор обратиться, когда зашла на сайт, то порадовалась, что все в наличии, и цвета любые и емкость. Купила 7ку сразу, сразу к ней и чехол заказала. Чтобы убедиться, что не ошиблась во время оформления заказа позвонила оператору. Конечно потом оказалось, что они и сами мне перезвонили бы, но это не имело значения. Девушка спокойно все объяснила, а в назначенное время телефон уже был у меня. Предварительно курьер со мной связался. Коробка пришла не разорванная, документы прилагаются включая чек и гарантийный талон.
Я
Ятин Михаил оценил 22.12.2016
Оценка:
ассортимент, цены
курьер немного задержался
Я на рестор наткнулся скорее случайно, слышал о нем и много, но именно сам заказывать там никогда не пробовал и меня очень поразил большой выбор разных аксессуаров, что угодно можно спокойно купить: и чехлы, и наушники, и зарядки. Я просто как раз и искал где бы сразу купить три эти позиции на одном сайте, чтобы за доставку заплатить один раз и все. Так что считаю, что мне повезло. Заказ приняли почти сразу, привезли в упаковке, все на месте. Курьер правда немного задержался, но это не его вина, у нас в тот день жуткие пробки рядом с домом были.
А
Аноним оценил 22.12.2016
Оценка:
Заказ без предоплаты, вежливые профессиональные менеджеры, доставка до двери. Все идеально от А до Я.
Нет
Спасибо за заказ 8-964-364 =)
А
Аноним оценил 21.12.2016
Оценка:
-
На сайте указан товар реально отсутствующий на складе
Несуществующий товар можно оплатить, после чего менеджер, без особых извинений, расскажет вам что будет оформлять заявку на возврат денег в течении 10 рабочих дней.
Т
Тржецяк Илья оценил 21.12.2016
Оценка:
все хорошо
нет
заказал айпад себе, давно хотел его, ждал, что выйдет что-то новое, но повыпускали макбуки и айфоны. В итоге решил взять старую модель, все равно по характеристикам меня полностью все устраивало. Что касается работы магазина, то тут они справились на отлично. Ждать долго не пришлось, на следующий день заказ был уже у меня, заранее вносил предоплату, получил чек. Так что нормально все.
П
Пользователь удален оценил 21.12.2016
Оценка:
Выгодная цена
Все утроило
Большой выбор товаров на сайте. По сравнению с обычными магазинами цены на товар значительно меньше. Забирала из магазина сама. Все в срок.
В
Виноградова Ярослава оценил 21.12.2016
Оценка:
Выбор продукции Apple, сервис в общем и целом
не увидела
Выбор продукции Apple, сервис в общем и целом
З
Золина Елена оценил 20.12.2016
Оценка:
достоинств не заметила
очень неорганизованный магазин
Первый раз сделала заказ в этом магазине и пожалела. Заказала внешний аккумулятор и чехол для Айфона. Получила скидку за то, что заказала 2 вида аксессуаров. Очень обрадовалась, но, как оказалось, рано! На сайте была информация, что всё в наличии есть. Позвонил оператор для уточнения заказа и сообщил, что данная модель аккумулятора отсутствует. Я отменила заказ, чтобы заказать с другой моделью. Заказала с той же скидкой. Опять позвонил оператор, подтвердил наличие обоих позиций, но сказал, что эти две позиции находятся на разных складах, поэтому доставка будет не на следующий день, а через день, что меня вполне устраивало. Через время начали приходить смс-сообщения из которых я понимаю, что скидка моя куда-то исчезла. Связалась с магазином, оказалось, что из-за того, что позиции находятся на разных складах, скидки действительно не будет, о чём меня забыл, или просто не стал предупреждать оператор. В итоге от заказа отказалась, настроение испорчено, желания еще раз обращаться в этот магазин пропало.
Е
Ермаков Влад оценил 20.12.2016
Оценка:
Сначала было какое-то недопонимание, но потом получил внятные ответы на все вопросы и даже договорился на удобное время доставки.
Все нормально!
Дружелюбный персонал. Заказывал планшет, его и получил. Работает исправно, заряд держит долго, интернет не вылетает. Все супер!
Г
Гондилов Алексей оценил 20.12.2016
Оценка:
Магазин надежный. Давно уже работают.
Никаких не отметил.
Покупал у них еще 5й айфон. Тогда все понравилось. Аппарат работает до сих пор, уже 2 года прошло. Сейчас оформил уже седьмую модель. Сервис стал лучше, удобнее. Покупкой доволен. За 8й моделью обращусь к вам)))
Ч
Чалый Андрей оценил 19.12.2016
Оценка:
Быстрое реагирование на заказы, пунктуальная доставка
Лично я остался всем доволен. И телефоном, и обслуживанием
б
баженова анна оценил 19.12.2016
Оценка:
можно по разному расплачиваться, все в наличии
нет
На зимних праздниках собираемся поехать в южном направлении, впервые зиму на пляже встретить) Поэтому случаю решила заказать себе GoPro, чтобы вдоволь наснимать красоту. Купила в рестор, так как знаю, что и картой можно расплатиться и доставят ее мне в срок. В итоге, все как и ожидала на высшем уровне, полностью довольна.
Н
Новоселов Никита оценил 19.12.2016
Оценка:
доступные цены и быстрая доставка
нет
Купили здесь айпад, чтобы фильмы смотреть в поездках. То что вещь это хорошая само собой, но сейчас хотел поблагодарить сотрудников магазина за то, что качественно и быстро выполняют свою работу. Привезен заказ был уже на следующий день после оформления заявки, что не может не радовать, плюс ко всему доставляют не только утром, но и поздним вечером, что для работающего человека большое преимущество.
П
Плакина Надежда оценил 19.12.2016
Оценка:
Хороший магазин, покупал наушники, быстро обсудили, расплачиваться можно и картой и наличкой.
меня все устроило
-