Pi
Pishenin vadom оценил 01.02.2017
Оценка:
Впечатлили по параметрам плоттеры от графтека. Мне как полиграфисту со стажем более 10 лет довелось повидать и плохую и хорошую технику. Но модели от этого бренда - вне конкуренции. Доставили в срок графтек ce 6000-60 e . Погрешностей ноль, брак снизился, производство улучшилось.
Впечатлили по параметрам плоттеры от графтека. Мне как полиграфисту со стажем более 10 лет довелось повидать и плохую и хорошую технику. Но модели от этого бренда - вне конкуренции. Доставили в срок графтек ce 6000-60 e . Погрешностей ноль, брак снизился, производство улучшилось.
Т
Тефанов Сергей оценил 31.01.2017
Оценка:
Пока дело шло к оплате - понравилось все. Менеджеры отвечают быстро, все условия доставки товара проговариваются. Все отлично
Но стоит только заплатить - все, на вас забивают большой болт. На мои письма ни одна служба этой конторы не отвечают.
Купил в ноябре в этой 'фирме' принтер Epson SC T7200 с набором ПЗК, набором чернил и одноразовыми чипами для картриджей. Сумма заказа составил 257 000 рублей. Оплатил и стал ждать. Доставка в пределах 2 недель, что в принципе нормально для такой большой покупки. А вот после доставки начались проблемы - не один из комплектов заказанных чипов не подошел к моему принтеру, о чем было тут же написано в службу поддержки этой волшебной 'фирмы'. После чего с почты b*a@inksystem.biz мне ответил сервисный инженер что чипы новые и с ними возможно неприятности, но они заменят мне их без проблем. Я обрадовался - какая отличная контора, как все быстро делают. Новые чипы пришли в течение полутора недель. И не один из комплектов опять не запустился. О чем было написано опять же в службу поддержки на адрес b*a@inksystem.biz, дело было в середине декабря. И вот уже почти закончился январь - а станок так и стоит без чипов и без работы, на письма отвечать перестали, причем перестали отвечать со всех почт сразу, не менеджер которая весла мой заказ, не сервисный специалист b*a@inksystem.biz - просто тупо игнорят письма, было написано в их группу вконтакте, там также пришла какая то отписка, типы 'мы не мы, ждите все будет в порядке', после чего мне на почту все таки ответила Анна из отдела качества или как то так v*g@inksystem.biz, представилась специалистом отдела контроля качества обслуживания - дело было 18 января, я отослал номер заказа и скан оплаченного счета, с тех пор и с этой почты перестали отвечать на письма. В общем подведем итог: станок за без малого 300 000 рублей стоит уже почти 3 месяца без работы, 'фирма' не отвечает на входяшие письма и никак не реагирует на коммуникации по другим каналам. Строго не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой.
Е
Елисеева София оценил 29.01.2017
Оценка:
На прошлой неделе в четверг я через сайт отправила заявку на покупку плоттера. Мне перезвонили в этот же день и уточнили все данные по нему и как мне было бы удобно получить заказ. Доставили своевременно, соблюдая временной промежуток времени. Посмотрев товар на его целостность, я оплатила наличкой.
Ф
Федорина Яна оценил 28.01.2017
Оценка:
консультирование, приятные условия для покупки, хороший сайт
так-то их нет
Заказала тут по ночной скидке СНПЧ, т.к. устала уже так часто покупать чернила, а также заодно и сами чернила, и фотобумагу. Утром перезвонили, подтвердили наличие, оформили заказа и не забыли про скидку. Бумага качественная, беру не в первый раз, а по установке СНПЧ меня очень хорошо проконсультировали, что я справилась с этим процессом сама. Никогда не подводят.
К
Кецманова Мария оценил 28.01.2017
Оценка:
Цены и качество товара на уровне.
Нет.
Для организации оформляли покупку плоттера, менеджер рассказал как будет проходить процесс покупки, сколько это займет времени и какова итоговая сумма. В итоге получили плоттер в срок, оплатили по счету. Всем довольны, пожалуй оставлю их на примете.
Т
Теряев Владимир оценил 28.01.2017
Оценка:
Не первый раз заказываем картриджи и пока все хорошо. Цены даже выгоднее, чем в том магазине, где мы раньше заказывали. А картриджи лучше. Сервис у них тоже лучше, сотрудники внимательные и исполнительные, все спросят, что необходимо и расскажут о новинках или изменениях.
З
Завалишин Александр оценил 27.01.2017
Оценка:
обслуживание, доставка в срок, онлайн-консультирование
не заметил
Менеджеры магазина уделили мне столько внимания, сколько мне требовалось, что позволило подобрать отличное МФУ, в комплекте с которым были чернила и СНПЧ. Брал для домашнего пользования. Печатает отлично, никаких нареканий. Стоит отметить еще и своевременную доставку, т.к. не каждая компания может похвастаться ответственностью в этой части оказания услуг. Прекрасная работа.
Г
Горбачёв Фёдор оценил 27.01.2017
Оценка:
довольно неплохой выбор принтеров и комплектующих.цены нормальные. с доставкой тоже не налажали. привезли все быстро. спасибо!
довольно неплохой выбор принтеров и комплектующих.цены нормальные. с доставкой тоже не налажали. привезли все быстро. спасибо!
И
Иванова Анна оценил 26.01.2017
Оценка:
Ничего
Сервис просто ужасен. В заказе может оказаться совсем не то, что вы заказали.
Ничего
А
Аноним оценил 17.01.2017
Оценка:
Ужасная компания, одни обещания..
Купила принтер Epson Xp-335, менеджер при мне проверил принтер, упаковал в коробку и обмотал фирменным скотчем.. Прийдя домой поняла, что выбор был сделан неверно., решила сдать принтер в магазин. Коробка не распаковывалась!!!! Написала заявление на возврат полной суммы, и тут начались круги ада...звонишь менеджеру, уточняешь когда можно забрать деньги, все отвечают вам перезвонят.. И тишина.. Девять дней ежедневных звонков!! Больше никогда не буду связываться с данной компанией!
в
вчаспро цукеапро оценил 17.01.2017
Оценка:
обслуживание и нежелание компании вернуть деньги
30 декабря заказала товар и сразу оплатила (и за доставку в том числе), сказали, что отправят 9 января. 9 сказали, что деньги не поступили, 10 позвонили и пообещали 11 отправить. 11 сообщают, что мфу бракован. (странно, что до 11 числа 2 недели не могли проверить) Я сказала, что хочу вернуть деньги. И уже до этого дня написала несколько заявлений, а деньги так и не перевели. А сегодня сообщили, что деньги на доставку они возвращать не будут. Вконтакте в официальной группе заблокировали за плохой отзыв. Кокой плохое у вас отношение к покупателям. Ведь в статье 'О защите прав потребителей' русским языком написано, что продавец обязан вернуть деньги и за товар, и за доставку! Если вы хотите меня обмануть и не вернуть деньги, я буду вынуждена обратиться во все инстанции, чтоб вы вернули мне только эти деньги. но и заплатили за моральный ущерб. Сколько я уже нервов потратила на вас.
Ш
Шкапин Артемий оценил 14.01.2017
Оценка:
Низкие цены.
Не заметил.
Заказал мфу. Магазин нравиться тем, что уровень цен на товары, которые мне нужны, пожалуй, самый низкий. Менеджеры отвечают на все вопросы. Звонят сразу после того как оставил заявку на сайте. Товар сертифицирован и качественный. Доставка в срок. Удобная форма оплаты. Доволен, буду заказывать еще, если что-то понадобится.
М
Максимов Никита оценил 13.01.2017
Оценка:
обслуживание шустрое, доступные цены.
нет ничего.
С выбором принтеров нет проблем в этом магазине. Цены доступные, при необходимости подберут, во всем помогут. Сам первый раз покупал, но друзья уже дважды пользовались и довольны. Не самые низкие цены, но обслуживают без задержки, что немаловажно.
В
Варданян Марат оценил 12.01.2017
Оценка:
Покупал СНПЧ для Brother MFC-j6510dw. Проблем с установкой и заправкой не было. Все отлично заработало.
Продали не комплект.
Покупал СНПЧ для Brother MFC-j6510dw. Проблем с установкой и заправкой не было. Все отлично заработало.
З
Зарубина Евгения оценил 12.01.2017
Оценка:
Мне повезло их не встретить
Дозвонилась сразу, висеть на линии не пришлось. Продавец Анна помогла разобраться с нюансами офисных принтеров, их назначением и различиями по функциям, в итоге помогла мне сэкономить достаточно существенную сумму в покупке. Спасибо!
М
Магомедов Магомед оценил 04.01.2017
Оценка:
Не заметил
Одни недостатки
Аферисты! Не покупайте у этой шарашкины компании ничего, кроме испорченных нервов и зря потраченного времени ничего не получите. Такого несерьезного и пофигистического интернет-магазина не встречал ни разу. Весь интернет заполнили рекламой, а когда дело доходит до гарантийных обязательств со стороны данного магазина, они просто ИГНОРИРУЮТ тебя, как об стенку горох, даже не отвечают, разговаривать даже не хотят. Как я понял, их задача посадить всех на свои чернилы, подобно тому, как наркомана сажают на иглу
Б
Болсунов Станислав оценил 02.01.2017
Оценка:
Нечего сказать - все здорово молодцы
Настраивал девушке принтер купленный тут. Долго маялся, потом решил позвонить продавцам. По телефону консультировали помогли за 10 минут, сам бы не разобрался, спасибо
С
Сабиров Александр оценил 30.12.2016
Оценка:
Быстрая доставка.
Не нашлось.
Пользуюсь услугами данного магазина впервые. Заказал оригинальный картриджи. Остался доволен: оформление заказа предельно понятно, все условия доставки указаны. Доставили в тот же срок, что и обещали. И главный плюс-это стоимость товаров. Теперь советую этот магазин всем друзьям и знакомым. Долго не мог решиться сделать покупку в интернет-магазине. Но разница в цене сделала свое дело. Теперь буду смело делать покупки в этом магазине.
В
Витюгова Александра оценил 30.12.2016
Оценка:
Долгий поиск приемлемых по стоимости оригинальных картриджей увенчался успехом! Благодарна, что данный магазин существует в Новосибе и не так далеко от моего дома. С утра забрала комплект воркфорс. Менеджер объяснил технические особенности процедуры заправки!
К
Калугин Алексей оценил 29.12.2016
Оценка:
нет
Ощущение что если с вашим заказом/покупкой что-то пошло не так как должно было, вопрос никогда не решится
нет
Б
Бянкин Олег оценил 28.12.2016
Оценка:
Качество обслуживания.
Не нашлось.
Отличный персонал, быстро откликнулись на заказ, сразу же перезвонили и составили заявку, все подробно объяснили, доставили во время и в удобное мне время. Приятное общение с менеджерами и цены на товары достойные. Покупал мфу. Своевременная доставка товара, качество товара соответствует запросу.
А
Аноним оценил 27.12.2016
Оценка:
пока не обнаружил
отсутствие заинтересованности что-либо продать
пока не обнаружил
М
Матизова Стела оценил 27.12.2016
Оценка:
не появилось впринципе
сдала в сервис МФУшник планировала что на ремонт уйдет дней десять. все оказалось проще уже через 5 дней позвонила девушка и сообщила о готовности. приехала к ним в тот же день все отличненько работает)
Ч
Чучумашев Степан оценил 27.12.2016
Оценка:
По факту нет
Копался несколько минут на страницах хитов продаж и акций. Приглядел много интересного для печати. В итоге купил бумажку под сублимацию. Круто, доставили уже на второй день. Замутил себе нехилую футболку как раз с новогодней тематикой с яркой фоткой!))
Б
Безлепкина Ирина оценил 24.12.2016
Оценка:
Только цена
Полное игнорирование клиентов, после того как сбыли свой товар.
Только цена
С
Стаценко Дмитрий оценил 24.12.2016
Оценка:
Доброжелательный персонал.
Нет.
На днях заказал себе принтер. Сразу как оформил заказ на сайте, позвонили на сотовый подтвердили заказ и сообщили номер заказа. Доставили быстро. Перерыл весь интернет в поиске приемлемой цены на данный товар, на этом сайте таковые и оказались. Порадовала полная информационная обеспеченность динамики продвижения заказа, оперативность выполнения, небольшая стоимость доставки, доступные цены товаров, уважительное обращение с клиентом.
М
Муранов Михаил оценил 23.12.2016
Оценка:
Быстрая доставка.
Не обнаружил.
Покупал картриджи. Главным достоинством магазина считаю систему оповещения покупателей, скорость реагирования операторов при совершении заказа, приятное общение с оператором, все четко. Доставка заказа в обещанные сроки, а то и раньше, а также возможность оплачивать заказ наличными при получении.
П
Полухин Андрей оценил 23.12.2016
Оценка:
Быстрая доставка.
Не увидел.
Заказал плоттер. Понравилась недорогая и быстрая доставка заказов. Огромный ассортимент продукции в интернет магазине. Удобное оформление покупок на сайте интернет магазина. Хорошая работа консультантов по телефону, совершенно несложно найти и оформить заказ на сайте.
О
Ортиков Павел оценил 21.12.2016
Оценка:
Удобный сайт.
Не заметил.
Покупал принтер. Во-первых радует система акций, во-вторых - обильное оповещение делает прозрачным процесс продвижения товара, в третьих хорошие цены, качество работы менеджера. Доброжелательные менеджеры, (оплата и наличными и банковской картой), недорогая доставка, приятные цены на многие товары.
М
Молоканов Степан оценил 20.12.2016
Оценка:
отличное отношение, быстрое обслуживание, нормально по ценам
не попадались
Угодили мне ну вот прямо всем. Покупал сначала принтер, а теперь заказываю периодически чернила. Консультанты всегда отзывчивые и с радостью делятся всем, что знают. В общем, любая моя покупка здесь проходила быстро и без заминок. Буду надеяться, что со временем это все также мне будет в радость и также оперативно. Спасибо за вашу работу.