Вежливость оператора, скорость оформления заказа.
Сервис-центр в Нижнем Новгороде
Купили в данном интернет-магазине 2 принтера EPSON : P50 и 1430. Поначалу все понравилось: и вежливость оператора, и скорость офрмления заказа. Но вот уже в Нижнем Новгороде, в их сервисном центре началось. Приехали забирать, там нам ответили, что никаких бумаг еще не пришло, после разговора с менеджером, который сам им туда звонил, часа через 2 все-таки забрали. 50 работал нормально, а вот 1430 с самого начала не 'увидел' СНПЧ (купленный там же). Повезли в сервис, такого хамского отношения к клиентам я давно уже не видел, сложилось впечатление, что я приехал милостыню просить. После 101 причины, через месяц решили, что мы при транспартировки повредили плату, отвечающую за ПГ (на корпусе ни царапины, принтер не вскрывали, как повредили малость непонятно). Позже выяснилось, что они даже не заполнили гарантийный талон, в котором не было росписи за внеешний вид, хотя говорили, что его проверяли. Но как, если по защитным пленкам видно, что их не отклеивали. Теперь я зарекся иметь дело с данной фирмой. Будем разбираться через Общество защиты прав потребителей.