Отзывы покупателей про Магазин ОдинШаг.ру

Пашков Вячеслав оценил 27.07.2016

Оценка:

Хороший магазин, заказ пришел во время, качество хорошее, цены низкие... Рекомендую...

Комментарии (0)

Сергей Сорокин оценил 27.07.2016

Оценка:

Не нашел

Через Яндекс Маркет нашел интересующие товары, цены на ОдинШаг.ру оказались одними из самых низких, а расположение пункта самовывоза самым удобным! Заказал товары на следующий день пришло уведомление о доставке в пункт самовывоза, вечером забрал. Все быстро и четко. Спасибо Вам!

Комментарии (0)

Львов Игорь оценил 27.07.2016

Оценка:

Дешевизна. Возможность забрать заказ из ближайшей точки проживания.

Нет.

Искал не дорогую, но качественную цепь для пилы. Предложений много, но по дешевизне только в этом магазине. Устроило и место пункта выдачи заказа.

Комментарии (0)

Аноним оценил 27.07.2016

Оценка:

Оперативность

Не заметила

Хороший выбор товаров по доступным ценам, вежливые и информативные сотрудники магазина.

Комментарии (0)

Ромашкин Сергей оценил 26.07.2016

Оценка:

Скорость реагирования и полнота оповещения. Заказ 150241 из Питера в Москву.

Комментарии (0)

Распутин Александр оценил 26.07.2016

Оценка:

Быстро. Качественно и не дорого

Комментарии (0)

Лапшов Станислав оценил 25.07.2016

Оценка:

Хорошие цены, большой ассортимент различных товаров, удобный поиск и сортировка по сайту, отзывчивые менеджеры.

По наличию товара с определенными характеристиками (по цвету, например) с удаленного склада - лучше уточнять.

Магазином доволен.

Комментарии (0)

Третьякова Мария оценил 22.07.2016

Оценка:

цены хорошие, оператор быстро подтвердила заказ, на возникшие вопросы ответили оперативно по электронной почте, удобный и красивый сайт

Комментарии (0)

Аноним оценил 22.07.2016

Оценка:

Не нашёл

Товар и его наличие, указанные на сайте не соответствует товару по факту.

Не нашёл

Комментарии (0)

Чванова Елена оценил 21.07.2016

Оценка:

Заказала товар по телефону, быстро проверили, есть ли в наличии, зарезервировали, сказали цену и день доставки. При поступлении товара в пункт доставки пришла смс. Все было отработано быстро, четко без накладок.

нет

Комментарии (0)

Паркер Джаред оценил 18.07.2016

Оценка:

Заботятся о репутации магазина

Магазин по ошибке доставил товар, который должен был уйти на списание в брак. Извинились, сделали скидку почти 50% на такой же новый кондиционер.

Комментарии (0)

SHVV Владимир оценил 15.07.2016

Оценка:

Понравилась оперативность и наличие бол ьшого количества пунктов выдачи в различных районах города.

нет

Все удобно.

Комментарии (0)

Аноним оценил 15.07.2016

Оценка:

Качество товара отличное. Цена ещё лучше)))

Отвратительное отношение к покупателям в пункте выдачи на Испытателей (магазин 'Мастеровой'). Уже с порога нахамил сотрудник склада. Больше туда ни ногой

В целом сервисом доволен

Комментарии (0)

Фам Имя оценил 14.07.2016

Оценка:

Всегда предупреждали о том, что доставка переносится на следующий день.

Сделал заказ водяного насоса 6 июля в среду, договорились о доставке на 8 число - пятница с 12 до 16. В четверг мне позвонили и сказали о переносе доставки на 11 июля ( типа не успевают). Хорошо, ну всякое бывает , я согласился. 11 июля в понедельник снова перенос доставки на 12 июля. Ну тут уже был край. Согласился, с условием что это последний перенос. 12 июля звонит курьер и просит перенести доставку на позднее время с 16 до 22 или на 13 июля вовсе. Ну сами понимаете мою реакцию...-Либо сегодня до 16.00, либо я отказываюсь от товара. Курьер приехал четко в 16.00. При проверке насоса не нашелся гарантийный талон. Я позвонил туда, ответили, - мы вам его пришлем по почте. Смешно. А я тогда отправлю вам деньги за товар тоже по почте... В итоге отказ от покупки.

Если вы (Одиншаг.ру) хотите дальше успешно продавать, наладьте логистику и поменяйте курьера или помойте его. Курьер лицо вашей конторы.

Комментарии (0)

Шорина Ирина оценил 13.07.2016

Оценка:

Приехала забирать мольберт, а мне показывают стол, менеджер связалась со мной, извинилась и сделали скидку. Обслуживание быстрое, вежливое отношение к покупателям, низкие цены и удобный адреса самовывоза.

Первый раз прислали не тот заказ. Атак недостатков больше нет

Ребенок очень доволен мольбертом. Все упаковано хорошо, качество очень хорошее, цветовая гамма на картинке. Буду дальше там заказывать.

Комментарии (0)

Федулова Ирина оценил 10.07.2016

Оценка:

Отличный магазин. Большой выбор разнообразной продукции. Четкая работа интернет-магазина, оперативно реагируют на заказ, звонят сразу же. Можно быть спокойным за сделанный заказ. Неоднократно там заказывали там и все было в порядке. В первый заказ купили форму для запекания Regent Smalto 2,3л ( заказ № 84492) и до сих радуемся этой качественной посуде. Помимо этого еще сделали заказы. Очень довольны этим магазином !

Без недостатков.

Комментарии (0)

Митрофанов Виктор оценил 07.07.2016

Оценка:

Невысокие цены, бесплатный самовывоз в двух шагах от метро

Маленькая вывеска, сделал круг вокруг дома, указанного на карте на сайте.

После оформления заказа на сайте, перезвонили через несколько минут для подтверждения даты доставки заказа в пункт выдачи, так как я выбрал самовывоз. Один день вполне меня устроил. СМС-оповещения - очень удобно. На пункте выдачи доброжелательный менеджер.

Комментарии (0)

седачев андрей оценил 07.07.2016

Оценка:

Вежливые менеджеры

Доступные цены

Комментарии (0)

Куделя Татьяна оценил 06.07.2016

Оценка:

Оперативность доставки, цены, качество товара

Оператор недостаточно был информирован о товарах

Очень удивили и обрадовали цены. Покупали чемодан. С чемоданом объехали весь Крым. Притензий нет. Два раза летал на самолете - притензий нет.

Комментарии (0)

венедиктов сергей оценил 05.07.2016

Оценка:

Магазин не плохой,обслуживание на уровне.Заказал фразу по дереву,заказ пришёл быстро

Комментарии (0)

slesarew nikolai оценил 05.07.2016

Оценка:

все на высшем уровне, доволен полученной консультацией

Комментарии (0)

oooslider оценил 05.07.2016

Оценка:

Нет

На сайте на страничке товара указан срок доставки 2 дня(5го делаете заказ - курьер привезет 7го), в письме к счету доставка 5 дней. Потом выясняется, что это 5 рабочих дней, а не календарных. Обман, товара в наличии нет, срок поставки товара поставщиком неизвестен. А если позвонить в розничный отдел - вуаля! товар в наличии! только плати! Заказ 20737 от 29.06, оплачен 30.06, 5.07 товара нет в наличии, нет точных сроков поставки 'постараемся на этой неделе', срока поступления товара от поставщика тоже нет.

Обман покупателей

Комментарии (0)

Аноним оценил 01.07.2016

Оценка:

Мне обслуживание по моему заказу в Odin shag.ru понравилось быстро перезвонили и подтвердили заказ. через три дня забрал его самовывозом в удобном для себя пункте .

по работе с клиентом не обнаружил .

нормальные цены на товары .

Комментарии (0)

ким константин оценил 30.06.2016

Оценка:

обязательность, соблюдение сроков

Комментарии (0)

Омелин Дмитрий оценил 30.06.2016

Оценка:

нет товара, который оплатил, и не известно когда будет, менеджер обещает через две недели, но это неточно!

сотрудник магазина не знает когда будет товар который оплачен и будет ли вообще.

Комментарии (0)

Жуков Илья оценил 29.06.2016

Оценка:

нашел то, что долго искал и ни у кого не было, очень низкая цена, очень маленькое время обработки заказа, удобно расположенный пункт самовывоза.

немного достают промописьма уже после покупки, но сейчас без этого не бывает))

редко совершаю интернет покупки, но в этот раз все было просто и легко и дешево. спасибо!

Комментарии (0)

Аноним оценил 29.06.2016

Оценка:

Ужасная служба доставки. Заказ должен был прийти 27 июня, в понедельник. Перепутали адрес доставки (у меня Ленинский проспект, а курьер привез на Ленинградский), причем курьер Иван не мог привезти его мне, т.к. у курьеры работают с определенными участками в Москве и за пределы их не выезжают. Хорошо, на другой день обещали привезти. Но та же история. Пришла смска о том с телефоном нового курьера Эдуарда, при звонке выяснилось, что адрес они не исправили. Звонил сам сотрудник из службы доставки, спрашивал, во сколько на другой день привезти, я сказала, что с 10 до 12, он согласился. Теперь звонит очередной новый курьер и довольно нагло заявляет, что заказ будет только днём, около двух. Разве так работают? Налицо отсутствие согласованности действий курьеров и начальства курьерской службы. Вы не цените время своих клиентов!

Комментарии (0)

Ибрагимов Тимур оценил 28.06.2016

Оценка:

Быстрота и точность сборки заказа. Цены ниже, конкурентов.

пока что не выявлено...

После заказа, оператор центра доставки связывается с тобой и всё ещё раз уточняет и поправляет, если что-то не так.

Комментарии (0)

Ивов Влд оценил 28.06.2016

Оценка:

Менеджер оперативно связался, подтвердил заказ, согласовал дату доставки

Заказ прибыл на пункт выдачи во вторник, на следующей неделе, вместо обещанной пятницы.

Менеджер оперативно связался, подтвердил заказ, согласовал дату доставки

Комментарии (0)

Аноним оценил 28.06.2016

Оценка:

Товара нет в наличии.

Заказал динамометрический ключ, на сайте обещалось наличие, или поставка в течении пары дней. Перезвонили, сказали, что ключа в Москве нет и надо ждать неделю, пока он приедет из Питера. Согласился на это. После этого из наличия на сайте ключ исчез. Через неделю позвонили и сказали, что нужно подождать еще пару недель, на что я также был согласен. Через пару дней после второго звонка на мою почту пришло письмо об отмене моего заказа и ключ снова появился в наличии в Москве, но уже по совсем другой цене. Спасибо, Одиншаг!

Комментарии (0)