Музторг

Сайт удобный, не глючит. Операторы внимательны. В Ростове-на-Дону продавец Николай просто замечательный специалист своего дела. Оператор Анна решила возникшие неопределённости. Магазин отличный!

Сделал заказ на сайте, минут за 15-20 пришло смс на телефон и сообщение на почту о заказе, где то через час пришло подтверждение, что товар в магазине. Поехал. По приезде, выяснилось, что продавец на складе, и его нужно подождать. Пока его ждал, бродил по магазину. Вспомнил, что хотел купить сумку для педалей. Спросил у продавца в зале, где ее можно найти. Тот давай смотреть в базе, найти не может. Тут я заметил, что он по английски название криво написал, я ему подсказал как правильно. Нашли, стоит около трех тысяч. Продавец начал убеждать меня, что это сумка для процессора, и что она очень мягкая, и для педалей не подходит, и лучше мне взять кейс для педалей за десятку. В общем, отбил всякое желание даже смотреть на нее. К этому времени подошел человек, выдающий заказы интернет-магазина. Мой товар нашли быстро, выписали квитанцию, пошел на кассу оплачивать. Кассирша оказалась очень улыбчивой, единственная, кто оставил приятное впечатление от покупки. Возвращаюсь к месту выдачи товара, там уже другой продавец. Показываю ему оплаченную квитанцию и чеки, он мне отдает товар. Поинтересовался тот ли товар он мне выдал, т.к в чеке была указана фирма Планет вавес, а на этикетке товара крупными буквами написано Дадарио. Я уточнил тот ли товар мне выдали, продавец ответил нервно, хоть и информативно. На фоне этих событий, лучше пользоваться курьерской службой.

Магазин очень сильно порадовал тем, что держали специально для меня заказ в резерве больше положенного срока. Хотя товар был последний в России. Мне задерживали выплаты на карты и я не могла оплатить свой заказ. Менеджер был очень доброжелательный, отзывчивый, отвечал на все вопросы, перезванивал почти сразу! Спасибо магазину огромное за работу! Получила синтезатор, довольная сижу, как слон=)!

Вообще магазин хороший удобный. Доставка порадовала

Все быстро привезли, все работает. В магазине огромный выбор.

для меня это лучшая сеть музыкальных магазинов. тут можно найти все, что хочешь по нормальным ценам. а если чего нет - заказать. мне тут все нравится. был опыт заказа гитары, которой в наличии не было - все прошло отлично.

В Ростове самый адекватный магазин. Всегда инструменты и струны беру только тут, теперь и через интернет.

Оперативность, упаковка, бонусы

Магазин хороший, обслуживание на уровне. Заказывала микрофон и стойку для него, уложилась в 5.000 вместе с доставкой - это просто отлично. Качество хорошее, доставка в срок.

Четкость доставки, музторг - официальный дилер многих крупных музыкальных компаний, поэтому можно быть спокойным насчет оригинальности товаров.

Приятное общение с сотрудниками Большой выбор Парковка около магазина Оборудование при продаже проверили и убедились, что все хорошо Помогли правильно выбрать аксессуары Дали небольшую скидку

Вообще магазин продвинутый, достаточно качественная техника и есть недорогие вещи. Большой выбор товара в наличии, то есть не нужно ждать доставки.

Отлично! Обслуживание, качество аппаратуры, доставка, оперативность!

Помогли с выбором микрофона, менеджер отлично проконсультировал. Подобрали подходящее время доставки и именно в это время привезли заказ (через 3 дня и совершенно бесплатно). Обслуживание хорошее. Общались вежливо, это касается и менеджера, и курьера. Реальная цена по факту получении полностью соответствовала заявленной.

Очень хороший магазин. Заказывала гитару Yamaha f310 с доставкой транспортной компанией EMS. Менеджер мне все объяснил, и оплачивала я до получения. Если честно я очень переживала за свой товар, ведь часто случалось когда товары терялись или повреждались в дороге и считая себя довольно невезучей, думала, что это коснется и меня. Но хорошо, что все обошлось и гитара пришла мне в целости и сохранности именно та, которую я заказывала. Доставили в почтовое отделение, товар на протяжении всего пути отслеживался. Так-же, доставлена она была за 5 дней, что я считаю довольно быстрым. Спасибо огромное магазину Музторг за качественное обслуживание и за мою новую гитару. Обязательно буду заказывать в этом магазине еще (например струны:D) и так-же рекомендую данный магазин людям, которые желают приобрести, что-то довольно качественное и по хорошей цене.

Большое спасибо сотрудникам магазина за отличный сервис и хорошую работу!

Спасибо парням за толковую консультацию!

Самый лучший в городе

Заказывал через интернетдетский синтезатор Casio sa-77, знал что он есть в наличии в магазине моего города. Забирал в тот же день с магазина предварительно позвонив. Очень понравилось обслуживание в магазине, вежливые ребята, все быстро собрали, рассказали про гарантию. Вообщем все на отлично, спасибо.

Приятно порадовала бесплатная доставка до двери транспортной компанией.

А в целом всё прекрасно, с покупкой не торопился, так что результатом доволен.

Лучший магазин в РФ. Есть все, что нужно, цены приятные. Если что-то необходимо- зашёл на сайт, выбрал, оплатил, забрал уже собранный заказ (или дождался доставки). Не надо месяц копать кучу магазинов. Все есть в одном месте. Это очень удобно.

Покупкой довольна. Однозначно буду покупать всю музыкалку именно в этом интернет-магазине.

Рекомендую!

Купили сыну в подарок DJ КОНТРОЛЛЕР BEHRINGER CMD MICRO. Очень быстро позвонили, после того, как заявку на сайте магазина оставила, подтвердили доставку на следующий день в удобное для меня время. На почту прислали подтверждение заказа. Очень вежливый менеджер со мной общался, спасибо ему) Но вот курьер не столь шустрый оказался. В назначенное время не успел приехать (пришлось чуть подождать). Маленький минус- коробка подарка была немного повреждена, но т.к. мы для себя брали, это небольшой минус (но лучше бы предупреждать заранее, что товар последний и скидку какую-нибудь дополнительную дать). Но сам интернет-магазин хороший, выбор большой, быстрая доставка и связаться легко. Есть самовывоз еще.

Заказал онлайн, струны которых не мог найти у себя нигде в городе, после связались менеджеры магазина и все информативно объяснили как и когда и где можно будет забрать покупку. В магазине музторг, можно найти почти все, даже самый редкий товар

Практически весь мой круг общения составляют музыканты. Подарки для них обычно заказываю здесь. Ни разу за несколько заказов не было никаких проблем, а ведь я не только сувениры здесь покупаю. В общем, очень рада, что нашла такой магазин.

Покупал радиосистему LINE 6 RELAY G10T всего за 9600. Отличное оборудование, работает хорошо. Доставили быстро, доки в порядке. Доволен.

Заказали электрогитару Gibson за 80000 рублей привезли бракованный инструмент. Брак подтвердил эксперт из данного магазина. После этого товар обещали заменить и снова привезли бракованную гитару. Из общения с менеджерами выяснилось, что товар перед отправкой покупателю никто не проверяет и возможно все гитары этой модели бракованные. Но так как на витрине интернет магазина данный товар представлен до сих пор и заказы на него принимаются, я попросила поискать эту модель гитары надлежащего качества. Поиски длились неделю и в итоге, менеджер сообщил нам, что найден инструмент идеального качества. Гитару доставили, и она опять оказалась бракованной. И это при том, что на сайте интернет магазина написано: 3D: ПОДЛИННОСТЬ. КАЧЕСТВО. СЕРВИС. Наш ассортимент подобран по критерию наилучшего соотношения цены и качества. Мы также тщательно следим за сохранностью товара при хранении и доставке. «Гарантия 3D» означает, что наш товар: проходит тщательную процедуру складской приемки с обязательной отбраковкой и уценкой товара в некондиционном состоянии. Что это, как не введение в заблуждение покупателя с помощью недостоверной информации размещенной на сайте! Чему доказательство три бракованных инструмента подряд! История с покупкой длится уже месяц, заказ был сделан шестнадцатого января. Проблема до сих пор не решена. Я осталась без денег и с бракованным инструментом.

Постепенно пополняю свои музыкальные комплекты. Брала здесь многое, последний раз усилитель гитарный. Качество отличное, обслуживание на высоте. Ни разу не возникало никаких проблем ни с товарами ни с доставкой. Очень довольна, спасибо!