Магазин Karatov.com

Про изделия я сказать ничего не могу, так как, видимо, я их и не получу. Хочу отменить заказ, но не знаю как. Дело в том, что менеджер по случайному совпадению звонит мне когда я метро (это всего два раза в день по полчаса было). А я пытаюсь дозвониться до менеджера в хрен знает какой раз. Те, кто отвечают на взодящие звонки, уже просто достали своими вопросами, например, из какого я города, оставьте номер телефона и прочая хрень. А так упорно дозваниваюсь я вот почему: 1. Когда выбирал изделия, на странице были указаны скидки (3% и 5% за заказ комплекта из кольца и сережек/за заказ в производство). Но при выставлении счёта сумма не изменилась в меньшую сторону). 2. На странице выбора было указано, что заказ будет доставлен, например, 24 числа определённого месяца, а на итоговой странице уже указано, что 31 числа того же месяца. Для кого-то это может быть критично. Для меня именно так.

Хотела-было купить здесь кольцо дочери на помолвку. Да не тут-то было. Оформила заказ и пол-часа ждала подтверждение. Потом не выдержала, оплатила экварингом и сама позванивала операторам. Как оказалась, информация с сайта не соответствует действительности. Товара в наличие не было. Предложили индивидуально изготовить только для нас. С одной стороны это хорошо, но ближайшую дату предложили нереальную.. что-то около месяца. Я конечно попросила, чтобы мне вернули деньги, тк очень долго. Меня начали уговаривать, убеждать, вплоть до того, что лучше перенесите дату, ради этого колечка))). Но я была не уступчива. В конце-концов мне сказали, какие документы я должна оформить для возврата и как будет происходить эта процедура. Оформила и очень долго ждала возврата средств)). Через месяц сама позвонила и напомнила - вернули в этот же день). Магазине не рекомендую, хотя очень красивые модельки там есть, конечно...

Ужасный сервис. Заказл кольцо в интернет магазине по одной цене. Перезвонили, сказали, что можно приехать самим в магазин, примерить и купить или заказать доставку курьером только с выкупом. Приехал в итоге в магазин, спросил кольцо, а оно у них по ощутимо большей цене. В итоге: 1.5 часа прождал пока они там с интернет магазином согласование проведут, внятного ответа не дали. Плюнул и отказался. Идиотизм! Как-будто даже не знаю о существовании друг друга.

Впервые обращался в Каратов. Пока всем доволен. Один из немногих ювелирных магазинов на маркете, где ценят время покупателя. Мне нужны были обручальные кольца, привезли заказ меньше, чем через сутки после его оформления. Очень доволен, и кольцами, и скоростью работы сотрудников магазина.

Жене здесь частенько украшения в подарок беру. Магазин нравится. Выбор огромный, ценники адекватные, и доставка не подводит. Курьер очень ответственный и пунктуальный. И я, и жена довольны)))

Спасибо огромное курьеру, который доставлял мой заказ. Из-за того, что в одном магазине меня обманули, пришлось срочно искать такие же серьги по другим точкам, а время поджимало. В Каратове нашла нужные мне серьги и оформила заказ с одним условием, чтобы доставили его на следующий день не позднее 13.00. Очень благодарна и менеджеру, и курьеру за работу. Все быстро сделали, курьер приехал аж на 10 минут раньше обещанного. Спасибище!!!

Магазин очень понравился. Ассортимент ювелирных изделий богатый, а цены адекватные. Очень рада своим покупкам (серьги и два колечка) здесь.

Решил жене подарить серьги на день рождения. Искал долго, нужно было белое золото и сапфиры, ее камень и при этом по деньгам уложиться. Нашел тут подходящие, даже цена порадовала и в бюджет не только сережки поместились, но и подвеска еще в том же стиле. С доставкой тоже не подвели и привезли вовремя. Гарнитур выглядит здорово, очень понравилось как заказ прошел.

Такого ассортимента ювелирки я давно не видела. Да и цены одни из самых доступных

Всегда очень не любила давление и именно поэтому зачастую избегаю общения с менеджерами в магазинах. Думаю, что любой покупатель сталкивался с навязчивостью с их стороны и с многочисленными вопросами: «Могу ли я вам чем-то помочь, подсказать и прочее». Меня такие вопросы зачастую застают врасплох и просто раздражают. Поэтому здесь товар я выбрала сама, просто полистала каталог на сайте. Когда выбрала сережки, пришлось все равно звонить в магазин и беседовать с менеджером, но к моему удивлению никакого давления на меня не оказали, просто оформили заказ и так же просто и без проблем его доставили. Спасибо что избавили от навязчивой беседы и выслушивания ненужных убеждений