BiGarden.ru

Уже довольно долгое время работаю с BiGarden и каждый раз меня удивляет их подход к клиенту. Кажется только год основания этой компании говорит сам за себя. Как по мне, самое лучшее, это то, что они работают не только с Россией, но и с зарубежными странами, а для меня это огромный плюс, так как я часто уезжу в разные страны на долгое время. Лично для себя, я выбрал именно эту компанию из-за всех тех плюсов, которые я перечислил

Недавно с мужем приобрели дом за городом и начали его обустраивать. Я не впервые заказываю мебель для дома в магазине BiGarden.ru , так что и в этот раз вопрос не стоял где мы будем покупать всё в дом. Очень довольна качеством сервиса данного магазина, товары очень красивые и стильные, по доступным ценам. Большой ассортимент в наличии и очень приветливый персонал.

Спасибо, что Вы есть !

Здравствуйте, уже не первый раз делаю заказ на BiGarden.ru, и ни разу не разочаровалась. Благодаря действительно обширному ассортименту потихоньку обустраиваю загородный дом и участок, при каждом посещении сайта нахожу что-то, что впоследствии украшает мой сад) Цены тут вполне приемлемые, соотносятся с качеством товаров. Живу я в Центральном Ф.О., и могу сказать, что доставка тут тоже на уровне, по адекватной цене, с хорошей упаковкой, предотвращающей повреждения.

Здесь большой ассортимент мебели для дачи и отдыха на природе. Чтобы быстрее сориентироваться, лучше посоветоваться с менеджером. Когда мы выбирали мебель для дачного домика и обустройства веранды, то обращались за консультацией. В итоге недорого приобрели очень удобные варианты. Качество вызывает доверие и уважение. Мебель не расшатывается и не скрипит. Вся фурнитура качественная. Сервис на "отлично"! Короткие сроки доставки.

Достойный магазин садовой мебели и декора. Большой ассортимент, адекватные цены, существует доставка курьером, оплата на карту либо наличными. Персонал очень вежливый, квалифицированный. Помогают с выбором, при доставке переговоры в телефонном режиме. Осталась довольна от заказа до получения мебели, абсолютно всем. Буду еще обращаться и всем рекомендовать.

Вообще всю садовую мебель я брал именно здесь. Вот перед этим сезоном заглядывал чтобы выбрать и купить шезлонги на бассейн, купил кресло-качалку и прочее оборудование. Все по отличным ценам и в ассортименте, всегда есть из чего выбрать. очень удобно платить, лично я рассчитываюсь всегда по карточке привязаной к Юмани. Доставка тоже никогда не вызавала вопросов.

Через данный магазин покупаю садовую мебель еще с прошлого года, за все это время ни разу не сталкивалась с какими-либо проблемами. Мебель доставляется машиной, курьеры поддерживают связь по телефону.

Также, магазин мне понравился за широкий выбор садовой мебели, элементов декора и хорошего качества. Сотрудники ведут себя вежливо, помогают с выбором товара

Занимаюсь дизайнерским ремонтом и своим заказчикам рекомендую эту, проверенную временем, компанию. Персонал достаточно компетентный, также радует внимательное отношение к клиентам, ассортимент, соответствие описанию предлагаемых позиций. Именно этим и нарабатывается репутация. Если вам нужна действительно качественная мебель и достойный сервис - вам сюда.

Несколько раз заказывала мебель для сада через этот магазин, сервисом и качеством довольна.

Широкий ассортимент садовой мебели и элементов декора, менеджеры работают активно и помогают с выбором товара. При ситуации делают выбор в сторону клиента. Цены достаточно низкие, доставки приходят в обещанные сроки.
Также нравится сайт, очень удобен для использования.

Хороший магазин. Доволен, что удалось узнать про него сразу после покупки домика за городом. Благодаря этому магазину мне удалось обновить там часть обстановки по весьма умеренной цене. В магазине неплохой выбор товаров, чаще всего я там находил все, что было необходимо в отличном качестве и по адекватной цене. Сотрудники магазина тоже неплохо справляются.

Сервис на высоте - быстрая и бесплатная доставка по Москве, адекватные цены, большой ассортимент, очень квалифицированные сотрудники, которые по телефону уточняют детали заказа, доставки. Персонал магазина очень хорошо разбирается товаров, смогли ответить на все мои вопросы. Очень довольны быстротой выполнения заказа, все доставляют точно в срок. Всем рекомендую покупать мебель именно там)

Когда приобрели садовый участок, то решили, что его нужно обставить садовой мебелью. Пересмотрели несколько магазинов и остановились именно на этом. В магазине большой выбор мебели. Мебель красивая, на любой цвет и вкус. Ценник адекватные. По всем вопросам менеджер проконсультирует. Порекомендует исходя из потребностей покупателя. Хороший магазин с хорошим сервисом.

Больше самого качества мебели я ценю удобство и простоту работы с магазином. Даже продавцы качественных товаров часто страдают плохим сервисом. В этом магазине все прошло гладко с первой же минуты, разговор с сотрудником четко по делу, ответили на все мои вопросы, даже не слишком удобные.Возможно, мне повезло с менеджерами, не знаю, но я точно вернусь в этот магазин.

Дорогие

Друзья! Хочу с Вами подлиться впечатлениями о магазине BiGarden.ru.
Черт дернул меня с ними связаться. Слишком поздно начал читать отзывы про
этот магазин, и в одном из отзывов попал на одну интересную инструкцию (как
утверждает автор для менеджеров данного магазина, фамилии указывать не буду).
Так вот в моем случае действовали строго по этой инструкции:
1.
18 мая 2021 года в 18:41 сформировал
заказ на Гараж тентовый 3,7x6,1x2,4м.
2.
Через 5 минут позвонила менеджер, и тут
вступает в силу первая часть инструкции: ВСЕ ЕСТЬ В НАЛИЧИИ! Что
это значит: когда звонит клиент и уточняет наличие, вы отвечаете что есть
(кроме товаров, которые на сайте помечены под заказ или ожидается). Когда
клиент просит выставить счет, отправить ссылку на оплату через РБС, вы делаете
это незамедлительно и не спрашивая про наличие! Тем самым мы увеличиваем
денежный приток в фирму и так легче переключать клиентов на аналоги (когда уже
заплатили, уже не всем хочется заниматься возвратами и клиенты охотно
переключаются на аналоги, в случае отсутствия товара).
3.
19 мая в 10:54 скинули ссылку на оплату;
4.
19 мая в 11:09 платеж выполнен;
5.
Вступает в действие следующая часть
инструкции: Затем ставите заказ в маршрут через день! Далее
смотрите в маршруте колонку «Комментарии отдела закупок», там будет указана вся
информация (предложенные аналоги, уточнения по срокам поступления и т. Д.).
6.
На следующий день оказалось, что товара на
складе нет и мне предложили аналог (на 5% дороже). Это следующая часть – «Главное
вовремя связаться с клиентом и предложить ему аналоги, лучше всего отправлять
аналогичный товар на почту и спустя 30-40 минут после подтверждения заказа
(поступления денег на счет, поступление через сайт, через РБС, зачисление на
карту), звонить с фразой: «мне не подтвердил склад наличие, приношу извинения,
выслал (а) вам аналоги на почту» или «заказанный вами товар оказался последним
и он с браком, рассмотрите, пожалуйста, аналоги на почте (смс, ватцап, вайбер,
телеграмм) ». Будьте вежливы, так как клиенты будут вам говорить: «как же так!
Вы же сказали…. », «а на сайте есть! », «деньги вы быстро приняли, а возврат в
течении 10 дней, мошенники! » и т. Д. На все эти фразы нужно отвечать вежливо и
терпеливо, объяснять, что так вышло, такое в первый раз, это недорозумение и т.
Д. И не допускайте ситуаций, когда клиент будет писать негативные отзывы! Эти
отзывы потом вам же предется убирать!,
7.
Аналог был оплачен 20-го. При этом
сильно извинялись и обещали отправить заказ ТК на следующий день. В итоге
отправили 24-го и то, только после моих многочисленных звонков с возмущениями.
В ТК товар прибыл с поврежденными упаковками. Как итог получил на руки
некомплект, полное отсутствие крепежей и фурнитуры.
8.
27-го мая оформил претензию, долго
переписывался и созванивался, меня убеждали – непорядок разберемся, за 1 день
все не решается.
9.
И так 1-ое июня наконец дозвонились
менеджеры, были шокированы что я писал претензию еще 27-го числа, убеждали
сейчас разберемся и перезвоним.
10.
Так прошел целый день.
Уважаемые потенциальные покупатели, надеюсь Вам будет полезен данный отзыв,
и Вы не воспользуетесь услугами данного магазина.
Свою борьбу с ними начну с негативного отзыва, а дальше начнем бороться
юридическими методами.
P.S. – Кстати данный гараж на сайте у них
так и числится «В НАЛИЧИИ» - что это как не мошенничество.

Покупал не так давно мансардные деревянные окна на стройку загородного дома. В Бигарден самые нормальные цены на эти окна, даже удивился по началу. Пришлось правда проконсультироваться с менеджером, чтобы подобрать самый подходящий вариант. Помогли подобрать, причем менеджеры весьма грамотные и могут подсказать. Да и до того заглядывал в Бигарден по строительству за городом, всегда находил любой необходимый материал.

Я покупал кованую садовую мебель в Бмгардене - скамейки и лавочки. Понравился порядок цен, в других местах этот тип мебели стоит намного дороже. В Бигардене же и внешний вид/качество прекрасные, и цены более доступные. И даже с такой габаритной мебелью ни разу не подвели в плане поставки. Все в срок и в полной целости. Так что работать умеют это точно, хороший подход и ассортимент кстати тоже.

По садовой тематике магазин "Бигарден" это просто пушка! Перед сезоном докупала всякие ништяки для загородного дома и в "Бигардене" купила обеденный комплект мебели из натурального ротанга "Йенки". Магазин с прекрасным уровнем цен, такая красивая и долговечная штука из натуральных материалов досталась чуть больше, чем за 25 тыс. Доставка быстрая, система расчета тоже очень удобна. И вообще много чего брала в этом магазине, ни разу не разочарована!

Мы заканчиваем ремонт на даче. Решили докупить всякую мебель для удобства - гамак, раскладушку, лежак.
Заказ оформил во вторник, а в пятницу уже все получил, что считаю достаточно быстрой доставкой. Чек приложили к самому заказу + отправили на почту.
С мебелью никаких проблем, спустя неделю где-то еще прислали код на скидку 5% на следующий заказ. Приятно, спасибо.

Помогли нам выбрать качели, чтобы поставить у загородного дома, для дочери. Моделей куча, самому сложно понять, что лучше, а что хуже, но на сайте есть онлайн-консультант.
Оформили заказ в понедельник, в среду уже получили. Сборка легкая, смогли все сами сделать. Предложили еще скидку небольшую на следующий заказ, это порадовало, надо будет глянуть, что еще интересного из мебели есть)

Уже давно знакома с этой компанией, наконец то дошли руки написать отзыв. Сотрудники и менеджеры всегда вежливые, работают для человека, всегда помогают с выбором своей продукции, расположение компании удобное, пару км. от дома, можно даже пешком дойти, если есть желание. Цены более чем адекватные. по сравнению с конкурентами, повторюсь, работают для людей. Доставка всегда в срок, если что не так заранее предупреждают.

В прошлом году приобрели с женой дачный домик в пригороде и потребовалось обустроить его различной мебелью. Поэтому после поисков в сети обратились сюда, где отыскали большой выбор товаров с подробным описанием. Подобрав нужное сделали заказ и доставка прибыла в четко указанный срок. Результатом остались довольны и сейчас покупаю мелочь нужную в хозяйстве.

В этом магазине я покупала кровать и комод в спальню. Очень понравился большой выбор интересной мебели как в наличии, так и на заказ. На мои вопросы о доставке быстро ответил менеджер магазина, за что отдельное спасибо. Цены на мебель не завышены, и при этом качество товара на уровне. Можно найти что-нибудь на свой вкус и в любой ценовой категории. Доставка была бесплатной, курьер привёз мебель вовремя. В будущем буду обращаться в данный магазин.

Магазин очень понравился, огромный ассортимент товара, доброжелательные сотрудники знающие свое дело, скорее всего компания проводит для них обучение потому что так хорошо знать ассортимент магазина нереально без учебы. Лояльное руководство, обращался с возвратом не подошло по цвету, даже не предприняли попытки отказать как это делают в других магазинах был очень удивлен так как уже готовился скандалить с персоналом.

Нравится данный магазин тем что можно купить все и сразу в одном месте, большой ассортимент товара часто проводят акции. Менеджеры все очень позитивные ребята и профессионалы своего дела сейчас редко такое встречается. Всегда грамотно подскажут на какой товар обратить внимание, не пытаются тебе "впарить", а действительно дают дельные советы иногда даже сэкономить помогают.

Квалифицированные специалисты, точное и основательное знание предмета. Все договоренности соблюдаются, так как на предварительном этапе ведется серьезная проработка всех нюансов во избежание даже мельчайших нестыковок. Ценовая политика компании вполне соответствует оказываемым услугам, то есть тому достаточно высокому стандарту качества, которого сотрудники компании придерживаются во всех вопросах.

Достойный магазин, менеджеры всегда дают грамотные консультации, помогают с выбором товара. Уже несколько раз покупали здесь мебель из ротанга, ее ассортимент, качество и уникальность впечатляют. С доставкой и оплатой никогда не было проблем, привозили в удобное для нас время, всегда все в целости и сохранности, с чеками и гарантией. Однозначно будем обращаться еще.

Этот магазин мы выбрали прежде всего из-за весьма адекватной ценовой политики по основным позициям ассортимента. Потратив немного времени, на сайте можно найти немало полезных вещей. Обычно весь товар есть в наличии, мы делали уже два заказа, каких-то сложностей или задержек с выполнением заказов не возникало. Товары качественные, персонал магазина решает все вопросы очень быстро.

Этот магазин мы выбрали прежде всего из-за весьма адекватной ценовой политики по основным позициям ассортимента. Потратив немного времени, на сайте можно найти немало полезных вещей. Обычно весь товар есть в наличии, мы делали уже два заказа, каких-то сложностей или задержек с выполнением заказов не возникало. Товары качественные, персонал магазина решает все вопросы очень быстро.

Беру у Бигарден часто по строительству, сантехнике и садово-огородным делам. Нравится, что все меня интересующие товары сосредоточены в одном месте и не надо нигде искать. По ценам вроде тоже не обидно, по крайней мере куда выгоднее и надежнее, чем покупать на рынке. Обобенно в плане садового инвентаря, вообще все покупаю в Бигардене и больше нигде. От лопаты - до мебели.

Ремонт на новой даче нам помог закончить онлайн-магазин БиГарден. Здесь есть все, что нужно для ремонта, бытовая техника, товары для сада. Ценовая политика нам подходит, огромный выбор, качественные товары. Описание товара соответствует действительности. Доставка быстрая, все хорошо упаковано. Нареканий по работе магазина у нас нет, думаю, что и ремонт в городской квартире мы будем делать с помощью БиГарден.