С
Светлана Светлана оценил 22.02.2017
Оценка:
Быстро собирают заказ
Обманывают.
Был сделан Заказ №621314 от 21 Февраля 2017 на 530 руб. Забирала в аптеке по адресу Мясницкий пр-д, 2/1, Там выставили счет на 600 руб.
Г
Галкин Сергей оценил 17.01.2017
Оценка:
Умеренные цены на некоторые лекарства
Высокая цена в оффлайне рассчитанная на старшее поколение, по сути на пенсионеров. Разница с онлайн заказом может доходить до 1,5-1,7 раз!
Умеренные цены на некоторые лекарства
Ш
Шевченко Яна оценил 26.10.2016
Оценка:
Цены и развитая география пунктов выдачи (аптек).
Вроде нет.
Цены приемлемые в сравнении с другими аптеками. Всегда все есть , в отличии от тех аптек, которые пусть и дешевле чуть, но у которых с ассортиментом беда.
И
Иванова Валентина оценил 29.09.2016
Оценка:
нет
высокие цены, пренебрежительное отношение к клиентам
Не советую заказывать лекарства по интернету. Сделала заказ на 9000 руб. в субботу за неделю до приема препаратов, предупредила, что прерывать прием НЕЛЬЗЯ! Обещали, что через 3-4 рабочих дня все будет. В четверг позвонила, на что мне заведующая аптеки г.Пушкино (доставку оформила на аптеку в ВИТе) ответила, что она закрутилась и не заказала!!!!!!! Клятвенно просила дать 2 дня, не звонить в центральный офис, сказав, что все будет. Звоню в субботу, телефон молчит. Созвонилась с центральным офисом, обещали, что все решат. Через 1,5 часа позвонила заведующая и сообщила, что раньше понедельника лекарств не ждите! Итог: срочно обзванивала другие аптеки, через 3 часа купили одно лекарство, на следующий день доставили второй препарат. Обошлась покупка в других аптеках на 1000 руб. ДЕШЕВЛЕ! Не трепите нервы, заказывайте в других аптеках.
Ч
Чернухина Наталия оценил 14.08.2016
Оценка:
Цены, обслуживание
Неудобный поисковик в интернет магазине
Пользуюсь только этой аптекой. Нравится. Предпочитаю самовывоз - это всегда быстрее и удобнее.
С
Сад Дим оценил 25.02.2016
Оценка:
Достоинств нет
Заказ не был исполнен уже во второй раз
Сделал заказ в интернет аптеки 'РИГЛА' вот уже пошла вторая неделя но заказ так и не исполнен, и это уже во второй раз за этот месяц. Не советую обращаться в эту аптеку, т.к заказы не исполняются и можно найти другие аптеки которые доставляют заказ на следующий день и цены на многие лекарства у них ниже.
Т
Тихонова Ольга оценил 29.12.2015
Оценка:
Не обнаружила.
Невыполнение обязательств по интернет-заказу и скидкам по социальным картам
Не обнаружила.
Ю
Юлия Денкевич оценил 24.12.2015
Оценка:
Низкие цены на сайте
заказ не был выпонен
Сделала заказ на сайте аптеки 'Ригла', пришло смс о том, что заказ принят. Через 3 дня получила смс о том, что заказ готов и ожидает в аптеке по тому адресу, который я указала при оформлении. При визите в аптеку оказалось, что данного заказа в базе нет и лекарственное средство предоставлено не может быть. В наличии был товар, заказанный мной, но по другой цене (прилично больше, чем на сайте). Хотелось бы уточнить, зачем создан сервис резервирования товара, если он не работает и любой фармацевт может редактировать заказ в электронной базе.
А
Аноним оценил 28.08.2015
Оценка:
Хороший ассортимент
Отвратительное отношение к покупателям!
Также хочу отметить очень сильно завышенные цены на товар, что при плохом обслуживании совершенно неоправданно!
Ch
Chernikov Kirill оценил 17.08.2015
Оценка:
Заказ привезли в срок
Пожалуй, худший курьер, которого я видел за последние 2 года (за это время сделано более 20 заказов в магазинах электроники, книг, продуктов питания).
Л
Лебедев Алексей оценил 23.01.2014
Оценка:
не обнаружил
некомпетентность
Купил для жены лекарство в аптеке на Земляном валу. Конечно, чек не взял - возвращать-то не собирался. Но вот незадача. Оказалось, это детская версия и супруге не подходит никак. Только знать о существовании разных лекарств с названием, отличающимся на одну букву я не мог, да и не должен, а фармацевт не задала ни одного уточняющего вопроса. И теперь по телефону мне отвечают, что по-человечески меня жаль... Не надо. Себя пожалейте.
З
Званцова Анна оценил 07.01.2014
Оценка:
низкие цены
отсутствие контроля заказа со стороны интернет-магазина. 'Заказ передан в аптеку' и 'перезвоните по номеру....' - вся информация, которую удалось получить.
низкие цены
К
Курочкина Екатерина оценил 20.11.2013
Оценка:
низкая цена на нужный мне товар
клиентоориентированности - НОЛЬ, видимо заказы через интернет никому не нужны.
Вчера после 23 часов сделала заказ с самовывозом в Кузьминках. НА Вашем сайте написано, что заказы обрабатываются с 9 до 19 и самовывоз формируется в течение 2 часов. Сегодня почти в полдень я решила позвонить и узнать, что же такое с моим заказом и возможно ли его сегодня забрать, т.к. на тот момент мне еще никто не дозвонился и не уточнил. Позвонив по телефону указанному в письме и дождавшись ответа оператора (у меня нет возможности осуществить донабор номера), я получила предложение перезвонить по другому телефону. Я туда попробовала позвонить , но 'все операторы заняты' и звонок тут же сбрасывался. Я позвонила с другого телефона опять по номеру из письма и таки набрала заветную цифру 1, оператор на связи сказал мне, что в аптеке нужного мне товара нет и его нужно заказывать и если его сейчас заказать, то может быть он будет завтра, а может послезавтра. Узнать точно он мне предложил позвонив в аптеку по третьему номеру. Молодой человек в аптеке так же не смог мне точно сказать почему к полудню мой заказ не обработан, со мной до сих пор никто не связался и когда точно заказ будет в аптеке. Зато он мне предложил все уточнить, обработать заказ и перезвонить мне через 5 минут.. прошло 2 часа, мне так никто и не позвонил...