Магазин 123

Покупал дочери в этом магазине Ipad. Порадовало то, что сразу после заказа со мной связались и уточнили все нюансы. Качество обслуживания понравилось: консультант объяснил все, что мне нужно было узнать о покупке. Я остался доволен, а дочь еще больше довольна своим подарком!

Купил у них на днях смартфон HTC One, стоимость как у большинстве магазинов, но что приятно порадовало, заплатив еще 890 рублей, получил розширенную гарантию на 2 года дополнительно, думаю раз они дают такие большие гарантии, значит уверенны на все 100% в продаваемых ими товарах.

Заказал по телефону ноутбук с самовывозом – сказали: приезжайте. Через полтора часа приехал - ждал 20 минут, оказалось: ноутбука в наличии нет.

Огромный плюс этого магазина в том, что у них очень низкие цены. Спасибо огромное менеджерам и курьеру. Товаром осталась довольна, никаких недостатков нет.

Слава богу, что привезли. Искал модель ноута, который сняли с производства. Хоть для меня ростовчанина и дороговато заказывать что-либо из Мск, но я рискнул. в 123 оказалось не слишком для меня высокие цены, но надо было ещё платить транспортной компании. Сам магазин сработал безукоризненно! Я в восторге! Модель оказалась в наличии, последняя. Я очень переживал, что бы какой-нибудь брак старый не подсунули. Но зря фантазировал. Ждал 5 дней, что-то там у Пэка не клеилось. Но привезли целый и тот самый ноут, который я так искал. Персоналу 123 огромное спасибо!

Хотела докупить себе оперативной памяти для своего ПК,посоветовали этот магазин так как здесь очень низкие цены,заказала две планшетки по 1гб, когда приехала забрать их не оказалось на складе, но мне очень быстро подобрали другую принесли свои извинения,а так же сделали не плохую скидку,мне очень понравилось действительно хорошо сэкономила и не осталась в обиде,думаю дальше буду покупать в этом магазине.

Вышла небольшая накладка при покупке - как выяснилось после оформления заказа, не оказалось заказанного чехла в наличии, менеджер заранее позвонил, объяснил ситуацию, узнал критерии моего выбора и подобрал подходящую модель взамен. Еще и сделали скидку за предоставленные неудобства! =) Огромное спасибо! всем осталась очень довольна!

Хороший магазин. Все вовремя и без особых проблем и напоминаний. Спасибо большое!

Выражаем огромную благодарность сотрудникам магазина Александру и Михаилу за грамотную консультацию и помощь в выборе нужного товара! Всем рекомендуем данный интернет-магазин!

Привезли вовремя, адекватный курьер

Заказываел ноутбуки 2 раз. Остался очень доволен!

Заказывали ноутбук Lenovo, ноут был в наличии, на следующее утро перезвонил менеджер, договорились о доставке, и дальше всё по плану =)

Покупал роутер, удивила быстрота исполнения , в день заказа, четкое исполнение, особенно заметно по сравнению с предыдущим магазином, так держать ребята.

Удается некоторым делать бизнес без обмана, хамства. Спасибо, робяты, уважили пенсионера.

Сделала заказ - забрала на следующий день. Все очень быстро. Спасибо

Скорость обработки заказа.

Желаю вам развиваться и дальше! За следующей покупкой неприменно обращусь к вам.

Низкие цены по Я.Маркету, но товара нет в наличии.

доставка в срок, товар для действительно РОСТЕСТ

Заказал Smart PC через интернет. Заказ отработали быстро, с подтверждением по почте и телефону. На следующий день курьер предварительно уточнил допустимое время доставки и оперативно привез заказ. Очень доволен. Одно предупреждение, готовьте необходимую сумму без сдачи.

Быстро все сделали достаточно,персонал такой корректный.

Заказал микроволновку через сайт. Отзвонились не сразу. Подождал, позвонили и пригласили в магазин на Электрозаводскую. Консультанты дооолго искали, но всё-таки нашли. В общем и целом остался доволен, буду ещё заказывать. НО, ребят, пожалуйста, не тормозите. Заказывал 19 апреля.

качественно

клиентоориентированный магазин

23.04.2013 совершил заказ и произвёл оплату. Затем созвонился с менеджером, который сообщил, что в базе ещё нет моего заказа и просил перезвонить позже, предупредив меня что они работают до 20-00. Перезвонив в 19-45, уже другой менеджер сообщил мне тоже самое, что по базе нет заказа и сообщил, что со мной свяжутся завтра. Сегодня (24.04.2013) снова позвонил, мне сообщили, что на данный момент нет менеджера, который занимается моим заказом и обещали перезвонить. Дождавшись звонка, от менеджера я услышал, что в наличии нет заказанных мною видеокарт, что они находятся в транзите. И будут примерно после майских праздников, хотя я ожидал получить их к майским праздникам, но всё-же согласился подождать. Пришло мне через некоторое время смс с подтверждением заказа и его оплатой. Вечером менеджер перезвонил и сообщил мне, что цена у заказанных видеокарт увеличилась и мне следует доплатить ещё 1800 либо же вернут деньги в течении 2-х дней. На вопрос о связи с их руководством посылают на... сайт. Хотелось бы по телефону пообщаться, ибо существует большая вероятность, что в лице руководства мне отпишет такой же менеджер готовым шаблоном. Номера телефона кого-нить из руководства так и не предоставили. В общем согласился доплатить, т.к. неустойку они не компенсируют, а потраченное время не вернут. Ждём-с продолжения....

Искал ИБП, не сразу нашел нужную модель, о в целом все достойно.

Обратная связь оставляет желать лучшего. Надо саму все узнавать, что с заказом происходит. В личном кабинете статус заказа своевременно не меняется. Заказ отправили в регион спустя 3 дня после оплаты (если не обманули по телефону). Номер отправления до сих пор не получил. Заказ №44893. Дополнения. Номер отправления пришел вечером в день отправки. Дальше транспортная компания отработала как обычно хорошо. Товар получен, качеством доволен. Цены хорошие. При должном развитии и улучшении качества обслуживания магазином можно пользоваться

Позвонила, заказала, приехала и 'почти' быстро получила. Без претензий к магазину в целом, но скорость перемещения консультантов торгового зала оставляет желать лучшего.

Решил купить в данном 'магазине' материнскую плату. До этого пользовался многими интернет магазинами даже из Китая, так что опыт покупок большой. Опишу данную ситуацию детально)) День 1- заказал обратный звонок, пообщался с менеджером уточнил все вопросы по заказу доставке оплате данного изделия, оформил заказ на сайте, оплатил через киви кошелек (100% предоплата) Ожидаю подтверждения День 6- Ожидаю подтверждения от магазина о их каких либо действиях в отношении заказа (либо смс на телефон, либо звонок, либо по электронке) - тишина. Звоню, культурный менеджер мне спокойно поясняет, заказанного мной товара нет и поступлений не ожидается, приходим к общему решению- возврат денег. Жду возврата День 10 Жду возврата, на всякий случай звоню, культурный менеждер мне поясняет - операция возврата занимает от 1 дня до 1 недели ок жду День 16 - Не выдерживаю пишу в поддержку - тишина, звоню культурный менеджер поясняет для возврата необходимо оформить документы на возврат денежных средств и высылает мне на эл почту образцы заявления и реквезиты банка для возврата денег. Я интересуюсь почему образец на возврат на банковский счет если я оплатил через киви кошелек? и туда же хочу получить возврат, он поясняет что мне необходимо обратиться в бухгалтерию для разьяснений и согласования данного вопроса но это после выходных...... Заполнил заявление, реквезиты банка, жду рабочего дня, буду пытаться связаться с бухгалтерией. День 18 Мне позвонили (что порадовало- сами) менеджер магазина 123 уточнил мою проблемму и разобрался, в течении получаса деньги оплаченные за заказ (без каких либо заявлений на возврат) были переведены мне на киви кошелек. Выражаю признательность за решение данного вопроса. Может в дальнейшем воспользуюсь услугами магазина 123

Покупал МасBook Pro. Позвонил, оставил заказ. В этот же день приехал и забрал. Никаких проблем.