Магазин 123

Нашёл весьма редкое дополнение к не менее редкому чехлу за вполне адекватную стоимость. Удобно и быстро заказал, беспроблемно забрал, но вот большая часть персонала не выказывала ни особой заинтересованности, ни желания помочь клиенту с выбором. Отчасти из-за этого пришлось вернуть заказ, а можно было бы и на месте всё понять, если бы консультанты не поленились протянуть руку помощи. Ведь зачем ещё нужны продавцы-консультанты? В противном случае гораздо дешевле поставить компьютер для выписки готовых резервов и всё, результат на выходе получится одинаковым (товарная накладная).

Заказал принтер Brother HL-2240R. Был по самой низкой цене на маркете и с бесплатной доставкой. Цену не меняли, привезли на следующий день.

Раньше было лучше с доставкой.

Купил я у тут картридж для принтера Canon? Принес домой, вставил в мфу - нет красного цвета, очистил головку - опять нет, заглянул под этикетку - рассверлены отверстия под заправку, стало быть б/у, заправил - только что толку - его уже юзали-переюзали, чернила текут, вот такая невеселая песня. Выводы делать Вам, клиентам, а я сюда больше ни ногой.

Аккуратно, быстро, вовремя

Все понравилось. Претензий никаких нет. Побольше бы таких магазинов в Москве. Еще заметила на листке заказа разные скидки у партнеров. Приятно) молодцы

Отличный магазин, быстро, дешево, качественно.Всем доволен.

Быстро, уютно, компактно

Заказал 2 чехла для телефона. Доставка была назначена на 11.12.14. Принять доставку днем позже уже не было возможности, поэтому так и не дождавшись с утра звонка курьера, позвонил около 3-х часов в магазин, чтобы уточнить, когда приедет курьер. Оба раза специалисты переключали меня на службу доставки и оба раза после переключение я слышал автоответ, что абонент занят, оставьте сообщение. Оставил сообщение с просьбой перезвонить, не перезвонили. Написал через форму жалоб у них на сайте,описал ситуацию, сказал, что только сегодня могу принять заказ. Ответа до конца рабочего дня не дождался. Плюнул, поехал купил чехлы в магазине. Вечером мне пришел ответ на жалобу, что заказ в доставку не поступал, разбираются. Сразу после этого поступило сообщение, что заказ передан курьеру. Ответил магазину, что больше не нуждаюсь в заказе и (ТАДАМ!) мне приходит ответ от почтового сервиса, что сообщение доставлено быть не может, а адрес с которого пришло сообщение noreply. То есть у магазина даже сервисдеск не позволяет им дальше общаться с клиентами и решать проблему, а кто такие служба поддержки по телефону, они видимо, не слышали. Сегодня приходит сообщение, что курьер выехал и за полчаса до доставки позвонит (и это притом, что я в форме жалобы указывал, что принять могу только 11.12.14). Зато уже с сегодняшнего утра начала приходить от них рассылочка с их акциями) Сижу ржу)

отдел качества умеет работать с разочаровавшимися клиентами!

Рядом с офисом где работаю, быстрое обслуживание

Ничего лишнего! Все во время! Товар не вскрыт

Покупал клавиатуру за одну из самых низких цен в интернете, оплатил, на выдаче минут десять почему-то никого не было. О магазине,в общем, впечатления положительные.

Постоянно приобретаю технику в данном магазине, ни разу не подвели.

Замечательный магазин

Мне понравилось, конечно на всё нужно время - но всё же получил что хотел. Пусть будет больше 'черных пятниц',)

Понравилась оперативность, с которой перезвонил менеджер при заказе, все быстро, четко, без проволочек. Забирали самостоятельно, поэтому не удалось оценить доставку. Также здорово, что магазин многопрофильный, можно купить и картриджи, и даже что удивительно, колеса... Жаль только, что в магазине их было всего 3, цена была минимальная, взяли бы

Благодарю магазин за оказанное внимание при доставке заказа №35825912 транспортной компанией.

Оперативность и качество обслуживания

Спасибо магазину! Заказала три накопительных диска 'Transcend' и несколько флешек. Товар хорошего качества, обслужили быстро, внимательно, без проблем. Только позитивное впечатление от магазина. Рекомендую.

Покупала принтер Canon Pixma 7140, заказ доставили вовремя, отписались-отзвонились, всё корректно, без лишних проволочек. Купленый мною товар нареканий не вызывает, покупкой и выбором магазина полностью довольна. Спасибо

Срочно нужны были 2 ИБП. Обзвонил все магазины - все ссылаются на перегруженность перед Новым годом и просят, как минимум, два-три дня на доставку. В результате нашел чуть другую модель и самую низкую цену на нее - позвонил в 123 ру. Без всяких проблем привезли заказ уже на следующий день до обеда. Доставка (декабрь 2014) всего 190 руб. Мелкие радости, вроде смс с именем курьера и телефоном - в комплекте. Спасибо, ребята. Удачи и процветания в Новом году!

Нормальный магазин. Заказывал роутер. В службу доставки передали на следующий день, через 2 дня получил в ближайшем пункте выдачи свой заказ. Покупкой доволен.

Второй раз покупаю в этом магазине продукцию Apple. Первый раз в 2012 году приобрела ноутбук Apple MacBook Pro 15. По самой выгодной цене в интернете. Доставка так же была оперативной. По качеству нареканий нет, работаю по настоящее время на нем. Сейчас же заказывала монитор к ноутбуку Apple Thunderbolt Display и клавиатуру. Все привезли быстро. Упаковка заводская. Установили все работает отлично. Цена очень порадовала) Спасибо магазину.

всё отлично

Покупал конвекторы для дачи, в этом магазине самые демократичные цены. Взял несколько на пробу и не разочаровался, буду заказывать еще. Заказываешь вечером по телефону и утром можно уже забирать. В 123.ru покупал впервые и остался доволен. Возле магазина большая парковка, а также метро в шаговой доступности.

Неплохой сайт, уведомления о движении заказа в виде СМС, вменяемые цены, пункт самовывоза недалеко от метро. Бесплатные пакеты :)

Обслуживание на 5. Зашла на сайт, выбрала товар, положила в корзину, заполнила контактные данные и все. Сразу же пришло сообщение на почту с номером заказа. Способ доставки выбрала самовывоз - с этим тоже никаких проблем, приехала с указанный срок, товар, как полагается, оказался в наличии. В общем, это один из тех немногих интернет-магазинов, который не занимается разводом и не парит клиентов.

11.12.2014 позвонил , хотел купить Apple tv, который на сайте 4690, в итоге товара нет в наличии. Вывод магазин на первом месте по данной позиции в маркета, а товара нет, и это не не единственный пример. Торгуют воздухом

08.12.14 через яндекс маркет разместил заказ №36653440. первоначально заказ подтвердили, 10.12.14 на день самовывоза по телефону бронь и наличие товара потдвердили. после этого через полчаса отзванивает менеджер и сообщает, что ВНЕЗАПНО товара нет на складе. как я понимаю этого не могли увидеть 2 предыдущих дня т.к. 08го товар бронировался по цене 21500, тогда как 10го магазин его же продавал уже по 31500.