Отзывы покупателей про Магазин 123

дмитрий ------ оценил 26.02.2015

Оценка:

слоган легко как 1 2 3

слоган не соответствует действительности

слоган легко как 1 2 3

Комментарии (0)

Борткевич Борис оценил 25.02.2015

Оценка:

Хотя бы вернули деньги.

Комментарии (0)

Fisher Alex оценил 25.02.2015

Оценка:

После заказа не перезвонили, пришло СМС, заказ принят, о выезде машины сообщим. И все, естественно ничего не доставили. Дозвониться не реально, не берут трубку. Прошло 5 дней! после оформления заказа, звонит менеджер и говорит, что увидели мой отзыв в яндекс и готовы доставить заказ. Получается, что нужно сначала подождать заказ, который не привезут в нужное время, оставить отзыв тут и случится чудо - ваш заказ примут. То что не позвонили после приема заказа объяснили тем, что звонят только после приема товара со склада...

Комментарии (0)

Зайцев Андрей оценил 24.02.2015

Оценка:

+ Быстрая доставка (Из Москвы на Дальний Восток доставили за 4 дня, но это достоинство, скорее, транспортной компании - СДЭК), но в этот плюс входит и быстрая передача заказа в неё. + Относительно недорогие цены. Можно сказать, средние. + Вежливые менеджеры. + Коммуникация с клиентами на высоте. (Говорю про личный пример).

Комментарии (0)

Масленников Александр оценил 24.02.2015

Оценка:

Работа персонала выше всяких похвал. Вежливо отвечают, оперативно решают проблемы как по телефону так и по почте.

В моем случае не было.

Покупал комплектующие для ПК в начале декабря 2014. Заказал, оплатил, потом передумал, позвонил, на следующий день вернули деньги на карту. Второй раз заказал, оплатил, внес некоторые изменения в комплектацию, в результате сумма уменьшилась, разницу также вернули на следующий день. Моя оценка 5+ работе магазина.

Комментарии (0)

Аноним оценил 24.02.2015

Оценка:

Заказывал много уже чего. забирал самовывозом, тк удобно расположен пункт выдачи и не люблю зависеть от курьера. Многие товары дешевле чем в других местах, после того как купил что-то дороже 10 000, появилась скидка 'для своих'.Товар принимают назад без лишних вопросов при сохранении упаковки и товарного вида. После заказа оповещение автоматизировано при помощи смс.

Товар доставляется в пункт самовывоза на 2-3 день после заказа. Если торопитесь, то вам не сюда.

Пока буду покупать здесь, если цены будут держаться

Комментарии (0)

Pozdnyakov Igor оценил 23.02.2015

Оценка:

Цены были ниже чем у конкурентов в моменте

Неоправданное долгое ожидание заказа, обман со сроками доставки

Заказ №N73529 от 18.02.2015 заказал оплатил в 3 часа было написано товар в наличии. Товар будет доставлен в понедельник из москвы в ростов. Пришел в понедельник на сайте произошло обновление теперь планируемая дача передачи в транспортную компанию!!! вторник. В общем знал купил бы в другом магазине больше не буду с ними сотрудничать. Вводят покупателя в заблуждение. Теперь товар можно дешевле купить в другом магазине в моем городе.

Комментарии (0)

Федоров Иван оценил 23.02.2015

Оценка:

Вежливые сотрудники. Бывают самые низкие цены на некоторые товары. В целом быстро и качественно работают

Неполная информация о доставке. Только один магазин с самовывозом

Вежливые сотрудники. Бывают самые низкие цены на некоторые товары. В целом быстро и качественно работают

Комментарии (0)

Kotelnikov Kirill оценил 22.02.2015

Оценка:

Сайт через раз выдает что не доступен, оформлял заказ 2 раза, так и не смог оформить, зачем рекламу давать, когда такое качество работы интернет магазина

Комментарии (0)

Business Linux оценил 21.02.2015

Оценка:

скорость доставки, цены

нет

скорость доставки, цены

Комментарии (0)

pq4l оценил 21.02.2015

Оценка:

цена, быстрая доставка

заказывал кейпад, приехал быстро.

Комментарии (0)

Найденов Владимир оценил 20.02.2015

Оценка:

Дизайн, навигация, цены, условия оплаты и доставки при заказах из регионов России.

заказ N70944 (от 12.02.2015) приобретены мониторы 4 шт, оформление и оплата прошли безукоризненно. НО: хоть меня и уверили что на складе есть 4 монитора, но в действительности все оказалось иначе. Один монитор был отгружен 12.02.15 остальные 3 шт были отгружены на следующий день. В результате мне приходится оплачивать транспортной компании не одну доставку а две, с переплатой пусть и не большой но совершенно не запланированной. Я никого не торопил и с чем была связана необходимость так отгружать товар не понимаю. Можно было скомплектовать заказ полностью и лишь тогда его отгружать в ТК. Попыток согласовать действия со стороны магазина не предпринималось.

несмотря на описанные проблемы, в целом работа продавца мне понравилась, буду и далее при необходимости делать заказы в 123.ru но контролируя все этапы процесса покупки :)

Комментарии (0)

Арнольд Сигизмундович оценил 20.02.2015

Оценка:

Предложили в качестве компенсации бесплатную доставку следующего заказа: надеюсь, в следующий раз до доставки дело дойдет.

Доставка не произошла: выбрал вариант по-дороже с вечерним временем. Перезвонил менеджер, успешно подтвердил заказ. Обещал, курьер перезвонит за час до приезда. Вот закончился день, товара нет, завтра с ним должен был уехать, увы.

Комментарии (0)

Yam Oleg оценил 19.02.2015

Оценка:

Все отлично

нет

Курьер созвонился - я уже был в другом месте - приехал по новому адресу -и все отдал

Комментарии (0)

azat-495 оценил 19.02.2015

Оценка:

быстро оформили

качество товара оставляет желать лучшего

Купил картридж для струйного принтера, оказалось что печатает грязным цветом... не отвечают теперь на претензию

Комментарии (0)

Морозов Павлик оценил 19.02.2015

Оценка:

Не знают что продают.

Комментарии (0)

Аноним оценил 17.02.2015

Оценка:

Быстро доставили, удобная оплата

Не пришлось напрягаться оплатой и доставкой - оплатил карточкой, забрал по пути домой в почтомате (принимать товар ожидая дома с наличкой неудобно)

Комментарии (0)

Истомина Ольга оценил 17.02.2015

Оценка:

Всё быстро, оперативно! После заказа на сайте, быстро перезвонили. Поехала и самовывозом получила заказ по наименьшей цене, по сравнению с другими магазинами. Сотрудники проверили мою технику и аккуратно запаковали, всё очень любезно и без очередей! Спасибо!

Недостаток только один: нет пункта выдачи данного магазина в моём районе! Но это - дело наживное! Надеюсь, магазин будет процветать и расширяться!

Большое спасибо за прекрасное обслуживание! А если случается 'человеческий фактор', то в данном магазине есть отдел контроля качества, и этот отдел знает, что надо делать! Спасибо!

Комментарии (0)

Сахабутдинов Ирек оценил 17.02.2015

Оценка:

Хороший сайт, неплохие цены

Не знают характеристик товара, не работал эквайринг при доставке.

Хороший сайт, неплохие цены

Комментарии (0)

Медов Алексей оценил 17.02.2015

Оценка:

Красивый сайт, самая быстрая услуга 'перезвонить вам' - за 1 секунду перезванивают, я в шоке если честно :) Добрые и понимающие операторы. Я перенес доставку мгновенно на другой день просто позвонив оператору. Курьер сразу же нашел адрес, и передал мне товар, даже расписываться о получении не нужно.

Честно скажу, на 16.02.2015 вообще идеальный магазин.

Комментарии (0)

красногор Мария оценил 16.02.2015

Оценка:

доставка в ожидаемое время, вежливый курьер

Комментарии (0)

Драчев Дмитрий оценил 16.02.2015

Оценка:

Красивый сайт. Низкая цена.

Не было

Доставка товара была осуществлена точно в срок.

Комментарии (0)

Путяк Илья оценил 16.02.2015

Оценка:

Быстро и удобно! Все как надо...

их мало и можно на них закрыть глаза)

Быстро и удобно! Все как надо...

Комментарии (0)

mipon2 оценил 16.02.2015

Оценка:

Мне понравилось всё! Ко всему и магазин недалеко от дома, а это удобно и приятно.

Сайт слишком деловой и простоватый на мой взгляд, мне нравится покрасочнее (за это оценку снижать не буду, это дело вкуса,кому что нравится).

Заказ №71974 от 15.02.15г. Сегодня уже получил, без лишней суеты и излишней писанины, SMS о формировании заказа и поступлении на пункт выдачи,больше и не надо. Оплатил, получил документы и заказ.На всё ушло минут пять. Ждать не пришлось долго. В пункте выдачи даже есть куда присесть, хоть и не пригодилось,а приятна забота о людях. Спасибо за хорошую работу!

Комментарии (0)

Аноним оценил 16.02.2015

Оценка:

номер заказа 38796582

Комментарии (0)

Наурзоков Назир оценил 15.02.2015

Оценка:

Качество товара и внешний вид товара нареканий не вызвали. Очень быстро отвечают на вопросы по почте.

Дату передачи товара в службу доставки сдвинули вперёд на один день - в принципе, не критично.

Никаких проблем при покупке и после не возникло: заказал ->, оплатил ->, уточнил ->, получил. Покупал 2 сетевых фильтра с доставкой в постамат.

Комментарии (0)

Аноним оценил 15.02.2015

Оценка:

Быстро дозвонилась, чётко ответили на все вопросы

ничего существенного

Заказ 70314.Хлебопечь Maxwell 3751W .В день, когда доставка была обещана- позвонили из службы доставки и предупредили , что не успевают, поэтому привезут заказ завтра.Так как покупка была не срочная, задержка с доставкой негативно не повлияла на моё мнение о магазине. Будущим покупателям советую заранее делать заказы, не впритык к нужной дате, на всякий случай. Курьер доброжелательный, заранее позвонил как просила, товар распечатал и без спешки дал осмотреть, несмотря на то, что из-за нерасторопности охранников при входе на охраняемую территорию было потрачено много времени. Магазином довольна. Спасибо за вашу работу!

Комментарии (0)

Волков Алексей оценил 14.02.2015

Оценка:

Достоинства закончились.

Продают товар, которого по всей видимости нет в наличии.

Достоинства закончились.

Комментарии (0)

Аноним оценил 14.02.2015

Оценка:

Купил, что хотел - два МФУ и расходники. Привезли вовремя. Чеки разбили как просил.

Пришлось дважды перезванивать, пока шла обработка заказа, чтобы отследить разделение по чекам.

Купил, что хотел - два МФУ и расходники. Привезли вовремя. Чеки разбили как просил.