logobook.ru

оч.плохой магазин. их цель - продать вам свой товар, а там хоть трава не расти. чуть больше года назад покупал книгу. у них на сайте была написана цена - где-то рублей 550. когда мне позвонил менеджер из магазина, цена уже стала рублей на сто больше. а в результате, когда я получал книгу на почте, заплатил рублей 800. написал им письмо, мол, как так? естественно, после того, как я забрал заказ, от них ни ответа, ни привета. конечно, бывают всякие накладки, но ответить на претензию, по-моему, необходимо. моя оценка магазину - кол!

Неоднократно заказываю книги в Logobook.ru Очень доволен качеством обслуживания.Огромный выбор книг,найти можно любую.

только положительные имоции !!! Заказала книгу, мужу на день рождения. Весь инет перерыла нигде найти не могла ... и случайно попала на логобук! Книгу ждала немного дольше чем обещали но оно того стоило .. да и при оформлении заказа менеджер сразу предупредил что может задержатся поставка. Вобщем спасибо всем сотрудникам ...и долгх лет работы и процветания на радость всем...

в воскресение оформила заказ на сайте, в понедельник книга уже ждала меня в офисе! очень оперативно! спасибо большое!

Заказ №352888 1) Книгу привезли на склад на 12 дней позже указанной на сайте даты. 2) Дождалась звонка менеджера, который обещал, что доставят мне на следующий день. Не привезли и не позвонили. Прошло 3 дня. Позвонила сама и плохо говорящий по-русси менеджер сказал, что он забыл передать мой заказ курьеру. Договорились, что мне привезут через 2 дня.Книгу так и не везли, когда позвонила и начала недовольно спрашивать, в чем дело, девушка менеджер нагло ответила, что это не ее проблемы и что я могу отказаться от заказа. Даже не извинилась... 3) Сегодня книгу все-таки привезли. Обещали до 14:00, привезли в 16:00. И снова удивили: курьер решил не давать мне 80 р сдачи, просто взял 1000р развернулся и пошел. Пришлось останавливать. Впервые сталкиваюсь с таким ужаснейшим магазином. Если бы не пообещала эту иностранную книгу в подарок сестре, давно бы отказалась.

Магазин, действительно, отличный - очень все вежливо, вовремя - просто прелесть!!

Нашла книгу, о которой очень долго мечтала, но которую чертовски тяжело купить и заказать в Москве. Заказала. Забрала. Довольна и счастлива)

Магазин отличный! По телефону дозванивалась с первого раза, на все вопросы всегда правдивые и вежливые ответы. Книги заказывала там несколько раз - получила все и в строго оговоренные сроки. И вот еще что хорошего в этом магазине: цены вполне приемлемые, в моей теме - хобби-рукоделие, так, вообще, почти подарочные.

Очень удобно заказывать на сайте, видно, какие книги уже пришли, а какие нужно подождать и когда они будут. Я заказывала из Питера, а доставляли в Москве маме - все без нареканий, кроме того, что одна из доставок (а их было 3) была совсем поздно вечером, часов в 11 по моему... Ну это ничего страшного в принципе. В основном я очень довольна. все четко, быстро и качественно.

Я неоднократно заказывала книги, карты зарубежных издательств через этот магазин, и довольна сервисом и ценами в нем. Правда, приходится ждать поставки заказа не менее месяца, но для меня это не является проблемой. Однажды ждала колоду таро около трех месяцев (этот срок был известен при оформлении заказа), при этом колоду доставили, как и обещали, в отменном качестве. Если ищете что-то редкое, зарубежных издательств, и готовы ждать - то этот магазин для вас. Рекомендую.

Магазин просто супер! Все просто, без лишних телодвижений. Не создает никаких хлопот. Можно купить (или заказать) любую литературу. При этом ты будешь знать, когда твой заказ приедет в Москву. Самый толковый магазин специальной литературы. Доставка стоит около 200 рублей, но можно забрать самим. Они обитают на Савеловской (правда от метро далековато). Всем советую.

Заказал книгу 'Masterpieces: Chalet Architecture'. Наличие на сайте соответствовало наличию на складе - что уже порадовало - отслеживают!!! Книгу доставили на следующий день, хотя заказ был сделан после 15.00 - тоже порадовало. На почту приходили уведомления о состоянии заказа - удобно. В итоге доволен работой компании - а 4звезды, чтобы было куда стремиться.

Заказывал три книги иностранного издательства, выбрал уцененные с 20% скидкой. Очень удивился, когда увидел, что 2 из них были абсолютно новые, без видимых повреждений) Приемлемые цены и ответственный персонал(по крайней мере быстро ответили на все мои вопросы)

Спасибо, отличное качество обслуживания. Я сделала заказ из Украины, получила на почте без проблем в течении недели. Заказ отслеживала по интернету сначала на сайте Почты России, потом Укрпошты, очень удобно. Спасибо!

Очень удобный каталог на сайте: легко понять, есть ли книга на складе или ожидается, когда поступит. Простота оформления заказа, скорость и точность его исполнения. Товар отменный - лучшие издания на иностранных языках и по приемлемой цене. Связаться с магазином легко, все вопросы решаются оперативно. Моя оценка: отлично!

хороший добротный магазин честно работает с клиентами бывают недоразумения но легко разрешаются и как правило в пользу покупателя цены на книги действительно фантастически приемлемы

Мне очень нравится скорость реагирования на заказы, просьбы и придложения. Хороший инет- магазинчик.

Сегодня в обед заказала в Логобуке книжку, предварительно уточнив, что я собираюсь оплачивать кредитной картой. Мне сказали: без проблем, вашу книгу доставим завтра. Через 2 часа после заказа выставили счет, я оплатила (платежная система сказала, что платеж прошел успешно). Однако на сайте Логобука заказ так и висит в статусе 'Ожидает оплаты'. Из самого магазина мне так никто и не позвонил. И курьер, естественно, тоже. Позвонила тогда сама. И узнала, что... платежи с кредитной карты у них, оказывается, идут ПО НЕСКОЛЬКУ СУТОК (!!!), и книгу мне доставят только тогда, когда они, наконец, дойдут. Ну зачем тогда врать, что книгу мне готовы доставить хоть завтра? Стыдно, господа логобуковцы :( И это в то время, когда я могу за считанные секунды оплатить с помощью карты билеты какой-нибудь буржуйской авиакомпании. И не надо оправдываться, что это прихоти платежной системы. Я уже ранее оплачивала товары через ASSIST и знаю, что они поступают на счет в течение, максимум, 2-3 минут

Обслуживание очень доброжелательное. Понравилось то, что подробно и своевременно информируют о состоянии заказа. Я долго не имела возможности оплатить квитанцию, мне позвонили из магазина и уточнили, остается ли заказ в силе, и получив мой положительный ответ, просто ждали оплаты. Это очень порадовало! Ну и сама посылка, все было аккуратно и надежно упаковано, книги доставили огромное удовольствие!!! Спасибо коллективу магазина! Ольга

Все супер, нашла редкую книгу, подождала 2 недели, привезли даже раньше обещанного!!!

Все очень удобно, если книги нет, то ее доставляют, естественно, приходится подождать немного. Конечно, из-за условий самовывоза его, получается, нет, только на словах. Ну, и доставка в любом случае 200р, только если купите у них на 30 т.р. и более, ну, вы поняли меня.

Отличный магазин. Огробный выбор редкой литературы. Цены на порядок ниже, чем у других. Точная информация о сроках - легко рассчитать даже долговременные заказы. Заказываю не первый раз, буду заказывать и в дальнейшем. Спасибо

Мне обслуживание в магазине понравилось.Информировали о комплектации заказа и о его отправке оперативно. Книги пришли достаточно быстро.

Заказ получила 12 11 2010 г, большое спасибо !

Насколько я довольна? :D :D :D Заказала книгу 2 августа, книга издана в Великобритании. До сих пор нет. Книга пришла в Москву 15 октября, подтвердила заказ я 17 октября, выслали ее 26 октября (через 11 дней). Видимо много работы в магазине, дела идут хорошо, рада за них.

Магазином очень доволен. Очень устроила цена книги, в других магазинах на много дороже. Заказал книгу, позвонили, уточнили, когда удобнее привезти заказ. Привезли вовремя. Никаких претензий. На сайте магазина можно отслеживать статус заказанного товара и, что особенно удобно есть информация о курьере который доставит заказ (Фамилия, имя и номер телефона) Так, что можно позвонить и уточнить, если вдруг, что изменится.