logobook.ru

Пользовалась услугами магазина неоднократно. Оперативная работа, внимательное отношение к клиенту, удобная форма обслуживания - словом, впечатления самые положительные.

Заказала книгу. Через пол-года мне решили-таки её привезти...

Замечательный магазин. Доступные цены, легко оформлять заказ и следить за его статусом и у меня остались только положительные впечатления от общения с сотрудниками магазина (как онлайн, так и в пункте выдачи заказов). Два моих заказа были аннулированы: один из-за невозможности поставки товара, а второй по моей просьбе, т.к. выполнения заказа слишком долго было ждать. В первом случае мне объяснили причину отмены заказа, а во втором аннулировали заказ быстро и без проблем. Среди минусов — не совсем удобное расположение единственного пункта выдачи заказов. Далеко от метро и в торговом комплексе, где он расположен, не так легко сориентироваться. Кроме того, как человека, пользующегося услугами магазина с 2008 года, меня расстраивает отсутствие какой-либо системы накопительных скидок для постоянных клиентов. Это не такие значительные минусы, впрочем, чтобы испортить мое впечатление от магазина. Я буду пользоваться его услугами и дальше.

Отличный магазин! Оперативная доставка книг. Спасибо! Мария

Очень довольна магазином. Книга пришла даже лучше, чем я ожидала и в кратчайшие сроки.

Большое спасибо коллективу магазина Logobook за качественное обслуживание. Нашла всю коллекцию книг, интересующих меня, именно в этом магазине. Товар был доставлен быстро. Думаю и впредь пользоваться услугами сея магазина.

Заказал книгу на сайте. Книга заказывалась в издательстве. После месячного ожидания заказ без всяких объяснений был снят, на электронку с просьбой объяснить причину снятия заказа никто не ответил.

Прекрасный магазин, после регистрации заказа очень скоро со мной связались и вежливо рассказали как я могу забрать свой заказ. Очень приятная девушка отпустила мне книгу в офисе :) Цены самые низкие в Москве, по инструкции на сайте добрался до офиса без труда. Вернусь еще!

Уже несколько лет покупаю книги на иностранных языках преимущественно в этом магазине. Очень большой выбор книг на иностранных языках, умеренные цены, доброжелательные сотрудники, возможность забрать заказ уже на следующий день (если книги есть на складе). Если не получается забрать заказ сразу - практически всегда можно договориться, чтобы его подержали подольше. Минус - не очень удобное расположение пункта выдачи заказов. Проблема не столько в удаленности от метро, сколько в том, что найти нужное здание и подъезд на территории ТК 'Станколит' довольно непросто.

Спасибо магазину Логобук!!! Нашла нужный путеводитель только у них, цена была такой же, как на сайте издательства Lonely planet. Доставку обещали через два месяца (т.к. книжку нужно везти из Европы), но в итоге приятным сюрпризом доставили через месяц :) Очень внимательны к покупателям!

Замечательный магазин. Исключительно внимательный, вежливый, даже дружественный, персонал, что, согласитесь, редкость. Практически мгновенная доставка: оформила заказ после обеда, доставили в тотже вечер, хотя нахожусь на другом конце города. При этом низкие цены. Одни приятности. Ведь можем хорошо работать!

Покупал книгу в этом магазине. Порадовала низкая цена и ассортимент данного магазина. Перезвонили быстро и в этот же день доставили, но я нахожусь недалеко от их офиса. Магазин попал в избранные. Всем рекомендую.

Магазин, по моему мнению не имеет аналогов по своему ассртименту книжной продукции. Низкие цены. Информация от магазина (при заказе) короткая, но информативная. Очень удобные способы оплаты. Единственный недочет это то, что при закаказе в каталоге магазина, значилось, что товар есть на складе, а на деле пришлось подождать доставки от издательства. И при просмотре товара, изображение не увеличивается, что бы можно было рассмотреть фотографию книги. Во всем остальном никаких замечаний, все супер.

Все отлично! Заказывал 2 книжки британских издательств, все было в наличии, на следующий день после заказа заехал, забрал. Цены - выше всяких похвал. Дешевле в Москве не видел.

Заказал две книги 26 апреля 2011 в 18:19 выбрал вариант доставки силами магазина из США. После чего позвонил и уточнил когда ожидается доставка сообщили что в конце июня. Меня это полностью устроило. Позвонил 29 числа и уточнил пришли ли книги выяснилось что ещё не пришли. Новая дата поставки была указана 15 июля. Реально книга была передана на отгрузку 20 июля. Сегодня забрали книгу с пункта выдачи. В целом полностью удовлетворён работой магазина. Выбирайте бесплатную доставку только если для вас срок доставки не является критичным.

Хороший магазин, доставили заказ на 19 дней раньше, чем планировалось изначально.

Опыт общения с магазином: заказывала 1 раз. Заказ оформила в начале марта (3 книжки), две уже получила, третью привезут на этой неделе (середина июля). Плюсы: В магазине можно найти книжки на английском языке, которые не отыскать в Москве. Минусы: - Достаточно длительный период ожидания, т.к. многие книги отгружаются из-за границы (мои ехали из США и Европы). - Фактический период ожидания значительно больше того периода, который указывается на момент оформления заказа. По двум книжкам на момент оформления заказа срок ожидания указывался как месяц, по третьей - два месяца. По факту: заказала в начале марта, по одной книжке срок ожидания оказался корректен (действительно месяц), вторую книжку я ждала до середины июня, третья книжка приедет только на этой неделе. При этом по третьей книжке срок прибытия постоянно откладывался, в связи с чем постоянно приходилось звонить в магазин и узнавать статус. При этом в качестве причины мне указывали 'книга есть на складе в такой-то стране, но почему-то не попала в данную отгрузку - но мы обязательно проследим, чтобы она оказалась в следующей поставке'. И так из раза в раз - моя книжка постоянно не попадала в поставку... В итоге она приедет только 4-5 месяцев спустя после заказа. В целом впечатления положительные - если бы не происшествие с третьей книжкой, вполне могла бы оценить как 'хороший магазин'.

Работают нормально. Задержал с оплатой на ДВА (2)ГОДА! хорошо, что книгу никому не надо было...выкупил прислали оперативно.

Замечательный магазин. Цены на уровне зарубежных продавцов. Главное преимущество по сравнению с самостоятельной покупкой - нет беспокойства за международную почту, которая, как известно, работает нестабильно. Всегда держат в курсе прохождения заказа.

Магазином довольна. Нашла книгу, которую до этого не могла найти в большинстве магазинов. Доставили оперативно. Правда, обложка книги оказалась слегка помятой, но это мелочи, и радость от получения книги это не затмило :) Буду закупаться в этом магазине и дальше, скорее всего :)

Не оплаты банковской картой. Наложенный платёж был больше, чем заявлено. Т.е. в почтовой квитанции указано 520 руб., а почта взяла 571 руб. (сборы). Мелочь, а НЕприятно. Продавец должен был знать. ЗАказ выполнен качественно. Общались доброжелательно. Товар отличный. UPD 25.05.2011. Оплата картой нашлась, после общения со службой поддерджки.

Хороший магазин! Нигде не было книги ISBN 5-06-004564-1 и Я.Маркет вывел только один магазин, где её можно купить. В 9 часов утра (начинают работать с 10) оформил заказ на сайте, в 10.03 позвонил, и мне мужчина сказал, что пока компьютеры с необходимым ПО ещё не включены, и очень вежливо попросил перезвонить через 15 минут. Через полчаса приняли мой заказ, проверили наличие книги и подтвердили. Всё вежливо, учтиво. Единственный минус - магазин находится в далёких дебрях Савёловского рынка... Благо я шёл по навигатору + спросил у прохожих где нужное мне здание. В целом магазин отличный!

Отличный магазин. Теперь знаю, где буду заказывать иностранную литературу. Ждал только месяц, но это не так страшно. Сам заказываю из-за границы, и месяц не такое уже и долгое ожидание. А цена так вообще класс) Забирал сам. Расположение офиса не самое удобное. Но на сайте схема проезда написана правильно и четко, редко когда такое бывает. Спасибо!