Своевременная и бесплатная доставка ( я заказываю одежду почтой), приличное качество и доступные цены (учитывая организованные к праздникам и по сезону скидки и распродажи, а так же накопительные, за первый заказ, скидки на товары недели и дня, скидка на первую покупку и многие другие приятные сюрпризы - например, подарки, вложенные в посылочки). Вежливые и внимательные менеджеры, реакция которых на заказ практически мгновенная.
Недостатков пока не обнаружила.
Я пользуюсь услугами 'Русского льна' с осени 2014 года. За это время поменяла большую часть своего гардероба на одежду из 'Русского льна' Одежда из этого прекрасного магазина мне подходит по комплекции и по росту. Вещи красивые и практичные. Мерки все указаны. Ориентироваться не сложно. Читаю комментарии к моделям. Если что то маломерит или большемерит, прислушиваюсь к голосам и задаю дополнительные вопросы менеджерам. Иначе нельзя. Чтобы остаться довольной вещью, надо проявить активность, внимательность, не заказывать вслепую. К тому же не подошедшую вещь можно всегда вернуть. У меня возвратов пока не было, хотя фигура не совсем стандартная. Считаю, что магазин достоин всяческих похвал. Одежда из натуральных тканей, качественная и доступная по цене, очень нужна россиянам. Выражаю благодарность сотрудникам фабрики и магазина, желаю дальнейших успехов в разработке моделей. Идти навстречу покупателям в политике качества, цены - дорога к процветанию. Мне кажется, 'Русский лён' на верном пути.