а
ант ант оценил 02.11.2010
Оценка:
после заказа через интернет не вышли на связь, а когда повонил сам сказали, что товар в резерве, хотя на сайте написано, что в наличии. следущий раз этим магазином пользоваться не стану
А
Аноним оценил 29.10.2010
Оценка:
Заказал МФУ в среду. Обещали привезти в четверг. В четверг предварительно позвонил сам - сказали ждите.Но так никто и не приехал.Позвонил на следующий день, услышал, что машина очень занята, но ждите.Заказал в другом месте.
Б
Безматерных Мария оценил 28.10.2010
Оценка:
Заказывала проекторы BENQ MS510 и ACER X110. Очень порадовали цены и оперативность отгрузки (отгружали в регион через ТК). Менеджер Андрей помог определиться с моделями, делал подборки по характеристикам. Планирую и дальше работать с этой компанией.
К
Кошкина Радмила оценил 28.10.2010
Оценка:
Купила ребенку комп,монитор.В технике совершенно не разбираюсь-так,на кнопочки нажимать,самое большее на что гожусь.Позвонила в магазин.Заказала доставку.Огромное спасибо менеджеру Максиму.Все объяснил,дал кучу советов.Подобрал комп.В силу того,что человек я беспокойный,в магазин я звонила еще раз пять.Также хотелось бы сказать спасибо менеджерам Ирине и Михаилу за вежливое и обходительное общение.Отличный персонал!Все привезли в срок.Все работает.Теперь буду покупать только в этом магазине!
Ha
Haritonov Alex оценил 26.10.2010
Оценка:
Сделал заказ на сайте Ledovo Computers ( Transcend на 640 Гб ), и был приятно удивлён когда через 5 мин. перезвонил менеджер этой фирмы, предупредил что заказ будет готов на сл. день и мне перезвонят когда товар будет в офисе. Так и случилось, на сл. день я уже забирал свой HDD из офиса на Электрозаводской. Обслуживанием и ценами в этой фирме остался доволен.
Is
Ishvaracoti Мария оценил 26.10.2010
Оценка:
Снова воспользовалась услугами компаниии Ledovo, чтобы заказать себе принтер! Всё как обычно, на высоком уровне!Осталась довольна =) отдельное спасибо менеджеру Дмитрию!
Eg
Egorov Georgy оценил 25.10.2010
Оценка:
Искал недорогой комп для дома. Лучшее предложение было у ЛЕДОВы. Консультант помог подобрать хорошую конфигурацию. Сравнивал цены с другими - у Ледовы немного дешевле. Привезли вовремя. На чай не вымогали :) Курьер с ЖПС. Не пришлось объяснять дорогу. Вообщем всё ГУД.
ab
abcuvw оценил 21.10.2010
Оценка:
Качество работы персонала интернет-магазина LEDOVO и отношение к потребилям заслуживает похвалы. Заказывал внешний жесткий диск Samsung 320G самовывозом. Приехать в офис на Электрозаводскую смог через пару дней после дня готовности заказа. После поиска заказаннного товара в офисе выяснилось, что за время, пока диск ждал меня на складе, он был выдан по другому заказу на аналогичный товар. Огорченному потребителю (т.е. мне), вечером после работы заехавшему в офис магазина за заказанным товаром, ребята из LEDOVO оперативно предложили на замену диск Samsung на 500G. Ударили по рукам. В этой истории хочу отметить 2 момента: 1 - часто заказываю товар по интернету, но не имея возможности целый день сидеть и ждать курьера, предпочитаю самовывоз. Внимательное и уважительное отношению к клиенту встречаю не очень часто. 2 - стремление пойти навстречу клиенту и исправить свой просчет, пусть даже ценой бесплатной для клиента замены заказа на более дорогой по цене - это редкость. Хотя с позиции прав потребителей правильно и здорово. Вот так как-то.
А
Аноним оценил 19.10.2010
Оценка:
Покупал в данной фирме телефон Нокиа (в подарок). Цена оказалась низкой на маркете и я купил сей аппарат. Доставили в тот же день. Всё вежливо и пунктуально. Молодцы одним словом. Теперь только ЛЕДОВО.
А
Аноним оценил 18.10.2010
Оценка:
Минусов по организации работы не заметил - заказал, позвонили, забрал. Стоит отметить то, что персонал охотно идёт на встречу (сотрудник при мне собрал внешний hdd и продемонстрировал его работоспособность, что в некоторых магазинах отказываются делать). В целом, сервисом и оперативностью работы доволен.
К
Климов Олег оценил 14.10.2010
Оценка:
в рекламе было написано - 'доставим в день заказа!'. Но менеджер при созвоне честно предупредила, что только на следующий день. :-) 'звёзды' за честность, удобство и цену!
jo
jobandr оценил 14.10.2010
Оценка:
Хороший магазин. Удобно расположен от метро, только одна просьба — на сайте укажите, что Вы находитесь на территории офисного центра и что нужно, что бы к Вам пройти, как-то позвонить по телефону с проходной и сказать фамилию, при этом имея при себе паспорт. Это избавит ребят на охране отвечать на бесконечные вопросы: «а здесь фирма 'Ледово' и как туда пройти?» Покупал терабайтный диск (WD10TPVT) для ноута (#999216). Поначалу огорчило, что нельзя сегодня же приехать, оказывается нужно сделать заказ (возможно это я не внимательный — редко в и-нет магазинах закупаюсь) и не сразу сказали номер заказа, сказали перезвонят через 30мин. Менеджеры оч.вежливые. Даже перезвонили на след.день, сказать, что можно подъезжать за заказом. Гарантия на диск не официальная, а их, но 36мес. Из документов на руки выдают чек и тов.накладную.
Б
Бир Евгений оценил 13.10.2010
Оценка:
Добрый день. Недавно в очередной раз делал покупку этом интернет-магазине. Покупал пылесос LG 89101. Был некоторый неоднозначный момент по цене, но Ирина этот вопрос быстро разрешила в мою сторону. Спасибо ей огромное. До этого покупал в магазине мышь, клаву, USB-переходник, flash-карту, и др. Нареканий по срокам и качеству никаких нет. Цены действительно ниже средних по Москве. Спасибо всем, кто контролирует цены. Удобно добираться от метро при самовывозе. Так держать! С уважением, Евгений.
В
Вячеславович Михаил оценил 12.10.2010
Оценка:
Данный магазин прямо нарушает 'Федеральный Закон о применении контрольно-кассовой техники' отказываясь выдавать покупателям кассовый чек. На жалобу руководителю данной компании ответ был примерно следующим - не нравится - не покупайте... Можете жаловаться куда хотите... Про всей видимости у магазина весьма серьезная 'крыша', раз они не боятся ни проблем с налоговой, ни с ОБЭП... Не рекомендую делать покупки в этом магазине...
А
Аноним оценил 08.10.2010
Оценка:
Купил в этом магазине внешний хард Transcend на 640 Гб. По телефону назвали цену ниже чем на сайте. Когда приехал забирать, продали по обещанной цене, хоть и были сомнения. Спасибо ledovo.
А
Аноним оценил 04.10.2010
Оценка:
Заказал телевизор в четверг. Обещали привезти в понедельник. В понедельник даже не позвонили. После того как позвонил сам – оказалось товара уже нет, ожидается в скором времени…. Пришлось заказывать в другом месте.
an
andryos оценил 30.09.2010
Оценка:
Заказал товар на самовынос. Потраченое время на покупку товара составило 5 мин.
К
Костин Алексей оценил 29.09.2010
Оценка:
Хороший магазин: нашёл товар, заказал по телефону, договорился о самовывозе на следующий день. Перезвонил на следующий день, уточнил есть ли товар в их офисе на Электрозаводской (я покупал пылесос), подтвердили. Расположение офиса очень удобное: меньше 5 минут от метро и чуть-чуть дальше от платформы железной дороги. Правда, требуется преодолевать охрану перед тем, как попасть в офис (выписывать пропуск не пришлось, но надо позвонить с проходной и подождать минутку пока охранников попросят вас пропустить). Товар выдали, проверять я не хотел (спешил), но, думаю, не отказали бы. Сделали очень качественную ручку из скотча :) Из-за того, что коробку не вскрывал, не заполнили гарантийник. Написал им по почте, спросил можно ли привести отдельно талон: пригласили приезжать в любое удобное время, нет проблем. Нашёл магазин случайно, на пылесос оказалась очень привлекательная цена, а по расположению мне важно, что рядом с ж/д платформой. Но оказывается, что и на компьютерные комплектующие цены у них приятные. Возможно, что-то куплю за одно, когда поеду гарантийный талон заполнять. В целом рекомендую, магазин адекватный, с не самым удобным сайтом, но зато с толковым персоналом и расположенный в удачном месте.
nu
nu301171 оценил 29.09.2010
Оценка:
ДИНАМО'-магазин. Если вам дорого ваше время- не советую связываться с данными ребятами. Сделал заказ через интернет в понедельник, перезвонили через 5 мин. после оформления заказа и сказали, что доставка будет на следующий день с 14-19ч. На следующий день перезвонили в 17ч. и сказали, что заболел менеджер и доставка будет в среду. В среду не дождавшись звонка-позвонил сам, на что полчаса искали мой заказ, после того, как нашли обещали позвонить через 2 мин., ждал 2ч.и не дождался. К вечеру данный товар исчез с сайта. Делайте выводы сами.
С
Семенов Ян оценил 28.09.2010
Оценка:
Остался доволен магазином, спасибо, заказал мышь+наушники+веб камеру (накладная A01208). Т.к. заказывал в пятницу, то позвонили и привезли уже в понедельник, спасибо. Курьер не куда не торопил дождался пока я все проверил. После я рассчитался и расписался в накладной)) Остался доволен магазином низкими ценами и сотрудниками принимающими заказ, но посмотрев на цены в инет магазине снова уже во вторник, немного расстроился т.к. они стали еще меньше. чем я покупал( похоже у них цены не растут а падают))
db
dberezin оценил 24.09.2010
Оценка:
Сделал заказ через сайт (покупал HP ProCurve 1810G-8), перезвонили, сказали, когда можно будет забрать. Затем позвонили в день, когда обещали привезти мой заказ, сказали, что товар в офисе можно забирать (товар приехал в офис немного раньше). Приехал, забрал, все четко и в срок. Хороший магазин, отдельное спасибо менеджеру Ирине. P.S. Нужно повесить вывеску на место или изменить страничку контакты, т.к. изначально искал вывеску, не найдя начал искать 8a.
А
Аноним оценил 22.09.2010
Оценка:
Покупал в этом магазине монитор. Остался доволен и монитором , и отношением персонала ко мне ( клиенту ). Сказали на следущий день - так и было.
gr
greenpeace97 оценил 14.09.2010
Оценка:
Отличный магазин.находятся рядом с метро и не далеко от центра. позвонил заказал мышь oklick 404mw с самовывозом.на следующий день перезвонили в обещанное время и сказали, что можно приезжать, и забирать заказ.приехал и забрал менее чем за 5 минут.все отлично работает. п.с. отдельное спасибо Ирине)
А
Аноним оценил 11.09.2010
Оценка:
Отличный магазин! Покупал там роутер Netgear JWNR2000, оставил заказ, перезвонили и сказали когда подъезжать(на следующий день), очень вежливая девушка перезвонила затем еще раз когда можно было подъехать, офис находится очень близко к метро и в очень хорошем офисном центре. Одни положительные эмоции. Спасибо работающим там людям.
А
Аноним оценил 09.09.2010
Оценка:
Отличный магазин! Действительно всё быстро и в срок! Выбрал из-за близкого месторасположения.Товар забираем сами. Спасибо.
Sk
Sky-net-vip оценил 08.09.2010
Оценка:
Отличный магазин! Из многих, с кем сталкивался, оптимальное соотношение - разнообразие товара/цены/доставки. Достать могут практически все, от обычного вентилятора, до экзотических RAID дисков. Кроме прочего, консультант (продавец) ЗНАЕТ что продает, а не просто втюхивает. Плотно работаю с ними год и собираюсь продолжать дальше.
А
Аноним оценил 06.09.2010
Оценка:
Покупал в Ледово ноутбук e-machines e640g. Цена порадовала, общение с менеджером - без проблем, самовывоз есть. Приехал, проверил - вроде все работает, экран без битых пикселей. Так что по товару и заказу магазину ставлю твердую '5'. Доставкой не пользовался. Самовывоз - это удобно, но было бы неплохо указывать, что вывески на самом деле нет (хотя на сайте говорится об обратном), ну и сам офис расположен в офисном центре, а не прямо на улице.
К
Косых Александр оценил 30.07.2010
Оценка:
Покупал сервер в этом магазине. Позвонил, спроил о наличии. Привёз задаток, на следующий день забрал товар. Ничего негативного после посещения магазина и общения с менеджерами. Молодцы. Учаться работать чётко.
А
Аноним оценил 28.07.2010
Оценка:
Работа магазина построена ужасно! Я искал магазин исходя из близости к моей работе. Нужно было всего-то клавиатуру. Несмотря на регулярные звонки в магазин, что узнать, когда таки соизволят привезти мой заказ, я так и не получил клавиатуру в течение недели, хотя меня от магазина отделяют 4 станции метро (я уж предлагал самостоятельно приехать и забрать товар, но меня уверили, что курьер приедет, я и телефон второго контактного лица оставлял).
Я
Якимов Максим оценил 26.07.2010
Оценка:
Отличный магазин, заказывал там мониотор Samsung SyncMaster BX2450 с доставкой в регион. Цены ниже средних, оплачивал яндекс.деньгами, очень удобно. С доставкой проблем нет. Спасибо менеджеру по работе с клиентами Антохиной Ирине за профессионализм, оперативность и оличное отношение к клиентам. А в общем магазин отличный, всем рекомендую.