Почитала отзывы - удивило, что они полярные: кому-то очень нравится, кому-то столь же активно не нравится. Сомневалась, стоит ли связываться с интернет-магазином, поэтому позвонила, чтобы узнать, можно ли просто так приехать и купить. Молодой человек предложил оставить товар в резерве, продиктовал номер заказа. Когда приехала к магазину, сообразила, что кроме масла, нужно купить еще масляный фильтр. В отделе автозапчастей меня обслужили очень хорошо, подобрали фильтр по VIN. А чтобы получить масло (в другом отделе), пришлось долго добиваться внимания продавца, т.к. он срочно что-то делал в компьютере и вообще был не склонен вступать в какое-либо общение. На кассе обслужили быстро, без накладок провели платеж по карточке. В целом скорее понравилось, чем нет, но понятно, что многое зависит от того, на какого сотрудника попадешь..