La Redoute

Ассортимент хороший, хотелось бы немного пониже цены.

Отличный магазин, покупала платье на дочку подростка, она была в восторге, качественно и красиво)

Радует оперативность и доступная информация о товаре

Магазин понравился, так держать свой брэнд.

для меня этот магазин - спасение. практически любую одежду себе и детям можно заказать не выходя из дома

Планирую делать заказы и впредь.

Я заказываю недавно. Сервис отличный. Спасибо всем сотрудникам!

Заказываю давно, с 2006 года. Всем довольна.

скорость доставки и качество товара

Размеры французские - будьте внимательны.

Хотелось бы видеть отзывы других покупателей и больше подробных фоток вещей

Хороший магазин!Вещи качественные,доставка - без нареканий!

Спасибо что Вы есть!

В последнее время магазин активизировался, стало много акций, скидок- это привлекает покупателей.

Ненавязчивый и удобный сервис

Очень нравится, что теперь можно не ждать неделями доставку почтой, а получить все в пункте выдачи типа Pick point

качество товара, скорость доставки, много хороших скидок

Мне нравится этот магазин. И я с 2007 года являюсь их клиенткой. Конечно, бывает разное, но в целом, нормально. Хорошо бы улучшить сервис доставки. Например, возможность вернуть товар сразу же курьеру, при условии, что размер или качество не удовлетворяют.

Заказала первый раз... кардиган.....фасон не плохой...но качество пошива...это что-то....обычный ширпотребовский китай....швы не ровные,нитки торчат,даже не удосужились обрезать....край кардигана обработан кое-как....в общем,жуть...носить не возможно...жаль потраченных денег...я пенсионерка и для меня сумма больше тыс.за такую тряпку,это......

Консультанты (которые отвечают через форму обратной связи) некомпетентны, пришлось долго ждать, пока мне ответят на поставленный вопрос (задавала вопрос по заказу, который удален из личного кабинета). Остались негативные чувства. Советов покупателям не даю, описываю ситуацию, которая произошла недавно.

Являюсь очень давним клиентом данного магазина. За много лет ни разу не было возврата. Всегда вещи радовали и качеством, и размерами(вернее попаданием). Но последние заказы.... Это нечто!!! Все перечислять даже нет смысла!!! Особенно 'радует' персонал и подход к клиентам. Советую 'обходить' стороной такой интернет-магазин, это бесполезная трата своего времени, денег и нервной системы.

Очень разочарована в работе интернет магазина. Делала заказ первый и последний раз!!! Понравились детские шортики, оформила заказ, выбрала пункт самовывоза, оплатила картой, и радостная принялась ждать, это было 27февраля. Номер заказа 0150611918463 ( в личном кабинете заказ все еще в статусе 'обрабатывается') Через 3- 4 дня никаких СМС уведомлений не поступает, звоню в колл центр, на что мне отвечают, что ждите,как только товар поступит в пункт самовывоза вы получите СМС сообщение. Проходит еще время, звоню, уже отвечают что на момент формирования заказа товар был распродан, я говорю что он есть на сайте(даже нужный мне размер), в ответ- мы не можем вам прислать ваш заказ, делайте снова. Далее вечером перезваниваю, мне отвечают, что оказывается минимальная сумма доставки 1200 ( может я и не дочитала этот пункт) и я в любом случае бы не получила свой товар, т.к. Сумма была 700 р, я спрашиваю тогда почему же у меня получилось оплатить картой??? Почему не было никакого комментария о минимальной сумме заказа когда я оплачивала???? В ответ: это погрешности программы..... Круто. И никаких извинений.. Говорю когда вернутся деньги на счёт? Ждите от 3 до 15 дней, причем календарных или рабочих мне так и не смогли ответить. Как итог, каждый раз мне операторы говорили разную информацию. Заказ я делала 27 февраля, но в личном кабинете почему-то стоит дата 2 марта, сегодня уже 27 марта и свои несчастные 700 рублей я уже вряд ли получу. Обидно что даже не извинились. 25 марта звонила, оператор сказала что куда-то передала мою заявку и будут выяснять почему деньги не поступили на счёт, но в какой срок будут ее рассматривать она не знает. Вообщем ужасный магазин с некомпетентными сотрудниками. Да и для сравнения, делала заказ в другом детском интернет магазине, оплатила картой, но у них произошел сбой программы ( цены отображались не правильные ) и они вернули деньги через 2 дня, прислали письмо с извинениями и подарили разовую персональную скидку на 25%. Вот так.

Заказываю уже лет 10 в данном магазине, всегда быстро доставляют (особенно в пункты самовывоза), много различных акций, нашла марку на свою фигуру, нравится и посадка вещей и качество. Всегда быстро возвращают деньги за товар, который не подошел.

Дружу с магазином давно, более 5 лет. Много любимых вещей купила здесь. Возврат не делала ни разу. Сайт организован удобно, заказ оформить легко, при затруднении быстро и эффективно вопросы решает оператор, доставка быстрая, особенно, там, где возможна работа курьера или не почтовые службы доставки (меньше недели!).

Цена соответствует качеству, нравится: сроки доставки, возможность уточнить у консультантов интересующий товар.

Прекрасное обслуживание, быстродействующий наглядный сайт, с подробным описанием товаров, быстрая доставка в удобное время, доступные цены, наличие периодических акций, быстрый возврат денежных средств при возврате товара.

На сайте магазина нельзя добавить товары в избранные, что затрудняет просмотр понравившейся вещи.

богатый ассортимент, цены очень приличные, качество хорошее

Давно пользуюсь услугами магазина,было всего 3 возврата(не угадала с размерами),деньги вернули в срок

Хорошее качество,быстрая доставка. Удобно забирать с пункта самовывоза. Возврат товара и денег не вызывает нареканий. Лучший интернетмагазин по сравнению с теми, которыми пользовалась.