La Redoute

Отличные вещи, широкий размерный ряд, довольно выгодные скидки

При заказе в laredoute.ru была обещана 'доставка до Нового года'. При получении извещения о доставке появилось новое обещание '09.01.2017'. Если бы я знал безответственность этой фирмы, поехал бы в простой магазин и купил то, что нужно, пусть и чуть дороже. Больше не буду с этой конторой связываться НИКОГДА. И никому не посоветую.

молодцы

Быстро, оперативно и без лишней суеты

Предварительно позвонили, доставили вовремя. Оплата картой-удобно

Хорошие вещи по доступной цене

Все быстро и вежливо, хорошие товары

В общем работа магазина на +4, снижаю оценку из за того, что не указывается изготовитель изделия, не всегда бывает досыл изделий, не четкая работа транспортников. Проблем с возвращенным товаром(тьфу, тьфу) и возвратом денежных средств нет. Спасибо.

не рекомендую, хотя модели в магазине интересные.Почему такая халатность при комплектовании посылок?!

Новогодние поздравления вам и самые добрые пожелания!

Отличные брюки, качество хорошее, немного большемерит , на свой 40 размер заказала 38)

Отличный магазин. Быстрая доставка. Гибкая система скидок. Удобный возврат.

Много лет заказываю с La Redoute,большой выбор ассортимента, всегда есть информация где находится заказанный товар. Приобретаю вещи для всей семьи. Заказы доставляются по почте. Можно купить вещи за хорошие скидки. Спасибо всем тем, кто работает в La Redoute!

Много лет заказываю в ла редут. Раньше был одним из лучших интернет магазинов. Качественная, стильная одежда, практически отсутствие брака, отличный сервис. Последнее время все изменилось. Если вы еще заказываете в ла редут, в один 'прекрасный' момент вас могут перевести на предоплату. Ответ на ваше желание выяснить, почему так произошло, будет долгим и невразумительным. Сначала вам предложат сделать заказ через оператора. Потом выяснится, что заказ вы должны оплатить заранее. А то, что изначальный статус заказа в наличии в России, может измениться на ожидание 2-3 или 8 недель из Франции, или вообще оказаться распроданным, так это в порядке вещей. Потом вы услышите, что вас перевели на предоплату потому, что последнии полгода у вас было много не выкупов. На замечание, что последнии полгода у вас не выкупов не было, тут же придумать новую версию, якобы за всю историю сотрудничества. На одежде, которую вы приобрели, после непродолжительной носки могут образоваться дырки. И если срок возврата уже прошёл, эти вещи останутся вам на память, ну или всегда есть альтернатива использовать их в качестве разве что тряпок. Согласитесь, довольно дорогих. Если вы еще решите воспользоваться кодом с подарком, то тут вас точно ожидает сюрприз. Подарок может оказаться распроданным. И вам будет стоить не малых усилий все таки получить совсем неравнозначную замену в виде какой-нибудь тряпочки в уже образованную компанию тряпочек. Если вы еще на свое несчастье заведете карту много.ру и возжелаете получить бонусы, тут вас будет ждать очередное разочарование.. Никаких бонусов вам не начислят. Ла редут будет уверять, что все данные передаёт в много.ру. Много.ру, в свою очередь, сначала об отсутствии отчета о заказах, в последствии такую версию, цитирую из письма ' ... потому что проводится техническая интеграция с партнером'. Логичнее ла редут проводить интеграцию с клиентами, дабы не растерять существующих и не отпугнуть новых.

Получила заказ, ничего не подошло, а одни джинсы прислали вообще не те, что я заказывала, через 3 дня сделала возврат. Деньги отказываются возвращать, утверждая, что я вернула не то , что получила и прислала другие документы, не соответствующие возвращенным вещам, хотя на накладные содержат все номера, и клиентов, и заказов, и артикулов. Копии и сканы присланных накладных прислать не просто отказываются, но просто игнорируют требования об этом. Второй аргумент отказа вернуть деньги, то,что они не могут идентифицировать артикулы полученных вещей, т.к. эти вещи ношенные, хотя они возвращены через 3 дня после получения! Кроме того, в накладной на возврат есть и номер клиента, и номер заказ и все возможные и невозможные номера, такого наглого вранья я никогда не встречала! В итого просто прислали список номеров артикулов и размеров, которые я им якобы вернула, ни в задокументированном бланке моего заказа таких вещей в таких артикулах нет, ни в накладных, ни в счетах на заказ таких размеров и артикулов нет! Причем такая уверенность в том, что их не возможно проверить и на них нет управы! Кроме как о краже, других впечатлений тоже нет !

Три месяца совершаю покупки в магазине Ла редут. Очень довольна, вещи приходят в срок, качественные, особенно нравится детская коллекция, натуральные ткани, удобный крой. Спасибо!!

Доставка быстрая.В указное время. Кеды-кроссовки NB.

Даже не помню сколько лет заказываю здесь вещи, лет восемь точно. Можно всегда найти что-нибудь интересное, с изюминкой, разных стилей и направлений.Цены приемлемые особенно с учетом скидок и акций. Если что не понравилось, проблем с возвратом не было.

Мне очень нравится качество вещей, особенно детских и по доступным ценам! Спасибо, с Вами очень приятно сотрудничать!

вещи хорошего качества, к упаковке и доставке притензий нет.

Очень радуют акции, то доставка бесплатная, то скидки. Детям покупаю там боди по 300 руб. за штуку. Таких цен нигде уже нет. Рекомендую.

Качество товаров отличное!

делаю покупки уже несколько лет

Заказывала в магазине лет 5, в этом году изменилась политика магазина, товар заказываешь, ждешь больше месяца, надеешься, они пишут - товар распродан. И это не один раз.

понравилось качество вещей,быстрая доставка, деньги по возврату пришли сразу.

Люблю LA REDOUTE

Одеваю себя,ребенка и мужа ,всем довольная.Вещи всегда в размер.Магазин ни разу не подвел.

Повторюсь--изделия из хороших дорогих тканей--модели 70-х просто супер!

Часто покупала там вещи, но теперь не знаю стоит ли продолжать это делать. 'Нервенно' как-то.

Сделала заказ в ноябре на детские вещи, заплатила по акции. Долго ждала скидку на эти товары. Была оченб рада что удалось купить. Оплатила с карты. Доставку попросила бокс бери. Пришли сообщения что заказ доставлен, но у меня не было возможности забрать. Обычно сотрудники бокс бери звонят и спрашивают когда я заберу заказ, мы обговвриваем и все ок. Тут не было звонка. Я думаю ну значит все ок, заберу как смогу. Сегодня звонит специалист бокс бери уже по другому заказу и говорит мне что оказывается тот мой заказ, оплаченный вернули в интернет магазин. Я звоню в интернет магазин и прошу узнать судьбу моего заказа. На что мне говорят что мои товары, внимание, которые я уже оплатила, уже перепродали!!!!!! И в наличии таких товар уже нет!!! А если ли бы они были, то мне бы их продали по новой цене!!!! Вы знаете, так меня не обижал ещё ни один интернет магазин!!!! Деньги на сегодняшний день мне так и не вернули!!! Видимо в этом французском магазине с абсолютно русским хамским отношением ничего не слышали ни про закон о защите прав потребителя, ни о роспотребнадзоре, ни о прокуратуре, ни о статье за пользование чужими денежными средствами. Ок раз вы так портите настроение своим клиентам, я вас познакомлю!