lapka.com.ua

хороший магазин, хорошие машинки, хорошая консультация

Приехала в 'Лапку', чтобы купить себе подарок на день рождения - вышивальную машину за 17500 + доп. материалы к ней. Общая сумма планируемой закупки - ок. 20000 грн. Сообщила об этом продавцу. После 5 минут высокомерного общения со мной, он ответил на входящий звонок и достаточно долго разговаривал по телефону, полностью игнорируя мое присутствие. После того, как я заметила, что неплохо бы отвлечься от телефона и обратить внимание на реального покупателя, продавец начал меня троллить, издевательски комментировать своему собеседнику мое недовольство и в конце концов начал просто откровенно хамить. Я была просто поражена. С подобным отношением к клиенту ранее я никогда не сталкивалась. На мое требование пригласить руководство, продавец гордо заявил, что он сам директор и учредитель...Если это так, то не удивительно, что в интернете полно отзывов, подобных моему. Жаль, что я обнаружила это 'пост фактум'. Резюме - если хотите за свои деньги получить оскорбления и издевательства - обращайтесь в фирму 'Лапка'. Это, похоже, их фирменный стиль. Ужасный сервис, отвратительное отношение к клиентам, хамство и полное отсутствие уважения к людям. Никому не рекомендую!!! Держитесь от них подальше!

Добрый день. Я на 'Лапке' покупала свою первую машинку лет 10 назад. Приехала в субботу и одновременно удивилась и возмутилась, что нужно подождать в очереди, чтобы тебя обслужили. Когда подошла моя очередь консультант внимательно выслушал мои пожелания и возможности и подобрали оптимальный вариант швейной машины, которая до сих пор выполняет нагрузки в ателье. Позавчера 11.02.17 приехала за вышивальной машиной, опять же в субботу и прикол в том, что снова на Лапке отстояла очередь, очень много людей за швейными машинами в наше время. Но снова результат оправдался. Подобрали мне вышивалку под мои рисунки, которые я использую в своей тематике. Сейчас разбираюсь с программой, чтобы воплотить в жизнь свои фантазии. Большое Вам спасибо магазину Лапка. Рекомендую.

Отличный магазин! Оперативная доставка! Все четко: от приема заказа, грамотной консультации по выбору распошивалки и оверлока вместо дорогого коверлока под мои пожелания и цену и возможности до пунктуальной доставки в срок.

После хамства директора, он все таки сказал: можете вернуть товар, я верну вам деньги. Но доверия уже нет. Может и не вернут.

Дуже доступно пояснили, я як делитант, обирав подарунок :) зміг обрати, всі задоволенні, не багато я знайшов (це один) таких спеціалізованих магазинів

Асортимент і описи

Пытались с мужем купить оверлок и машинку в этом магазине, но пообщавшись сначала с директором, а потом его менеджером (скорей всего женой) желание пропало навсегда! Абсолютное неумение вести клиента ('мне некогда с вами говорить у меня 4 линии'), неприкрытое хамство и просто ужасное отношение. Поздравляю магазин Лапка, мало того, что вы потеряли потенциального клиента на 10 тысяч, так и клиента в будущем!

Огромнейшее спасибо работникам магазина за консультацию и за оперативность. Сделала заказ и на следующий день получила. Отличный интернет магазин.

Хотела заказать машинку Janome 2160 DC , сразу скажу что я новичок. Консультант отговорил и посоветовал Husqvarna Viking E20, пока все нравится. Главное мне понравилась цена, проф.подготовка персонала и оперативность работы. Возможно тут же закажу со временем оверлок , буду советовать магазин родным и близким. Еще раз спасибо всем!

Выбирала швейную машинку для себя и для дочери 6 лет. Попала на сайт 'ЛАПКА' , там онлайн консультант мне порекомендовал подсобирать денег и купить Brother 750 ml. Расматривала разные варианты, но всё же решила довериться специалисту. На другой день после заказа, мы уже шили. Дочка была в восторге. За месяц охота не отпала, чего я и хотела. Консультант был прав. Машинка легка в использовании. Главное не шить на большой скорости декоративные швы. Ткани берёт разные. Покупкой довольны. Кроме того, когда мы покупали на этом сайте она была самая дешёвая. Большое спасибо!

Lapka.com.ua - это: оптимизированный под пользователя, который знает/выбрал, что он хочет купить, Интернет-магазин с самыми низкими ценами на швейную технику в Украине. Адаптированный под реалии нашей жизни. С большим подобранным ассортиментом швейной техники от ведущих фирм мира - Прогрессоров 21 века. Порадовали: компетентность. профессионализм и оперативность обслуживания. Полностью согласен с самыми позитивными оценками работы сетевого магазина на их сайте - и по товару (в заводской упаковке, в идеал-состоянии. оттестированном изготовителем), и по дружелюбию обслуживания. Спасибо!

Машинка Janome Memory Craft 5200 выбиралась очень долго,учитывалось все за и против! Для начала решили проверить сайт и заказали более не дорогую Janome S-24 .Позвонили мне очень быстро и на следующий день отправили, оплатили на новой почте после осмотра.Машинка для дома супер!!! Это был подарок моей сестре.Так как я профессиональный портной и люблю творить мне нужна была машинка покруче и я решилась на Janome Memory Craft 5200.Когда я начала шить была приятно удивлена, ровные строчки,и декоративные тоже, сразу прошиты все петли, очень красивые.Если вы даже не профессионал то на экране все будет понятно.Мне было очень важно шить кожу и шелк, то шьет просто супер!!!!!!!!!! Я очень довольна своей супер техникой.Все плохие отзывы что я читала просто не оправдались!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оверлок Brother 4234D просто супер! Всё шьёт классно, действительно лёгкий в заправке,(был заправлен), строчки отличные, ровные на любых материалах(шила трикотаж, шифон, шёлк, габардин, х\б, лён) вообще нет никаких претензий! Быстрый, (швейная машина у меня намного медленнее).Короче говоря оверлок-мечта! Доставили на следующий день, заказ оформили быстро,чётко, за что отдельное спасибо продавцу!

отвечают на все вопросы, низкая цена, оперативная доставка, удобный сайт, наличие гарантии на товары

Достоверная информация по товару, цена, скорость выполнения заказа

удобно, вовремя

пыталась купить в киевском интернет-магазине Лапка коверлок, хамоватое отношение почувствовалось еще во время переписки в чате на сайте, но заказ мой приняли и взяли номер телефона. заказ оформлялся утром, но в течение дня никто не перезвонил, не уточнил когда можно приехать и забрать (интересовал самовывоз), вечером перезвонила сама и , вот повезло, попала на товарища, с которым беседовала утром в чате и который принимал заказ, очень раздраженный мужской голос на повышенных интонациях объяснил мне, что у них уже конец рабочего дня (16.30) и велел перезвонить завтра и оформить заказ, я удивилась, ведь заказ уже приняли, на меня наорали и попросили не хамить, на том и распрощались. не советую иметь дело с этим магазином, в переписке выяснилось, что при поломке вы со своей машиной колупайтесь сами (возите по СЦ) и тд, магазин только продает.

Быстро, оперативно, низкие цены

Купили с мужем BROTHER NV-150 на этом сайте. Очень довольны качеством, обслуживанием, оперативностью, компетентностью и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Недели две до покупки ездили по магазинам, муж по несколько ночей подряд сидел в интернете вычитывал характеристики разных швейных машин. Мы искали машинку для профессионального пошива. В магазинах нам предлагали ту машинку, которую им выгодно продать, без рекомендаций и консультаций. На многих сайтах нам также, чёткого и ожидаемого ответа не давали, типа смотрите и заказывайте. На сайте 'Lapka.com.ua' нам сразу понравилось тем, что незамедлительно посоветовали с учётом наших пожеланий и ожидаемых результатов от швейной машинки. В понедельник сделали заказ, оплатили, и в среду я уже на ней шила! Машинка пришла полностью укомплектованная, запакованная, с гарантией, инструкцией и тд. Впечатлений очень много, я шью уже более 20 лет, на разном оборудовании приходилось работать, есть с чем сравнить. Спасибо ещё раз представителям и коллективу ЛАПКА. Побольше вам клиентов и будем думать о приобретение у ВАС распошивальной и вышивальной машинки. Да и одно из самых главных достоинств самые низкие цены!!!!!!! С УВАЖЕНИЕМ МЫ)

Покупаю компьютерную швейную машинку Singer 9960. Это уже моя третья покупка в этом магазине. Брала распошивалку Janome Cover Pro 2 и оверлочок Janome 784. Очень довольна как обслуживанием так и товаром. Проконсультировали, подсказали. Ответили абсолютно на все вопросы. Машинки работают как часики.

Дуже дякую за хороше обслуговування та якісну консультацію. Дружина не один день вибирала шв. машинку в різних фірмах і лише тут їй дали чіткі показники і митєво доставили товар. Вона вже шиє і радіє. Дякую вам, з повагою Богдан.

Три года назад покупал жене швейную машину. Помогли определиться с выбором, грамотно и доступно рассказали о конструктивных особенностях и особенностях эксплуатации. Жена по сей день не нарадуется. Вчера заказывал оверлок (причем уже после 19 часов). Аналогично. Выслушали все вопросы относительно предполагаемых к покупке моделей, дали исчерпывающие ответы и рекомендации. Сегодня товар уже отправлен. Приятно иметь дело с профессионалами! Спасибо.

Заказывала у них швейную машину по телефону. Помогли разобраться с моделью, грамотно объяснили разницу в строчках и петлях. Чувствуется, что работают профи в своем деле. Да и цена оказалось гораздо ниже чем в наших магазинах, что очень немаловажно. Всем рекомендую!

купила здесь всю мою швейную домашнюю технику. 3года назад вышивально швейную brother 4000. Сейчас купила оверлок janome t 34 и распошивальную машину, janome cover pro 2. Все работает замечательно, доставляет удовольствие, тк шитье, квилтинг ,машинная вынивка это мое хобби. Спасибо консультантам за то, что правильно направили, указали на достоинства и недостатки моделей, мне это очень помогло в выборе моих машин. Очень милые люди. Забирала машинки сама, из магазина на Гарматной, но только потому, что хотела увидеть образцы разных машин на стендах. У них же купила доп. лапки, иглы. Всем довольна. Цены невысокие, машинки в заводских коробках, не распакованные, в идеальном состоянии. Для меня это важно, тк знаю, что покупаю новый товар, а не возвращенный кем-то ранее. Спасибо, Лапка. Всем знакомым советую покупать у них. Татьяна.

Работают хамы, обслуживание на нуле, продавцы не умеют общаться с клиентами. На вопросы отвечают с ухмылкой. За 5 минут общения набралась только негатива. Это не магазин, а шарашкина контора

Была очень удивлена ценой на оверлок Ягуар 880д, всего1476 гривен, заказала, прислали быстро, шью с удовольствием, машинка очень серьёзная на вид, отлично работает, понятная инструкция.Если понадобится что-то дополнительно к машинке, закажу в этом магазине.

Работа магазина мне очень понравилась. Связалась по телефону, получила консультацию, оформила заказ и очень быстро его получила. Товар в полном порядке. И цены у них действительно на порядок ниже, чем у других.

Хороший магазин.Отличная качественная консультация.Позвонили в магазин и получили исчерпывающую информацию о нужной модели.Заказали и без проблем заехали и забрали заказ.Осенью взяли швейную машинку,а пару дней назад купили оверлок.Очень хорошие цены.По нашему совету в 'Лапке' покупали друзья.Все довольны.Как резюме-рекомендуем.

Очень довольна обслуживанием и покупкой. Информацию о машинках прочитала на сайте. Благодаря общению с Натальей по телефону, определилась с выбором. Мне доходчиво и грамотно рассказали о товаре. Заказ сделала и на следующий день уже получила швейную машинку. Спасибо за Вашу работу.