lapka.com.ua

Приехала в 'Лапку', чтобы купить себе подарок на день рождения - вышивальную машину за 17500 + доп. материалы к ней. Общая сумма планируемой закупки - ок. 20000 грн. Сообщила об этом продавцу. После 5 минут высокомерного общения со мной, он ответил на входящий звонок и достаточно долго разговаривал по телефону, полностью игнорируя мое присутствие. После того, как я заметила, что неплохо бы отвлечься от телефона и обратить внимание на реального покупателя, продавец начал меня троллить, издевательски комментировать своему собеседнику мое недовольство и в конце концов начал просто откровенно хамить. Я была просто поражена. С подобным отношением к клиенту ранее я никогда не сталкивалась. На мое требование пригласить руководство, продавец гордо заявил, что он сам директор и учредитель...Если это так, то не удивительно, что в интернете полно отзывов, подобных моему. Жаль, что я обнаружила это 'пост фактум'. Резюме - если хотите за свои деньги получить оскорбления и издевательства - обращайтесь в фирму 'Лапка'. Это, похоже, их фирменный стиль. Ужасный сервис, отвратительное отношение к клиентам, хамство и полное отсутствие уважения к людям. Никому не рекомендую!!! Держитесь от них подальше!