П
Поспелова Ольга оценил 26.07.2013
Оценка:
Быстрая доставка
Даже при самовывозе взимается мзда за доставку
Отличный магазин с широким выбором книг. Система скидок радует. Если бы еще сделали бесплатную доставку, то недостатков не было бы вовсе.
Ш
Шикалова Татьяна оценил 25.07.2013
Оценка:
Были неотъемлемые, до сегодняшней доставки.
Доставка переносилась в течении трех дней.
Очень люблю этот интернет - магазин!!! Но после того, как сегодня пришел очередной заказ - РАЗОЧАРОВАНИЕ ПОЛНОЕ!!!! 'Метод. пособие по математике' выглядело так, как будто им уже ни один год кто-то пользовался, обложка грязная, углы замяты, при этом книга стоит 217 рублей!!!! Купила ребенку для школы рабочие тетради (2класс). 'Русский язык' - такое впечатление, что кто-то походил по этой тетрадке, теперь придется покупать мат.обложку, чтобы грязь в глаза не бросалась. 'Школьный словарик' - обложку чем-то залили, осталось пятно с разводами, 'Словарь трудностей русского языка! - грязный, мятый.... 'Обыкновенная таблица умножения' - карточки, слава Богу не мятые, но коробка из под них приплюснута!!! Заказ не проверила, т.к. предыдущие поставки были безупречны, впредь же не буду так 'экспериментировать'!!!
Ю
Юлия Михеева оценил 25.07.2013
Оценка:
Неплохой выбор, хорошее описание товаров, обязательность.
Не все книги хорошего качества, в комплектах открыток 'недобор'.
Выбор в магазине хорош, иногда удается купить то, что очень трудно найти на полках в магазинах (урвала две книги Валентинова, причем из последних экземпляров даже здесь, в розничной продаже я их и не видела). По системе доставки (заказывала самовывоз в Ростове и Красноярске) - менее, чем за год, оформила более 10 заказов - все заказы пришли полностью укомплектованные, нормально упакованные, мятых, рваных или еще как-то поврежденных книг ни разу не попалось, как и бракованных. Но бывали и огорчения: несколько раз заказывала наборы открыток Виктории Кирдий, в описании написано - 16, на обложке написано - 16, у меня - 15, причем во ВСЕХ заказанных мной наборах именно ЭТОЙ художницы (для администрации Лабиринта - Заказ № 44242052, № 28547939), купила несколько книг Ремарка - половина из них просто рассыпались во время первого же прочтения, перечитать уже не получится. Я конечно понимаю, что от покетов не стоит ждать особой стойкости, но так обидно в библиотеках смотреть на какую-нибудь затрепанную, зачитанную десятками людей, но вполне целенькую Донцову... Почему бы вам не отслеживать качество издания и хорошей литературы?
О
Ольга Третьякова оценил 25.07.2013
Оценка:
Дешево, качественно, большой выбор книг
Некоторые книги как бы есть, но их неь на складе уже много месяцев... Очень жаль.
Пользуюсь самовывозом, ни разу не пробовала доставку
С
Сунгурова Дженнет оценил 25.07.2013
Оценка:
Много отзывов и рецензий на книги, с приложением разворотов книг, для меня это супер удобно, т.к. очень важно при покупке книг для маленького ребенка, посмотреть иллюстрации. Можно оплачивать покупки как наличными, так и картой. Доставка бесплатная от 800 руб, есть много пунктов самовывоза.
Не обнаружено
Заказываю в этом магазине книги для своего сыночка. Ни разу не было нареканий. Все вовремя и четко!
С
Стрельникова Марина оценил 25.07.2013
Оценка:
быстро, надежно, возможность корректировки заказа, доступные цены
быстро, надежно, возможность корректировки заказа, доступные цены
Ш
Шабанова Марина оценил 25.07.2013
Оценка:
достаточно быстрое выполнение заказов, много пунктов самовывоза
нет
желаю процветания! С Вами удобно.
О
Ольховая Елена оценил 25.07.2013
Оценка:
Магазин замечательный! пользуюсь не первый раз, заказ оформили быстро, менеджер очень вежливый, забыла включить в заказ ещё 1 книгу, перезвонила и мне сразу же оформили заказ и доставили вместе с основным, очень благодарна за отличную работу :-)
Магазин замечательный! пользуюсь не первый раз, заказ оформили быстро, менеджер очень вежливый, забыла включить в заказ ещё 1 книгу, перезвонила и мне сразу же оформили заказ и доставили вместе с основным, очень благодарна за отличную работу :-)
mb
mbou-nosh11 оценил 25.07.2013
Оценка:
Быстро, удобно, выгодно. Качественное и вежливое обслуживание.
Пользуемся услугами недавно, но очень довольны.
So
Solovyev Alexey оценил 25.07.2013
Оценка:
Быстрая доставка!
Отличный магазин, все качественно и быстро и цены хорошие! Буду теперь всегда здесь покупать книги!
С
Сафина Ольга оценил 25.07.2013
Оценка:
возможность поставки в ближайшее время отсутствующих интересующих меня книг
нет
пока лучший магазин : большой ассортимент, скорость выполнения заказа, прекрасные курьеры (обязательные и пунктуальные), возможность 'заглянуть внутрь' многих книг , интересные конкурсы и акции, удобный сайт , внимательные операторы.
Ig
Igor Abramov оценил 25.07.2013
Оценка:
Искал книгу, которая только что вышли из печати. В Лабиринте она была. Заказал, предоставили скидку. Доставили заказ чуть раньше срока.
Нет
Магазин отличный, есть пункты самовывоза в нашем городе. Это для меня очень удобно. Заказал ещё книгу, со скидкой она оказалась самой дешёвой, чем в других интернет-магазинах.
Е
Елена Т оценил 25.07.2013
Оценка:
Большой выбор, доставка бесплатная.
нет
Очень понравилось обслуживание
Va
Valeriy Bakulin оценил 25.07.2013
Оценка:
Оперативность и точность.
Не усмотрел
Отличный сервис всем рекомендую, оплачивал наложкой пришло все очень быстро )))
А
Анучкина Ирина оценил 25.07.2013
Оценка:
удобный поиск книги,быстрая доставка
обещали подарок за покупку детских книг,в итоге подарка не получила. Мелочь,но неприятно
Честно говоря,отличный магазин,хорошие цены. Мне все нравится
ws
wsx Мария оценил 25.07.2013
Оценка:
Огромный ассортимент, удобная система рецензирования, благодаря чему, сайт просто кладезь отзывов, фото сканов. Удобный каталог, удобная навигация по сайту, отлично реализована поисковая система. Огромная сеть пунктов доставки.
Цены... на некоторые позиции цена почти в 2 раза выше, чем у конкурентов, бывает такая разница, что выгоднее заплатить у конкурентов за доставку, чем купить со скидкой и бесплатной доставкой в Лабиринте.
Огромный ассортимент, удобная система рецензирования, благодаря чему, сайт просто кладезь отзывов, фото сканов. Удобный каталог, удобная навигация по сайту, отлично реализована поисковая система. Огромная сеть пунктов доставки.
Ri
Ribbons Ribbons оценил 25.07.2013
Оценка:
Может быть сам магазин и неплохой, но работа поставлена через одно место, уж простите. Специально ко дню рождения друга заказывал иллюстрированный атлас, во время оформления заказа несколько раз у оператора переспрашивал есть ли книга в наличии. Мне сказали: 'все есть, даже не беспокойтесь'. В итоге понадеялся на них и получил отсутствие товара в день оговоренной отгрузки. Не приятно, очень сильно подвели.
Может быть сам магазин и неплохой, но работа поставлена через одно место, уж простите. Специально ко дню рождения друга заказывал иллюстрированный атлас, во время оформления заказа несколько раз у оператора переспрашивал есть ли книга в наличии. Мне сказали: 'все есть, даже не беспокойтесь'. В итоге понадеялся на них и получил отсутствие товара в день оговоренной отгрузки. Не приятно, очень сильно подвели.
К
КИРЬЯНОВА СВЕТЛАНА оценил 24.07.2013
Оценка:
доставка курьером на дом в удобное для меня время. наличный расчет
не все наименования есть в наличии
доставка курьером на дом в удобное для меня время. наличный расчет
la
laiks2115 оценил 24.07.2013
Оценка:
Быстрая доставка по согласованности с курьером, высокое качество обслуживания.
-
10 из 10 о господи, 10 из 10!
А
Аноним оценил 24.07.2013
Оценка:
Быстро и в установленный срок. Видно движение заказа в личном кабинете.
Пока не увидел.
Нареканий нет всё во время и информативно.
Po
Popov Igor оценил 24.07.2013
Оценка:
Оперативность, доступная цена
не обнаружил
Делал два заказа книг в Лабиринте. Оба раза цены на книги были дешевле, чем в оффлайн магазинах и других интернет-магазинах. Брал с самовывозом, доставляли в пункт самовывоза на следующие сутки. Пунктов самовывоза много и все очень удобно расположены, найти не очень сложно, за доставку в пункт всего 20 рублей. Я очень доволен Лабиринтом.
al
alega8875 оценил 24.07.2013
Оценка:
Быстро и качественно!
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!
Г
Гончарова Ольга оценил 24.07.2013
Оценка:
Мне нравится, что о процессе комплектации заказа и доставки оповещают смс по телефону.
нет недостатков. Все сделали как обещали.
Воспользовалась магазином Лабиринт первый раз. В течение двух дней получила свой заказ. Спасибо. Мне понравилось. Теперь книги буду заказывать здесь, тем более имею 5% скидку.
Л
Людмила Сумина оценил 24.07.2013
Оценка:
по просьбе подруги приобретала книги, которые она в своём городе днём с огнём не смогла найти (учебники по французскому). Всё было оперативно и точно, за что большое спасибо магазину. Уверена, не один раз ещё обращусь в 'Лабиринт'
Г
Глянцева Оксана оценил 24.07.2013
Оценка:
Информация о заказе приходит не только на e-mail, но и по смс, очень удобно. До сих пор все заказы доставлялись во время. Корзина не обнуляется несколько дней, что позволяет не делать кучу закладок в браузере, а по необходимости просто дополнить корзину и по готовности оформить покупку.
Возможно они есть, для себя я их пока не нашла.
Информация о заказе приходит не только на e-mail, но и по смс, очень удобно. До сих пор все заказы доставлялись во время. Корзина не обнуляется несколько дней, что позволяет не делать кучу закладок в браузере, а по необходимости просто дополнить корзину и по готовности оформить покупку.
З
Захаров Анатолий оценил 24.07.2013
Оценка:
Курьер службы доставки работает оперативно.
Последние три заказа служба доставки отправляла в другой район Санкт-Петербурга, поэтому доставка заказа переносилась на другой срок. В последнем заказе у книги Афанасий Никитин 'Хождение за три моря' супер обложка в нижней части имеет видимые потёртости и повреждения.
Из 12 заказов в магазине Лабиринт и из 46 заказанных книг только 1 имела повреждения В целом работой магазина доволен.
С
Семенова Ирина оценил 24.07.2013
Оценка:
Привезли, вручили, претензий нет.
Одной книги не хватало, вдруг так случилось неожиданно. Хоть бы позвонили и сделали до комплект, так нет... Пришлось ее заказывать отдельно и платить за доставку, хорошо время еще было чтобы все докупить и деньги которые я потратила на + доставку. Вообщем по этому на троичку магазин!!!
Привезли, вручили, претензий нет.
К
Ку Ольга оценил 24.07.2013
Оценка:
есть все книги
очень долгая доставка
есть все книги
Л
Лебедева Оксана оценил 24.07.2013
Оценка:
быстрая доставка
привозят не тот товар, который заказываешь
Заказывала в магазине канцтовары для ребенка несколько раз. Первый раз все привезли по списку. Во второй раз заказала папки для рисования и стакан-непроливайку для школы. Специально на сайте выбирала папку для мальчика (на обложке папки был мальчик с собакой). Когда пришла забирать заказ, вместо папки для мальчика положили папку для девочки (на обложке девочка в платьице). Сказала оператору на выдаче, что мне доставили не ту папку. Она посоветовала сделать заказ через оператора , тогда можно к заказу добавить комментарии о желаемом товаре. Сделала заказ через оператора опять на те же папки с комментариями 'для мальчика'. Через день привезли заказ, опять те же самые папки с девочкой. Отказалась. Позвонила в магазин, стала выяснять почему доставили не тот товар. Мне сказали, что папки у них в ассортименте и могут положить любую. Сказала, что специально оставляла комментарии к заказу. Оператор сказал, что значит у них не было этих папок. Ответила ему, что в таком случае не надо было заказ привозить вообще. На что он мне ответил, что так как они под одним артикулом, значит они есть и привезли что было. Когда я спросила, могу ли рассчитывать, что в третий раз мне привезут те папки, которые мне нужны, оператор сказал, что гарантии на то, что мне привезут те папки, которые нужны, дать не может. Больше с ними работать не буду. Плохой магазин.
А
Аноним оценил 23.07.2013
Оценка:
Большой выбор книг
Не соблюдают сроки курьерской доставки
Был их постоянным клиентом до того, как интернет-магазин 'Лабиринт' три раза сорвал сроки курьерской доставки заказа 72957973. Вечером 17 июля 2013 г. заказал книги. Магазин прислал смс, в которой указал в качестве срока доставки - 19 июля 2013г. Однако, 19 июля 2013 г. вместо доставки товара магазин перенес дату доставки на 22 июля 2013г. Но и 22 июля 2013 г. магазин не осуществил доставку, позвонили из магазина и попросили перенести срок доставки на 23 июля 2013 г до 14.00. Однако и в этот срок доставку магазин не осуществил. Пришлось позвонить в данный интернет-магазин и аннулировать заказ. Жаль, хороший был раньше магазин. Кто-нибудь знает, что случилось с интернет-магазином 'Лабиринт'?