Лабиринт.ру

При заказе, часть покупки не доставили (полная предоплата), товар не предложили заменить, а деньги оставили на счету в кабинете. Но это, предполагалось, был единичный заказ. Мелочь, а неприятно.

Давно с Лабиринтом, еще когда он только вышел на арену и конкурировал за счет низких цен. Сейчас цены подняли, но и качество сервиса, удобство сайта постоянно развивают, улучшают - это очень приятно видеть.

Последние полгода постоянно заказываю книги в Лабиринте. И еще ни разу за это время у меня не было никаких нареканий. Книги приходят в течении недели, есть возможность оплаты наличными. Помимо этого ежемесячные и еженедельные конкурсы с неплохими призами, а так же накопительные и иные скидки. А в сравнении с иными интернет магазинами еще и заманчивые цены.

быстро, удобно, много интересных книг и не только в наличии, информирование по почте и телефону.

Пользовалась первый раз. Очень понравилось. Еще буду пользоваться и советовать друзьям пользоваться этим магазином.

Отличный ассортимент, удобный сайт, выгодные цены + система скидок, безупречная работа.

Всем рекомендую, магазин способствует книголюбам! Покупаю книги уже год только здесь и себе и близким.

1. Цены ниже, чем в книжных магазинах. 2. Оперативность и качество доставки. 3. Не нужно искать книги по магазинам. 4. Возможность приобрести позже отложенные книги, которых на данный момент нет в наличии.

Понять не могу,почему, если Акция идёт, то человек знает или не знает, должен бы порадоваться сюрпризу, а нет, без лоха и жизнь плоха, и не обойдёшься ,если не в курсе, нет системы поощрения честного (

Переносили доставку без объяснения причин. Сказали, что на сл. день все привезут. Прождала до вечера, курьер позвонить не соизволил, пока сама ему не набрала. Ответ его совсем убил: у меня много заказов, к Вам не приеду сегодня, устал. Доставка должна была быть с 9 до 13. Курьеру позвонила по чти в 19.00. Позвонила в магазин пожаловаться, тоже убили ответом: типа бывает. 2 дня сидели привязанные дома. Сижу опять жду курьера. Будьте готовы к такой доставке.

очень хороший выбор товара,оперативная доставка,вежливые сотрудники (в т.ч.и курьеры)

замечательный магазин, рассказываю о нем всем, если надо книги и пособия для детей, то сначала захожу в Лабиринт и просматриваю их наличие, очень хорошо, что есть фотографии книг, по которым можно оценить качество иллюстраций, текста, радуют и книги издательства Лабиринт.

заказ, оформленный и ОПЛАЧЕННЫЙ 30 июля до сих пор доставлен не был. Доставка должна была быть вчера с 9 до 13 часов. Никто ничего внятного сказать не может. Отзывы на своем сайте оперативно 'подтирают'. Последняя версия, почему не был доставлен заказ 'курьер попал в страшную аварию'. это при том, что курьер со звучным именем Адылжан, ездит на метро.Русский сервис, бессмысленный и беспощадный. Никогда больше!!!!

Привозят всегда невовремя.общают книгу в твердой перепадете,с хорошей бумагой,привозят наоборт.

Очень симпатичный магазин. Люблю его. Один недостаток, если в заказе много наименований обязательно перепутают. У меня такое было не раз. Внимательно все проверяйте.

Быстрая доставка, приветливый персонал, наличие нужной литературы.

Заказываю в Лабиринте не так давно, и удивляюсь, почему раньше я пользовалась услугами других магазинов? Здесь сочетается все, что можно желать от хорошего интернет-магазина: скорость, низкие цены и отличный сервис.

Заказ полностью оправдал ожидания, сервис не подвел, магазин оставил о себе хорошее впечатление.

Все супер! Привезли вовремя огромный список книг и учебников, без недочетов! Теперь у меня есть любимый книжный)))

В магазине книг 'Лабиринт' сделала более 10 заказов (доставка курьером в разных городах). Мои впечатления ниже. 1. Удобный и понятный сайт, максимально информативный, не напрягающий ненужной рекламой и посторонними мигающими баннерами. Всегда в наличии богатейший выбор товаров, рекомендации книголюбов. 2. Возможность узнать мнения покупателей, ранее купивших выбранный товар (прочитать отзывы и рецензии). Часто можно посмотреть фото (иллюстрации) выбранного товара, сделать 'дистанционный' выбор. 3. Есть возможность самому помочь другим покупателям, ещё не определившимся. Также можно зарабатывать поощрительные бонусы написанием рецензий, использовать их в качестве оплаты. 4. Очень нравится возможность помощи деткам в детских домах - даже присылают сертификат участника благотворительности. 5. Работает оповещение на эл.почту о появлении нужной книги на складе (если её предварительно отложить). Изобилие разнообразных и фактически действующих акций, спецпредложений, бонусов, скидок. 6. Периодически проводятся интересные конкурсы, опросы, эксклюзив и т.д. 7. Вежливый и внимательный персонал магазина. Очень оперативно отвечают на вопросы 'обратной связи'. 8. Выбор удобного варианта доставки и оплаты заказанных товаров. 9. С комплектацией заказов пока ни разу не ошиблись. 10. Работники склада достаточно внимательные (пару раз заказанные товары не входили в заказ из-за обнаружения брака при их упаковке на складе). 11. Правильно рассчитав заказ, можно организовать его доставку бесплатно: в зависимости от суммы заказа - но в разные города сумма отличается. 12. Доставка почти всегда радует своей своевременностью. С заказом у курьера - всегда кассовый чек. 13. Есть возможность не принимать неподходящие или бракованные книги. 14. Множество центров самовывоза, постоянно открываются новые. 15. Кстати, часто находятся и редкие книги (здесь удалось выгодно купить школьные учебники сыну, которые не могла найти в магазинах города - продавцы говорили, что 'старые и их уже не возят').

Хороший интернет-магазин, хорошее обслуживание.

В Санкт-Петербурге нужных мне учебников не оказалось. Нашла в Москве в магазине Лабиринт. Очень понравилось, что очень быстро и оперативно (за два дня все собрали и доставили в Санкт-Петербург), на каждом этапе отчитывались смсками.

Доставка от 'двери до двери', быстрота обслуживания , большой ассортимент

Мне нравиться обслуживание , а доставка выполняется быстро.

Привлекательные цены, оперативная доставка, всегда можно согласовать время и место доставки - один раз мне привезли заказ на площадку, где гуляла с ребенком!! Удобный интернет-магазин!

периодически пользуюсь услугами уже в теч. года

Планирую делать покупки и в дальнейшем.

Очень удобный сайт, всё наглядно.

Всё супер

Сделала заказ 6 июля, на почте зарегистрировали только 16 июля, долго не было никакого движения по отправке посылки. Посылка пришла 29 июля (без уведомления - ну это уже минус почтовому отделению), получила 1 августа. Считаю, что практически месяц для доставки товара из Центрального в Центрально-Чернозёмный регион - это слишком долго (интересно, в какие же тогда сроки доходит посылка почтой до Дальнего Востока, например). В остальном всё неплохо, думаю магазин зарекомендовал себя с положительной стороны на рынке книжной продукции и вызывает доверие у многих своих клиентов, в том числе и у меня. Собираюсь и в дальнейшем совершать покупки в этом магазине.