Отзывы покупателей про kuvalda.ru

ya.3274712 оценил 13.05.2015

Оценка:

Спасибо! Все замечательно!

Комментарии (0)

Казаков Валерий оценил 13.05.2015

Оценка:

Пока не нашел, это был мой первый и на настоящее время единственный заказ в этом магазине.

В точке самовывоза- большой магазин, квалифицированный персонал. Внимане, оказываемое покупателю- дозировано, 'в меру'. Не пристают, но помощь предложили...

Комментарии (0)

Мастюгин Александр оценил 13.05.2015

Оценка:

Все четко

Комментарии (0)

rasha odin оценил 13.05.2015

Оценка:

Дозвонился быстро.Ответили на все вопросы подробно.Получил товар (два перфоратора) в срок и без проблем.

Комментарии (0)

Тараненко Екатерина оценил 13.05.2015

Оценка:

через интернет магазин цены ниже

приятно получить подарок к покупке

Комментарии (0)

msup1 оценил 13.05.2015

Оценка:

Покупали дрель по безналу, вчера заплатили, сегодня забрали, оформили покупку очень быстро.

Комментарии (0)

Устинова Анна оценил 08.05.2015

Оценка:

Нет.

Заказ оформлялся по телефону,с доставкой.В день и час,оговорённые с менеджером товар не привезли,не позвонили,ни смс.На следующий день я звоню,интересуюсь-менеджер не отвечает,позже перезвонил,долго не мог найти мои данные,номера заказа вообще нет.Обещали доставить сегодня же,снова никто не приехал,не позвонил.На следующий день звонит водитель доставки и радостно сообщает,что едет-и это через двое суток!

Я отказалась от заказа.Магазину клиенты не нужны и не интересны,бардак и неразбериха,сервис нулевой,ужасный магазин-ни одной 'звезды'.

Комментарии (0)

Кунгуров Аллександр оценил 08.05.2015

Оценка:

Не нашли

Привозят брак и впаривают

Не нашли

Комментарии (0)

Бортников Егор оценил 06.05.2015

Оценка:

остался не доволен

Сервис хромает, клиенты не нужны

Хотел заказать насосную станцию. Провисел на телефоне три с половиной минуты, никто не ответил. И после не перезвонили.

Комментарии (0)

Великая Любовь оценил 06.05.2015

Оценка:

Работа персонала, интернет-магазина, ассортимент, доставка.

Не выявил!

Хороший магазин для покупок без лишних проблем, а если они появляются персонал прикладывает усилия по их разрешению!

Комментарии (0)

Иванов Евгений оценил 04.05.2015

Оценка:

Ассортимент, цены

Нет товара в наличии, на сайте указано что есть. Выдача заказов интернет-магазина только в будние дни, до 19.00. Мне, например, в это время забрать товар никак не получится.

Приехал в Казань издалека (180 км) за инструментом, ну и по городу заодно погулять. Специально отслеживал несколько позиций за несколько дней и в день отъезда, товар был в наличии по указаниям на сайте, при чем как в магазине на пр.Победы, так и на Ямашева. Ну, думал я, не будет в одном магазине - поеду в другой. В итоге приехал, и из трех позиций, есть только одна! Тогда решил немного откорректировать список покупок, 'зная', что в наличии должны быть и другие инструменты, но и здесь облом. Ни в одном из магазинов ничего нет. И наверное давно нет, просто сайт редко обновляется. Прошло 2 дня, а информация на сайте так и не обновилась, и товар также числится 'в наличии'. Ставлю 'тройку' с большой натяжкой.

Комментарии (0)

яковенко виталий оценил 28.04.2015

Оценка:

Быстро перезвонили

Обман на сайте, написано товар в наличии, а по факту товара НЕТ

Быстро перезвонили

Комментарии (0)

Корнеева Елена оценил 25.04.2015

Оценка:

Быстрая доставка курьером до квартиры, более низкая цена на товары, чем в других магазинах

В продолжение истории из предыдущего комментария. В тот же день позвонил менеджер (который звонил первый, сразу после заказа), принес извинения и сказал, что доставка курьером разумеется будет бесплатной. Сегодня приехал курьер и все привез, доставил прямо до квартиры. Качеством товара очень довольна. Магазин реабилитировался в моих глазах. Пожалуй, буду заказывать там еще. Но теперь скорее всего только с доставкой курьером)

Комментарии (0)

Афанасьева Ирина оценил 23.04.2015

Оценка:

Безобразная работы пункта самовывоза

Комментарии (0)

Созинов Юрий оценил 17.04.2015

Оценка:

Заказывал неоднократно и очень все было хорошо, но такое ощущение, что все хорошее в этом магазине осталось в прошлом

не доставили оплаченный заказ МСК15622

Комментарии (0)

Раскатов Евгений оценил 15.04.2015

Оценка:

нет очередей

Отличная оперативность по доставки работе менеджеров

Комментарии (0)

Барабошкин Алексей оценил 09.04.2015

Оценка:

Все сделали четко. Обещали товар через неделю , так и привезли. Цену при этом не поменяли как это бывает у других магазинов.

нет

Рекомендую.

Комментарии (0)

Кулаков Александр оценил 07.04.2015

Оценка:

Не нашел.

Впервые делал заказ в данном магазине. Хотел купить токовые клещи, заказ № 201798 от 06 апреля 2015. Смотрю описание - доставим 9 апреля. Заказываю. В ответ получаю письмо и СМС - менеджер созвониться с вами в течение часа. Примерно через сутки менеджер со мной связался и сказал, что на этот товар срок поставки более 2 месяцев(!!!). Пришлось отказаться.

Комментарии (0)

Утицкий Сергей оценил 04.04.2015

Оценка:

обслуживание, компитентность, оперативность

Заехал в магазин, в Копотне, купить ручной фрезер. Товар показали, рассказали о достоинствах и недостатках данной модели. По моей просьбе продеманстрировали все функции, поскольку я 'чайник' в этой облости. От сотрудников магазин получил полную информацию и ряд необходимых (понял в последствии) советов.Очень доволен не только купленной техникой, но и отношением сотрудников к покупателям. Спасибо !!!

Комментарии (0)

Merkulov Alexandr оценил 31.03.2015

Оценка:

Приветливый и грамотный персонал. Наличие инструмента на складе.

При покупке Товара, в частности переходника для мощного воротка, нас не уведомили о размере допустимой нагрузки на данный переходник. Как следствие, свернули ему голову сразу же на первой гайке. Товар отказались менять по гарантии, так как мол была наша очевидная вина. Хотя на мой взгляд вопрос спорный! 300 рублей не те деньги что бы из за них спорить, но сам факт заставил задуматься. Думаю что подобные вещи покупать впредь уже не стану.

хороший выбор инструмента по брендам и ассортименту.

Комментарии (0)

Курахтанова Наталья оценил 29.03.2015

Оценка:

Выбор, Цены, Удобство сайта

Самовывоз оказался довольно долгим процессом

Хороший магазин, но заявленный на сайте подарок пришлось 'вытягивать' из менеджеров. В итоге все ОК, просто дольше времени.

Комментарии (0)

сергей кириков оценил 27.03.2015

Оценка:

просто, быстро,вежливо

это не недостаток, скорее пожелание мое личное - шире ассортимент. хотя ,понимаю, нельзя объять необъятное

просто, быстро,вежливо

Комментарии (0)

Михайлов Вовчик оценил 27.03.2015

Оценка:

Быстрое, вежливое обслуживание

Заказанного шланга не было, пришлось брать, который предложили. По цене такой же, но по характеристикам похуже.

Хороший подъезд и стоянка.

Комментарии (0)

Anto Lena оценил 26.03.2015

Оценка:

Магазин хороший, товар тоже хороший, к работе претензий нет.

Долго искали, заблудились на машине. Нет указателей в нужных местах. Хотя мы изучили карту в интернете, всё равно плутали долго.

А в общем, впечатление хорошее от магазина осталось.

Комментарии (0)

Лябин Никита оценил 26.03.2015

Оценка:

Обычно это цена, она как правило ниже чем в торговом зале, можно заказать то, чего нет в данный момент в наличии, и не факт что появится.

Нельзя повертеть товар перед покупкой, хотя можно и отказаться от покупки если уж совсем не подошло.

Несколько раз заказывал там что ли бо из инструментов, от мотокосы до аккумуляторного перфоратора. Когда знаешь что тебе надо то интернет магазин самое то.

Комментарии (0)

Дуборгин Иван оценил 26.03.2015

Оценка:

Быстрота и простота в обслуживании. Товар отличный , описание соответствует качеству. Ну и конечно цены с учетом нашего временного кризиса , цены не такие дешевые конечно но и не такие дорогие. Как говорится хороший инструмент он и стоит хорошо))))))

Нету недостатков!

Комментарии (0)

Ирина Шуйская оценил 26.03.2015

Оценка:

Заказ делала через интернет, подкупила цена и бесплатная доставка. Очень порадовало, что прислушались к просьбе и доставили товар в тот же день во второй половине. Спасибо!

Комментарии (0)

збруев alexander оценил 26.03.2015

Оценка:

достоверность,простота, оперативность

нет

молодцы!

Комментарии (0)

федотов денис оценил 26.03.2015

Оценка:

наличие,цена и время

хотелось бы видеть более подробную информацию по расходникам для тиг сварки на вашем сайте.

наличие,цена и время

Комментарии (0)

Серегин Виталий оценил 25.03.2015

Оценка:

Хороший ассортимент, много чего в наличии, нормальные цены.

Измерительное борудование не поверяется перед продажей. Менеджеры по продажам обособлены от выдачи товара, т.е. получается что покупаешь у одного человека, а товар получаешь у совсем другого, который уже не чувствует ответственности перед покупателем.

В целом магазин как магазин. Тройку ставлю за то что у них есть большая проблема с продажей средств измерений, а именно, в том, что к этим средствам не идет свидетельство о поверке(не говоря уже собственно и предпродажной поверке). Поэтому, если покупаете у них средство измерения, не забудьте самостоятельно выполнить комплекс поверок, или сходите к метрологам если сами не умеете. Мы так чуть не влетели с лазерным уровнем, благо что вовремя заподозрили неладное. Купили дорогой немецкий уровень за 36 000, который вместо положенных 8мм на 100м выдал нам на площадке отклонение более 0,5м на 100м! Отремонтировали по гарантии, но осадок неприятный, вряд ли еще будем здесь покупать измерительные приборы.

Комментарии (0)