К
Климина Ирина оценил 27.04.2012
Оценка:
Почитала отзывы и ответы магазина ... Ребята, молодцы!!! С юмором! Так держать! Заказала газовую панель: цена-мечта, доставка-бесплатная, отзвонились, привезли. Чего ещё желать?! Зачёт! ))) Надеюсь и качество товара на том же уровне.
А
Аноним оценил 16.04.2012
Оценка:
магазин нормальный, по срокам вопросов нет. Но сотрудник, привезший варочную панель как обычно оказался без сдачи...., ну, я понимаю, 50, ну, ладно 100 руб, но когда нет сдачи в 500 руб. -как-то не очень хорошо. При стоимости товара 2530 руб подарить 500 руб многовато...
в
впарс йцуке оценил 16.04.2012
Оценка:
Делаю вторую покупку в этом магазине. Очень нравиться обслуживание. После заказа в течении пару часов, перезванивают уточняют наличие товара и условия доставки. Доставка до транспортной компании быстро, четко после оплаты. Достаточно конкурентные цены. Советую всем.
С
Секерина Ольга оценил 27.03.2012
Оценка:
Заказала вытяжку, менеджер сработал оперативно, четко,грамотно. НО (!) доставка работает крайне плохо-доставку заказала с 10-00 до 14-00, позвонили в три , сказали стоят в пробке на тверской , до меня ехать 10 минут, сейчас уже пять-они все в пробке стоят. Целый день потратила ожидая доставку. Сколько еще жлдать придется -неизвестно! Считаю хамством со стороны доставки, так поступать с клиентами нельзя, если бы не горели сроки-отказалась бы вовсе от доставки!За интеренет магаз оценка - 5 баллов, за доставку -5
Г
Голикова Елена оценил 18.03.2012
Оценка:
Сделала заказ (№4376) - на кухонную вытяжку Krona Diana, перезвонил менеджер, подтвердил доставку 13 марта. Я его предупредила, что 13-го могу только после 15 ч. Сказал, ничего-ничего, так и доставим, и курьер позвонит за час - я предупредила, что предварительный звонок нужен, так как я могу выходить в сад за ребенком, но это рядом с домом). В общем, 13-го мне никто не звонил и ничего не привезли. Сразу хочу сказать, что телефон я дала мобильный, никаких неотвеченных звонков в нем не было, и, если предположить, что вдруг он попадал в зону плохого приема (в лифте, например), то после этого мне приходят СМС-ки о несостоявшихся звонках. Ничего этого не было. Ну, хорошо, я еще деньги не отдала. А представляете - купить, обнаружить брак, и потом вот так ждать звонков?
Б
Борисова Елена оценил 12.03.2012
Оценка:
Мне сервис очень понравился. Позвонили, правда, не сразу, видимо праздники-выходные, но в ближайший рабочий день после праздников утром раздался звонок, а то я уже подумала, что магазин не функционирует, к тому же цена на товар подозрительно низкая. Подкупила еще и бесплатная доставка ДАЖЕ в ближнее Подмосковье (5+). Заказ привезли точно в срок, без неприятных сюрпризов. Побольше бы таких магазинов! Молодцы!!!
Б
Белецкий Константин оценил 05.03.2012
Оценка:
Заказывал вытяжку CATA AXIOS DT4S 900 inox (номер заказа: 3931). Нужна была к определенному дню. В нужный день привезли, но после распаковки сразу же обнаружили в ней неисправность. Другой вытяжки на складе не было. В рез-те потеря времени и сдвиг работ по кухне. Вывод: не проверяют исправность и комплектацию техники перед доставкой =>, плохой магазин.
Ho
Holin Mik оценил 14.12.2011
Оценка:
Отличный магазин. Поленился возится с заказом на сайте - позвонил, переговорил, заказал. Доставка - вовремя, без проблем. Даже кассовый аппарат с собой и сдача. Рекомендую.
М
Мотыгуллин Анфис оценил 12.12.2011
Оценка:
Замечательный магазин, все понравилось, заказ пришел даже раньше чем ожидал,обслуживание на уровне.
Б
Баранова Анастасия оценил 11.12.2011
Оценка:
отличный магазин! заказывали вытяжку THALASSA TC3V 600 GLASS/A 900, нам выслали счет, потом мы решили изменить ее на 600.без проблем. выслали еще один. оплатили. менеджер тут же с нами связался. скзал что завтра отправит заказ. на сл. день позвонил-сказал номер груза!все отлично!понравилась!вытяжка пришла уже и радует нас)
Л
Левых Илья оценил 24.11.2011
Оценка:
Отличный магаин.Заказал 23.11 кухонную вытяжку CATA V500 Inox(заказ 3824),через 10минут пришло письмо на мэйл с моим заказом,еще минут через 15 перезвонил менеджер и уточнил состав заказа и время доставки. На следующий день заказ доставили,при мне проверили.Думаю что и дальше буду делать заказы в этом магазине и порекомендую своим знакомым.
А
Аноним оценил 26.09.2011
Оценка:
Заказали вытяжку CATA Kyros TC3V 600 GLASS, за час в день доставки позвонили, привезли вовремя, подняли в квартиру, проверили вытяжку, обратно упаковали, выбили на месте товарный чек. Спасибо сотрудникам за оперативность.
С
Сергей Пикин оценил 22.08.2011
Оценка:
Покупал вытяжку NODOR, перезвонили очень быстро, отлично упаковали и доставили через ПЭК в Ростов-на-Дону. Очень доволен магазином, ценами и персоналом, успехов и процветания!!!
А
Аноним оценил 17.08.2011
Оценка:
Хороший поиск, достаточно полная информация о товаре, оперативная работа, бесплатная доставка! Заказал вытяжку CATA V 600 negra через сайт. Перезвонили в течение часа, обещали доставку на следующий день. Договорились на через день. Потом выяснил, что не удобно. Позвонил, перенес доставку (без проблем). В день доставки предупредили за час. Все вовремя. Принесли вытяжку в квартиру, распаковали показали, включили в сеть для проверки. Товар в идеальном состоянии. Претензий нет. Спасибо!
С
Стушков Дмитрий оценил 13.08.2011
Оценка:
Покупал вытяжку CATA. Магазин привлек хорошими отзывами на Я.Маркете и бесплатной доставкой (жалко что только до 18:00), и в целом полностью оправдал доверие и даже приятно удивил. Т.к. получал товар я не лично, а попросил друга который работает на дому, то товар смог осмотреть только вечером. Нашел небольшой брак и очень расстроился. Однако позвонив на следующее утро в магазин и попросив замену, к моей проблеме отнеслись ОЧЕНЬ лояльно и доброжелательно. Не стали гундеть, что мол есть подпись об отсутствии претензий по комплектации и внешнему виду и т.п. Все быстро переоформили и на следующий день привезли замену (тоже бесплатно). При этом по телефону извинились за брак и уведомили, что будут разбирать этот случай и искать виновных. Не знаю, какие будут сделаны выводы, но ребята стараются повысить качество обслуживания, и это радует. Спасибо! Дмитрий.
sa
salonplaza оценил 18.07.2011
Оценка:
Какое-то хамское отношение к покупателям в этом магазине. Первый раз звонила заказать вытяжку. У меня взяли телефон и сказали ждите звонка. Перезвонили через 3 часа! Молодой человек достаточно нормально все объяснил решила купить у них, но сроки доставки мне не подходили. Пришлось перенести покупку на неделю. Звоню, трубку подняла крайне недовольная женщина. Настаивала, чтобы я сделала заказ через сайт. Я объяснила, что мне это неудобно. Она начала настаивать, все-таки я ее уговорила принять заказ по телефону. Пока она его принимала, в открытую хамила - пришлось просто положить трубку и обратиться другой магазин, где вежливый продавец без проблем принял заказ и все объяснил. Больше в ваш магазин обращаться не буду, только нервы поднимаете клиентам.
А
Аноним оценил 13.07.2011
Оценка:
Заказывал вытяжку САТА из Тюмени. Сразу перезвонили и выслали квитанцию. После получения оплаты в этот же день доставили в транспортную компанию. Приятное общение с сотрудниками(ЮРИЙ) - ненавязчиво, доходчиво, компетентно. Вообщем и вытяжкой и магазином доволен. Спасибо. Транспортники (ПЭК) тоже не подкачали. С уважением Владимир Иванович
Gi
Gil Igor оценил 12.07.2011
Оценка:
Заказал кухонную вытяжку Ката. Товар доставлен в срок. Супруге очень понравились , как сама вытяжка, так и отношение со стороны сотрудников доставивших вытяжку. Показали и подробно разъяснили, где, что и для чего. Жаль, что в этом магазине не оказалось духового шкафа Электролюкс 55100. Пришлось заказать в другом интернет-магазине. С удовольствием воспользуюсь услугами данного интернет-магазина при планировании очередной покупки. Игорь.
Ш
Шкварчук Юрий оценил 18.06.2011
Оценка:
Заказал вытяжку. Привезли, правда через день после назначенной даты, но четкость экспедитора и бесплатная доставка - высшая оценка. Спасибо!
so
sofia.s11 оценил 19.05.2011
Оценка:
отличный магазин. заказала вытяжку ката по интернету ночью. перезвонили на след утро, все подробно объяснили, на все вопросы ответили про короб и устаноки и тп. доставили во время. гарантию и все док в порядке. пока еще не подключили, так что о качестве прибора не могу пока судить, надеюсь все будет ок
А
Аноним оценил 04.05.2011
Оценка:
заказали вытяжку в этом магазине. Работают четко, быстро! Доставка бесплатная, подъем по этажам тоже...
Т
Титова Евгения оценил 01.04.2011
Оценка:
Заказала вытяжку ,привезли очень быстро.Все замечательно,спасибо.
А
Аноним оценил 28.03.2011
Оценка:
21.03.11 заказала вытяжку и фильтры к ней, от работы магазина остались только положительные эмоции! Невысокие цены и бесплатная доставка(огромный плюс). Отдельное спасибо службе доставки! Привезли вовремя, всё показали и проверили на месте. Часто заказываю товары через интернет-магазины, но такое высокое качество обслуживания встречается крайне редко!
lu
ludashka-mar оценил 18.03.2011
Оценка:
Спасибо вам за вашу работу! Заказала вытяжку Cata Tal через сайт 17.03.2011. Позвонили, уточнили заказ и даже проконсультировали по поводу ненужности для меня фильтров (я их изначально заказала, но не знала, что они не нужны). Привезли на следующий день, предварительно за час предупредив, что едут (очень приятно, что не нужно ждать сидеть целый день дома). Доставили в квартиру, доставка бесплатна (Московская область). Товар открыли, все осмотрели, включили, документы все в порядке. Вот за такую работу вам огромное Спасибо! Остальным интернет-магазинам у вас только учиться!
О
Ор Анна оценил 11.03.2011
Оценка:
Отличный магазин! Начиная от цены товара, продолжая вежливыми консультантами ( работа с клиентами на высоком уровне!). Доставка вовремя, за час до приезда отзвонились и избавили от ненужного ожидания! Угодили на все 100%
А
Аноним оценил 08.02.2011
Оценка:
УЖАСНЫЙ магазин!!! Заказал 31.01.11 вытяжку (заказ №2380). Сегодня 08.02.11., а мне до сих пор счет не могут выставить!! Звонил через день и все время говорили, что сейчас счет пришлем и ... И в итоге сообщили ,что бухгалтерия временно запретила выставлять счета в регионы. Надо подождать 3-4 дня. Бред какой-то!!!! Не рекомендую
ma
mashasm1212 оценил 03.02.2011
Оценка:
Покупали вытяжку Cata inox galogen 900 в январе 2010. Все понравилось, привезли вовремя, хорошая консультация по телефону и доступная информация на сайте! Все проверили на месте, все работает!
С
Спесивцева Даша оценил 23.12.2010
Оценка:
отличный интернет-магазин. компетентные консультанты, отдельное спасибо доставке.
Ч
Чумазоид Чумище оценил 17.12.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказала фирмы CATA варочную панель, духовку и вытяжку с фильтрами. Все привезли как и просила в первой половине дня (Моск.Обл.). Без нареканий. Отдельное спасибо доставке, таких вежливых, аккуратных и добросовестных людей в службе доставке я еще ни разу не встречала.
А
Анфимов Максим оценил 08.12.2010
Оценка:
Заказывал вытяжку CATA P 3060 inox По наличию не подвели, привезли быстро, цена на сайте правильная.