krungprom.ru

Заказала педаль для швейной машины. Ноль. Хотя на почту пришло подтверждение. Видимо - отправилось в автоматическом режиме. Повторно сделала заказ через неделю - то же самое. Надо убирать из поисковика такие 'мертвые души'. Этот магазин не работает. По крайней мере- не работает как интернет-магазин.

не имел возможности обнаружить

Хотела приобрести распошивальную машину по привлекательной цене, указанной на сайте магазина, но ни одной из выбранных мной моделей у них не оказалось, хотя на сайте указано есть в наличии.

Хотели заказать машинку, нашли нужную на сайте, которая якобы в наличии... почитав отзывы, решили предварительно позвонить и узнать, есть ли по факту. Оказалось нет. Мне кажется, такие лавочки надо закрывать за такое. Сайт с ценами и с наличием, это тот же ценник в магазине, по которому я имею право у вас товар купить. Если вы не удосужились поменять информацию, то это уже ваши проблемы и вам их решать. Или же на вас написать жалобу уже, что вам штраф хороший впаяли??

Может оффлайн магазин и хороший, я в нем не был, но интернет-магазин - это просто сайт-визитка, на котором можно ознакомится о профиле деятельности и примерном ассортименте, не более того.

С сайта была заказана швейная машинка, в комментариях указываю о необходимости договорится о времени, чтобы забрать товар. Пришло эл. письмо с подтверждением и присвоенным номером заказа. Начинаю ждать. Ничего. На другой день звоню сам. Ответ: товара в наличии нет и мы вам ничего не присылали и не обещали. Затем всё же удалось выяснить , что электронную почту отправляет не он. И он 'отдельно', а сайт и магазин, тоже видимо сами по себе. Итог: потеряно два дня, подарок не куплен.

Заказал 'в один клик' швейную машину Brother NV 950, по сайту значится в наличии. Отзвониться за сутки так никто и не удосужился..... Отзвонились через сутки с отсутствием на складе.

Гнать такие магазины с МАРКЕТА!

Магазин принимает заказы на товар, которого у них нет в наличии.

Искал программу для вышивки, зашел на этот сайт не успел по юзать его смотрю сообщение пришло от консультанта, думал бот)) все же написал что искал и мне помогли с данным вопросом.

Покупала недавно тут машинку Brother Star-45, осталась очень довольна, заказывала с утра и уже к вечеру мне доставили товар, очень оперативно! )

Заказал швейную машину Comfort 14 . Сделал заказ 01.05.2013 с доставкой на 05.05.2013, на что на сайте получил уведомление: 'Ваш заказ принят! Ему присвоен номер № 3753 от 01.05.2013'. В воскресение, 5 мая утром, я решил позвонить, и уточнить доставят ли сегодня мне заказ, трубку никто не поднял, но автоответчик сказал, что воскресение выходной. В таком случае странно, что заказ был принят с доставкой на выходной день магазина. Позвонив сегодня, 06.05.2013, и спросив, в каком состоянии находится заказ №3753 мне было сказано, что этой модели нет в наличии, и на вопрос, почему со мной никто не связался и это мне не сказал, мне было сказано что с 1 по 5 мая у компании выходные дни, хотя на сайте написано: '4 мая - рабочий день, магазин работает с 11:00 до 18:00.'. На вопрос, почему я сам звони и узнаю что с моим заказом, девушка мне ответила, что позже, конечно мне бы позвонили, хотя я звонил уже 6 мая в 15:40, то есть совсем не с утра...

Заказала машинку по форме на сайте в выходной день. В первый рабочий день перезвонила девушка и спросила, в какое время удобна доставка. Курьер заболел и машинку привез менеджер Вахтанг. Все подробно объяснил про гарантийное обслуживание (оно у них в магазине), сервисное обслуживание, показал, основные функции. Спокойно, культурно. Машинка отличная - очень много возможностей. Доступны квилтинг, пэчворк, вышивание (пяльцы докупаются отдельно), штопка, наметка, аппликация, пришивание пуговицы, работа с эластичным тканями, шитье двойной иглой, прилагается лапка с верхним транспортером ткани. Основные строчки выведены на панель кнопками, декоративные с 19 по 100. 13 видов петель. Очень удобна кнопка шиться на панели. Шьет машинка тихо, звуковые сигналы можно отключить. Большой дополнительный съемный столик. 2 вида нитеобрезателя. Жесткий чехол сделан и тонкого пластика.

Заказ на швейную машину сделала. Мило побеседовала с оператором. Получила ответы на все вопросы. Дозаказала кучу сопутствующих товаров. Жду звонка курьера. Звонит оператор, сообщает, что нужной модели нет, но есть другая и тд. Складывается впечатление, что заявленная на сайте информация, а так же предоставленная яндекс-маркету, устарела на пару лет.

Коротко: 23 декабря 2011 заказал Janome 6260/2325, 24 января 2012 вернули деньги после неудачных попыток продать мне другие модели. Подробнее: Заказ №1539 принял Алексей, подтвердил наличие машинки на складе, очень оперативно выставил счёт. Я оплатил счёт 24 декабря. В ответ тишина. Когда надоело ждать начал звонить каждые несколько дней, общался с Вахтангом, Иваном, Еленой (вот это имя не записал, называю как вспоминается), Мариной. Каждый раз приходилось напоминать о себе, рассказывать свою историю заново. В ответ выслушивал, что кто-то ушёл в отпуск, кого-то уволили, и заказ не был передан другому сотруднику, зато вот сейчас всё будет отлично. Также рассказывали, что сейчас все машинки этой модели раскупили, но 'на следующей неделе будет поставка'. По почте своих слов не подтверждают, обещания дают исключительно по телефону. В конце концов совсем осерчал, пригрозил написать жалобу 'куда надо' (реально начал уже читать форумы, как правильно писать жалобу в прокуратуру на Интернет-мошенников). Сразу выяснилось, что машинки такой у них нет и не будет (звучало что машинка: 'снята с производства', 'не поставляется в Россию', 'нет у поставщиков'), зато я могу купить любую другую, взяв в подарок ножницы. Результат: Я с деньгами и извинениями, что всё так получилось. Одариваемые без подарка (это задумывалось как подарок от нашей семьи другой семье на НГ и ДР их мамы), и сроки приличия уже прошли. А Крунг 1 месяц пользовался моими деньгами. Заказанная машинка (кстати, очень популярная в швейных кругах и недешёвая) до сих пор числится у Крунга 'в наличии' как на их сайте, так и в Маркете, несмотря на то, что 'не поставляетсяв Россию/снята с производства'. Не знаю, может быть так сложились обстоятельства, а может быть они придумали такой способ бесплатно кредитоваться за счёт покупателей. P.S. Свой отзыв перечитал два раза, даты и обстоятельства перепроверил по записям и переписке, любое слово могу подтвердить где-угодно.

Магазин - замечальный! Вчера купила там швейную машинку Astralux XP-45. Заказывать через интернет не стала, потому что хотела увидеть и опробовать машину до покупки и сравнить с аналогами. Не смотря на то, что успела прибежать за 15 минут до закрытия магазина и задержала сотрудников еще на полчаса после закрытия, они вежливо и подробно рассказали про машинку, показали как работает, дали возможность собственно ручно опробовать. Понравилось вежливое и добродушное общение! Большое спасибо Вахтангу)

Выбрал оверлок, оплатил. Быстро обработали и быстро доставили. Хочу у них заказать швейную машинку. Хороший магазин. Цены средние.

Обслуживание ужас!Ждали полтора месяца швейный стол они все только завтраками кормили так ничего и не привезли!! Менеджеры хамы кидают трубки все забывают приходится звонить постоянно напоминать, Вообщем отвратительно никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании.

Заказала в интернет-магазине 'Крунг' коверлог, на связь вышли быстро, оговорив все условия, на следующий день произвела оплату. Через полторы недели заказ получила. Магазин надёжный.

В марте приобрели швейную машинку Janome 18W с доставкой ЕМС-почтой, так как живем в дальнем подмосковье. Заказ номер 520 от 2011-03-16 16:07:51 Работой магазина очень довольны: + менеджеры компетентно ответили на все вопросы и по товару и по отправке/доставке/оплате. + большой выбор способов оплаты и доставки. + Цены и гарантия, комплектность/упаковка соответствуют, правда гарантию проверить не довелось. + Заказ обработали без задержек. Единственное нарекание - переписка и звонки на уточнение деталей оплаты/доставки заняло сутки.

Покупала машинку Janome 5200. В он-лайне покупать не хотела, планировала купить непосредственно в магазине, т.к. в современных машинах не разбираюсь, нужно было посмотреть, как работать с машиной, и проверить качество строчки. После разочаровавших посещений разрекламированных интернет-магазинов, искала магазин, реализующий как бытовые машинки, так и промышленное швейное оборудование, что предполагает профессионализм продавцов. На осинке неоднократно в течение нескольких лет упоминался крунг, в него мы с малышом и поехали. Магазин приятно удивил. Очень отзывчивые, приятные сотрудники. Предложили чай-кофе, пришел мастер, показал как работает машина, всё настроил, терпеливо слушал мои глупые вопросы и капризы малыша, оставил контакты на случай, если возникнут сложности. В магазине работают действительно профессионалы, которые разбираются в швейном оборудовании и умеют его продавать. Получили не только чудесную машинку - мечту, но и массу положительных эмоций.

Делала заказ машинки для фелтинга для своей мамы. Она у меня художник и большая рукодельница. И чудо-машинка ей очень нравиться. Это большое подспорье в работе. Что лично меня, то мне очень понравилась работа сотрудников магазина, их чуткость и отзывчивость и желание помочь человеку, который далек от понимания, что ему купить нужно. Давно такого искреннего внимания не встречала. Ребята БОЛЬШИЕ молодцы!!! Спасибо вам!

Заказывал швейную машинку. Привезли все оперативно и качественно, даже по моей просьбе, погоняли ее у себя ))) Спасибо. Без нареканий.

Рассказали, показали, обьяснили все доходчево. К несчастью пришлось подождать недельку мою машну, т.к. вналичии её тогда небыло. Огромное спасибо Алексею, который потратил больше часа своего времени на то, чтоб помочь мне определиться с выбором. Хотя сказать 'определиться' - ничего не сказать. Я когда шла в магазин, то даже не представляла какую машинку мне выбрать, знала только что могу расчитывать лишь на определенную сумму. Еще очень обрадовало что на мой Астралюкс был подарок вдогонку. Приятно знать, что в наше время в сфере рынка и торговли есть такие добрые и отзывчивые люди. Хороших Вам клиентов!

Хочу сказать очень удобный сайт и большой плюс Вам за подробное описание к машинам, и конкурсные отзывы тоже на высоте, благодаря этому и сделал свой выбор. Покупал Astralux R20. Недостатков в работе персонала не нашел. Все сделали в срок, еще и подарок подарили.

Искала себе подарок ко дню рождения, хотела купить оверлок или коверлок. Выбор остановила именно на этом магазине, так как очень понравились выбор и обслуживание в этом магазине. Менеджер ответил на все вопросы и предложил несколько вариантов оборудования подходящие мне по цене и фукциональности. Коверлок покупала самовывозом, в подарок дали скидку на 5 %

Отличный магазин, вежливые операторы и курьеры. Заказывали швейную машинку, привезли в срок, показали, объяснили и дали карточку со скидкой 5%. Будем заказывать там еще.

Здравствуйте! Крунт просто отличный магазин,всё просто,заказал товар,оплатил по счёту,получил товар за 1500км всего через неделю.Меня устраивает всё-низкие цены,приятные операторы(здоровья им),надеюсь это не последняя покупка и я буду делать заказы только в Крунте. Спасибо.

В магазине Крунг - приемлемые цены, качественное обслуживание, но главное - тактичное и бережное отношение к покупателю. При покупке оверлока Singer возник вопрос с комплектующими, который был профессионально решен. Приношу благодарность продавцу-консультанту Алексею и менеджеру Рустаму.

Не смогли ничего конкретно сказать по доставке в регион, постоянно переключали с менеджера на менеджера. По ту сторону трубки крики шум гам. Ничего не понял толком. Цены нормальные, но не низкие - консультация жиденькая довольно - таки. Доставку и качества товара оценить не могу, так как дело не дошло до покупки!