krungprom.ru

Заказал швейную машину Comfort 14 . Сделал заказ 01.05.2013 с доставкой на 05.05.2013, на что на сайте получил уведомление: 'Ваш заказ принят! Ему присвоен номер № 3753 от 01.05.2013'. В воскресение, 5 мая утром, я решил позвонить, и уточнить доставят ли сегодня мне заказ, трубку никто не поднял, но автоответчик сказал, что воскресение выходной. В таком случае странно, что заказ был принят с доставкой на выходной день магазина. Позвонив сегодня, 06.05.2013, и спросив, в каком состоянии находится заказ №3753 мне было сказано, что этой модели нет в наличии, и на вопрос, почему со мной никто не связался и это мне не сказал, мне было сказано что с 1 по 5 мая у компании выходные дни, хотя на сайте написано: '4 мая - рабочий день, магазин работает с 11:00 до 18:00.'. На вопрос, почему я сам звони и узнаю что с моим заказом, девушка мне ответила, что позже, конечно мне бы позвонили, хотя я звонил уже 6 мая в 15:40, то есть совсем не с утра...