А
Аноним оценил 12.09.2016
Оценка:
Оперативная доставка в пункт самовывоза по весьма приемлемой цене.
Отсутствуют
Приличный, удобный для иногородних сервис. Цена товара соответствует качеству. Полное соответствие рекламному фото.
м
мадам людмила оценил 01.09.2016
Оценка:
нет сервиса на покупку ковровых дорожек по размеру, пришлось заказывать в другом магазине
нет сервиса на покупку ковровых дорожек по размеру, пришлось заказывать в другом магазине
Н
Набатова Екатерина оценил 26.08.2016
Оценка:
Выбор большой, нашла, что хотела, цены приемлемые. Обслуживание очень хорошее, курьер очень вежливый. Спасибо.
Выбор большой, нашла, что хотела, цены приемлемые. Обслуживание очень хорошее, курьер очень вежливый. Спасибо.
А
Алешина Елена оценил 23.08.2016
Оценка:
Понравилось очень быстрое реагирование на заказ. Оператор почти мгновенно связался со мной по телефону, и мы обсудили все подробности оплаты и доставки товара. При возникновении вопросов по ходу отгрузки и доставки оператор давал своевременную и исчерпывающую информацию. Ковер хорошего качества, соответствует фото, я очень довольна. что заказа товар в этом интернет-магазине.
Г
Герасимов Алексей оценил 22.08.2016
Оценка:
точность, вежливость, хорошее качество товара
не выявили
точность, вежливость, хорошее качество товара
а
автодор Красногорский оценил 22.08.2016
Оценка:
Мне понравилось, что цена ковра и качество соответствует. Прислали то, что я заказывала (бывает и по другому). Заказав ковры, мне позвонил оператор, быстро и четко мы договорились о условиях доставки, ориентировочной цене доставки. Посылка была выслана в тот же день. Посылку я отслеживала, когда она была в моем городе, тут же пришло СМС, и в тот же день я смогла получить свои заказанные ковры. Ковры были запечатаны очень хорошо (если и могла через упаковки попасть вода, например, то ковры вместе с упаковкой надо было бы замачивать суток трое, наверное). Такой быстрой доставки я не ожидала!!! Цена, качество, быстрая доставка, уважительное отношение к клиенту - вот девиз 'Ковер в дом'!!!
----------------------
Я всем довольна!
К
Константинова Наталья оценил 29.07.2016
Оценка:
Пока ни чего
Доставка
Как правило, срок доставки (в том числе передача региональных заказов для отправки через транспортные компании) от даты оформления заказа (оплаты заказа - для отправки через транспортные компании) составляет 1-3 рабочих дня...Так написано на сайте магазина в разделе 'Доставка)... Заказ оформила и оплатила 20.07.2016 с доставкой транспортной компании до г. Екатеринбурга...Сегодня 29.07.2016 года ни звонка от магазина, ни накладной на почтовый ящик не дождалась!!! Приходится звонить постоянно самой!!! Где работники магазина, постоянно находят, какие-то пустые отговорки!!! Надеюсь, что ковер все таки доедет до меня и не исчезнет бесследно...
Ж
Жуков Виктор оценил 16.07.2016
Оценка:
я из горно-алтайска,понравилось мне всё и ковёр, и сроки доставки, и обрезали ковёр как я просил, и обшили его как надо, и упоковали надёжно,ну прямо супер - хороший магазин
недостатков не изыскал
буду обращяться ещё
Д
Деев Сергей оценил 03.06.2016
Оценка:
Чёткая и слаженная работа сотрудников,чуткое отношение к клинту
недостатков нет
Ковер привезли точь в точь, как был на картинке,никакого брака не обнаружили
С
Соколов Олег оценил 16.05.2016
Оценка:
Всё хорошо. Качественно и в срок.
нет
Всё хорошо. Качественно и в срок.
Ч
Чернова Наталья оценил 14.05.2016
Оценка:
хорошее качество ,красивый вид
нет
Спасибо Вам за ковер ,мы остались очень довольны качеством ковра.
З
Зубрицкая Татьяна оценил 13.05.2016
Оценка:
Большой ассортимент, приемлемые цены!
Не обнаружила
Прежде чем остановить свой выбор на данном магазине, пересмотрела с десяток других с аналогичным товаром. Очень порадовали качество обслуживания! Заказ был готового ковра 2*3, но нужна была его небольшая обрезка, по габаритам были лишние 5-10см с каждой стороны. Оператор учла все пожелания, спасибо ей за понимание и внимательность к деталям. В итоге я получила ковёр по своим габаритам, с аккуратно оверложенными краями по всему периметру, как из фабрики! Остались очень довольны! Спасибо большое магазину за индивидуальный подход к каждому клиенту! За ковром теперь только к ним!
А
Аноним оценил 13.05.2016
Оценка:
Оперативность работы.
Из заказанных двух ковров один привезли не того размера, а меньшего. Причем, обнаружила это, когда с курьером уже рассчиталась.
Ситуация разрешилась благополучно: курьер, не успевший далеко уехать, оказался порядочным человеком: он вернулся и выплатил мне разницу в стоимости ковра.
С
Старикова Елена оценил 07.05.2016
Оценка:
доставка и ковер- все хорошо!!!!!!
доставка и ковер- все хорошо!!!!!!
Т
Тютяева Ирина оценил 19.04.2016
Оценка:
Замотали коврики очень тщательно... распаковали с трудом.
из 3-х ковриков, один оказался с браком в нескольких местах.
За доставку, сверх заказа пришлось доплатить 850 рублей!!! В т.ч. озвученная комиссия в 2%, по факту оказалась: 5,8%. Остался неприятный осадок от обмана.
Л
Лебедева Анна оценил 13.04.2016
Оценка:
Очень быстро обработали, собрали и доставили заказ. Ковры полностью соответствуют картинке на сайте, качество на уровне, доступная цена.
Хотелось бы поиск на сайте с возможностью выбора ковра по параметрам и размерам, тот, что есть, не очень удобен.
Хороший магазин, рекомендую.
П
Патергин Илья оценил 11.04.2016
Оценка:
Меня, жителя глубинки, особенно восхитила четкая, слаженная работа коллектива магазина, корректное общение с покупателем, простота оформления заказа и очень уместное информационное сопровождение его доставки. Доставили почтой быстро и почти в дом.
Нет.
Все сказанное в купе с доступной ценой сподвигли меня на новое приобретение. Надеюсь, и в этот раз все пройдет отлично!
О
Ольга Никич оценил 07.04.2016
Оценка:
Доставка сделана, как и обещали, в обговоренное время. Вежливый курьер.
Ковер хороший, покупкой довольна.
Надеюсь и далее буду покупать в этом магазине. Спасибо. Цены для всех!
З
Знаменская Марина оценил 04.04.2016
Оценка:
Заказ был выполнен в срок, вежливый персонал. Внимательное отношение к клиенту, желание и готовность решить все возникающие вопросы. Дается 2 недели на замену или возврат ковра.
На фотографии на сайте ковер был богаче декорирован. Как мне объяснили, молдавские производители предоставили фотографию ковра размером 2х3, поскольку мой ковер 1,2х1,8, то технологически невозможно соблюсти полное соответствие узора. В общем, ковер в реальности оказался чуть хуже, чем на картинке.
Заказ был выполнен в срок, вежливый персонал. Внимательное отношение к клиенту, желание и готовность решить все возникающие вопросы. Дается 2 недели на замену или возврат ковра.
na
narkevich tatyana оценил 28.03.2016
Оценка:
Компетентность, оперативность, качественность
Не обнаружены
Большое спасибо всему коллективу магазина и конкретно договорному отделу за преодоление сложностей в работе с бюджетными организациями !
Г
Галицкая Ольга оценил 23.03.2016
Оценка:
Быстро связались всё подробно объяснили.
нет
Получила свои коврики очень довольна.Коврики красивые ,мягкие полностью совпадают с описанием на сайте.Большое спасибо магазину Ковёр в Дом.
Б
Болдырева Любовь оценил 10.03.2016
Оценка:
Умение выслушать и помочь выгодно купить качественный товар, доброжелательность, которая просто вызывает желание сделать еще покупки, своевременность, пунктуальность, корректность
Недостатков нет
Сегодня (10. 03. 2016) получила свой палас, который приобрела по безналичному расчету, произведен в Польше. Палас замечательный. Качество и обслуживание на высоте. Доставили в Калужскую область очень быстро и не дорого. Все буду заказывать только здесь и рекомендовать своим родным и близким людям. Коллективу Ковер в Дом огромное спасибо и успехов!
х
ххх ххх оценил 02.03.2016
Оценка:
Быстрая обработка заказа, быстрая сборка, быстрая отправка. Всё чётко, оперативно, слаженно.
Недостатков не обнаружило
Действительно отличный магазин. Спасибо
П
Пырьева Ольга оценил 11.02.2016
Оценка:
всё понравилось, качество изделия на 5
нет
однозначно советую магазин
na
na-ina2016 оценил 11.02.2016
Оценка:
Все сделали вовремя и быстро.
Все сделали вовремя и быстро.
Б
Булахова Наталия оценил 11.02.2016
Оценка:
Быстро, вежливо !!!
Нет
Много раз заказывала, всегда всё чётко))))
К
Коропец Татьяна оценил 11.02.2016
Оценка:
Быстрая доставка
Очень довольна заказом. Приятно удивила вежливость менеджера, предупредившего, сколько будет стоить доставка почтой России. Полученный ковер оказался даже лучше, чем на фотографии. Спасибо производителю и магазину!
К
Костенко Елена оценил 07.02.2016
Оценка:
Быстрое подтверждение заказа от менеджера. Доставка в С-Пб за 5 дней. Ковер был осмотрен в присутствии экспедитора. Расчет по факту доставки ( что для меня было очень удобно)
Быстрое подтверждение заказа от менеджера. Доставка в С-Пб за 5 дней. Ковер был осмотрен в присутствии экспедитора. Расчет по факту доставки ( что для меня было очень удобно)
К
Кутузова Инна оценил 05.02.2016
Оценка:
Заказывали рельефный ковер Genova. Понравилось все! Цвет соответствует картинке. Ковер, в общем, плотный, хорошо лежит на полу. Сначала я волновалась, не будет ли он тонковат. Спасибо!
Заказывали рельефный ковер Genova. Понравилось все! Цвет соответствует картинке. Ковер, в общем, плотный, хорошо лежит на полу. Сначала я волновалась, не будет ли он тонковат. Спасибо!
м
михеева наталья оценил 30.01.2016
Оценка:
Достаточно информации о товаре, выбор способов оплаты и доставки и конечно оперативность.
Достаточно информации о товаре, выбор способов оплаты и доставки и конечно оперативность.