А
Александр оценил 09.12.2021
Оценка:
нет
сервис на нуле не умеют работать

привезли другой ковер, но похожий. пытались убедить что это заказанный. пытались оформить отказ. полчаса времени ушло чтобы разобрались. есть ли нужный ковер так и не сказали. извинений за потраченное время никто не принес. по телефону хамят. При заказе тоже общаются невежливо. СЕРВИС НУЛЕВОЙ !!!

К
Клугман Ольга оценил 07.06.2017
Оценка:
понравилось все, обслуживание, оператор, доставка, ну и конечно ковер)))))
недостатков я не нашла
Спасибо)))
К
Козулина Татьяна оценил 22.05.2017
Оценка:
Широкий ассортимент продукции. Простота выбора продукции, легкий поиск по необходимым параметрам. Приветливые и грамотные операторы. Соответствие качества купленного товара заявленным параметрам. Быстрота и легкость доставки в регионы России.
Не обнаружены.
Сомневалась в выборе правильного оттенка ковра шагги. Девушка-оператор дала исчерпывающую информацию об интересующих меня вариантах. Доставка из Москвы в Саратов заняла практически два дня. Ковер был тщательно упакован. Цвет и качество ковра подошли идельно. Спасибо. Побольше таких специалистов.
м
максимов леонид оценил 10.04.2017
Оценка:
Качество товара.Оперативность.Работа персонала.
Приятно общаться с грамотным оператором
М
Маугли Дмитрий оценил 28.03.2017
Оценка:
Большой выбор, цены адекватные, сервис тоже хороший. Порезали мне под нужный размер, заоверлочили. Остатки тоже прислали заоверлоченные. Отправка оперативная.
Пришли ковры не с тем рисунком. Хотел беспорядочно расположенные чёрточки, а пришло с типа листиками. Не совсем мой стиль. Вынужден за это снизить балл.
Большой выбор, цены адекватные, сервис тоже хороший. Порезали мне под нужный размер, заоверлочили. Остатки тоже прислали заоверлоченные. Отправка оперативная.
з
золотарева вера оценил 03.03.2017
Оценка:
Цена примерно в два раза ниже, чем в розничной продаже, вежливые сотрудники, срок доставки покупки приемлемый.
На доставленном ковре-циновке был незначительный дефект - на кайме торчал узел на лицевую сторону, но легко убрала его обычным вязальным крючком на изнанку. Следов не осталось.
Впечатления от магазина хорошие. К наличию небольших дефектов была готова, учитывая невысокую цену по сравнению с ценами тульских магазинах. Опасалась, то цветопередача монитора не достоверна, но полученный ковер-циновка оказался именно таким, как на сайте. Были некоторые сомнения по поводу 100% предоплаты, потому что впервые воспользовалась услугами этого магазина, а варианта получения товара наложенным платежом нет. Оплатила покупку в понедельник, во вторник пришло письмо об отправке заказа транспортной компанией, в пятницу ковер был у меня. Спасибо сотрудникам магазина!
П
Пальцева Анна оценил 18.02.2017
Оценка:
Быстрая обратная связь, быстрая доставка, вежливые сотрудники, отвечают оперативно на любые вопросы
На складе положили не тот размер
Прислали ковёр очень быстро, правда не того размера, я хотела вернуть, но мне предложили его оставить себе, да ещё и деньги компенсировали за него. Я осталась очень довольна! Ковёр мне обошелся в стоимость доставки! Очень благодарна магазину за такой подарок!!!
А
Аноним оценил 11.02.2017
Оценка:
Общение с магазином, отслеживание посылки
Доставка обошлась в 1000руб, запах из ковра не проветривался неделю
Общение с магазином, отслеживание посылки
Г
Горохова Татьяна оценил 07.02.2017
Оценка:
Быстрая доставка , качественный товар
Нет
Огромный выбор ковров и ковриков на любой вкус и цену. Я заказала Бельгийский с высоким ворсом 80х150 см . Шикарный коврик. Качество , цвет все устроило. Спасибо магазину.
Л
Лейман Игорь оценил 24.01.2017
Оценка:
качество товара, цена, оперативность
Цвет на сайте - компьютерная графика, свои названия. На других сайтах более понятно. Например здесь 'закат', а на других - 'белый с коричневым'.
Заказал парную овчину на пол у дивана, по цене как обычный коврик, зато по ощущениям и внешнему виду - просто роскошно: тепло, удобно, приятно и взгляду и ножкам, дети вообще в восторге. Теперь заказываю большой ковер из овчины, надеюсь не буду разочарован.
З
ЗАВЬЯЛОВ ЛЕОНИД оценил 17.01.2017
Оценка:
Высокое качество приема заказа и малый срок его исполнения.(Ребята молодцы ! В канун Нового года в Калугу меньше , чем за неделю )
нет
Спасибо Всем , Ваши ковры были доминантой в окончании ремонта.
д
домрачева нелли оценил 17.01.2017
Оценка:
Ковер очень понравился
Ковер очень понравился
Du
Duet Duet оценил 17.01.2017
Оценка:
Оперативность и качество.
нет
Оперативность и качество.
М
Менеджер Микрон оценил 17.01.2017
Оценка:
быстро,четко,пунктуально, адекватные цены,большой ассортимент
нет
в канун нового года 29-го вечером сделали заказ в интернет-магазине, 30-го вечером он уже был у нас..и это по московским пробкам накануне праздника.приятно удивили оперативность и вежливость менеджера
М
Максаева Татьяна оценил 16.01.2017
Оценка:
Огромный выбор.Удобный сайт.
Нет.
Нашла что искала и в нужной цветовой гамме.
А
Архипова Наталья оценил 12.01.2017
Оценка:
Ковер на выбор. Грамотные менеджеры.
Нет.
Прекрасный ковёр. Отличная доставка. Разумные цены.
М
Мосина Юлия оценил 23.12.2016
Оценка:
Очень доступно, удобно, быстро, культурно!!!
Нет.
Выбирали ковры всей семьей, сидя у монитора компьютера. В большую комнату и в комнату дочери. Сейчас сложно всем собраться и организовать шопинг по магазинам города, а тут - все, как на ладони - выбирай, обсуждай, сравнивай и сразу оплачивай. Буквально через час позвонила менеджер по доставке... Хороший и удобный подарок себе сделали - к Новому году, спасибо!
К
Козий Елена оценил 16.12.2016
Оценка:
Качество, цена, обслуживание!!!
нет
Просто отличный магазин!!! Качество отличное, цены отличные, менеджеры отличный)))!!!! Доставка быстро. Рекомендую Всем!!!!!! Сотрудникам магазина - Спасибо )))))
Ta
Takina Svetlana оценил 14.12.2016
Оценка:
Заказала шикарный ковер 2.3*4м с отличной скидкой. Искала такой 1.5 года. Менеджер сразу предупредил, что ковер будет изготавливаться под заказ 1,5 месяца. Меня это устроило. Сроки выдержали. Доставили потом оперативно, помогли занести в квартиру. Спасибо, отличный магазин!
Заказала шикарный ковер 2.3*4м с отличной скидкой. Искала такой 1.5 года. Менеджер сразу предупредил, что ковер будет изготавливаться под заказ 1,5 месяца. Меня это устроило. Сроки выдержали. Доставили потом оперативно, помогли занести в квартиру. Спасибо, отличный магазин!
П
Паспорта Перевод оценил 14.12.2016
Оценка:
привозят на выбор бесплатно
не заметила
заказывали небольшой коврик в школьный класс но не знали до конца какой из размеров подойдет - подвезли, занесли, примерили, остались довольны.
Ч
Черепахина Валерия оценил 02.12.2016
Оценка:
Понравилось все: и быстрая доставка, и упаковка, и ковер, именно такой как на фотографии,будем обязательно заказывать еще. Спасибо вам!
Понравилось все: и быстрая доставка, и упаковка, и ковер, именно такой как на фотографии,будем обязательно заказывать еще. Спасибо вам!
А
Аноним оценил 23.11.2016
Оценка:
Отличный магазин, адекватные консультанты!
Заказ сделал в пятницу вечером, в субботу отправили тк в Нижегородскую обл., во вторник получили ковер! Консультанты всегда на связи и моментально отвечают на все вопросы. Категорически советую данную компанию.
К
Кудрявцева Яна оценил 13.11.2016
Оценка:
Быстрая доставка, хорошее качество при небольшой цене
Нет
Быстрая доставка, хорошее качество при небольшой цене
В
Воробкало Нелли оценил 26.10.2016
Оценка:
Быстрая доставка (г. Екатеринбург). Отличное обслуживание менеджерами. Хороший выбор на любой вкус и кошелек
отсутствуют
Приобрела ковер 'Веселые дорожки' в детскую комнату. Отлично подошел по размеру и цвету. Качество ковра очень хорошее, ворс мягкий, все заломы, образовавшиеся во время транспортировки быстро разгладились. Ребенок очень доволен.
А
Ананьева Екатерина оценил 17.10.2016
Оценка:
Вежливая девушка-менеджер, все подсказала, помогла, решила быстро ситуацию спорную + бонусом курьер дал скидку в 5% на следующие заказы. Ковер при курьере развернули, все проверили.
Описала момент в комментарии
Вежливая девушка-менеджер, все подсказала, помогла, решила быстро ситуацию спорную + бонусом курьер дал скидку в 5% на следующие заказы. Ковер при курьере развернули, все проверили.
Ol
Olyanna оценил 17.10.2016
Оценка:
Быстро, качественно и очень любезно))
Шикарный 3Д-ковер заказала для своих мальчиков! Были все очень довольны!!
м
морозов дмитрий оценил 17.10.2016
Оценка:
Отличное обслуживание!Все в срок!Нужный товар!Скидки по доставке!
Отличное обслуживание!Все в срок!Нужный товар!Скидки по доставке!
К
Кулыгина Наталья оценил 17.10.2016
Оценка:
После выбора товара и заказа, мне позвонили очень быстро в течении 10 минут и уточнили заявку.
Хороший выбор и быстрая доставка, в Пермский край - 600 рублей,
Г
Гусева Александра оценил 26.09.2016
Оценка:
Работают быстро. Перезвоните через пару минут после того как сделала заказ, доставку назначили на вечер следующего дня. Товар Хорошего качества. Спасибо!
Работают быстро. Перезвоните через пару минут после того как сделала заказ, доставку назначили на вечер следующего дня. Товар Хорошего качества. Спасибо!
К
Королева Анна оценил 17.09.2016
Оценка:
Доставили даже быстрее, чем обещали, цена доставки тоже не изменилась - как оговаривали, столько мы и заплатили.
Ковер только бракованный - лезет ворс, оставляя проплешины. Присылала им фото, а они говорят, что им там плохо видно. ВСЕ ТАМ ВИДНО!!! Я, конечно, могу прислать фото всего ковра, но на нем не будет видно брака. Короче, я так понимаю, будут теперь долго и упорно морочить голову. Придется идти в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Очень приятно, что люди умеют признавать свои ошибки. Деньги мне вернули - за ковер и за доставку.