kotofoto.ru

Сделал заказ смартфона в воскресенье 7 декабря 2014(№ spb245390). На сайте написано заказ доставляют на следующий день(т.е. в понедельник). В понедельник позвонила диспетчер, сказала доставят во вторник. И все, ни ответа ни привета, никто не звонил, ничего не привозил. Отвратительный магазин. Купил в другом.

норм магазин

быстро продали

Быстрая доставка - на два дня раньше обещанного. Позвонили и спросили когда удобно забрать.Понравилось внимание и терпение в общении с операторами колл центра и продавцом в НиНо.

Покупала телефон: быстро перезвонили, быстро привезли товар в пункт выдачи,менеджер все показал, рассказал, еще и скидку дали на следующую покупку. Словом,все понравилось.

Действия менеджеров и курьеров четко скоординированы. Приятно иметь дело.

доступные цены , отличное качество и быстрота обслуживания

Быстро, качественно, надежно, вежливо и с улыбкой!

Сначала заказали в этом магазине телефончик, а потом почитали отзывы. Приготовились к худшему, однако все прошло более чем успешно. Легко заказали без предоплаты. Позвонили в тех. поддержку, чтобы уточнить свои вопросы. Нам сказали, что наследующий день в пятницу в 10.30 нам перезвонят местные специалисты. Позвонили где-то около 11, как и обещали. Сообщили, что телефон будет утром в воскресенье. Я уже приготовилась ехать в другой магазин, потому что телефон нужен был срочно. Однако все пришло в срок, сотрудники позвонили предупредили. Все ок.

Точка самовывоза у метро Сенная. 18.30. Стоит очередь из 15 человек. Товар отпускает один человек, второй в зале объясняет клиенту как пользоваться фотоаппаратом!!! Не просто включил-проверил- отдал, а именно учит пользоваться, объясняет настройки. Первый ,который отпускает товар при этом по той же схеме учит очередного клиента пользоваться смартфоном. За 20 минут не обслужили ни одного человека, продолжали обучение до победного конца. Возможно у них свое представление о продажах в интернет -магазине.

Считал отличным магазином. До этого ни одной проблемы с обслуживанием замечено не было. Но видимо времена меняются, хотя и не хочется верить. Заказал объектив на сайте по одной цене, при звонке говорят, что по заказанной цене нет, но есть на порядок выше (!?). Я покупатель, меня не интересует с какими поставщиками магазин имеет дело, интересны заявленная цена и гарантия на товар. Заявлять в маркете одну цену, а затем аннулировать заказ по ней - не ведет к положительной рекламе от покупателей. О том, что связываться приходится самому в течение дня, а не по истечению часа, как опять же заявлено, вообще удручает. Расстроили.

Еще 1 декабря пробовала заказать планшет Samsung Galaxy Tab Pro 8.4 SM-T320 16Gb: цена на него выгодно отличалась от конкурентов. Заказ приняли, но не перезвонили. Когда позвонила сама, сказали, что при заказе неправильно указала телефон, потому заказ аннулирован. И признались, что этих планшетов по этой цене не будет. Но в прайсе-то есть! Я попробовала пройти заказ еще раз, Хотя бы потому, что свой телефон указываю часто и ни разу не ошибалась. А тут что-то странное произошло... Оказалось, что программа автоматически сбрасывает одну из цифр телефона, поэтому верный номер не мог получиться в принципе. Чтобы не сбрасывала, указала домашний. Результат тот же. Программа принимает заказ, а потом его аннулирует... Ладно бы, честно сняли информацию о несуществующем товаре, ладно бы - указали реальную цену. Но нет. Более того, с тех пор прошла неделя, а товар по-прежнему висит в объявлении. По той же цене...

Быстро и удобно забрал возле метро Ладожская.

Быстро, удобно, не дорого, самовывоз в центре и недалеко от метро. Всем доволен. Очень нравится их логотип и визитки.

Заказ доставили быстро в пункт выдачи. Продавец очень внимательно все оформил, вежливо обслужил, но крайне медленно это делал. Покупкой остались довольны.

Заказал планшет. Договорились на четверг. Никто не позвонил. В пятницу сказали, что привезли. Приехал забирать - планшета нет. Зря из-за города приехал за ним.

Покупал в Котофото айфон, очень доволен, не смотря на одни из самых низких цен в городе, магазин очень приличный и оставляет ощущение надежности.

покупал в этом магазине зеркалку Nikon d5100 и объектив 35 f/1.8G. Все прошло на ура. Техника в порядке, упакована как положено, следов открытия и повреждений нет. Спасибо за хорошую работу, продолжайте в том же духе!

Расширенная сеть магазинов позволяет забрать товар где угодно.

Очень быстрая и по делу консультация. Предлагают альтернативные варианты, учитывая потребности покупателя. Да и с выбором помогают определиться скорее.

Продавцы все объяснили на нужную тематику, покупал фотоаппарат Canon 60, доставлено всё было в сроки, сравнивал, на данную модель была самая низкая цена по городу. Всё понравилось. Через них же заказал штатив и стойку

Продолжайте в том же духе!

Покупал наушники. Урвал по старым ценам )))

Цена, качество

В октябре купил у них телевизор, получил купон на скидку на следующую покупку номиналом 500руб. 30.11.14 заказал электронную книгу PocketBoook614, при подтверждении заказа уточнил, можно ли воспользоваться купоном,получил утвердительный ответ. 02.12.14 мне отзвонились сказали,что заказ в пункте самовывоза и напомнили,что часть оплаты за товар по купону,попросили его не забыть. При получении товара продавец объявил мне,что на данный товар купон не действует и мне не повезло,добиться от него ничего не получилось.Книгу забрал,так как жаль было потраченное время,но впредь буду совершать покупки в других,более честных магазинах. По данной цене без скидки можно было купить такой товар в нормальном магазине и получить кассовый чек.

Оформил заказ техники, которой не было в наличии (под заказ). Никаких накладок, через три дня приехал и забрал в пункте выдачи на Ладожской. Приветливый и вежливый молодой человек терпеливо ждал, пока я проверю комплектацию. Всё понравилось.

не однократно заказывали здесь технику: фотоаппарат, объектив. всем довольны. сейчас заказали телефон и телевизор. все быстро доставляют в пункты самовывоза, вежливый персонал, все объяснят

Купил Alpine SPR-M700 акустика для моей лодочки заказывал на прямую в магазине, а можно было в интернете в перед платить не надо, доволен доставили быстро, заказ забрал через 2 недели (командировка)

Отличный магазин!!! Заказывала телефон, оператор перезвонил в течении часа. Цена на htc desire 816 dual sim на 2,5 - 3 тыс дешевле чем во всех остальных магазинах города. Товар забирала самовывозом. Приятно удивило то, что в магазине оформляют договор купли-продажи!!! Еще такого ни в одном магазине не встречала.

Советую этот магазин.