kolomenka.ru

Добрый день! Покупала дочке стульчик для кормления Happy Baby THREE60, доставили вовремя, да ещё и карту привилегированного покупателя дали в подарок! Очень клёвый магазин, всем советую!!!!!!

Заказывал детскую коляску. После заказа оперативно перезвонили и сказали что есть в наличии и доставка будет послезавтра. В итоге доставили на следующий день. Очень было приятно! Очень хороший магазин.

Заказала товар в 1 час ночи, привезли на следующий день, быстро и оперативно. Притензий нет.

8 декабря заказывали сосну Триумф. Менеджер сообщила, что все есть в наличии и мы начали обсуждать доставку. В интернет-магазинах заказываем постоянно, но магазины с таким подходом встречаются крайне редко. Менеджер предложила много вариантов доставки, таких чтобы было удобно мне. В итоге договорились на вечернюю доставку. Но в Москве очень тяжело приехать куда-либо к определенному времени. Так получилось и у нас. Водителю пришлось нас ждать 30 минут. И человек при этом нас ни разу не упрекнул - сказал, что все понимает и т.к. мы у него последний адрес он нас подождет. Вот что значит магазин борется за своих клиентов!!! Стараются во всем найти компромисс. Молодцы!!!

Менеджеры совершенно не знают телефонного этикета, не умеют вести диалог с клиентами. Сделала заказ, все уточнила по телефону, жду обещанных 2 дня по доставке, на второй день перезваниваю сама, оказывается нет цвета, который я заказывала. Они не позвонили раньше и не сообщили об этом. Если бы я сама не позвонила, то так бы и не дождалась заказ получается. оказалось, что есть только цвет. который меня не устраивает. доставка только до подъезда. Менеджер предложил доставить товар в неудобное для меня время (принять я его не могла, т.к.дома месячный ребенок), я попросила его назначить другое время, когда муж будет дома и сможет у подъезда принять товар. На это менеджер стал мне навязывать услугу подъма до квартиры, естесственно платно. Было ощущение, что я разговаривала с работником магазина в деревне. Отказалась от товара.

заказал в воскресенье 22.01.12 вечером,после 21.00,у них в магазине 2 конверта меховых для санок. 23.01.2012 около 11.00 утра позвонил оператор,согласовал удобное для меня время доставки и в этот же день уже в 15.00 я радовался своей покупке.Итого,менее суток с момента заказа до получения заказа.Так держать.Вполне достойный магазин

Покупала детскую кухню Smoby Французское прикосновение. Заказала поздно вечером. Утром перезвонили, подтвердили наличие и уже вечером доставили.Даже уложились по моей просьбе до 21 часа (ребенок спать ложиться). До этого делала заказ этой кухни на другом сайте - ни слуху, ни духу до сих пор! Рыыы!!! Зато на Коломенке эта модель идет со скидкой и бесплатной доставкой, правда подъем на этаж 100 руб, но курьер предупредил заранее. Очень довольна, что есть подарок на ДР ребенка.Спасибо!

Заказывала набор мебели 'Деми'. Хорошее качество, быстрая доставка

Заказывала первый раз стульчик для кормления CHICCO Polly Magic. Позвонила в субботу, стул такой был в наличии в пункте самовывоза, через полчаса стульчик забрала. Второй раз заказывала автокресло Happy Baby Taurus Delux. Пришлось подождать 1,5 недели, но в других магазинах с такой низкой ценой на кресло надо было ждать еще дольше. Качество обслуживания на 5. Спасибо большое Вам!

Хороший магазин. Во время привезли то, что заказывали по достойной цене.

Заказывал Детскую стенку Kampfer,и мат заказ выполнен без нареканий, даже предложили взамен мата сине-желтого цвета размером 1*,05 (т.к его не оказалось в наличии) мат складной 0,5*1,5 складной зелено-желтого цвета, по той же цене, цвет для меня был не принципиален, в целом магазином доволен, собираюсь еще сделать заказ на стенку для друзей

Заказал детскую коляску Прампол, доставили своевременно, коляска бегает, ребенок рад и родители рады, в дальнейшем будем общаться с этим магазином

Заказал стульчик для кормления Chicco Polly Magic. Цена оказалась самой низкой (6530 руб.)из предлогаемой в интернет-магазинах. Доставка бесплатная, что еще больше подстимулировало к покупке. Привезли на следующий день. Курьер за час позвонил и предупредил, что выезжает. Приехал даже раньше времени. Работой с моим заказом остался доволен.

Покупала в интернет магазине кухню для детей -Французское прикосновение.Очень понравилось сочетание факторов цена+сервис.Я за этой кухней гоняюсь полгода и такой низкой цены еще не встречала.и к тому же хоть доставка до подъезда, курьер узнав что у меня дома дети одни любезно мне поднят тяжеленную коробку в квартиру.все было сделано оперативно как и обещали по телфону

Покупали в этом магазине детскую коляску, выбор пал по причине самой низкой в интернете цены. Вещь фирменная, без брака, довольны, уже полгода пользуемся. Магазин порадовал бесплатной доставкой, вежливыми консультантами.

Магазин просто сказка!!Заказала ель белоснежную Исландскую и осталась очень довольна всё высший класс!Приятный дяденька который привёз ёлку всё супер буду ещё заказывать)Спасибо за ёлку она шикарна!

Заказала коляску Peg Perego GT3 за 17000 руб, вчера в 11 утра. По телефону сказали, что запрашиваемый цвет есть и доставка будет 30 декабря. На следующий день 29 декабря перезвонила, чтобы быть спокойной, что завтра доставка будет. На мой звонок было сказано, что пока ничего не ясно...... и сейчас они свяжутся с центральным складом и уточнят. Через непродолжительное время мне перезвонили и сказали, что доставка данного цвета может быть произведена ПОСЛЕ 10 ЯНВАРЯ..... Не довольна работой менеджеров, ведь я услышав точное ДА вчера больше нигде не заказала коляску и если бы не перезвонила сама, так и надеялась бы на этот магазин. Оценка 2.

Здравствуйте, заказала санки и матрасик своему малышу , день доставки определили заранее, доставка была своевремеена, чек, гарантийный талон все имелось, к внешнему виду товара притензий не было. Спасибо, в дальнейшем будем заказывать у Вас.

Работой магазина остались довольны. Никогда не думала, что курьер может приехать на bmv x5))))) Приятно, что доставка от 3000р в пределах МКАД - БЕСПЛАТНО. Мы заказывали санки, на сайте большой выбор, привезли в заявленный срок, с чеком, гарантийным талоном. Жаль только, что снег растаял... пока покататься не удалось.

заказала елочку в четверг, перезвонили утром, но я не слышала, пришлось ждать до вечера и в итоге перезвонила сама.вообщем кое как в итоге договавились с доставкой в область))) привезли в субботу утром.Достала елку,собрала, и она мне показлась совсем маленькой(1.55).хочу больше.Позвонила с вопросом поменять с доплатой, на елку побольше размером, говорят, что у них все елки по акциям или что то в этом роде, не поменяют( будем разбираться)))) В итоге перезвонила в понедельник утром, обещали поменять))) менеджер по телефону даже помог с выбором елочки))) объменяла Сказочную(1.55) на пихту прелесную(2.15).привезли на следующий день.довольна,как слон))

Магазином остался очень доволен. Долго искали подходящую по цене и качеству ёлку,остановились на Триумфе Лесная Красавица,обработали заказ и позвонили в течении 2 часов,привезли на следующий день.

Спасибо большое за отличные саночки Lider Kids к Новому году для нашей племяшки! Таких санок мы не нашли ни в одном детском магазине в Москве. Искали самые лучшие. И нашли у вас! :) Саночки очень качественные, а матрасик так вообще чудо! все как мы хотели! курьер попался вежливый, заказ доставили достаточно быстро, заранее несколько раз предупредив по мобильному телефону. Спасибо вашему магазину! Будем у вас заказывать еще.

Отличный магазин. Заказала дочке санки и матрасик. Заказ оформляла в пятницу с доставкой на понедельник. Оператор предупредил, что может отсутствовать матрасик на складе, и что в понедельник со мной свяжутся. Уже утром отзвонились, сказали, что в течении дня доставят. Вечером привезли, радости дочери не было конца)))

Заказала в автомобиль с кожаными сиденьями чехлы, чтобы не скользили детские кресла. С первых минут понравилось качество обслуживания в данном магазине. Товар мне нужно было доставить до транспортной компании, несколько не стандартной. Менеджер данного магазина с удовольствием согласился это сделать (замечу единственный магазин где согласились, хотя я связывалась со многими). Очень понравилась четкость и быстрота работы. Большое спасибо очень приятно с Вами работать.Отдельное спасибо за аккуратную упаковку товара.

Магазином очень довольна. 1. Он единственный, где была в наличии коляска Capella S901 2012 цвета лайм, и при этом цена была у нижней границы диапазона цен на эту коляску в инете. 2. Доставили вовремя, как договаривались, без всяких заморочек. Приятно получить именно то, что заказывал, когда заказывал и куда заказывал. У коляски, по-моему, слегка криво пришита одна деталь капюшона. Но это не вина магазина. Да и кривизна заметна только мне, так что качество коляски практически идеальное.

Заказали в подарок ребенку Мольберт магнитно-маркетный с буквами Demi - очень понравился, качественный, симпатичный. Доставили быстро, позвонили заранее, сотрудники вежливые - в общем, магазин оставил хорошее впечатление. Большое спасибо. Приятно получить такое обслуживание накануне Нового года))))).

Мне видимо везет с этим магазином. 18декабря ближе к ночи решили заказать стульчик для кормления Peg-perego Tatamia и чехол с игровой дугой - устали таскать ребека на руках(жалко негде оставить отзыв об этом шикарном кресле - мамочкам это такая помошь для деток от 0+). Зказали сначала в одном интернет-магазине и получили отказ по наличию, решили заказать в Коломенке - не особо надеясь что есть. Утром перезвонил менеджер, сказал что все есть указанного цвета и в течении 2 дней доставят, а уже через 2 часа позвонил курьер с вопросом может ли он привезти все сегодня около 15 часов. Получила все в запечатанных коробках, чек и гарантию продавца на 6 месяцев. Так что я очень довольна товаром, ценой и доставкой. Посоветую друзьям, так как покупала тут и свою коляску Zekiwa Touring в июле и тоже все было здоровски.

Заказ сделал 15 декабря (№5710). Попросил 17 декабря изменить транспортную компанию с EMS Почты России на другую, которая в наш регион доставит быстрей и находится в г.Люберцы, менеджер Станислав ответил в почте, что это можно сделать, а 20 декабря взял и отправил EMS? теперь этот подарок на Новый Год придет к нам (Якутия) числа 10 января. Тормоза, одним словом, дозвониться что по бесплатному номеру что по платному очень сложно. Я крайне недоволен этим магазином, особенно региональным менеджером Станиславом.

Отличный магазин!Вчера заказала ёлку, которая уже в некоторых магазинах отсутствует. Очень была рада цене и наличию)))) Заказ принят в течении пару минут, сразу же оговорено время доставки заказа. Заказ привезли в последний час оговоренного времени. Товар в чистой упаковке, все документы, гарантии.

Отличный магазин!!! Сделала заказ Вибромассажера.Привезли в срок, без задержек(хотя в москве жуткий снегопад).Персонал вежливый и грамотный! Буду обращаться и советовать друзьям!Только позитывные эмоции от сотрудничества с Вами!!! Так держать!!!