Б
Бирюков Алексей оценил 12.11.2015
Оценка:
оперативность
нет
оперативность
З
Зайнуллин Ильфир оценил 12.11.2015
Оценка:
Большой и разнообразный ассортимент товара, удобный подбор товара и легкое оформление заказа. Быстрая доставка. Приятные скидки.
Покупкой в магазине колеса даром я остался доволен.
Н
Наталья Наталья оценил 12.11.2015
Оценка:
онлайн заказ. все доставили вовремя,оповещения смс и на почту.в магазине персонал очень грамотный и вежливый,даже помогли донести тяжелые диски в автомобиль. огромное спасибо!№579582
онлайн заказ. все доставили вовремя,оповещения смс и на почту.в магазине персонал очень грамотный и вежливый,даже помогли донести тяжелые диски в автомобиль. огромное спасибо!№579582
Ш
Шиянов Александр оценил 11.11.2015
Оценка:
Заказал через интернет в течении минуты перезвонили сказали приезжать и забирать, очень оперативно. Приехал сказал номер заказа продавцу. тот сказал ожидать минуту , затем вынес шины я сказал что все устраивает оплатил. Пока ходил на кассу мои шины бесплатно упоковали и сложили,очень оперативно и приятно. Спасибо, в Ярославле мало что так хорошо вообще работает!
нет
класс
Ч
Чеботарев Дмитрий оценил 11.11.2015
Оценка:
Скорость, Качество обслуживания, Цены.
Не замечено.
Искал шины на трактор МТЗ-82, промониторив цены, нашел дешевле всего на сайте: www.kolesa-darom.ru, сделал заказ № 580420 от 05.11.2015, указали срок доставки от 3 до 7 дней. Очень порадовало что заказ без предоплаты. Сегодня 11.11.2015 заказ получил, все отлично. Особенно порадовала цена (в среднем на 1000 рублей дешевле за колесо чем в других магазинах). В дальнейшем буду первым делом узнавать цены на сайте kolesa-darom.ru.
а
агмалов дмитрий оценил 11.11.2015
Оценка:
четкость исполнения заказа
не успел заметить
заказывали достаточно редкие колеса, которых в городе по наличию нет. привезли колеса под заказ, все честно, без обмана..
vi
vizhutdima оценил 11.11.2015
Оценка:
Широкий выбор, наверное хорошее оборудование.
В комментариях
Бесплатный шиномонтаж' колес по акции вышел дороже чем на обычной шиномонтажке. Не верно посчитали стоимость работ, вместо цен на R14 написали R17, разницу стоимости не вернули. Зачем то помыли все колеса, не спросив меня хочу ли я этого. Цена за мойку колес вышла дороже чем помыть весь автомобиль полностью. Мой отзыв на своем сайте добавлять видимо не собираются.
А
Аноним оценил 10.11.2015
Оценка:
При оформлении заказа получил ряд советов по тому, как можно было оформить с максимальной выгодой с учетом акций и обязательным требованием оплаты по факту доставки (не банковской картой онлайн), поэтому пришлось переоформить второй раз. Огромное спасибо специалистам из колл-центра, которые меня четко проинструктировали и на протяжении всего процесса оформления заказа буквально вели за руку, аннулировав мой первый 'неудачный' заказ. Все изменения текущего статуса заказа приходили по почте. По прибытию товара в магазин получил оповещение в виде смс на телефон. Поскольку был в этот момент в командировке, то позвонил в колл-центр и попросил немного попридержать для меня товар, поскольку я не успевал его забрать в назначенный срок. Было приятно осознавать, что мне пошли навстречу в сложившейся ситуации. Приехал получать заказ. Все оперативно распаковали на моих глазах и предоставили возможность полностью осмотреть перед оплатой. Процесс монтажа и балансировки колес, за которым можно было непосредственно наблюдать и контролировать, прошел в считанные минуты. Заполнив анкету на предоставление гарантии, получил полную инструкцию по условиям гарантии. Сразу же на месте попросил 'переобуть' машину в новые колеса (хотя записывался по телефону на следующий день, но позже позвонил, чтобы отменили запись). Уехал на новой резине очень довольный и в отличном настроении. Спасибо огромное за качественный сервис.
-
При оформлении заказа получил ряд советов по тому, как можно было оформить с максимальной выгодой с учетом акций и обязательным требованием оплаты по факту доставки (не банковской картой онлайн), поэтому пришлось переоформить второй раз. Огромное спасибо специалистам из колл-центра, которые меня четко проинструктировали и на протяжении всего процесса оформления заказа буквально вели за руку, аннулировав мой первый 'неудачный' заказ. Все изменения текущего статуса заказа приходили по почте. По прибытию товара в магазин получил оповещение в виде смс на телефон. Поскольку был в этот момент в командировке, то позвонил в колл-центр и попросил немного попридержать для меня товар, поскольку я не успевал его забрать в назначенный срок. Было приятно осознавать, что мне пошли навстречу в сложившейся ситуации. Приехал получать заказ. Все оперативно распаковали на моих глазах и предоставили возможность полностью осмотреть перед оплатой. Процесс монтажа и балансировки колес, за которым можно было непосредственно наблюдать и контролировать, прошел в считанные минуты. Заполнив анкету на предоставление гарантии, получил полную инструкцию по условиям гарантии. Сразу же на месте попросил 'переобуть' машину в новые колеса (хотя записывался по телефону на следующий день, но позже позвонил, чтобы отменили запись). Уехал на новой резине очень довольный и в отличном настроении. Спасибо огромное за качественный сервис.
П
Подрабинок Сергей оценил 10.11.2015
Оценка:
Дешевая цена,возможность оплатить товар 100 % бонусными баллами
Сделал заказ,написали что масло в наличии.Но по факту его не оказалось,пришлось перезаказывать.учитывая расходы на бензин получилось дороже чем мог бы где то взять
Если не такие минусы по проверке наличия заказа,цены бы магазину не было бы
н
не алек оценил 10.11.2015
Оценка:
Цена. Дорогое оборудование для шиномонтажа.
Присутствуют.
Сделал заказ на резину 195/60 15 good year (заказ №531423). Ехала на неделю дольше. Оказалась первой половины 2013, хотя на дворе уже 2015 заканчивается. Гарантии лишили, говорят нужно ставить 195/55 15. Читайте внимательней условия гарантии! Уже после подтверждения оплаты, менеджер спросил, что в курсе ли я, что бесплатный шиномотаж - это монтаж и балансировка, а демонтаж, снятие-установка оплачиваются. Ну хотя бы баллы думаю потрать (около 280), а они через месяц куда-то испарились. В целом не доволен, зная о всех подводных камнях, старой резине, куда-то пропавших баллах, я бы лучше чуть доплатил и купил Continental в другом магазине. В этом не было.
А
Аминов Ильяс оценил 10.11.2015
Оценка:
можно оформить в кредит
скорость медленнее улитки!!!
Плохо!!!! Купил шины, позвонили сказали что товар на складе и в магазин доставят через 2 недели, в итоге в магазин доставили через 2,5 недели, еще пол недели они везли шины до ТК, ТК везет шины 11(!) дней, в итоге месяц!!! Уже зима на дворе, сугробы, а шины ждать еще неделю!! это жесть, теряю деньги от простоя авто(( обидно((
М
МХ МАКС оценил 09.11.2015
Оценка:
большой выбор
не факт что подбор дисков окажется правильным по параметрам, возврат не делают
Поначалу в магазине kolesa-darom все понравилось, и ассортимент и цены. Подобрали по марке авто подходящие диски LS / LS 322 (заказ №515613). Оплатил, доставили, забрал, смонтировал на них зимние покрышки (не при магазине, по месту жительства). Стал менять колеса на машине, и тут выяснилось, что на заднюю ось диски подходят, а вот на перед не совсем, из-за малого вылета диски упираются в тормозные колодки. При провороте колеса на внутренней поверхности образовались царапины. Позвонил на «горячую линию» магазина, отдать должное – выслушали проблему, созвонились с магазином, назначили время приехать к ним на СТО. Но при осмотре сказали, что это ЗАВОДСКОЙ БРАК! (как понял в этот день был не единственный), но возврат сделать нельзя, так как диски уже считаются б/у (следствие установки покрышек, царапины от трения об колодки и т.д.). В итоге предложили ПОДТОЧИТЬ ТОРМОЗНЫЕ КОЛОДКИ ПОД БРАКОВАННЫЕ ДИСКИ! и ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПРИОБРЕСТИ! у них так-называемые прокладки для увеличения вылета за 500 рублей. Но мой автомобиль находится на гарантии, и я не могу себе позволить подтачивать свой автомобиль под бракованные колесные диски! Так-что будущим приобретателям в магазине предлагаю не обольщаться и иметь в виду, что бракованный товар здесь не редкость и возврат не производится.
А
Абдрахманов Адель оценил 08.11.2015
Оценка:
Радуют качество и цены услуг по шиномонтажу(в т.ч.. правил здесь литые диски). Также нравится удобство парковки при самовывозе товаров.
не обнаружил
Всем рекомендую
Р
Рахматуллин Рамис оценил 07.11.2015
Оценка:
Оперативность ,удобство и простота работы с интернет магазинов,и вежливый персонал
недостатков не заметил
Оперативность ,удобство и простота работы с интернет магазинов,и вежливый персонал
М
Морозов Максим оценил 05.11.2015
Оценка:
Хороший магазин,качественный товар в наличии.Работники помогли выбрать аккумулятор в машину,полностью доволен покупкой.Самые низкие цены в городе,советую покупать тут.
Хороший магазин,качественный товар в наличии.Работники помогли выбрать аккумулятор в машину,полностью доволен покупкой.Самые низкие цены в городе,советую покупать тут.
т
токарев андрей оценил 04.11.2015
Оценка:
низкие цены, акции ,
получение 8-15 дней
в общем все понравилось, консультация ,менеджеры сами звонят при заказе, все доступно объясняют
з
захаров андрей оценил 04.11.2015
Оценка:
г.Казань. Дважды заказывал диски и резину, все четко и быстро, только с выдачей немного беда: склад на Ибрагимова сильно разнесен с кассой и пройти к нему дело не слишком интуитивно понятное, эдакая бытовка посреди шиномонтажки. Впрочем, резина поступила быстро и вовремя.
Шиномонтаж. Дорого и с косяками. Поехал на него по двум причинам: 1. Возможность записи 2. Дали купон на перекидку, поскольку резину взял. Привез 2 машины, свою и жены, обе 14 радиус. Взяли сильно выше средней цены шиномонтажа по городу, но ладно, если бы без проблем. Но на обоих машинах переднее левое колесо резину поставили против движения. Сразу не заметил, а сейчас и чека нет и ехать далеко по второму кругу. В итоге сейчас: 1.Переплатил за плохую работу 2. Потеряю время, на этот раз наверное всеж в очереди придется стоять 3. Если ехать на Ибрагимова, + бензин на две машины и неясно еще, сделают ли бесплатно без чека.
Резину брать можно и нужно, шиномонтаж паршивый.
Р
Романов Сергей оценил 03.11.2015
Оценка:
Наличие искомого товара в магазине. Вежливость и отзывчивость персонала магазина в г. Ульяновске по ул. Брестская 78
Не обнаружено.
Нужна была зимняя резина. Зашел на сайт через личный кабинет, нашел нужный товар, заказал. Через 5 минут поступил звонок от менеджера(отмечу вежливость) для подтверждения заказа. В общем, оперативно, грамотно!!! Спасибо!!! Очень приятно иметь такой магазин рядом!!!
З
Зияпов Булат оценил 03.11.2015
Оценка:
Сделал заказ шин и дисков в тот же день был звонок от менеджеров но мной был пропущен звонок, пришло СМС с просьбой связаться по бесплатному номеру для уточнения заказа. Перезвонил был озвучен срок доставки 7-10 дней, но доставили раньше, так-как пункт выдачи был в другом городе(у нас нет представительства Колёса даром) был обговорён день выдачи товара, сразу же записался на шиномонтаж, но в виду сезона на переобувку пришлось записаться на шиномонташ по другому адресу от места получения товара. Особенное ударение хочется сделать на быстроту и качество обслуживание при выдаче товара, оценка 5.
Зал маленький, но в виду того что товар был выбран по интернет магазину теснота и маленький объём магазина не удобств не оказали.
П
Пугачев Павел оценил 30.10.2015
Оценка:
Сразу позвонили,все нормально доставили,дешево и быстро
Очень нудная процедура согласования покупки товара
В принципе всем доволен,колеса реально вышли даром)
Ko
Korochin Sergey оценил 27.10.2015
Оценка:
Цены
Были заказаны диски Реплика. Никаких уценок или пометок на сайте не было. Пришел товар с пометкой на коробке 'Брак'. Сами диски оказались со сколами, обведенными маркером. Т.е. центральный склад прислал заведомо бракованный товар, не уведомив об этом ни покупателя, ни региональных менеджеров. Выяснился факт брака только когда я приехал их забирать. В ответ на запрос менеджера центральный офис предложил сделать скидку 10%, а на имеющиеся в наличии и подходящие по параметрам, но более дорогие диски, скидку делать отказались.
Цены
an
antonsmr оценил 19.10.2015
Оценка:
ничего
см. комменты
Купил у в колеса-даром две мото шины Мишлен. Купил в январе 15 года шины производством 14 года, весной как сошел снег поставил их на мот, до этого хранились дома. В августе 15 года обе шины все в микротрещинах, как старый снятый мецелер возрастом 7 лет. У друга тоже Мишка, но брал в Москве в другом магазине, сравнили клеймо недели/года выпуска. Сделано по-разному. Видимо правду про колеса-даром пишут, что дату изготовления перебивают. Резина б/у 1 сезон, 7000 км, и под замену.
С
Семибратов Дмитрий оценил 18.10.2015
Оценка:
Хорошие цены
Хорошие цены
у
уразаев ирик оценил 17.10.2015
Оценка:
быстрое и вежливое обслуживание.
недостатков мы не выявили, нам все понравилось.
мы купили резину и легкосплавные диски,нам предоставили бесплатный купон на бесплатный шиномонтаж при магазине, хотя у них все часы работы были заранее записаны они нам выделили время т. к мы с другого города нас обслужили вне записи и ждать нам долго не пришлось и все это очень понравилось.
ni
niksvz68 оценил 16.10.2015
Оценка:
Удобный выбор и заказ товара. Возможность самовывоза. Можно поймать хорошую цену на товар. Остальное как у всех.
Постоянные очереди в магазине, приходится стоять по 30-40 минут, чтобы выкупить заказ.
Удобный выбор и заказ товара. Возможность самовывоза. Можно поймать хорошую цену на товар. Остальное как у всех.
К
Курдюков Евгений оценил 16.10.2015
Оценка:
хороший магазин. мне повезло всё было быстро.
З
Забара Серёжа оценил 16.10.2015
Оценка:
Профессиональное оборудование, быстрая работа монтажников.Цена.
Профессиональное оборудование, быстрая работа монтажников.Цена.
Ф
Флоун Олег оценил 15.10.2015
Оценка:
Цена и расположение магазина
Сроки доставки. На сайте указана доставка 1-3 дня, менеджер объявляет срок 8-10 дней
Кроме хороших цен больше никаких комментариев.
ya
ya.svd2013 оценил 14.10.2015
Оценка:
Оперативность и грамотность продавцов
нет
Хороший и отзывчивый коллектив, молодцы !!!!!!!!!!!
С
Стрюк Владимир оценил 14.10.2015
Оценка:
быстро качественно
пока нет
отзывчивые