co
collector-ru оценил 30.09.2016
Оценка:
быстро и дёшево
заказ подтвердили сразу и сказали что колёса уже в магазине. приехал в магазин, оплатил картой виза, всё без проблем
Di
DimonSRoz оценил 30.09.2016
Оценка:
Отзывчивость, общение с покупателями. Цена. Все замечательно.
Так вышло что в один год пришлось покупать 2 комплекта резины. летнюю брал в этом магазине. здесь же заказал зимнюю. Всегда уточняют, готовы помочь, подсказать. посоветовать. Никаких проблем.
С
Самохвалов Александр оценил 30.09.2016
Оценка:
Удобно заказывать через мнтернет
Раньше продавцы были вежливее
В целом очень удобно и не дорого
А
Андреев Андрей оценил 30.09.2016
Оценка:
Ценовая политика, акции, большой ассортимент, программа лояльности.
Колеса которые заказал и оплатил не оказалось в наличии, пришлось заказывать колеса другой фирмы.
Сделал покупку через интернет-магазин, номер заказа 840196, оплатил, перезвонили попросили выбрать колеса другой марки, так как таких, которые заказывал, не оказалось в наличии. Пришлось вместо Goodyear брать Pirelli, номер заказа 840674.
Л
Лосев Алексей оценил 30.09.2016
Оценка:
Удобство в выборе и заказе товара, оперативная работа по отгрузке товара, большой ассортимент, и возможность индивидуального заказа, вежливый персонал, система лояльности и акции для клиентов
Цена на некоторые товары немного завышена по сравнению с конкурентами, но в целом не существенно
Общее впечатление от магазина положительное, внушает доверия, плюс многочисленные акции для клиентов, советую всем автолюбителям
ki
kiesa оценил 30.09.2016
Оценка:
Оплата по карте или наличными. При покупке комплекта монтаж и балансировка бесплатно.
Обычно нет в наличии в магазине нужного размера, ждать несколько дней придется доставки в магазин.
Покупал континенталь на зиму, помгли даже погрузить в багажник авто. Заказ номер 804565
Г
Григорьева Анастасия оценил 30.09.2016
Оценка:
понравился магазин,хорошие цены
недостатков не обнаружил
вежливые продавцы, заказ оформили быстро, и приятный подарок подарили
ka
karimov khalil оценил 30.09.2016
Оценка:
Разумное расположение магазина, быстрая реакция на заказы, наличие онлайн заказа
Обслуживание покупателей ниже нуля. Менеджер не знает о проводимых акциях, хотя сама должна объяснять подробно. Специалист шиномонтажа не охотно отвечал на мои вопросы по покупаемому товару, точнее не ответил. Сложилось впечатление что в этом магазине покупателям вообще не рады
Похвально то, что руководство магазина незамедлительно среагировало на недостатки. Это радует.
А
Аноним оценил 30.09.2016
Оценка:
Широкий ассортимент шин и дисков как в наличии, так и на заказ, приемлемые цены, находчивые продавцы.
Не все товары, указанные в каталогах на сайте kolesa-darom.ru, имеются в наличии и в заявленной комплектации, а вот предоплату нужно вносить сразу. Нельзя созвониться с магазином в своём городе.
Заказал на сайте kolesa-darom.ru шины Michelin X-Ice North R13 175/70, в магазине своего города оформили мой заказ без проблем с полной предоплатой. Через 3 дня мне позвонили по многоканальному номеру и сказали, что выполнить заказ нельзя, так как на складе нет шин заказанного мной размера производителя Michelin. Я приехал в магазин возвращать внесённую оплату. Хорошо, что продавец предложил приобрести шины другого производителя с такими же характеристиками и по более привлекательной цене. Новый заказ был выполнен за 4 дня.
ko
komus0 оценил 29.09.2016
Оценка:
Служба доставки и операторы работают отлично
Бегал по двум залам, чтобы получить свои диски, за менеджерами почти 20 минут
Для получения товара потратил почти 20 минут. Хотя все уже было оплачено. В начале кассир спросил номер заказа, потом она же начала уточнять как я буду оплачивать (наличными или по карте), найдя с трудом запись о моей оплате выписала бумаги и сказала подойти к любому свободному работнику зала. Нашел одного - подошел, он сказал, что это не его и отправил меня в зал шиномонтажа, вышел через улицу, нашел там другого работника склада, работник склада отправил меня к третьему менеджеру, тот посмотрев бумаги, ОТПРАВИЛ МЕНЯ ОПЯТЬ В ЗАЛ! И как вы думаете кто меня обслуживал? Правильно! Первый работник, который отказался это делать, отправив в меня в зал шиномонтажа. Показав мне один диск, он с недоумением спросил 'Вы что все диски будете проверять? Они же все одинаковые!'. Проверил я все диски и подошел к кассиру. Она дала подписать акт приема-передачи и на этом все. Я напомнил про бесплатный шиномонтаж, она конечно же о нем забыла. Ну теперь точно все! Тут я напоминаю про подарок, который был в накладной (ароматизатор). Она конечно же и про него забыла. Вот так я покупал диски в магазине. Оформление заказа, операторы приема заказа молодцы, очень оперативно и профессионально консультируют, доставка даже раньше срока тут им 5 с плюсом. А вот магазин работает на троечку. Испортил все впечатления от покупки.
и
иванов сергей оценил 29.09.2016
Оценка:
28.02.20016 года заказал за номером 835702 четыре покрышки и столько же дисков. заказ выполнили быстро и качественно. большой ассортимент товара. вежливый и грамотный персонал. работы по шиномонтажу выполнены качественно. в магазине и сервисной зоне чистота и порядок.
покупаю в этом магазине уже три года. нареканий нет
Г
Губин Андрей оценил 29.09.2016
Оценка:
Большой выбор шин и дисков, цена.
пока не увидел
Заказал через личный кабинет комплект колес и дисков, менеджер перезвонил минут через 15 подтвердил заказ, объяснил как и когда можно получить. Приехал в магазин пока оплачивал товар мне резину на диски обули ))), забросил в багажник и уехал. Молодцы
Т
Талипов Динас оценил 29.09.2016
Оценка:
Постоянные акции, низкие цены,хороший ассортимент товаров,отличная работа менеджеров и горячей линии
Отсутствуют.
Заказывал шины Nokian Hakkapeliitta 7 с личного кабинета, очень быстро позвонили. Консультанты вежливые, дали полную информацию о заказе. Мне в очередной раз все понравилось! Цена самая низкая цена в Набережных Челнах. В этот же день без очереди сделали монтаж и балансировку. Сервис на очень высоком уровне.
MB
MBUK MCB оценил 29.09.2016
Оценка:
Адекватные цены среди интернет-магазинов, чёткое и быстрое обслуживание, вежливый персонал, хороший и не тормозной сайт с возможностью примерки дисков на свой автомобиль, приятные скидки и акции.
Мешки для дисков за отдельную плату.
Купил здесь зимние шины Pirelli - отличная цена, шиномонтаж в подарок, сделали быстро и качественно.
С
Суханов Евгений оценил 29.09.2016
Оценка:
Удобный поиск по сайту! Здорово, что есть отзывы о товаре который хочешь приобрести! Простой способ регистрации, выбрал товар, закинул в корзину, оформил заказ и через пять минут тебе перезвонили и подтвердили заказ! А ты просто приехал и забрал!
Не выявлены!
Широкий ассортимент, и богаты выбор!
П
Плотников Филипп оценил 29.09.2016
Оценка:
Подход к покупателю, знание товара, сроки доставки
Пока не увидел, но хотелось бы видеть повторную ошиповку колес в нашем городе
Подход к покупателю, знание товара, сроки доставки
Б
Бахтияров Вадим оценил 29.09.2016
Оценка:
Стоимость товара,оперативность менеджеров,хороший и удобный сайт по сравнению с конкурентами.
их нет
Покупка и выдача товара осуществилась очень быстро!Всегда обувь на авто покупаю здесь.
Б
Бобров Илья оценил 29.09.2016
Оценка:
Хорошие цены, много акций, большой выбор.
не замечено
Покупаю уже четвертый раз в этом магазине, нравится все. Постоянно акции, в этот раз монтаж резины на диски в подарок. Удобно то, что есть шиномонтаж.
Fl
Fluction Soli оценил 29.09.2016
Оценка:
Высокий класс обслуживания, оперативность, широкий ассортимент товаров.
Нет.
Заказывал аккумулятор VARTA к зиме - надеюсь не подведет (в отличии от старого Black Horse).
п
прокопенко евгений оценил 29.09.2016
Оценка:
Быстро,удобно дешевле чем в других магазинах.
Недостатков нет.
Покупаю резину и диски уже не в первый раз,всем доволен!!!
м
михайлов михаил оценил 29.09.2016
Оценка:
Услугами этого магазина пользуюсь первый раз,после того как заказ сформировал и отправил,со мной связались уже через пару часов.Сотрудник магазина грамотно проконсультировал меня по всем интересующим меня вопросам и сообщил что колеса есть в наличии.Можно приобрести в любое удобное для меня время. Уже на следующий день я забрал свой заказ.
нет
Очень быстрое и качественное обслуживание.
Г
Горшенин Николай оценил 29.09.2016
Оценка:
Хорошее обслуживание, помогли с выбором зимней резины и донесли ее до машины.
Большой выбор резины, колесных дисков и много другого.
Б
Болдырев Дмитрий оценил 29.09.2016
Оценка:
Выбор, быстрота обслуживания, акция, подарки при покупке.
Пока не заметил
Купил колеса, были в наличии, очереди не было, оформили и рассчитали минуты за 4, дали ароматизатор в подарок, все гуд. Принял участие в 3х акциях.
М
Маф Айдар оценил 29.09.2016
Оценка:
цены и качество обслуживания
недостатков нет
Очень понравилось. Теперь шины, диски буду покупать только здесь
х
хисамутдинов марат оценил 29.09.2016
Оценка:
все отлично.Заказ прибыл вовремя.Мотаж и балансировка бесплатно.Ждать долго не пришлось. 812226.
все отлично.Заказ прибыл вовремя.Мотаж и балансировка бесплатно.Ждать долго не пришлось. 812226.
Д
Данилов Михаил оценил 29.09.2016
Оценка:
Полнота информации при консультации, дружелюбный сервис, высокая скорость работы персонала.
Не обнаружил
Хотелось бы пошире ассортимент товаров в наличии.
in
info@avoska74.ru оценил 29.09.2016
Оценка:
нет
Удачное расположение магазина.
fa
fantomz86 оценил 29.09.2016
Оценка:
Пока не выявлены
1. Большой выбор дисков и шин. 2. Отзывчивые операторы и консультанты. Не пытаются продать товар подороже, а реально помогают выбрать наилучший товар. 3. Оптимальное сочетание 'цена-качество'. 4. Быстрая доставка с центрального склада. 5. Оплата товара только после его получения. 6. Сборка и балансировка досталась в подарок.
П
Полякова Анастасия оценил 29.09.2016
Оценка:
Самые низкие цены!!! Огромный выбор!!! Быстрая доставка!!!
Нет
Порадовало, что каждый шаг - они отправляли на почту сообщение, а именно 'Заказ принят', 'Заказ подтвержден', 'Ваш заказ прибыл в магазин. Товар в резерве находится 3 дня', а после покупки, прислали письмо с Благодарностью)) Очень приятно :-) Будем постоянными клиентами!!!
Ф
Феоктистов Илья оценил 29.09.2016
Оценка:
все супер,помогли что хотел приобрел!!!!!
все супер,помогли что хотел приобрел!!!!!