Магазин раньше был хороший, сейчас продавцы отвечают на вопросы сухо, вяло лишь бы ты больше у него ничего не спрашивал и убрался побыстрее из магазина.
Лет пять назад купил пароылесос (их 2 модели, покупал за 32 000 рублей), через 2 года уплотнитель в трубке порвался (резиновое кольцо). Пришел в магазин мне сразу продали без всяких глупых вопросов. В этот раз меня послали в Сервисный центр на Подгорную, там в первый раз мне сказали, что надо полностью трубку менять и она будет стоить 2500 рублей, прейдет через 2 месяца. Решил, что это был неопытный сотрудник, поехал через 2 недели, с той же проблемой, только ещё про новую крышку (закрывает отверстие куда наливается вода в паропылесос) спросил, но девушка предложила переписать в паспорте серийный номер паропылесоса, ещё что то и потом приехать, а лучше говорит привезите паропылесос. Я ей предложил показать на картинке какой у меня, она сказала, что здесь не выставочный зал.
Короче полный сервис стал. Теперь навряд ли буду покупать технику этой фирмы.