karex.ru
Отзывы покупателей про karex.ru
К
Клара Аференок
оценил 28.06.2017
На сайт шла с определенной целью - купить стеклоочиститель. Решила заказать звонок, чтоб не ошибиться в выборе. Перезвонили минут через 10, проконсультировали, в итоге сошлись на модели WV 2 Plus. Оформили заказ с доставкой, которую выполнили оперативно. Магазин можно рекомендовать как надежный и с толковыми консультантами.
Комментарии (0)
К
Костров Виктор
оценил 28.06.2017
Очень нравится товары Керхер
Плохое обслуживание в магазине
Заказала мешки для своего пылесоса в магазине г.Пермь по ул.Островского,29. Сказали, что привезут. Позвонив предварительно в указанную дату, мне ответили, что есть в наличии. Пришла в магазин, но мне их не продали и мало того менеджер заявил, что это его мешки и они у него дома и мне их никто не продаст, а заказ снова ждать придется 1,5недели. В наличии числятся, потому что деньги за них он не отдал, а отдаст с получки. Ужас, отвратительное обслуживание в магазине. Просьба обратить внимание руководство на этот магазин и своих сотрудников. Общение с клиентом остается желать лучшего, и отрицательно влияет на репутацию компании.
Комментарии (0)
Р
Родион Галынский
оценил 23.06.2017
Спасибо консультанту - помог мне определиться с выбором минимойки, подробно рассказав мне об отличиях в моделях (минимоек у них много разных и по всяким ценам). В итоге остановился на Керхер К 4 полный контроль. Вместо самовывоза предпочел доставку, т.к. она мне вышла бесплатной. Два дня ожидания - вполне приемлимо , я доволен. Брал в подарок, адресат подарка тоже.
Комментарии (0)
Ф
Фонштейн Бронислав
оценил 20.06.2017
Оформил заказ на сайте на недорогую электрокосу Stiga , перезвонили через 15 минут , доставили на следующий день. Очень доволен такой оперативностью и менеджеров и службы доставки.
Комментарии (0)
А
Альфред Серга
оценил 15.06.2017
есть и оборудование и аксессуары и средства для моек, цены нормальные, консультанты обученные
нет
Все супер. Зашел на сайт, нашел товар, оформил заказ. Перезвонили, посоветовали сразу купить пеногенератор и шампунь для мойки, я согласился. В дальнейшем буду покупать у вас.
Комментарии (0)
С
Серга Альфред
оценил 15.06.2017
есть и оборудование и аксессуары и средства для моек, цены нормальные, консультанты обученные
нет
Все супер. Зашел на сайт, нашел товар, оформил заказ. Перезвонили, посоветовали сразу купить пеногенератор и шампунь для мойки, я согласился. В дальнейшем буду покупать у вас.
Комментарии (0)
Л
Леонид Иванаев
оценил 12.06.2017
Присмотрел пылесос для дома Керхер ДС 6.000. Позвонил в магазин утонить, бывают ли у них скидки на пылесосы. Ответили положительно, что можно купить по акции “скидка в день рождение”, а у меня как раз тогда на днях было. На след. день заехал в магазин на Тополиной и купил пылесос со скидкой 18%! Спасибо менеджеру за подсказку!
Комментарии (0)
И
Иванаев Леонид
оценил 12.06.2017
Присмотрел пылесос для дома Керхер ДС 6.000. Позвонил в магазин утонить, бывают ли у них скидки на пылесосы. Ответили положительно, что можно купить по акции “скидка в день рождение”, а у меня как раз тогда на днях было. На след. день заехал в магазин на Тополиной и купил пылесос со скидкой 18%! Спасибо менеджеру за подсказку!
Комментарии (0)
З
Зырянов Александр
оценил 10.06.2017
Выбрал для покупки пылесос VC 3 Premium,хотел, чтоб с доставкой на дом. Заказал звонок,перезвонили и подтвердили, что пылесос в наличии. Курьер привёз товар, проверили комплектацию. Покупкой доволен, пылесос компактный, тихий и при этом довольно мощный.
Комментарии (0)
А
Адам Вельшаков
оценил 07.06.2017
Мой заказ был на электровеник Кэрхер 55 плюс. Менеджер отзвонил, уточнили адрес и удобное для меня доставки. Курьер на следующий день ближе к намеченному времени позвонил, предупредил что скоро будет. Подъехал почти в минуты точно, проверили комплектацию, я оплатил. Понравилось вежливое общение.
Комментарии (0)
В
Вельшаков Адам
оценил 07.06.2017
Мой заказ был на электровеник Кэрхер 55 плюс. Менеджер отзвонил, уточнили адрес и удобное для меня доставки. Курьер на следующий день ближе к намеченному времени позвонил, предупредил что скоро будет. Подъехал почти в минуты точно, проверили комплектацию, я оплатил. Понравилось вежливое общение.
Комментарии (0)
Е
Евгений Каменских
оценил 03.06.2017
Удобный для покупателей магазин. Я заказывал пароочиститель керхер SC 4, уточнив наличие, оплатил картой через сайт. Позвонили быстро, подтвердили оплату. Доставку ждать не пришлось, через день уже жена пробовала функционал очистителя. Все без проблем прошло. Вывод - экономия времени, нервов, сил и даже средств (цены у них конкуретно способные).
Комментарии (0)
А
Антон Яковалев
оценил 02.06.2017
Сама продукция и соответствующий высокий уровень сервиса.
Не нашел
Решил порадовать жену, купил ей миниатюрный, легкий и удобный пароочиститель Сделал заказ на сайте, мой пароочиститель был в наличии, вечером поехал и сам его забрал в магазине. Обслуживание понравилось, все предупредительны и работают оперативно. Магазин рекомендую.
Комментарии (0)
Я
Яковалев Антон
оценил 02.06.2017
Сама продукция и соответствующий высокий уровень сервиса.
Не нашел
Решил порадовать жену, купил ей миниатюрный, легкий и удобный пароочиститель Сделал заказ на сайте, мой пароочиститель был в наличии, вечером поехал и сам его забрал в магазине. Обслуживание понравилось, все предупредительны и работают оперативно. Магазин рекомендую.
Комментарии (0)
Л
Левадная Елизавета
оценил 26.04.2017
Так неудобно получилось - заказали на сайте магазина пароочиститель SC 2, я его хотела подарить сестре. Но оказалось что она уже несколько месяцев таким пользуется(и мне ни чего об этом не сказала). Пришлось ехать на проспект Мира и сдавать его обратно. Не много было стыдно, думала у меня его не примут - приняли и деньги все вернули до копейки. Спасибо что не отказали!
Комментарии (0)
Ш
Шкуратов Станислав
оценил 24.04.2017
Загорелся было купить аэратор, зашел на сайт магазина посмотрел цены. Цена на аэраторы мне понравилась, выбрал, стал звонить в магазин чтобы оформить заказ и... ответ менеджера меня просто убил - в наличии нет, будут только Весной. Потом просматривал другие магазины, но не понравились цены так и оставил эту затею и вообще забыл про аэратор. Через несколько месяцев - звонок, мы привезли аэраторы и по тем же ценам. Доставили прямо на дачу. Спасибо!
Нет.
Загорелся было купить аэратор, зашел на сайт магазина посмотрел цены. Цена на аэраторы мне понравилась, выбрал, стал звонить в магазин чтобы оформить заказ и... ответ менеджера меня просто убил - в наличии нет, будут только Весной. Потом просматривал другие магазины, но не понравились цены так и оставил эту затею и вообще забыл про аэратор. Через несколько месяцев - звонок, мы привезли аэраторы и по тем же ценам. Доставили прямо на дачу. Спасибо!
Комментарии (0)
Г
Гарин Георгий
оценил 20.04.2017
У нас в Одинцово,заезжал в этот магазин посмотреть что у них есть по мойкам. Выбор большой, с консультантом пришли к мнению что оптимально мне подойдёт K 5 Full Control. Дали официальной гарантии на 5 лет, при оформлении заказа менеджер узнал, что у меня день рождения и дал скидку 18%!! От работы магазина я в приятном лёгком шоке! Молодцы!
Комментарии (0)
С
Спанов Степан
оценил 13.04.2017
Работа с регионами, нет задержек с доставкой. Упаковывают качественно.
Нет.
Покупал здесь пылесос WD3. Живу в другом городе(в Воронеже). Магазин потребовал от меня внести предоплату в 100%. Пришлось вносить, потому что пылесос мне понравился. Оплатил через сайт, через 5 дней получил. Повреждений во время доставки не было. Пылесосом доволен, он не только пылесосит, а ещё и красит.
Комментарии (0)
Ka
Kazakov Gennadiy
оценил 10.04.2017
Оформлял заказ на автомобильную мойку К 7. Рассчитывал на то что мне её доставят в день заказа, но так как менеджер магазина меня слегка разочаровал тем что доставка возможна только на следующий день, пришлось ехать и забирать её самостоятельно на своём авто. С самовывозом не возникло проблем, её сразу же отложили и к моему приезду она была готова к выдаче. Документы все оформили как положено. Пользуюсь ей часто - работает хорошо.
Комментарии (0)
В
Валентин Матьякубов
оценил 08.04.2017
Самостоятельно выбирать мини-мойку - это затея не благодарная. Информации много, а понять током ни чего нельзя. Оставил эту затею и обратился к консультанту магазина Карекс, он подобрал мне её за 5 минут. Взял модель К 5, фильтр и шланг для самовсасывания. Работа консультантов здесь на высоком уровне, поэтому можно смело обращаться к ним за помощью.
Комментарии (0)
Ф
Фролова Елена
оценил 05.04.2017
По пути с работы заехали с мужем в магазин Карекс на проспекте Мира. Большой зал, консультант сразу обратил на нас внимание и помог подобрать пароочиститель который мы хотели здесь купить. Обо всём подробно рассказал - как им пользоваться, как он обслуживается. Проверили, оформили все документы и забрали. Магазином мы остались довольны!
Нет.
По пути с работы заехали с мужем в магазин Карекс на проспекте Мира. Большой зал, консультант сразу обратил на нас внимание и помог подобрать пароочиститель который мы хотели здесь купить. Обо всём подробно рассказал - как им пользоваться, как он обслуживается. Проверили, оформили все документы и забрали. Магазином мы остались довольны!
Комментарии (0)
Л
Лика Коновалова
оценил 31.03.2017
Профессиональная помощь менеджера при выборе, хорошая цена.
Нет.
Нужен был парогенератор, зашла на сайт и выбрала самый дорогой. Но потом когда мне перезвонил менеджер и мы с ним пообщались, выяснилось что мне такой парогенератор вовсе и не нужен. Во первых более дорогой, во вторых для уборки в квартире подойдёт и модель по проще. Спасибо за помощь, мне с ним удобно!
Комментарии (0)
С
Степанова Ника
оценил 29.03.2017
От нашего офиса на Ленинградском шоссе этот магазин находится совсем не далеко. Зашел после работы и купил жене электровеник. Дома начал собирать, оказалось не комплектный. Поехал менять(заранее приготовился к скандалу), но скандал не потребовался - поменяли на другой сразу же и ещё и долго извинялись.
Нет.
От нашего офиса на Ленинградском шоссе этот магазин находится совсем не далеко. Зашел после работы и купил жене электровеник. Дома начал собирать, оказалось не комплектный. Поехал менять(заранее приготовился к скандалу), но скандал не потребовался - поменяли на другой сразу же и ещё и долго извинялись.
Комментарии (0)
К
Калинин Роман
оценил 20.12.2016
Пока не знаю. Техника зарекомендованная, но магазин, в качестве официального представителя, подводит.
Служба доставки (логистики).
Пока не знаю. Техника зарекомендованная, но магазин, в качестве официального представителя, подводит.
Комментарии (0)
О
ООО Капитал
оценил 02.11.2016
нет таких
07.10.2016 г. приобрели поломоечную машину BD 50/60C Ep в г. Ижевске в официальном центре продаж. Обещали поставить машину в течение 10 дней - в результате машина пришла по истечении 2 недель и не в полной комплектации. Только спустя неделю, после изнурительных переговоров, машину укомплектовали. Машину использовали строго по назначению, но проработала она менее 1 недели - сгорел двигатель!!! Руководитель центра продаж в г. Ижевске на связь не выходит, не было предложено оборудования взамен неисправной п/машины.
в результате непрофессионального подхода к клиенту - печальный результат: срыв сроков и качества оказываемых нами услуг. Желания работать с компанией 'Карекс' больше нет.
Комментарии (0)
Б
Бельский Алексей
оценил 17.10.2016
А
Аноним
оценил 18.05.2016
Заказал погружной дренажный насос Karcher SP 1 Dirt . Не нарушили обязательства. Доставили в указанный день, со всеми документами на товар.
Доставка с 10 до 18 без указания примерного времени доставки . Пришлось ждать весь день, отложив все дела.
Заказал погружной дренажный насос Karcher SP 1 Dirt . Не нарушили обязательства. Доставили в указанный день, со всеми документами на товар.
Комментарии (0)
С
Седов Дмитрий
оценил 21.04.2016
Быстрый ремонт
разочаровался в сервисе
Сервисным центром Чебоксары на Водопроводной остался разочарован. Был товар с дефектом, требовал обмен с Магазина где покупал его, направили в сервисный центр для разбирательства. Привез в Сервисны центр, сказал что мне нужен обмен товара(для этого делается экспертиза) а они мне его отремонтировали, при этом при приеме товара забрали чек, гарантийный талон, товар и даже не выдали квитанцию о приеме товара, а потом при выдаче товара потребовали еще расписку что я потерял квитанцию о приеме товара, пришлось написать чтобы забрать товар. Выдавать акт обмена отказались. Смотрите что подписываете и никогда не отдавайте оригинал чека.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.04.2016
адекватный персонал, быстрая работа, оплата картой, низкий порог беспл доставки для такого сегмента техники
Статус заказа в личном кабинете не соответствует реальности - надо звонить уточнять.
Заказывал пароочиститель у них. Сначала хотел оплатить наличными но потом передумал и оказалось что в их личном кабинете можно оплатить заказ в любое время. Так же я перенес место и время доставки и проблем не было. Привезли все верно и быстро. Спасибо в общем.
Комментарии (0)
П
Пивоварова Елена
оценил 01.04.2016
Быстрая доставка. Курьер как и просили приехал пораньше утром и никто не опаздал на работу.
Цена товара на момент покупки 06.12.2014 с учётом доставки была самая низкая. Приятный персонал магазина. Пользуемся минимойкой к3 CAR часто и ещё ни разу не подвела.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
137 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
105 отзывов