Н
Нет Виктория оценил 25.08.2016
Оценка:
Оперативность, без мозгоклюйства
Обещали собрать велосипед, но по тех причинам не собрали, пришлось самому, спасибо хоть скидку на крыло сделали
В целом все нормально
Б
Безрукова Ольга оценил 19.08.2016
Оценка:
Пьяный голос курьера доставки по телефону, опоздание доставки на целые сутки.
Заказывала велосипед дочке на день рождения. Заказала обатный звонок на сайте Канта, чтобы уточнить наличие велосипедов (на сайте была неактивная кнопка для заказа, а только заказ из другого города). Менеджер оперативно отзвонился, и сообщил, что сможет точно сказать, только на следующий день. Я попросила его записать мой номер и сообщить. На следующий день мне перезвонили и сообщили, что имеются в наличии 3 велосипеда, и я сделела заказ. Велосипед нужен был к 18 числу, и 17 они не могли доставить, только в день рождения, 18 числа, на что я и согласилась. Попросила, только по возможности в первую половину дня привезти. В итоге, прождав весь день 18 числа, я так и не получила свой заказ. Уже поздно вечером, перезаказала в другом магазине. Ну а 19 числа мне около 11 утра начал названивать курьер и пьяным голосом твердить только одну фразу 'это не ко мне'. После этого мне отзвонился менеджер. Когда я у него спросила знает ли он что у меня доставка была на 18, а не на 19 число, он сказал, 'пойду, посмотрю, какое сегодня число'. После такого разговор продолжать не хотелось. И в этом магазине больше никаких покупок делать не буду.
Ц
Цебенко Владимир оценил 18.08.2016
Оценка:
быстро информативно
рекомендую
An
AntonUsov оценил 18.08.2016
Оценка:
Очень оперативный и качественный сервис. заказ был быстро сформирован и доставлен в пункт выдачи.
Здорово, что теперь можно заказать самовывоз из любого магазина В КАНТ
Б
Бердова Елена оценил 18.08.2016
Оценка:
Цены ниже не видели
не было
Покупали лыжи Atomic pro scate 14-15 цены ниже чем здесь найти не смогли и с доставкой таких габаритов тоже возник вопрос но менеджер сразу согласился отправить той Т.к.которую мы выбрали хотя ее не было в списке а не навязывал свою как делают сейчас многие и состояние заказа все его изменения моментально приходят на емейл а это удобно для контроля .
А
Александров Михаил оценил 13.08.2016
Оценка:
Хорошая цена, работа менеджеров.
Нет
Искал для дочки подарок, конкретную модель роликов. На многих сайтах нужного размера не было в наличии. В итоге нашел на данном сайте причем по очень хорошей цене плюс еще предоставили промокод 500 руб. на первый заказ. Заказ № N56853 ролики Fila 32-35 с полным набором защиты (наколенник, шлем, защита для локтей и запястий).На других сайтах на день заказа на этот комплект цена была значительно дороже. Менеджер сообщил, что в Москве данного размера нет и что может оформить доставку из Питера, затраты на доставку взяли на себя, т.е цена при заказе на сайте для меня не изменилась, что очень порадовало. Подарок заказывал заранее, так что согласился на доставку, посылка пришла через неделю в идеальном состоянии. Всем доволен, если цены будут и также ниже чем на других сайтах буду и дальше заказывать.
А
Алексей Алексей оценил 12.08.2016
Оценка:
Акция 30% на весь ассортимент. Качественные товары. Удобное расположение, лично для меня, магазина на Тимирязевской.
Заказ везли 6 дней. Приходилось звонить и интересоваться: 'Когда можно забрать заказ?' Все таки, интернет-магазин не их специализация.
Но это всё ерунда, по сравнению, с отличными кроссовками, которые я приобрёл по очень выгодной цене. От магазина, где забирал интернет заказ, остались наилучшие впечатления. Отличный экипировочный центр, с грамотными и приятными консультантами, знающими о спорте не 'понаслышке'.
An
Andreevich Dmitry оценил 12.08.2016
Оценка:
Доставили быстро, согласовали время доставки. Оплата по карте у курьера.
Пришлось самому звонить дважды в магазин, чтобы заказ наконец-то приняли. Потом не оказалось одной вещи из заказа - поменяли. Потом другой вещи не было....
В общем и целом норм. Все вежливые, даже поругаться не получилось как следует))
У
Уксусова Варвара оценил 12.08.2016
Оценка:
Хороший ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха. Грамотные консультанты. Цены - приемлимые, а в сезон распродаж - очень хорошие. Есть клубная программа и дополнительные скидки для владельцев карт Райффайзен банка.
На мой взгляд, затянуто время полного цикла покупки в интернет-магазине. В моём случае заказ был сделан 1 августа, звонок от консультанта с уведомлением о том, что некоторых позиций нет в наличии поступил только 3 августа, а смс о готовности товара к самовывозу пришла только 5 августа.
Хороший ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха. Грамотные консультанты. Цены - приемлимые, а в сезон распродаж - очень хорошие. Есть клубная программа и дополнительные скидки для владельцев карт Райффайзен банка.
А
Аноним оценил 12.08.2016
Оценка:
Магазин
- курьерская служба/люди
Оформляла доставку с оплатой на месте банковской картой, всё подтвердили. В день доставки связался курьер и в ульмитативной форме сообщил, что привезти смогут, но оплата необходима только наличными, мол, терминалов не хватает. Отношение совсем не понравилось.
Lu
Lu anita оценил 12.08.2016
Оценка:
Очень приятно, что есть такие магазины как Кант. Понравилось, что работники магазина ответственно относятся к своей работе. Своевременно осведомляют клиентов обо всех этапах по работе с заказом. И конечно качественный товар, и по доступной цене.
Заказ забирали самовывозом, очень понравился магазин и в целом комплекс на метро Нагорная. Все сотрудники были очень внимательны, обходительны и доброжелательны. Что в наше время бывает не так часто и не везде. Спасибо что Вы есть, теперь будем вашими постоянными клиентами.
М
Мельник Сергей оценил 12.08.2016
Оценка:
Ассортимент, сам магазин, атмосфера
Сложно дозвониться: в выходные вообще невозможно. Но это - из раздела придирок.
Заказал палатку и коврик моего любимого бренда Salewa. Получил по акции скидку 25%. На седьмом небе от счастья. Ребята хорошо консультируют, с пониманием относятся к 'тупым' вопросам. На день альпиниста ещё удачно (но уже в самом магазине) купил рюкзак и спальник с хорошим дисконтом. Спасибо.
А
Аноним оценил 10.08.2016
Оценка:
Пара хороших скидок
Пара хороших скидок
Я
Яковенко Дмитрий оценил 05.08.2016
Оценка:
Большой спортивный магазин с качественной продукцией. Цены высокие, но на скидках можно купить отличную вещь по приемлемой цене.
Большой спортивный магазин с качественной продукцией. Цены высокие, но на скидках можно купить отличную вещь по приемлемой цене.
А
Аноним оценил 05.08.2016
Оценка:
Купил рюкзак Deuter ACT Lite на 3,5 тысячи дешевле, чем в местных магазинах. Оператор быстро перезвонил, помог найти именно тот цвет, который я хотел (он был в единственном экземпляре в Питере). Заказ дошёл в Екатеринбург за 5 дней (доставка через ТК ПЭК).
Слегка непонятный сайт в плане фактического наличия товара и выбора способа доставки в регионы, у конкурентов это более чётко реализовано. И возможности забрать из локального магазина почему-то нет, даже со 100% предоплатой.
Купил рюкзак Deuter ACT Lite на 3,5 тысячи дешевле, чем в местных магазинах. Оператор быстро перезвонил, помог найти именно тот цвет, который я хотел (он был в единственном экземпляре в Питере). Заказ дошёл в Екатеринбург за 5 дней (доставка через ТК ПЭК).
З
Зарифов Владимир оценил 04.08.2016
Оценка:
Удобный каталог на сайте. Показывает наличие товара по магазинам. Грамотный и настойчивый оператор. Два дня до меня дозванивался. Я или пропускал звонок или было не удобно разговаривать. В течении минуты он предложил замену, т.к. я заказал не подходящую мне позицию.
Было бы удобнее выбирать товар, если поглубже структурировать каталог, например, аксессуаров, велозапчастей.
Хороший магазин. Предпочитаю самовывоз и квалификация консультантов мне важна.
Pe
Petropavlovskaya Katya оценил 03.08.2016
Оценка:
Сервис интернет-магазина, быстрая доставка, качество товара
не сняли противокражный магнит с бирки и в комплекте не оказалось защитного чехла. В этот же день написала на сайте - вопрос проигнорировали.
Второй раз покупаю в этом магазине рюкзак. Качеством обслуживания довольна. Но 'осадочек' остался.
Fi
Filonov Denis оценил 03.08.2016
Оценка:
Заказывал рюкзак Deuter Daypacks Giga, но, посоветовавшись с консультантами, купил в итоге Deuter School Ypsilon. Ребенок доволен.
У
Улыбышев Дмитрий оценил 03.08.2016
Оценка:
оперативная доставка
нет
Доставку осуществили быстро и в срок, очень вежливый курьер. Товар привезли без брака. Работой магазина доволен.
А
Аноним оценил 03.08.2016
Оценка:
Самая низкая цена с помощью купона. Рад, что велик все таки прислали, думал кирпичи пришлют.
Процесс покупки и доставки, обман и недостоверное предоставление информации, менеджеры врут, админ не выполняет свое обещание и т.д., в общем 'клоака' и низкая квалификация сотрудников.
Не ожидал такого отношения со стороны магазина, понадеялся на громкое имя и опыт работы Канта на рынке, все оказалось мишурой. Он-лайн продажи не их стезя. Если решитесь совершить покупку, делайте это в розничных магазинах, а не через сайт, свои нервы и время сбережете. Извинений за некачественное обслуживание и за обман - никто не принес. Заслуженно 1 звезда.
С
Смоктуновский Евгений оценил 03.08.2016
Оценка:
Все четко как всегда!
Нет
Все четко как всегда!
С
Соколов Павел оценил 03.08.2016
Оценка:
Доставка вовремя. Все согласовали. То что не подходит можно не брать. Доставка за МКАД - 100 всего.
У курьера не оказалось кассового аппарата- невозможна оплата пластиковой картой хотя при заказе я это обговаривал. Хорошо, что хотя бы курьер позвонил и сказал заранее, что нету у него его.
Заказ N55661. Заказывал несколько позиций.
А
Аноним оценил 01.08.2016
Оценка:
нет
товар представленный на сайте не доступен для заказа
длительная процедура обработки заказов
Н
Надежда Крутицкая оценил 30.07.2016
Оценка:
удобный сайт, хороший ассортимент, скидки.
менеджеры ( из трех общаться с клиентом умеет только 1), хамство и бесцеремонность курьера
удобный сайт, хороший ассортимент, скидки.
К
Краснов Денис оценил 29.07.2016
Оценка:
Здесь есть то, чего нет в других магазинах!
Их нет.
Долго искали ребёнку хорошую треккинговую обувь, нашли именно здесь. Очень интуитивно-понятный сайт, дружелюбный и вежливый персонал, хорошие цены. Успехов вам и процветания.
mi
miphodich оценил 29.07.2016
Оценка:
Если рассматривать Кант как обычный магазин, то все хорошо. Хорошее качество товара, широкий ассортимент.
Как интернет-магазин, Кант пока слабоват. Основные претензии - медленная обработка заказа, плохая обратная связь. Исполнение заказа, при условии, что товар был в наличии, заняло 4 дня. И это с самовывозом. Также у магазина не развитый интерфейс работы с заказами..
Интернет торговлей не надо заниматься по остаточному принципу, проиграете конкуренцию. И неважно работающий интернет-магазин бросает тень и на весь Кант.
Ф
Файнгольд Олег оценил 29.07.2016
Оценка:
Качественный товар. Своевременная доставка.
Хотел расчитатся бонусами по карте 'Малина',где зарегистрирован магазин'КАНТ',но мне сказали что это невозможно.Лохотрон.
В целом обслуживанием доволен, за исключением вышеизложенного. Как совет:'Не пачкайте свое имя подобными акциями.'
Be
Belosheykin Sergey оценил 28.07.2016
Оценка:
Отношение к клиенту никакое
Отношение к клиенту никакое
С
Спрыгина Елена оценил 28.07.2016
Оценка:
Все четко и быстро. Курьер согласовал время и донес покупку до двери, увидев, что я с маленьким ребенком на руках.
Нет.
Все четко и быстро. Курьер согласовал время и донес покупку до двери, увидев, что я с маленьким ребенком на руках.
А
Аноним оценил 27.07.2016
Оценка:
Удобно и выгодно.
В моём случаи их нет.
Купил детское кресло для велосипеда N53368. Заказал через интернет магазин со скидкой и бесплатной доставкой. Всем доволен!