В
Венера оценил 14.04.2018
Оценка:
Качество, аккуратность
не заметила

Идея купить бусы из шерла зрела у меня давно. Очень уж хотелось мне украшение с «ведьминым камнем». На прилавке обычного ювелирного
магазина найти подобное просто нереально, поэтому искала в интернете. Но в
основном предлагают отдельные камни или кристаллы. Среди множества ссылок попалась и на сайт магазина камней «Камневеды». Сделала заказ с доставкой по почте. Ждала с нетерпением и некоторым волнением. И, скажу вам, ожидание не оказалось напрасным. Бусы были аккуратно упакованы и доехали ко мне без происшествий. Бусины прекрасного качества, с огранкой, без сколов, и камни действительно натуральные. Замечательное изделие! Но это украшение не на каждый день, поэтому сейчас я присматриваюсь к колечкам с этим же минералом. Завидую москвичам, вы можете прийти и пощупать будущую покупку) Спасибо магазину за честность перед
клиентами. Смело могу рекомендовать этот магазин тем, кто ценит красоту
натурального камня.

Б
Басанова Мария оценил 30.01.2017
Оценка:
Камень хризоколла не натуральный. Через несколько дней носки стерлась краска. Почти полностью облез. Остался белый камень. Очень разочарованы. Покупала себе и в подарок. Опозорилась.
Камень хризоколла не натуральный. Через несколько дней носки стерлась краска. Почти полностью облез. Остался белый камень. Очень разочарованы. Покупала себе и в подарок. Опозорилась.
П
Пекарская Анастасия оценил 28.01.2017
Оценка:
Спасибо большое! Заказывала серьги и кулон из розового кварца, посылка пришла через три недели. Все очень красиво))) Спасибо!
PR
PR Tyytari оценил 25.12.2016
Оценка:
Добрый день! Не первый раз совершаю покупки в этом магазине и всегда покупки меня радуют. Огромное спасибо персоналу магазина за вежливость и оперативность.
Быстро и качественно!!!!
А
Аноним оценил 11.09.2016
Оценка:
Можно все потрогать руками
Продавцу до покупателей не было никакого дела
Серебряное кольцо с якобы природным аметистом стоимостью 27 тысяч рублей выглядит так, как будто по нему каток проехал. Камень весь исцарапанный, серебро тусклое, обод кольца погнутый. Не известно, сколько лет лежит у них это кольцо на самом деле, но на фотографии оно блестит и сверкает, как новое. Полное разочарование и сплошной обман! Не ведитесь на фотографии изделий, в реальности все гораздо хуже!
А
Аноним оценил 05.09.2016
Оценка:
Добрый день, Сотрудники магазина «Камневеды»… Я заказывала несколько камней. Ждала посылку. Делаю заказы в интернете довольно часто. Меня удивило и обрадовало великолепное ощущение при открытии посылки. Ощущение было прекрасной свежести, прохлады и чистоты, как от ручья в лесу.Удивительное и неповторимое ощущение. Хотелось им насытиться. К камням захотелось прикасаться. Держать их в руках. И снова заказывать))) Благодарность вашему коллективу и тому человеку, кто собирает камни в отправку. У нее или него очень светлые руки. Благодарю вас за такую чистоту и светлость.
З
Зотова Екатерина оценил 28.07.2016
Оценка:
заказывала себе браслет из хризоколлы ко дню рождения. пришло все очень быстро,курьерской доставкой. качественно упаковано,все очень понравилось и сами камни без всяких сколов и трещин,и бижутерия хорошая.буду заказывать еще)
заказывала себе браслет из хризоколлы ко дню рождения. пришло все очень быстро,курьерской доставкой. качественно упаковано,все очень понравилось и сами камни без всяких сколов и трещин,и бижутерия хорошая.буду заказывать еще)
Ra
Ralf.sin оценил 25.07.2016
Оценка:
Сегодня получила свои долгожданные 4 кулончика. Невероятно довольна! Цена понравилась, очень красиво и качественно. А еще так аккуратно все по отдельности упаковали по отдельности и еще к каждому кулончику положили шнурок. Просто обалденный магазин, я так рада что он есть, буду почаще заглядывать сюда и что нибудь покупать. Спасибо большое.
Ar
Artemis Kathrine оценил 13.05.2016
Оценка:
Оформляла доставку в другой город СДЭК. Не смотря на майские праздники заказ пришел в течении 8 дней. Сотрудники позвонили и уточнили, когда заказ был собран. И помогли связаться с курьером, когда я уже начала переживать, что заказа долго нет. Заказ состоял из 21 наименования. Я занимаюсь изготовлением изделий из натуральных камней. Недостатки обнаружились только у 2 позиций (об этом ниже). В целом, качество камней на высоком уровне. Заказывала нитки черного агата, красной яшмы, яшмы мукаит, аметист, пирит. Бусины выполнены очень качественно. Нареканий никаких нет. Порадовало качество камней. На самом деле переживала, что будут подделки, так как камни не видела в живую только по картинке. Кабошоны сердолик и турмалин - порадовали качеством. Турмалин высокого качества. Приятно было, что при подтверждении заказа консультант уточнил, что цвет камня отличается от того, что на картинке. Турмалин у меня розовый, на картинке просто более интенсивный цвет, чем пришел. Но этот тоже подходит для меня.
В целом качеством камней и работой магазина осталась довольна. Буду еще заказывать.
e5
e504yk оценил 17.03.2016
Оценка:
Нашла магазин в интернете, съездила и не поверила сначала глазам своим - обширнейший ассортимент великолепнейших камней и абсолютное доверие к покупателям! В магазине царит такая благостная атмосфера, что становишься совсем другим человеком - спокойнее и добрее. Камни, друзы, шары, кристаллы, фигурки, кулоны и др. в свободном доступе лежат на своих полочках. Люди ходят, трогают их и выбирают именно тем способом, который испокон веков принят в среде любителей камней - прислушиваясь к своему внутреннему голосу, находят именно свой камень, который откликнулся и 'потеплел' в руке. Продавцы - очаровательные волшебники! Виртуозно владеют знаниями о камнях, работают с тобой терпеливо, каждый камушек упаковывают отдельно, с надписью. К кулончику идет подарочный шнурочек. Система скидок приятно радует. Меня туда ТЯНЕТ .... В этом месяце я была у них три раза, хотя живу на другом конце Москвы. Теперь я постоянный покупатель и активно рекомендую это сказочное место всем своим друзьям и даже виртуальным френдам в соц.сетях. Желаю всем сотрудникам магазина процветания, а покупателям как можно дольше сохранять то радостное ощущение в душе, которое испытываешь от посещения этого удивительного места.
Т
Тихомирова Юлия оценил 12.03.2016
Оценка:
Сильно разочаровалась - думала раз давно на рынке, есть офлайн-магазин, не низкие цены, - то и качество будет высоким. Оказалось, не так. Трещину глубиной 1мм проходящую по всей длине изделия из нефрита меня попросили сфотографировать и выслать им, а посмотрев списали на 2 класс нефрита (на самом деле 2 класс допускает очень мелкие трещинки на поверхности). Поругались, но назад забрали. Неделю только высылали замену (приходилось звонить и напоминать). Замена оказалась опять с несколькими выбоинками, но я уже назад слать не стала - устала ругаться, видимо, на это и был расчет. Такое чувство, что магазин через интернет избавляется от товара, который у них никогда бы не купили в их оффлайн магазине. На фото на сайте магазина товар, естественно, без каких-либо дефектов, комментарии относительно допустимого брака (т.е. описание того, что они понимают под 2 классом нефрита) тоже отсутствуют. Когда я предложила при общении по телефону им разместить эту информацию на сайте - то мне сказали 'я тут ни при чем, обратитесь к нашему руководителю, я за сайт не отвечаю'. Если бы на сайте была информация о допустимости подобных трещин, то товар у них я бы приобретать не стала либо поискала бы товар 1 класса. В итоге потери с моей стороны: 100руб междугородние переговоры с персоналом компании, 200руб лишняя пересылка (за мой счет) + на руках не особо качественный товар полученный по завышенной цене, который в оффлайн магазине (где товар можно пощупать и посмотреть перед покупкой) я бы точно не взяла.
А
Аноним оценил 03.03.2016
Оценка:
К работе магазина претензий нет, все на уровне.
Есть претензии к качеству товаров.
Среди прочих товаров был заказан кулон с натуральным камнем, не проносился даже и два месяца, держатель камня облез и позеленел. Кулон не намокал, не подвергался грубому физическому воздействию. Просто был сделан из некачественного материала. За такие деньги камень можно вставить даже в серебро, ну хотя бы в мед. сталь, а не в непонятную железку. Как носить такой кулон? Я не знаю.
К
Кристина Белокрылова (Журавлёва) оценил 27.02.2016
Оценка:
АБСОЛЮТНО ВСЕ!!!
Здравствуйте, уважаемый коллектив магазина 'Камневеды', хочу поблагодарить Вас за Вашу потрясающую работу, заказ полностью соответствовал моим требованиям, все как на фотографиях!!! Браслеты очень понравились, а Ваша оперативная работа и сроки выполнения заказа...просто слов нет, так быстро!!! Действительно, люди знают своё дело. Очень понравился виртуальный тур по магазину, сразу вызывает огромное доверие, можно все увидеть своими глазами, приемлемые цены и отличное качество!!! Огромное спасибо Вам всем. Желаю удачи и процветания Вашему делу!!!
А
Аноним оценил 17.02.2016
Оценка:
Заказ собрали в тот же день (заказывала рано утром), при самовывозе была возможность выбрать камушки на свой вкус по нюансам цвета и тд, обслуживание идеальное - магазин на пять с плюсом, все бы так работали.
Заказ собрали в тот же день (заказывала рано утром), при самовывозе была возможность выбрать камушки на свой вкус по нюансам цвета и тд, обслуживание идеальное - магазин на пять с плюсом, все бы так работали.
А
Аноним оценил 08.02.2016
Оценка:
Быстро и качественно
Добрый день! Сегодня получили посылку! Хочется отметить простоту и удобство сайта и оперативность работы сотрудников!
с
стельмах игорь оценил 29.01.2016
Оценка:
Оперативность доставки, вежливость менеджеров
Получила совсем не то, что на фото (заказывала кулон из хризопраза), в другом интернет-магазине камней предупреждают о возможных отличиях, и мне привезли именно то, что я видела). Заказывала также мешочки с камешками, на сайте обещали описание камней и какую-либо информацию, но ничего кроме рекомендации 'куда положить' этот мешочек не оказалось, к сожалению. Вот теперь держу их в руках и ничего о них не знаю, покупала для подарков. От такого специализированного магазина камней, как ваш, ожидала большего. Много видела восторженных отзывов о вас, но разочарована
Оперативность доставки, вежливость менеджеров
Б
Булуева Юлия оценил 09.11.2015
Оценка:
Качество! Полное соответствие описанию на сайте.
Отсутствуют
Обслуживание на высоком уровне. Предоставление скидки - без проблем.
Ф
Фролова Марина оценил 26.10.2015
Оценка:
Спасибо огромное сотрудникам магазина!!!!! Мой заказ пришел за два дня! Подошли очень внимательно ко всем моим пожеланиям и особенностям моего заказа. Весь товар без сомнений качественный и настоящий. Мне все очень понравилось! Всем рекомендую. При возможности, обязательно обращусь еще раз.
Спасибо огромное сотрудникам магазина!!!!! Мой заказ пришел за два дня! Подошли очень внимательно ко всем моим пожеланиям и особенностям моего заказа. Весь товар без сомнений качественный и настоящий. Мне все очень понравилось! Всем рекомендую. При возможности, обязательно обращусь еще раз.
з
золотарева ирина оценил 19.10.2015
Оценка:
Доброго времени суток! Заказала товар неделю назад с доставкой курьером. Живу в МО.Обещали привезти через день,прислали координаты курьера с обещанием доставить.Жду до сих пор!Телефоны курьера и их службы недоступны! Очень разочарована!!!
Доброго времени суток! Заказала товар неделю назад с доставкой курьером. Живу в МО.Обещали привезти через день,прислали координаты курьера с обещанием доставить.Жду до сих пор!Телефоны курьера и их службы недоступны! Очень разочарована!!!
А
Аноним оценил 23.09.2015
Оценка:
Все супер!!
Очень довольна!! Заказала сережки с волосатиком. Пришли за неделю. Как на картинке. Огромное срасибо!!
iv
ivanov viktor оценил 29.08.2015
Оценка:
Давно собирался заглянуть в этот магазин, и вот удалось это сделать. Богатый ассортимент, вежливые и знающие сотрудники. Денег потратив вдвое больше от того, что запланировал, и не жалею об этом :-)
Несколько сбивает с толку ориентация на 'энергетику камня' и другие ненаучные теории. Впрочем, это нисколько не мешает приобретению здесь минералов.
Давно собирался заглянуть в этот магазин, и вот удалось это сделать. Богатый ассортимент, вежливые и знающие сотрудники. Денег потратив вдвое больше от того, что запланировал, и не жалею об этом :-)
А
Аноним оценил 27.08.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, прекрасное качество товара, обслуживание на высоте.
Недостатков нет.
Заказывала в интернет-магазине. Впечатления от полученного заказа и общения с персоналом самые наилучшие. Выше всяких похвал!
П
Поленок Татьяна оценил 10.08.2015
Оценка:
Приятно иметь дело с приятными, умными людьми.
Нет!
Добрый день уважаемые Камневеды! Доставили сегодня ваши камушки. Все в отличном состоянии. Это моя первая коллекция, надеюсь не последняя. Спасибо внимательной и милой девушке Яне. Все пришлось по душе. Благодарю!!!!!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 28.06.2015
Оценка:
прекрасный зал и грамотно все организовано, можно подойти и все посмотреть, потрогать, подержать в руках, очень приятные продавцы, всегда помогут, подскажут) дочке выдали подставочку для камней, и открыли витрины, ребенок даже книгой про камни заинтересовалась))
недостатков нет
мне очень понравился магазин, получила массу приятных впечатлений, и конечно же, купила то, от чего не смогла оторваться)) ассортимент гораздо шире чем в интернет-магазине, могу еще отметить что фото украшений и камней сделаны очень качественно.
С
Соколянский Геннадий оценил 26.06.2015
Оценка:
всё отлично доставили , вежливо и профессионально сработали! Спасибо!
Нет
Приятно иметь дело с вами. Бандероль шла в Краснодар 4дня . Ещё раз спасибо!
А
Аноним оценил 10.06.2015
Оценка:
Пожалуй, все. Быстрая доставка, удобная оплата, надежная и очень аккуратная упаковка, а главное - красивые камни, в качестве которых не сомневаешься.
нет
Спасибо Вам за Вашу работу, очень приятно открывать с Вашей помощью интереснейший мир камней
Е
Евсюкова Светлана оценил 09.06.2015
Оценка:
Быстрая доставка, возможность выбора при доставке.
Недостатков нет!
Заказала недавно браслет из розового кварца)) Довольна как слон) Долго не могла определиться с размером. К моему удивлению курьер привез мешочек с браслетами разного размера и калибра :) Мне все очень понравилось)
С
Саломыкина Татьяна оценил 19.05.2015
Оценка:
Их вообще нету! Ни одного недостатка!
Быстрая доставка(3 дня шло ко мне) Хорошо упаковали, каждое украшение в своем 'домике' Есть чек и описание каждого товара :3
Л
Липатцева Татьяна оценил 16.04.2015
Оценка:
Магазин и люди работающие в нем - ПОТРЯСАЮЩИЕ!!! Говорю это с такой уверенностью, так как покупала и в самом магазине и заказывала через Internet. По заказу через Internet пришли кулоны из розового кварца красивее, чем сама выбирала в магазине ранее. БлагоДарю за внимательное отношение, за невероятный ассортимент. Благополучия и Процветания Вам!!!
НЕТ
Магазин и люди работающие в нем - ПОТРЯСАЮЩИЕ!!! Говорю это с такой уверенностью, так как покупала и в самом магазине и заказывала через Internet. По заказу через Internet пришли кулоны из розового кварца красивее, чем сама выбирала в магазине ранее. БлагоДарю за внимательное отношение, за невероятный ассортимент. Благополучия и Процветания Вам!!!
na
naumova evgeniya оценил 05.04.2015
Оценка:
Качественное и быстрое обслуживание. Все по честному :)
Я заказывала яйцо из яшмы. Предъявила условие, почти в ультимативной форме :) чтобы оно было идеально отполировано, иначе отправлю обратно. Меня уверили, что мое яичко именно такое. На почте, получив посылочку, первым делом открыла ее и ... Минут десять не могла оторвать от него ни глаз, ни рук :) Я в восхищении, оно меня заворожило. Рекомендую всем магазин, сомневающимся - не сомневайтесь и не бойтесь заказывать. Артему большое спасибо и всех благ!